寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1
不知不覺(jué)中,我已邁入大學(xué)一年多了,以前的我只是‘一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事’,而現(xiàn)在我要走出安全的港灣,接受風(fēng)雨的洗禮,社會(huì)的考驗(yàn)……”看著曾經(jīng)寫下的日記,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的,那次的社會(huì)實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了打工的辛苦,掙錢的不容易,讓我能更好地調(diào)整自己的心態(tài),能更認(rèn)真更努力地學(xué)習(xí),為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),畢竟“吃得苦中苦,方為人上人”。
在那段時(shí)間里,我收獲了很多,懂得了什么是社會(huì),懂得要遵守規(guī)則,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會(huì)不是家庭,不是學(xué)校,沒(méi)有人會(huì)護(hù)你,沒(méi)有人會(huì)幫你,也沒(méi)有人會(huì)教你你該怎么做,只能靠自己的失敗來(lái)吸取教訓(xùn),靠自己的思考來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)生活中有很多學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都要謹(jǐn)慎。
快放寒假的時(shí)候,我的一個(gè)朋友給我介紹了一份工作――在超市里賣東西。因?yàn)槭堑谝淮稳ネ饷婀ぷ?,我一再追?wèn),是否安全,確信是真的嗎?會(huì)發(fā)工資嗎?不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證:絕對(duì)安全!而且她會(huì)把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原來(lái)不只我一人,有好幾個(gè)女孩都是假期打工的 ,地點(diǎn)是我們這的幾大超市 忙了一天我被分到了銀座超市,這個(gè)超市管理上都比較嚴(yán)格 上班時(shí)間都要求穿工作服 而且規(guī)章制度都比較多,剛開始不是很習(xí)慣,慢慢的.也就適應(yīng)了。
當(dāng)時(shí),我和一個(gè)接近三十歲的姐姐在一起,我口口聲聲叫她姐,希望她能多幫助我,可是她不但不幫我,反而還害我,中午我去吃午飯時(shí),她竟然到老板那兒告我狀,說(shuō)我沒(méi)有時(shí)間觀念,晚到早退,飯后我回去,老板又找我了,要我好好表現(xiàn),不然就扣我工資,當(dāng)時(shí)的我又氣又冤,卻又無(wú)可奈何,原來(lái),這就是社會(huì)啊。吃一塹,長(zhǎng)一智,我記住了,不能輕易相信在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是
?。翰荒苡霉P抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
除此之外,我還懂得了要敢說(shuō)敢做,那時(shí)侯沉默不是金,會(huì)說(shuō)才能把顧客拉過(guò)來(lái)。<>剛開始,我還在展示那個(gè)文靜的我,保持淑女形象,以為只要站著看、賣就可以了,而里面的其他幾個(gè)姐姐都能說(shuō)會(huì)道的,嘴特別甜,能讓本來(lái)不的打算購(gòu)物的顧客覺(jué)得非購(gòu)物不可,我不得不認(rèn)輸了,老板又批評(píng)我了,無(wú)奈之下,我開始學(xué)著開口拉顧客,漸漸地,我也能行了。其實(shí),做事要有勇氣,要有自信。打工不是為了打工而打工,而是在打工的過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn),豐富生活,增長(zhǎng)知識(shí)。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長(zhǎng)達(dá)50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
一月三日,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識(shí)的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為 服裝區(qū) 食品區(qū) 日化用品區(qū) 玩具區(qū) 菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也終于對(duì)超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開始以為 所謂 理貨 就是把貨擺整齊就行了,后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因?yàn)橥瑯右环N食品,很多都是分期送過(guò)來(lái)的,對(duì)于那些臨近過(guò)期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過(guò)期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì)有庫(kù)存,要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充,即便是庫(kù)存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,這樣很方便 小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購(gòu)物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便,我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購(gòu)買的東西送到服務(wù)臺(tái),鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂(lè)此不疲,我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時(shí)候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了 店慶活動(dòng),以 多購(gòu)多得 為理念,凡購(gòu)買商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當(dāng)然每天我們的.工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不可開交,但也不是沒(méi)好處,常常下班回家的時(shí)候,鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,以避免去菜市場(chǎng)買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因?yàn)檫B我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解,同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐,因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問(wèn)題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會(huì)是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),堅(jiān)持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中,我增長(zhǎng)了見識(shí),鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)豐富自己的人生閱歷!
