關(guān)于介紹的禮儀常識(shí)
在社交和商務(wù)場(chǎng)合,如想結(jié)識(shí)某人,除自我介紹外,還可通過(guò)他人介紹這一途徑。社交場(chǎng)合,介紹時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢(shì),相互熱情應(yīng)答,下面是關(guān)于介紹的禮儀常識(shí),歡迎閱讀了解。
關(guān)于介紹的禮儀常識(shí)
介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過(guò)程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個(gè)介紹過(guò)程應(yīng)面帶微笑。一般情況下,介紹時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢(shì),相互熱情應(yīng)答。
為他人作介紹
應(yīng)遵循“讓長(zhǎng)者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。
介紹時(shí),應(yīng)簡(jiǎn)潔清楚,不能含糊其辭??珊?jiǎn)要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況,便于不相識(shí)的兩人相互交談。介紹某人時(shí),不可用手指指點(diǎn)對(duì)方,應(yīng)有禮貌地以手掌示意。
被人介紹
被人介紹時(shí),應(yīng)面對(duì)對(duì)方,顯示出想結(jié)識(shí)對(duì)方的誠(chéng)意。等介紹完畢后,可以握一握手并說(shuō)“你好!”“幸會(huì)!”“久仰!”等客氣話表示友好。
男士被介紹給女士時(shí),男士應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭并稍稍欠身,等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來(lái),男士便應(yīng)立即伸手輕輕點(diǎn)頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來(lái)。
自我介紹
可一邊伸手跟對(duì)方握手,一邊作自我介紹,也可主動(dòng)打招呼說(shuō)聲“你好!”來(lái)引起對(duì)方的注意,眼睛要注視對(duì)方,得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀?bào)出自己的姓名、身份、單位及其他有關(guān)情況,語(yǔ)調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮。
在進(jìn)行介紹時(shí),還要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
(一)介紹順序
介紹人在介紹之前必須了解被介紹雙方各自的身份、地位以及對(duì)方有無(wú)相識(shí)的愿望,或衡量一下有無(wú)為雙方介紹的必要,再擇機(jī)行事。介紹的先后順序應(yīng)堅(jiān)持受到特別尊重的一方有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)的原則,應(yīng)把男士介紹給女士,把晚輩介紹給長(zhǎng)輩,把客人介紹給主人,把未婚者介紹給已婚者,把職位低者介紹給職位高者,把本公司職務(wù)低的人介紹給職務(wù)高的客戶,把個(gè)人介紹給團(tuán)體,把晚到者介紹給早到者。在口頭表達(dá)時(shí),先稱呼長(zhǎng)輩、職位高者、主人、女士、已婚者、先到場(chǎng)者,再將被介紹者介紹出來(lái),然后介紹先稱呼的一方。這種介紹順序的共同特點(diǎn)是“尊者居后” ,以表示尊敬之意。
(二)介紹人的神態(tài)與手勢(shì)
作為介紹人在為他人作介紹時(shí),態(tài)度要熱情友好,語(yǔ)言要清晰明快。在介紹一方時(shí),應(yīng)微笑著用自己的視線把另一方的注意力吸引過(guò)來(lái)。手的正確姿勢(shì)應(yīng)掌心向上,胳膊略向外伸,指向被介紹者,但介紹人不能用手拍被介紹人的肩、胳膊和背等部位,更不能用食指或拇指指向被介紹的任何一方。
(三)介紹人的陳述
介紹人在作介紹時(shí)要先向雙方打招呼,使雙方有思想準(zhǔn)備。介紹人的介紹語(yǔ)宜簡(jiǎn)明扼要,并應(yīng)使用敬詞。在較為正式的場(chǎng)合,可以說(shuō):“尊敬的威廉匹克先生,請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹一下… … ”或說(shuō):“王總,這就是我和你常提起的晏博士。”在介紹中要避免過(guò)分贊揚(yáng)某個(gè)人,不要給人留下厚此薄彼的感覺(jué)。
在介紹別人時(shí),切忌把復(fù)姓當(dāng)做單姓,常見(jiàn)的復(fù)姓有“歐陽(yáng)” 、“司馬” 、“司徒” 、“上官” 、“諸葛” 、“西門”等,注意不要把“歐陽(yáng)明”稱為“歐先生” 。當(dāng)介紹人為雙方介紹后,被介紹人應(yīng)向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,或握手為禮,并以“您好” 、“很高興認(rèn)識(shí)您”等友善的語(yǔ)句問(wèn)候?qū)Ψ?,表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的誠(chéng)意。介紹人在介紹后,不要隨即離開(kāi),應(yīng)給雙方交談提示話題,可有選擇地介紹雙方的共同點(diǎn),如相似的經(jīng)歷、共同的愛(ài)好和相關(guān)的職業(yè)等,待雙方進(jìn)入話題后,再去招呼其他客人。當(dāng)兩位客人正在交談時(shí),切勿立即給其介紹別的人。
介紹他人的禮儀
先自我介紹:
1、介紹的順序,位低者先介紹,(主人向客人先介紹,男 士向女士先介紹,晚輩向長(zhǎng)輩先介紹)
2、先遞名片再介紹
3、長(zhǎng)話短說(shuō),語(yǔ)言精練
4、第一次介紹單位和部門時(shí)要使用全稱
為他人作介紹:
1、誰(shuí)當(dāng)介紹人,爭(zhēng)得雙方同意(家里來(lái)客人,女主人做介紹;
2、注意前后順序,先介紹主人,客人有先知情權(quán),先介紹男士后介紹女士,先介紹晚輩后介紹長(zhǎng)輩,先介紹位低再位高者
握手前后順序:
位尊者居先,先伸手,女士先伸手,長(zhǎng)輩先,上級(jí)先
賓主握手:
客人到來(lái)時(shí)主人先伸手同,客人走時(shí)先伸手
位次排列五通則:
面門為上,居中為上,前排為上,以右為上,以遠(yuǎn)為上(離門)
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