住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案(通用16篇)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,有時會有一些突發(fā)事件出現(xiàn),為降低事故造成的損失,可能需要提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀與收藏。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 1
根據(jù)公安部門和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合住宅區(qū)的實際情況,為了確保管理工作的正常運(yùn)行和業(yè)租戶人身財產(chǎn)安全,小區(qū)一旦發(fā)生火情,能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地進(jìn)行撲救和疏散人員,搶救財產(chǎn),把火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定此預(yù)案。
一、報警程序
?。ㄒ唬┌l(fā)現(xiàn)火情的報警
1.若有員工發(fā)現(xiàn)火情,都有責(zé)任有義務(wù)立即向消防中控室報警。
2.每名員工向中控室報警的同時,將自己的姓名、部門告知消防中控室。
3.員工發(fā)現(xiàn)火情時,不要驚慌失措,要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域,具體地點報告中控室。
?。ǘ﹩T工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序
員工發(fā)現(xiàn)火情后,如果火情較小,并且能夠?qū)⑵鋼錅纾瑧?yīng)先滅火后報警。遇火情較大難以撲救時,在確保人身安全的前提下,應(yīng)按照下列程序工作:
(1)立即用火場附近電話通知消防中控室,如附近無電話時,可打碎火場附近的手動報警器完成報警。
?。?)采用電話報警時,話音要清晰,要講明起火地點、物質(zhì)燃燒的種類、是否有人被圍、火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部門,之后注意傾聽消防中控室的補(bǔ)充詢問,并做認(rèn)真回答,得到允許后方可掛斷報警電話。
?。?)在撲救人員未到達(dá)火場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施,使用火場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
(4)關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
(5)切勿在火場附近區(qū)域高喊,以免造成不必要的混亂。
?。?)引導(dǎo)火場附近的人員從安全通道撤離,禁止使用電梯。
(7)滅火后要保護(hù)好現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
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消防中控室接到火情報警后,應(yīng)立即派人到現(xiàn)場核查,確認(rèn)火情后,應(yīng)嚴(yán)格按照程序報告火警。
消防中控報警程序:
1.立即按報警要求通知負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理。
2.立即通報負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理,消防領(lǐng)班。
3.堅守崗位,注意觀察火情附近區(qū)域的火警信號。如有報警,應(yīng)立即派專人趕赴現(xiàn)場察看。
4.接到項目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的向市消防局“119”報告火警的指令時,應(yīng)立即按報警要求進(jìn)行報警。
5.接到項目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達(dá)的在接待處內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時,立即按要求進(jìn)行播音。
6.如有人打電話詢問,請告知客人:“火情正在調(diào)查中,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您”。同時提醒關(guān)好門窗。
7.詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全部過程。負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任接到消防中控室的火情通知后,如果消防中控室無特殊要求,應(yīng)立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門。
?。?)通知項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。
?。?)通知工程部經(jīng)理。
(3)通知管業(yè)部經(jīng)理。
?。?)通知總經(jīng)辦。
?。?)通知火警區(qū)域的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
?。?)通知電話總機(jī)室。在火情期間,電話總機(jī)值機(jī)員要堅守崗位,沉著冷靜,并確保與火場有關(guān)通信線路暢通,直至接到撤離指令才能撤離。
二、滅火工作程序
以下程序都必須在確保人身安全的前提下認(rèn)真執(zhí)行!
(一)項目經(jīng)理、主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理
1.接到火情報警后,立即直赴火場,并與負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的主任和工程部經(jīng)理研究制定滅火方案。
2.指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗。
3.根據(jù)火勢的變化,及時調(diào)整制定相應(yīng)的對策。
4.火勢難以控制時,應(yīng)及時向市消防局“119”報告火警。
5.項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理根據(jù)火場情況,決定是否用警鈴和事故廣播的報警方式。
?。ǘ┍Pl(wèi)部
1.負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任
(1)得知火情報警后,立即趕到火場。會同工程部經(jīng)理,根據(jù)實際火情,協(xié)助項目經(jīng)理,制訂滅火方案。在項目經(jīng)理未到達(dá)火場之前,應(yīng)組織并指揮義務(wù)消防隊員參加滅火工作。
?。?)協(xié)助項目經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊員滅火,并將火災(zāi)的撲救情況隨時向總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的副總經(jīng)理匯報并請示新的指令。