上一學(xué)期,因?yàn)閷W(xué)生會(huì)和英語(yǔ)四級(jí)等等事情很忙,基本就沒(méi)出過(guò)校門,只是在期末考試結(jié)束后,和同學(xué)們出去逛了一次街。想想看,高中的時(shí)候好歹上下學(xué)還要自己騎個(gè)車在街上跑,偶爾買買東西什么的。到了大學(xué)后,平時(shí)基本一切活動(dòng)都在學(xué)校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一個(gè)。所以今年寒假怎么說(shuō)也要出去打打工,接觸接觸社會(huì),自己已經(jīng)大三了,剩下的時(shí)間已經(jīng)不多。
在淮安,我的親戚還是很多的,我的姨夫是時(shí)代超市的客服經(jīng)理,社會(huì)關(guān)系比較廣。由于學(xué)校還有個(gè)社會(huì)實(shí)踐,所以我回家的時(shí)間稍微有點(diǎn)晚,等我找到我姨夫的時(shí)候,他說(shuō)輕松地工作已經(jīng)被找完了,后來(lái)把我介紹到百事可樂(lè)做促銷員。
我是從2月3號(hào)開始打工,一直到2月7號(hào)。工作地點(diǎn)是蘇果超市三店。時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。這個(gè)讓人有點(diǎn)接受不了。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負(fù)責(zé)飲料的促銷,但是光站12個(gè)小時(shí)就已經(jīng)夠嗆,期間還要不斷去倉(cāng)庫(kù)拿貨放到臺(tái)面上來(lái)。超市的營(yíng)業(yè)員基本都是女的,只有百事可樂(lè)和可口可樂(lè)有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦,我們男生肯定就沒(méi)有立足之地了。。偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹。是食品學(xué)院的一名大二的女生,系學(xué)生會(huì)的文藝部部長(zhǎng)。雖然她是??粕?,但是我不得不佩服她。她是從2月1號(hào)就開始上班的。一開始來(lái)了,什么都不知道,一個(gè)人慢慢適應(yīng)過(guò)來(lái),一個(gè)人去倉(cāng)庫(kù)搬貨。我剛來(lái)的時(shí)候,是她帶著我做的,這點(diǎn)讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,她平時(shí)就經(jīng)常在外面打工,學(xué)費(fèi)生活費(fèi)基本能夠自己負(fù)責(zé),在社會(huì)上認(rèn)識(shí)一些老板,屬于很能混的一個(gè)女生。另外,我們隔壁,可口可樂(lè)那邊也是兩個(gè)促銷員,一男一女。在這期間,我們四個(gè)人相處很融洽,完全沒(méi)有之前所說(shuō)的激烈競(jìng)爭(zhēng)的氣氛。不過(guò)因?yàn)槲覀兯诘某斜容^偏僻,顧客不是非常多,工作有的時(shí)候感覺(jué)特別無(wú)聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人稍微多點(diǎn)。雖然人不多,但是我們的業(yè)績(jī)還好,在工作結(jié)束前,我們已經(jīng)把庫(kù)存都賣掉了。之前超市還進(jìn)過(guò)一次貨,(20xx年度大學(xué)生建筑工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)超市的負(fù)責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠家進(jìn)貨,打電話給廠家,廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦?!?,稍微有點(diǎn)成就感吧,雖然我們的工資跟業(yè)績(jī)沒(méi)關(guān)系,是固定的,一天只有50塊錢,包括伙食費(fèi)。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3
期末考試之后,我就像大多數(shù)同學(xué)一樣懷著無(wú)比激動(dòng)興奮且迫切的心情離?;氐郊亦l(xiāng),準(zhǔn)備一家人團(tuán)圓過(guò)馬年,共同迎接20xx年新年的到來(lái)。
回到家?guī)滋旌?,和爸媽一起去?zhèn)上的超市買東西,看見了店門上的招聘啟示:由于年關(guān)將至,店內(nèi)較忙,需要踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的收銀員一名。我想在家也沒(méi)事,還不如去嘗試一下。每次去超市買東西時(shí)看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢找錢的時(shí)候就佩服不已,現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)自己去體驗(yàn)一下了挺不錯(cuò)的?;厝ズ图胰松塘苛艘幌拢麄円餐?,我就去了,運(yùn)氣挺好的,老板一聽我還在上大學(xué)就很滿意的答應(yīng)了,看來(lái)老板也是很看重學(xué)歷的嘛,嘿嘿!
