(精品)保潔服務(wù)承諾書
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,很多地方都會(huì)使用到承諾書,承諾書具有完全自愿的特點(diǎn)。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的保潔服務(wù)承諾書,歡迎閱讀與收藏。
保潔服務(wù)承諾書1
尊敬的xx廣場(chǎng)廣大業(yè)主:
一、綜述
xx四期,是xx品牌的金典展示,物業(yè)公司為了配合xx整體發(fā)展,在四期將為這里的業(yè)主提供“溫馨貼心服務(wù)”,創(chuàng)造一個(gè)“高尚尊貴、文明安全、環(huán)保舒適”的人文環(huán)境,并將由四期帶動(dòng)整個(gè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提升。
二、 “溫馨貼心服務(wù)”承諾
1.尊貴貼心服務(wù)――將注入全新的'服務(wù)理念,變目前的被動(dòng)式服務(wù)直接轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式服務(wù),也就是家政秘書主動(dòng)走訪住戶,季度走訪率100%,建立業(yè)主個(gè)人服務(wù)檔案,了解業(yè)主的所需,滿足業(yè)主所求;業(yè)主在生日、婚慶、喬遷等喜事之際,將會(huì)收到物業(yè)公司的衷心祝福,還免費(fèi)提供留言服務(wù)、天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、事情提示服務(wù)。
2.環(huán)保社區(qū),健康生活的服務(wù)――垃圾分流,無噪音,空氣清新的環(huán)境。準(zhǔn)備開始牽頭營(yíng)造成立xx業(yè)主體育精英俱樂部,初步擬定如足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球等項(xiàng)目,成立業(yè)主聯(lián)誼會(huì),定期開展社區(qū)文化活動(dòng),展示業(yè)主才華,增加文化氛圍。
3.全天候智能化安全保障服務(wù)――閉路監(jiān)控、紅外線監(jiān)控、智能門禁系統(tǒng)、24小時(shí)保安值班巡邏。
4.零距離信息共享服務(wù)――利用寬帶網(wǎng)和社區(qū)局域網(wǎng),及時(shí)向業(yè)主發(fā)布有關(guān)社區(qū)服務(wù)等信息,讓業(yè)主足不出戶便可以面對(duì)面相互交流,知此知彼知世界。
5. 24小時(shí)酒店式前臺(tái)接待服務(wù),8小時(shí)禮賓服務(wù),16小時(shí)隨叫隨到酒店式家居生活便民服務(wù)――包括投訴處理、餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)、訂票服務(wù)等。
6.高尚生活立體型家政服務(wù)――包括24小時(shí)清潔、24小時(shí)家居維修、24小時(shí)購(gòu)物服務(wù)。
7. 24小時(shí)急救服務(wù)――進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)室的功能,有必要引進(jìn)資深中醫(yī)、理療等服務(wù)項(xiàng)目(業(yè)主有此需求)。
8.完善的商務(wù)服務(wù)――利用現(xiàn)有配套資源,提供會(huì)議服務(wù)、商務(wù)禮儀、打字/傳真/文書處理服務(wù)等。
三、專業(yè)物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍――形象健康,文明、高質(zhì)高效提供服務(wù)。
通過以上管理服務(wù)承諾,將四期物業(yè)管理,在保留現(xiàn)在的服務(wù)基礎(chǔ)上有一個(gè)質(zhì)的提高和升華,讓四期業(yè)主能真正地享受到xx的居住環(huán)境,感悟到尊貴和酒店式服務(wù)帶給他們的方便實(shí)惠。同時(shí)我們將充分利用社會(huì)商業(yè)資源進(jìn)住社區(qū)的成功模式,即可創(chuàng)收又可為業(yè)主提供更多更廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù),起到遺失補(bǔ)缺的積極作用。
承諾人:XXX
時(shí)間:20xx年XX月XX日
保潔服務(wù)承諾書2
xxx:
一、堅(jiān)持救死扶傷,以人為本,誠(chéng)信服務(wù),精益求精,全心全意為患者服務(wù)。
二、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
三、不接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”及物品。
四、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的`回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
五、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。
六、文明行醫(yī),禮貌待人,不允許對(duì)患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
七、按規(guī)定履行告知義務(wù),不向患者出具假證明、假診斷書,杜絕弄虛作假行為。
八、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,不售假、劣藥品,不準(zhǔn)收取開藥、檢查、開單提成,根據(jù)患者病情規(guī)范用藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
保潔服務(wù)承諾書3
中峪鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理中心:
我自愿擔(dān)任鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)保潔員,履行我所承擔(dān)的責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責(zé)。本人承諾如下:
一、堅(jiān)持每周一、三、五對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常清掃,每月逢十日、二十日、三十日對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行三次大清掃,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔時(shí)間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次,清一次,定點(diǎn)定期,清除垃圾。
二、確保公路兩側(cè)500米之內(nèi),通道沿線視線范圍內(nèi)每1000平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項(xiàng)廢棄物≤8個(gè),廢棄物總數(shù)≤12個(gè),在按時(shí)保潔的.基礎(chǔ)上,堅(jiān)持巡回保潔。
三、全面落實(shí)鄉(xiāng)村兩級(jí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制,對(duì)亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行舉報(bào),直至追究責(zé)任。
四、在堅(jiān)持定時(shí)保潔的基礎(chǔ)上,要按照鄉(xiāng)村兩級(jí)各個(gè)階段重點(diǎn)工作的要求,重大節(jié)日的需要進(jìn)行重點(diǎn)保潔,堅(jiān)守崗位,隨叫隨到,確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔,美化亮化。
五、堅(jiān)持著裝保潔,在工作崗位上注意安全,自覺接受鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo),接受社會(huì)各界監(jiān)督。認(rèn)真履行保潔職責(zé),共建全鄉(xiāng)美好家園!