?。?)如遇特殊緊急情況,負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作經(jīng)理有權(quán)決定向市消防局“119”報告火警和下達(dá)在起火區(qū)域進(jìn)行事故廣播的命令。
?。?)當(dāng)消防局到達(dá)現(xiàn)場時負(fù)責(zé)向消防局介紹火情,并協(xié)助做好滅火工作。
?。?)火災(zāi)撲滅后,負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作主任組織人力保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場,配合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
(6)負(fù)責(zé)組織書寫火災(zāi)事故報告及火災(zāi)原因調(diào)查報告,及時上報項目經(jīng)理和上級主管部門。
2.消防領(lǐng)班
(1)接到火警通知后,應(yīng)立即趕赴火場,查看火情,分析火災(zāi)發(fā)生的原因,根據(jù)火勢向負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理提出救火方案。
?。?)按照滅火指揮部的指令,帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員撲滅火災(zāi)。
?。?)滅火期間,與負(fù)責(zé)保衛(wèi)經(jīng)理保持聯(lián)系,根據(jù)火勢,請示和建議滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風(fēng)、打開排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報告火警。
?。?)負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防隊員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行滅火。
?。?)配合負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的經(jīng)理布置火災(zāi)撲滅后的現(xiàn)場保衛(wèi)工作。
(6)協(xié)助市消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
?。?)負(fù)責(zé)起草火災(zāi)事故以及火災(zāi)原因的調(diào)查報告。
3.保安班長
?。?)接到火警通知后,立即會同保衛(wèi)經(jīng)理布置失火區(qū)域的警戒工作。
?。?)帶領(lǐng)其他保安趕赴火災(zāi)現(xiàn)場,參加滅火工作。
?。?)火災(zāi)撲救期間,負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場秩序,禁止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。
?。?)帶領(lǐng)保安,協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護(hù)、疏散及物品的營救工作。
?。?)絕對服從火場指揮人員的指揮。
?。?)火災(zāi)撲滅后,負(fù)責(zé)布置好火災(zāi)現(xiàn)場的保護(hù)工作,禁止無關(guān)人員入內(nèi)。
4.保安人員
?。?)接到火情通知后,保安人員應(yīng)聽從保衛(wèi)經(jīng)理和隊長的統(tǒng)一調(diào)遣,不得擅自行動。
(2)崗上保安應(yīng)保持高度的警惕性,加強(qiáng)警戒,對進(jìn)入失火區(qū)域的人員嚴(yán)加控制。
?。?)重要部門的保安人員必須嚴(yán)格堅守崗位,不得擅離職守。
(4)不在崗的保安,接到火情通知后,應(yīng)統(tǒng)一聽從隊長的安排,攜帶滅火器材立即趕赴現(xiàn)場,聽從火場指揮員的指揮,積極參加滅火戰(zhàn)斗。
?。?)負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人從安全出口處撤離。
(6)滅火期間要注意安全,發(fā)現(xiàn)有人被圍困時,應(yīng)先營救被圍困人員脫離危險場所。
?。?)火勢較大時,一般不要單獨(dú)進(jìn)入火區(qū),如遇特殊情況需要時,應(yīng)告知火場指揮人員,并做好進(jìn)入火場的安全防護(hù)工作。
?。?)火災(zāi)撲滅后,聽從火場指揮人員的安排和布置,保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場。
?。?)設(shè)備損壞情況,以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。
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1.經(jīng)理
?。?)接到火情通知后,立即通知檢查本部各個控制系統(tǒng)、設(shè)備的運(yùn)行情況。
(2)任何部位起火都應(yīng)組織本部義務(wù)消防隊員立即趕赴火場,撲滅火災(zāi)。
?。?)根據(jù)火勢的程度和火場的環(huán)境及因火勢而引起的各種變化,工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)向滅火指揮中心提出相應(yīng)有效的建議。
(4)根據(jù)滅火指揮中心指示,會同保衛(wèi)負(fù)責(zé)人指揮滅火。
?。?)組織本部消防隊員,負(fù)責(zé)處理火場區(qū)域的水、電、煤氣等技術(shù)問題。
2.工作人員
?。?)空調(diào)系統(tǒng):接到火情通知后,立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機(jī)組。
?。?)配電室(高壓、低壓):接到火情通知后,密切注意火場附近的電力運(yùn)行情況,隨時準(zhǔn)備切斷火場的電力供給,當(dāng)接到切斷火場電源指令后,應(yīng)立即按指令控制設(shè)備。
?。?)電梯:接到火情通知后,立即將電梯降到首層,同時火場區(qū)域的所有電梯均須停止運(yùn)行。
?。?)供水系統(tǒng):接到火情通知后,保證好消防用水的供應(yīng)工作,并做好供水設(shè)備的搶修準(zhǔn)備工作。
?。ㄋ模┕軜I(yè)部
1.管業(yè)部經(jīng)理
(1)接到火情后,應(yīng)立即布置本部員工,做好人員疏散及火場區(qū)域內(nèi)部貴重物品的搶救工作。
?。?)帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。
?。?)起火區(qū)域管理員,接到火情通知后,立即投入滅火工作。
2.工作人員
?。?)立即通知火場區(qū)域及附近區(qū)域的人員從安全通道撤離。
(2)關(guān)閉火場附近的門窗及通風(fēng)設(shè)施。
(3)利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。