第二天,我就開始了新的工作,老板讓店里的`另一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內(nèi)容,細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng)等,看她工作了一會(huì)后,我就上手了。干了一會(huì)后我最大的感悟是:收銀員肯定都是練過(guò)的,不然怎么可以如此身手敏捷。到來(lái)年關(guān)那幾天買東西的人是越來(lái)越多了,我剛好也適應(yīng)了習(xí)慣了這項(xiàng)工作,比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔耍旧夏茏龅矫χ胁粊y。最讓我欣慰的是我沒(méi)有給顧客算錯(cuò)過(guò)賬找錯(cuò)過(guò)錢,這點(diǎn)讓老板也很滿意。
如果一個(gè)人對(duì)某件事認(rèn)真到了一定程度,真的是會(huì)忘記時(shí)間忘記吃飯的,這就是所謂的“廢寢忘食”吧!在超市工作的幾天我確實(shí)有幾次都是這樣。我,家里人從來(lái)都認(rèn)為很懶的我居然這樣,他們都覺(jué)得不可思議,看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。說(shuō)實(shí)話,平時(shí)在家里自己真的很懶,早上起不來(lái)床吃早飯,吃飯的碗也懶得刷,衣服有時(shí)還是媽媽給我洗的等等??墒?,我現(xiàn)在明白了,自己已經(jīng)不小了,確實(shí)該讓自己動(dòng)起來(lái)了。
工作有苦有甜,有歡樂(lè)也有無(wú)奈,有理解也有抱怨,有安慰也有責(zé)備。剛開始收錢時(shí)動(dòng)作慢,一個(gè)顧客的帳都要算上老半天,后面排隊(duì)等著結(jié)算的人就會(huì)用不耐煩的神情不高興的說(shuō)能不能快點(diǎn)啊!那時(shí)我的心里是心酸的,更是委屈的,人人都有第一次,可是別人從來(lái)都不會(huì)在乎你的感受。那些天確實(shí)很沮喪,店里的同事也經(jīng)常安慰我說(shuō):“剛開始都這樣,等你慢慢上手了也是很快的,這需要時(shí)間來(lái)練習(xí),沒(méi)事的。”即使是才認(rèn)識(shí)了幾天的同事,也讓我在這個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬天感覺(jué)到陣陣溫暖,我一定會(huì)牢記這份難忘的同事情。
工作在年后的幾天就結(jié)束了,老板對(duì)我的工作也很滿意,我也得到了相應(yīng)的報(bào)酬,雖然不多卻很沉甸甸。
20xx年是嶄新的一年,我已經(jīng)不是父母嚴(yán)重的小孩兒了,打了一歲就要成熟一些,該為自己以后的人生考慮了。現(xiàn)在的社會(huì)是殘酷的,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,必須為自己以后進(jìn)入社會(huì)積累些經(jīng)驗(yàn),這樣才不會(huì)到畢業(yè)時(shí)手忙腳亂不知所措,才能從容勇敢地應(yīng)對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)。
新的一年,新的學(xué)期,展現(xiàn)更好的自己,加油?。。?span style="display:none">eQK萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文4
讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的',超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。于是我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)
我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文5
前言
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間, 社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分, 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為專生本的我們,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐 應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因 此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的`無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年1月25日――xx年2月10日
實(shí)習(xí)單位:商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
二、 實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣, 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解。但是通 過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺(tái)是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣一些東西, 是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多 的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服 務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的, 不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧 客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂(lè)而不為?
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文6
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人!!
1、實(shí)踐時(shí)間:
07月15日至08月30日
2、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活,鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
3、實(shí)踐內(nèi)容:
**年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在****超市從事面點(diǎn)的銷售工作。
首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì)用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對(duì)我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(zhǎng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!