承諾人:
二O一一年三月一日
保潔服務(wù)承諾書4
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)xx市的市容保潔規(guī)范建設(shè),對(duì)所承包的活動(dòng)項(xiàng)目場(chǎng)地(xx市xx路xx號(hào)xx商業(yè)廣場(chǎng)),承諾做到以下幾點(diǎn):
1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)地布置管理;
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生,做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作,做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)材料堆放整齊,環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善,進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔,確保活動(dòng)車輛不撒漏,輪胎不帶泥入街道;
3、活動(dòng)材料垃圾統(tǒng)一收集,保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境;
4、自覺接受有關(guān)部門對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督檢查并及時(shí)整改,確?;顒?dòng)場(chǎng)地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效保潔;
5、對(duì)本企業(yè)承建的活動(dòng)項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的,經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改,三天內(nèi)落實(shí)完成,并對(duì)所承建項(xiàng)目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾,清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題,自愿停止承建項(xiàng)目活動(dòng),切實(shí)進(jìn)行整改,直至整改通過有關(guān)部門驗(yàn)收合格,方可活動(dòng)。
承諾單位(公章):xxxx有限公司
承諾時(shí)間:20xx年xx月xx日
為認(rèn)真履行本崗位工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并加強(qiáng)與顧客的溝通交流,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),全面完成物業(yè)管理公司布置的.各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),現(xiàn)作以下承諾:
1、嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項(xiàng)管理制度及員工行為規(guī)范。
2、遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,無顧客投訴。
4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾,且簍內(nèi)垃圾不得超過2/3。
5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾,確保池內(nèi)無污垢、無雜物,廁所內(nèi)無異味、無臭味。
6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢,保持整潔、衛(wèi)生。
7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無塵埃,護(hù)欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺(tái)架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。
8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫,每日保潔不少于2次。
9、吸煙點(diǎn)內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2次,保持地面、臺(tái)面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,地面干凈無損壞;
墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬,用手擦不出灰塵。
11、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的所有保潔設(shè)備設(shè)施做好日常性維護(hù)保養(yǎng),確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。
12、對(duì)保潔區(qū)域內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施的損壞情況及時(shí)進(jìn)行匯報(bào),及時(shí)對(duì)接處理。
本人將認(rèn)真執(zhí)行上述承諾事項(xiàng),不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴,愿意接受公司各項(xiàng)處理規(guī)定。
承諾人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
保潔服務(wù)承諾書5
為進(jìn)一步推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和治庸問責(zé)工作,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全,樹立醫(yī)療良好的社會(huì)形象,我院向社會(huì)公開承諾如下:
一、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),堅(jiān)持依法行醫(yī),做到無超范圍執(zhí)業(yè),無無證行醫(yī)、無非法行醫(yī)。
二、認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制及門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、首診科室、首診醫(yī)生對(duì)患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到“四及時(shí)”,即:及時(shí)接診、及時(shí)診斷、及時(shí)治療,及時(shí)住院,嚴(yán)禁推委就醫(yī)病人。
三、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生部廉潔行醫(yī)“八不準(zhǔn)”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療用品招標(biāo)采購(gòu)制度,堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷中的.不正之風(fēng),禁止醫(yī)務(wù)人員收受紅包、索要回扣、開單提成,樹立人民醫(yī)院為人民的’良好社會(huì)形象。
四、堅(jiān)持診療規(guī)范,遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程。在工作中,做到著裝整潔、掛牌上崗、杜絕醫(yī)療服務(wù)過程中出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。努力為患者提供熱情、周到、便捷、高效的服務(wù)。
五、堅(jiān)持廉潔行醫(yī),堅(jiān)持院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開。公開就醫(yī)流程,公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,嚴(yán)格
4、合理檢查,合理治療,合理用藥。不開大處方,不做不必要的檢查,拒絕開單提成;
5、不接受任何醫(yī)療單位、人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益;不接受患者及其親屬的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)的“紅包”及物品;