?。?)搶運(yùn)火場區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場所,并要求保安人員負(fù)責(zé)看管。
?。?)樓層管理員應(yīng)反復(fù)認(rèn)真的檢查火場區(qū)域及附近區(qū)域的各個房間,并關(guān)閉門窗及空調(diào),并保證所有人員均能安全撤離火場。
?。?)樓層管理員應(yīng)清查房間,確認(rèn)無人后,應(yīng)在各個房間貼上“已清查”的標(biāo)志。
(五)管業(yè)前臺
1.前臺工作人員應(yīng)聽從指揮,堅守工作崗位,沉著冷靜的回答問題并參與疏導(dǎo)撤離人流。
2.前臺工作人員在回答客人詢問電話時,應(yīng)首先穩(wěn)定業(yè)主及租戶的情緒。如通道受阻,應(yīng)告知從防火樓梯撤離火場,禁止乘坐電梯疏散。撤離前,關(guān)閉好房間的門窗及空調(diào)。
3.保管好貴重物品及從火場搶運(yùn)出的所有物品。
4.應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作,同時立即打開通道門以保證前廳道路暢通。
(六)財務(wù)部
1.經(jīng)理
?。?)接火情通知后,應(yīng)考慮是否能夠威脅至本區(qū)域而采取相應(yīng)對策。
A、無威脅時:應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品。
B、有威脅時:應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品,做好疏散工作。
?。?)接到疏散指令時,應(yīng)整理好自己負(fù)責(zé)的貴重物品,做好轉(zhuǎn)移工作。
?。?)接到疏散指令后,應(yīng)帶好自己負(fù)責(zé)的貴重物品,關(guān)閉電腦,攜帶分管的各種資料,鎖好房門,及時趕至通知的集合地點(不能帶走的文件應(yīng)統(tǒng)一鎖在保險柜內(nèi),將鑰匙保管好)。
2.接待處領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員
?。?)接到火情通知后,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并隨時與滅火指揮中心保持聯(lián)系。
?。?)安慰客人,耐心回答客人提出詢問。
?。?)接待處著火,應(yīng)積極采取有效措施滅火,并疏散客人,同時立即向消防中心報告火警。
(4)打開所有疏散通道并做好疏散客人準(zhǔn)備。
(5)火情期間,接待處管理人員應(yīng)立即派專人協(xié)助收銀員保護(hù)好現(xiàn)金、單據(jù)及所有貴重物品。
?。?)關(guān)閉起火區(qū)域的電源開關(guān)、空調(diào)及門窗。
?。ㄆ撸┝x務(wù)消防隊
1.聽到報警后,各部門、單位員工都是義務(wù)消防隊員,應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場等候命令。
2.在消防管理員的'帶領(lǐng)下,按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場,進(jìn)行撲救。
三、其它要求
1.滅火指揮中心是指在遇有火情時,由項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理組成的臨時滅火指揮小組?;鹎槠陂g,對于滅火指揮中心下達(dá)的各項指令,各部門均須無條件服從、執(zhí)行,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時向中心匯報執(zhí)行情況。
2.消防中控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所,是傳達(dá)滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達(dá)各方面的執(zhí)行情況的中樞部門?;鹎槠陂g,該處下達(dá)的命令,各部門應(yīng)該嚴(yán)格按要求認(rèn)真執(zhí)行,并將完成情況向該處匯報。
3.火情期間,如部門經(jīng)理不在現(xiàn)場,則須立即選出一名臨時負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)本部員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。
4.火情期間,非著火區(qū)域的部門員工應(yīng)遵照本方案的要求盡職盡責(zé),服從滅火指揮中心的命令。
5.在發(fā)生火災(zāi)區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照報警、滅火、疏散人員、搶救物品的程序投入滅火工作。
6.員工在接到滅火的指令后,首先應(yīng)當(dāng)關(guān)閉自己工作地點的窗戶,鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
7.發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品,危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重。
8.火災(zāi)發(fā)生后,每名員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)他人及自己的生命安全。
9.當(dāng)火災(zāi)撲滅后,各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài),清點本區(qū)域的輕便滅火器材的使用情況并上報,及時更換、補(bǔ)充使用過的滅火器材。
10.火災(zāi)撲滅后,各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)計經(jīng)濟(jì)損失情況以及人員傷亡的情況,并如實上報滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和項目經(jīng)理。
住宅小區(qū)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案 2
(一)消防組織架構(gòu):
1、指揮部:由管理處主任和保安主管任總指揮和副總指揮;
2、保障小組:由工程部人員組成;
3、搶救疏散小組:由管理處辦公室人員以及管理處其他部門人員組成;
4、滅火小組:由保安隊長和小區(qū)全體保安人員組成(小區(qū)義務(wù)消防隊員)。
(二)報警程序:
1、監(jiān)控中心值班員發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報警信號或接到火警報告后(尤其是消火栓報警),應(yīng)用對講機(jī)通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報警現(xiàn)場核實,查明報警原因;
2、巡邏保安員或管理員接到火警通知后,迅速趕往報警地點核實;
3、經(jīng)報警地點現(xiàn)場檢查屬誤報,立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位;
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