4。實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
第一,做事要嚴(yán)謹(jǐn)
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,填寫報(bào)表的`時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的時(shí)候,當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí),要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說(shuō)明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
第二,學(xué)會(huì)堅(jiān)持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅(jiān)強(qiáng),很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃
現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的,我堅(jiān)持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jī)不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲,也是我的驕傲。
第三,學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計(jì)算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì),各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成。我想,在**超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文7
序言:
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一次寒假。所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò),身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地?zé)o所作為。所以,早在放假之前,我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份寒假工,好讓自己放假后就能馬上參加實(shí)踐。果然,親戚不負(fù)眾望,終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。于是,一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。
實(shí)踐者:
XX。
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年1月19日至2月16日。
實(shí)踐活動(dòng):
在鎮(zhèn)上的超市打工。
實(shí)踐目的:
一是當(dāng)作勤工儉學(xué),充實(shí)一下寒假生活的;二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心,增強(qiáng)工作時(shí)間的觀念,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐收獲:
我在超市里所從事的'工作是在柜臺(tái)前幫購(gòu)買商品的客人開單子。一天要在柜臺(tái)前站8個(gè)小時(shí),辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì)到了:父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,更要好好學(xué)習(xí)。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務(wù),禮貌待人,誠(chéng)實(shí)信用,熱心助人,互相幫助等等,這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應(yīng)該有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因?yàn)樯习噙t到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強(qiáng)時(shí)間觀念,準(zhǔn)時(shí)上班,絕不能以任何。由或借口拖時(shí)間。
結(jié)束語(yǔ):
從這次的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了很多為人處世的道。當(dāng)然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會(huì)實(shí)踐,以開拓自己的視野,提高自己各方面的能力。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文8
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
2. 工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明
3. 不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金
5. 超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類是超市收銀問(wèn)題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的.大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情。