6、不通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成;不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;
7、不私自在外開展有償診療活動(dòng);
8、不向患者出具假證明、假診斷書,隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)等弄虛作假行為;
9、嚴(yán)格遵守計(jì)劃生育規(guī)定,規(guī)范實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù),不運(yùn)用b超及其他檢測(cè)手段進(jìn)行胎兒性別鑒別;
10、不在工作期間飲酒,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。
誠(chéng)懇接受大家的監(jiān)督與批評(píng),如有違反,愿接受組織上的處理。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
保潔服務(wù)承諾書6
報(bào)件單位:xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)珠海市的市容保潔規(guī)范建設(shè),對(duì)所承包的活動(dòng)項(xiàng)目場(chǎng)地(xx市前山明珠南路1389號(hào)―明珠商業(yè)廣場(chǎng)),承諾做到以下幾點(diǎn):
1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)地布置管理;
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生,做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作,做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)材料堆放整齊,環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善,進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔,確?;顒?dòng)車輛不撒漏,輪胎不帶泥入街道;
3、活動(dòng)材料垃圾統(tǒng)一收集,保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的`環(huán)境;
4、自覺接受有關(guān)部門對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督檢查并及時(shí)整改,確保活動(dòng)場(chǎng)地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效保潔;
5、對(duì)本企業(yè)承建的活動(dòng)項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的,經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改,三天內(nèi)落實(shí)完成,并對(duì)所承建項(xiàng)目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾,清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題,自愿停止承建項(xiàng)目活動(dòng),切實(shí)進(jìn)行整改,直至整改通過有關(guān)部門驗(yàn)收合格,方可活動(dòng)。
承諾單位(公章):XXXX科技有限公司
承諾時(shí)間:20xx年xx月xx日
保潔服務(wù)承諾書7
本企業(yè)積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)__市的市容保潔規(guī)范建設(shè),對(duì)所承包的活動(dòng)項(xiàng)目場(chǎng)地(__市__路__號(hào)__商業(yè)廣場(chǎng)),承諾做到以下幾點(diǎn):
1、切實(shí)執(zhí)行并全面加強(qiáng)活動(dòng)場(chǎng)地布置管理;
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛(wèi)生,做好項(xiàng)目范圍內(nèi)及周圍環(huán)境的'衛(wèi)生清潔工作,做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)材料堆放整齊,環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善,進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔,確保活動(dòng)車輛不撒漏,輪胎不帶泥入街道;3、活動(dòng)材料垃圾統(tǒng)一收集,保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境;
4、自覺接受有關(guān)部門對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督檢查并及時(shí)整改,確?;顒?dòng)場(chǎng)地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效保潔;
5、對(duì)本企業(yè)承建的活動(dòng)項(xiàng)目存在不符合城鄉(xiāng)清潔工程要求的,經(jīng)監(jiān)督部門指出需要立即整改的馬上組織整改,三天內(nèi)落實(shí)完成,并對(duì)所承建項(xiàng)目周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生進(jìn)行自查自糾,清除衛(wèi)生死角。
6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現(xiàn)問題,自愿停止承建項(xiàng)目活動(dòng),切實(shí)進(jìn)行整改,直至整改通過有關(guān)部門驗(yàn)收合格,方可活動(dòng)。
承諾單位(公章):
時(shí)間:20xx年xx月xx日
保潔服務(wù)承諾書8
保潔部是負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有公共區(qū)域及辦公室、會(huì)議室的清潔,家具的保養(yǎng),會(huì)議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個(gè)清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境,使整個(gè)大樓在任何時(shí)候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對(duì)物業(yè)的印象,同時(shí)對(duì)于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的營(yíng)造同樣至關(guān)重要。
為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯(lián)系,相互合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),努力創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。
保潔工作承諾做到:
1、保證各級(jí)辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時(shí)保證各種會(huì)議及接待工作的順利完成。
2、服務(wù)人員在會(huì)議服務(wù)中做到微笑、細(xì)致、熱情、周到。
3、確保: 服務(wù)環(huán)境整潔 服務(wù)設(shè)備完好 服務(wù)技能嫻熟 服務(wù)項(xiàng)目齊全 服務(wù)方式靈活 服務(wù)程序規(guī)范 服務(wù)制度健全 服務(wù)效率快速
4、保證大樓內(nèi)各區(qū)域的`干凈整潔。
5、 確保浴室各項(xiàng)洗浴設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,為客戶創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據(jù)樓內(nèi)實(shí)際情況做好綠植設(shè)計(jì)擺放工作,為客戶營(yíng)造一個(gè)舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。
保潔服務(wù)承諾書9
尊貴的客戶:
您好!