首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說(shuō),這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)??傊@個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi)。
實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的。
總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X(jué)到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作。
經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。
在最后,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
論服務(wù)社會(huì)之超市實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì)。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量,來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動(dòng),就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文9
實(shí)踐目的:
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),了解社會(huì)就業(yè)形勢(shì),體會(huì)社會(huì)就業(yè)壓力,增強(qiáng)自己的社會(huì)就業(yè)能力,為三年之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務(wù)于社會(huì),更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生理想做準(zhǔn)備。
實(shí)踐地點(diǎn):
當(dāng)?shù)豿x百貨公司xx店
實(shí)踐內(nèi)容及感悟:
通過(guò)應(yīng)聘,我成功進(jìn)入xx百貨公司xx店進(jìn)行臨時(shí)工的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我首先和其他一起進(jìn)入公司的職員接受了公司的禮儀培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),在這個(gè)過(guò)程中,深深地感受到該公司禮儀制度的嚴(yán)格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是:所有公司員工見面必須問(wèn)好,早上十點(diǎn)半之前問(wèn)侯早上好,十點(diǎn)半之后問(wèn)候:您好。聲音必須洪亮。我認(rèn)為這不僅能增強(qiáng)員工之間的感情,更能讓顧客體會(huì)到我們公司的積極向上的精神狀態(tài)。
在近半月的.工作時(shí)間里,我在xx百貨公司xx店兩個(gè)部門進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐工作,最開始的時(shí)候,在生鮮部工作,主要有工作有:上貨,打秤和接待顧客。我主要分管過(guò)三個(gè)小的分區(qū):雞蛋區(qū),大米區(qū),速凍食品區(qū),在雞蛋區(qū)主要是負(fù)責(zé)接待買雞蛋的顧客,整理賣雞蛋的柜面,秤雞蛋,雞蛋是易碎的,所以必須小心而謹(jǐn)慎,品種有:正大綠色鮮雞蛋,飛雞蛋,鮮雞蛋。顧客群以老頭老太太為主。在此過(guò)程中,我收獲到:綠色食品是最受顧客歡迎的,要想在雞蛋行業(yè)有一席之地需要以綠色營(yíng)養(yǎng)環(huán)保為第一要義,這樣才能企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。對(duì)于任何事情必須小心嚴(yán)謹(jǐn),這是從輕拿輕放雞蛋得出的。
在大米區(qū)的工作,主要負(fù)責(zé)上米,為顧客秤米,米的品種有:泰國(guó)香米(素可泰,圣白象,涼山泰國(guó)香米),東北優(yōu)質(zhì)珍珠米,優(yōu)質(zhì)珍珠米,方家大米,中國(guó)香米。經(jīng)過(guò)實(shí)踐觀察得出:優(yōu)惠促銷活動(dòng)對(duì)顧客購(gòu)買大米的誘惑很大,人們對(duì)大米的需求越來(lái)越向營(yíng)養(yǎng)化發(fā)展,越來(lái)越注重口感舒適度。
在此我要提起兩名老師傅,他們對(duì)我影響挺大,一個(gè)是賣冰鮮蝦,鮮墨魚,鮮帶魚的師傅,由于他所賣食品的特殊性,所以必須每天很早就來(lái)堆冰灶,每天我七點(diǎn)來(lái)的時(shí)候他已經(jīng)早早的在那里,非常細(xì)致的堆冰,他認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度深深吸引了我,因?yàn)檎J(rèn)真所以他堆的冰灶比他人的質(zhì)量高很多,也許是命運(yùn)眷顧吧,年過(guò)半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂(lè)觀開朗的性格以及他的和藹可親,讓我對(duì)他特別有好感,我也明白了,一個(gè)人的親和力很重要,這關(guān)乎他人生道路上的人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,也就是說(shuō),對(duì)成功會(huì)起到重要的作用。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文10
我在服裝店的打工經(jīng)歷 去年我們學(xué)校寒假放假較早,回到家后覺(jué)得百無(wú)聊賴,就想著快過(guò)年了,在外打工的人都回來(lái)了,街上應(yīng)該熱鬧了,那那些超市應(yīng)該需要些人手吧。于是計(jì)劃著在家附近找點(diǎn)事做,一來(lái)可以賺些外快;二來(lái)還可以增加一些社會(huì)經(jīng)歷。剛巧的是,我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班,閑聊中我就提了一下,問(wèn)她們超市要不要招些人手,她說(shuō)幫我問(wèn)下,結(jié)果第二天她就告訴我要去上班,做到大年三十,一天的話大概三十多塊,而且可以拿提成。我當(dāng)然滿口答應(yīng),反正閑著也是閑著,就這樣我的寒假打工就開始了。
她幫我介紹的是在超市里賣衣服,雖然說(shuō)跟一些大型超市比起來(lái)是個(gè)不大的超市,但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個(gè)超市了。剛剛進(jìn)去的時(shí)候,平時(shí)我都不怎么講話的,我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來(lái),顧客試穿衣服攬鏡自照的時(shí)候,順便聽聽店里其他營(yíng)業(yè)員怎樣溜須拍馬,對(duì)其怎樣大加稱贊著。感覺(jué)極大部份顧客對(duì)自己的身材不太自信,每每向顧客推薦衣服時(shí),顧客都會(huì)推說(shuō)自己胖不適合穿這類衣服,在營(yíng)業(yè)員的鼓勵(lì)下,顧客才會(huì)半推半就的脫下厚重的大衣,試穿不同于平時(shí)風(fēng)格的衣服。一旦顧客試穿了衣服,就要鼓勵(lì)她多試,此時(shí)顧客也擺脫了初進(jìn)店的矜持心理,變得大膽起來(lái),身上穿著店里的衣服,眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多,我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進(jìn)去做的時(shí)候服裝生意只能說(shuō)一般般,老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個(gè)阿姨了,不過(guò)她教了我很多東西,比如一些賣衣服的技巧啦,怎樣察言觀色啦,怎樣說(shuō)漂亮話讓顧客買你的衣服啦,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,等等。說(shuō)真的,我蠻佩服她的,太會(huì)做生意了,感覺(jué)她一個(gè)人抵我這樣的兩個(gè)。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會(huì)看人推薦衣服,我推薦的衣服常會(huì)遭到顧客拒絕,她一般推薦的比較準(zhǔn),哪怕顧客想拒絕,她馬屁拍過(guò)來(lái),顧客也就樂(lè)滋滋的去試穿了。她常說(shuō)的幾句話是:這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨。你穿起來(lái)真是美麗動(dòng)人。這衣服給我們穿像偷來(lái)的,給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜,可是我這人不喜歡亂奉承,感覺(jué)自己在嘴甜舌滑方面實(shí)在力不從心,穿著好看我稱說(shuō)好,穿得一般我說(shuō)還行,穿得難看的我就不發(fā)表意見了,只說(shuō)您要不再試試其它。因?yàn)橐郧皼](méi)接觸過(guò),總覺(jué)得這有什么難的,只要說(shuō)漂亮話就好了,他想買就買,不買就不勉強(qiáng)。做了幾天才知道沒(méi)有想象中容易啊!因?yàn)槲覀兡鞘莻€(gè)小鎮(zhèn),而我們超市的衣服賣的還算比較貴的,于是就有一些顧客不能接受,總要纏上很久,有時(shí)候你口水都磨干了,她到最后還是放棄了。所以說(shuō)工作說(shuō)簡(jiǎn)單也不容易。慢慢的就自己有了些經(jīng)驗(yàn)了,自己就在心里記下。在店里買衣服,不比你去買衣服,不比在家里一樣。無(wú)論客人如何的態(tài)度,你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對(duì)待客人??腿司褪巧系郏阋煜ひ路母鞣N樣式大小,風(fēng)格,以更好的狀態(tài)來(lái)服務(wù)前來(lái)購(gòu)買的人們,讓他們感受到你的服務(wù)。還要讓她們感受到你的真誠(chéng)??爝^(guò)年那兩天是生意最好的,每天都會(huì)賣很多,有時(shí)忙都忙不過(guò)的,像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來(lái)的,還是挺能接受我們店里的.價(jià)位的,一般穿著好看就直接付賬了。那時(shí)就會(huì)特別高興,總算有些回報(bào)了,有些安慰了。