非常感謝您入住我公司賣場(chǎng),我們將盡心盡力為您做好商場(chǎng)管理及服務(wù)。為了讓您能得到最高效、最滿意的服務(wù),我商場(chǎng)管理部門將本著“親切服務(wù)、用心管理”之宗旨,竭誠(chéng)為您提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務(wù),努力創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧、文明、舒適的購(gòu)物環(huán)境?,F(xiàn)作出并實(shí)行如下承諾:
一、商場(chǎng)管理承諾
1、嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)管理相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化管理,以維持正常經(jīng)營(yíng)秩序。
2、保證各專柜的商業(yè)機(jī)密不外泄。
3、承諾在營(yíng)業(yè)期間管理員在咨詢臺(tái)隨時(shí)為顧客提供引導(dǎo)服務(wù)并開據(jù)貨品出門條。
4、營(yíng)業(yè)期間商場(chǎng)如有突發(fā)事件,管理方承諾在接到通知后1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、管理人員每人每天巡場(chǎng)不少于5次。
6、每月對(duì)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行一次免費(fèi)的'培訓(xùn),以提升其專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
7、每月月底將貴專柜導(dǎo)購(gòu)員該月的表現(xiàn)反饋給您,讓您及時(shí)了解掌握導(dǎo)購(gòu)員動(dòng)態(tài)。
8、及時(shí)收集商戶提出的寶貴建議,并及時(shí)處理回復(fù)。
9、商戶對(duì)商場(chǎng)提出的各方面問題及時(shí)妥善解決。
10、對(duì)工程、防損、保潔的投訴在當(dāng)天內(nèi)予以解決處理。
二、售后服務(wù)承諾
1、每周對(duì)各專柜顧客進(jìn)行隨機(jī)的電話回訪,并將回訪情況及時(shí)反饋給各專柜,
2、我們將公平、公正、及時(shí)、合理的處理解決您及顧客相關(guān)要求和投訴事宜。
三、安全防損承諾
1、每周至少對(duì)消防設(shè)施設(shè)備檢查4次,保障疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置相應(yīng)的安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
2、每半年進(jìn)行一次全員防火、防盜及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件安全培訓(xùn),建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件預(yù)案,提高全員安全意識(shí)。
3、全天候二十四小時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。
4、防損員每天巡場(chǎng)不少于10次。
5、防損員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),要在接到通知后1分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并處理。
6、對(duì)商戶提出的物品丟失投訴在半小時(shí)內(nèi)提出處理意見。
四、工程部門承諾
1、工程部人員24小時(shí)值班,保證電力設(shè)施設(shè)備、消防系統(tǒng)、自來水的正常運(yùn)行和供應(yīng)。
2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),提供免費(fèi)專業(yè)服務(wù)(材料自備),簡(jiǎn)單維修在2小時(shí)內(nèi)解決,重大維修要視情況承諾維修所需時(shí)間。
3、工程部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),在接到通知后2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4、保證商場(chǎng)硬件設(shè)施的正常使用,故障時(shí)間不超過半小時(shí)(特殊情況例外)。
5、對(duì)商家裝修申請(qǐng)、線路改造方案有意見時(shí),及時(shí)糾正解決,不延誤商戶工期。
五、收銀員承諾
1、接聽電話使用標(biāo)準(zhǔn)用語。
2、收銀員確保營(yíng)業(yè)期間在崗服務(wù),不擅自脫崗離崗。
3、逐步提升收銀員專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
4、收銀員及時(shí)更新播放背景音樂,營(yíng)造良好的銷售氛圍。
5、對(duì)商戶、顧客的詢問做到熱情、耐心、細(xì)致、周到。
六、衛(wèi)生保潔承諾
1、保證商場(chǎng)有專職保潔人員提供保潔服務(wù)。
2、 提供公共區(qū)域之清潔服務(wù),定期的清洗外墻作業(yè),全天候清潔內(nèi)場(chǎng),保證商場(chǎng)無明顯垃圾、任何地方無異味,保持商場(chǎng)豪華瑰麗及清新的形象。
如果您對(duì)我們提供的服務(wù)不盡滿意,請(qǐng)向我公司進(jìn)行投訴。
服務(wù)熱線:400―XXXX―889
祺頌
商安!
本承諾書自發(fā)布日期起生效,并將持續(xù)有效。
保潔服務(wù)承諾書10
xxx:
一、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓***”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的'服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。
九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開,各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽光操作,藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會(huì)監(jiān)督。
承諾人:xx
xx年xx月xx日
保潔服務(wù)承諾書11
1、日常清潔保養(yǎng)
教學(xué)區(qū)主干道及辦公樓、教學(xué)樓主通道每日早第一節(jié)課上課前基本完成大的垃圾清撿工作,第一節(jié)課下課(可根據(jù)學(xué)校具體要求進(jìn)行調(diào)整)前完成其余部分的第一次清潔工作,工作時(shí)不間斷保潔;其中每日4次的工作內(nèi)容為上下午各進(jìn)行兩次;每日2次的工作內(nèi)容為上下午各進(jìn)行一次;每日1次的`工作內(nèi)容為一般安排在下午進(jìn)行;每周1次的工作內(nèi)容安排在每周二、四進(jìn)行;每周3次的工作內(nèi)容安排在每周一、三、五進(jìn)行;
服務(wù)范圍:場(chǎng)地、畫廊、衛(wèi)生間、樓內(nèi)地面、墻面、玻璃、窗臺(tái)、樓梯、扶手、開關(guān)、樓內(nèi)裝飾物等;
服務(wù)指標(biāo):主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味;
特殊工藝:使用易潔除塵劑實(shí)現(xiàn)地面除塵保養(yǎng),中性清潔劑進(jìn)行特殊位置除漬防止物品損傷,空氣清香劑保持環(huán)境空氣;
2、定期整體清潔,服務(wù)范圍內(nèi)所有金
屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次;
服務(wù)指標(biāo):主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度;
服務(wù)范圍內(nèi)所有玻璃門(玻璃幕墻除外)使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次;
服務(wù)指標(biāo):主要為無折光、無污漬、實(shí)現(xiàn)防磨損保養(yǎng); 服務(wù)范圍每學(xué)期全面清潔一次;包括燈具、天花板等; 服務(wù)指標(biāo):主要為無雜物、無積塵、無蛛網(wǎng)、無污漬;
3、垃圾日產(chǎn)日清:實(shí)現(xiàn)垃圾袋裝化,減少垃圾污染;
4、標(biāo)牌指示服務(wù):雨雪天等特殊情況提供標(biāo)牌指示服務(wù)。
承諾人:
二oxx年三月一日
保潔服務(wù)承諾書12
中峪鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理中心:
我自愿擔(dān)任鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)保潔員,履行我所承擔(dān)的責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責(zé)。本人承諾如下:
一、堅(jiān)持每周一、三、五對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行日常清掃,每月逢十日、二十日、三十日對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行三次大清掃,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)保潔時(shí)間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次,清一次,定點(diǎn)定期,清除垃圾。
二、保證公路兩側(cè)500米范圍內(nèi),通道沿線視野內(nèi)每1000平方米不超過8個(gè)塑料袋、紙屑、秸稈等單項(xiàng)廢棄物,總廢棄物數(shù)量不超過12個(gè)。同時(shí),在定期清潔的.基礎(chǔ)上,要堅(jiān)持巡回清理。
三、全面落實(shí)鄉(xiāng)村兩級(jí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制,對(duì)亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行舉報(bào),直至追究責(zé)任。
四、在堅(jiān)持定時(shí)保潔的基礎(chǔ)上,要按照鄉(xiāng)村兩級(jí)各個(gè)階段重點(diǎn)工作的要求,重大節(jié)日的需要進(jìn)行重點(diǎn)保潔,堅(jiān)守崗位,隨叫隨到,確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔,美化亮化。
五、我們要保持良好的儀容儀表,在工作中嚴(yán)格遵守安全規(guī)定,主動(dòng)接受鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)的管理和監(jiān)督。我們要認(rèn)真履行保潔職責(zé),積極參與全鄉(xiāng)美化環(huán)境的活動(dòng),共同建設(shè)美麗家園!
承諾人:
二oxx年三月一日
保潔服務(wù)承諾書13
本文摘要:不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...
一、xx-x縣人民醫(yī)院是為xx-x廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的'要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。
九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題實(shí)行院務(wù)公開,各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽光操作,藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開,接受社會(huì)監(jiān)督。
保潔服務(wù)承諾書14
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