做這個(gè)營(yíng)業(yè)員,讓我最大的收獲就是可以見識(shí)形形色色的顧客,有些人對(duì)數(shù)字特別敏感,一聽好幾百的,就馬上說(shuō)這么貴,怎么不打折啊,可不可以少點(diǎn)啊,這樣子的,我也一般就說(shuō),不好意思,我們明碼標(biāo)價(jià)的,這個(gè)價(jià)很合理了,一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎么向她推薦,連個(gè)眼神都懶得賜于你,對(duì)于這樣的,我也懶得理,隨你自己挑;也有些顧客幾人同時(shí)進(jìn)門,你和她講話,她理也不理你,只和同伴說(shuō)話,當(dāng)你是空氣,我也無(wú)所謂,站在一旁,你們有需要問(wèn)的我再回答就好了;還有就是兩人結(jié)伴來(lái)小店,同伴無(wú)論試穿哪件衣服,陪她同來(lái)的女孩都說(shuō)難看,其實(shí)我自己覺(jué)得有些衣服她穿其實(shí)也還可以,為什么同伴一直冷冷地說(shuō)難看,一起做事的一個(gè)阿姨開玩笑說(shuō)可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那種試了很多既漂亮?xí)r尚,又比較貴的衣服的,可到最后還是只選了一件普通價(jià)位的。針對(duì)這樣的顧客,我一般還是很有耐心的,陪著她試了一件又一件的,每一件也給自己的意見。就算到最后她只買了件普通的,我還是很高興,至少我做成了生意了。帶我的阿姨經(jīng)常和我說(shuō)對(duì)那樣的根本沒(méi)必要,我只是說(shuō),顧客就是上帝嘛,沒(méi)辦法。我特別喜歡遇到美女買衣服,因?yàn)槿似亮?,什么衣服穿著都好看,每件衣服都能穿出她的味道,看美女試衣服時(shí)我常常呆立一旁,心想著別人咋穿的這么好看呢;有些衣服就算再漂亮,沒(méi)人試穿,沒(méi)人買,就成了藝術(shù)品,光用來(lái)欣賞了??傊@些就是我遇到的一些好的不好的,好應(yīng)付不好應(yīng)付的顧客了。我覺(jué)得這對(duì)我以后出去都是有很多好處的。
到了大年三十那天生意還是很好,本來(lái)我只做到上午,我媽媽要我早些回去的,可是太忙了,老板板一再讓我忙完這一天,不然幾不給我結(jié)工資。唉...沒(méi)辦法,人在屋檐下,不得不低頭。再說(shuō),看到她們那么忙我也實(shí)在不好再說(shuō)什么,于是,我就留到了下午。下班的時(shí)候,確實(shí)好累的!不過(guò),當(dāng)老板給我結(jié)算工資的時(shí)候,我心里是喜滋滋的,一下子就把疲憊拋到腦后了。最后走的時(shí)候老板還鼓勵(lì)了我一下,說(shuō)我做的很好,要我以后走上社會(huì)一定好好加油!就這樣,我的寒假工算是告一段落了,確確實(shí)實(shí)讓我又獲益匪淺。
我覺(jué)得社會(huì)實(shí)踐是指引大學(xué)生走向社會(huì)的第一步,因?yàn)槲覀儗?lái)必然走上社會(huì),多與社會(huì)接觸,早接觸社會(huì)的殘酷性,為將來(lái)就業(yè)打基礎(chǔ),為將來(lái)適應(yīng)社會(huì)做鋪墊,每一段經(jīng)歷都是一段財(cái)富,都是成功的基石,還有一年,就要走上社會(huì),努力吧,為自己加油,讓自己在大學(xué)期間過(guò)得更充實(shí),多學(xué)多練多記,一切為了目標(biāo)前進(jìn)。
這次超市打工我鍛煉了許多,也學(xué)到了許多。我耕耘,我收獲。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文11
學(xué)校今年給我們放了五十多天的寒假,由于過(guò)年還早,所以我決定在寒假里一定要做一份兼職工作體驗(yàn)社會(huì)生活。
于是放假休息幾天后,我就找到了一份在北京物美超市推銷干果的工作,一天九十,做到大年二十九,當(dāng)時(shí)那個(gè)大姐說(shuō)我就是裝裝袋子,可能有點(diǎn)累,覺(jué)得挺滿意的,于是一月二十一號(hào)我就去上班了,第一天覺(jué)得站著有點(diǎn)累,中午我和挨著的買糖的短促一起去吃飯,問(wèn)她一天多少錢,她說(shuō)一百,我當(dāng)時(shí)可納悶,當(dāng)時(shí)就不想做了,但和這個(gè)長(zhǎng)促大姐一說(shuō),她說(shuō)不行,于是我就堅(jiān)持干了,在隨后的幾天,我就按部就班的上班了,在賣場(chǎng)中我也不用怎么說(shuō)話,只是像一個(gè)苦力一樣干活,等熟悉了一些基本工作后,那個(gè)大姐也讓我稱干果了,于是我就開始接觸顧客了,剛開始我還覺(jué)得很不好意思,客人一喊我稱那些干果,我就會(huì)臉紅,慢慢的我也就適應(yīng)了,最后幾天我也會(huì)像其他的短促一樣親切的稱呼別人爺爺、奶奶、叔叔、阿姨,那是我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些稱呼可以瞬間縮短彼此之間的距離的,其實(shí)這也是一種有禮貌的.表現(xiàn),沒(méi)什么不好意思的,出門在外,嘴甜點(diǎn)有好處,做工作,嘴甜點(diǎn)更有好處。到臘月二十八,那天很忙,上午吃飯時(shí),長(zhǎng)促大姐讓我好好干,然后給我向業(yè)務(wù)要工資。下午業(yè)務(wù)來(lái)送貨的時(shí)候,大姐說(shuō)她的過(guò)節(jié)費(fèi)已發(fā)了,我的工資還沒(méi)發(fā),她用工資墊上,我當(dāng)時(shí)也沒(méi)想什么,就高興的說(shuō)了句謝謝,但到晚上的時(shí)候,她突然說(shuō)業(yè)務(wù)給她發(fā)信息讓我明天不用上班了,我當(dāng)時(shí)很累,也很高興,但隨后我問(wèn)了句為什么,她說(shuō)業(yè)務(wù)怕我向她要雙倍的工資,她簡(jiǎn)單說(shuō)了些結(jié)束工作的話,我在超市溜了一圈,想想好像有些地方不對(duì),好像她哪地方欺騙了我 ,但我當(dāng)時(shí)已經(jīng)走出超市了,也沒(méi)勇氣和她理論,問(wèn)題是我根本不知道主管她們的業(yè)務(wù)的電話,就這樣我結(jié)束了我的假期短期促銷工作。
在這短短的九天時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,首先無(wú)論找什么工作都要自己提前了解清楚行情,尤其進(jìn)入一個(gè)新城市或新行業(yè),在找工作前,要了解本職位都要做哪些工作,針對(duì)自己量力而行,然后了解本行業(yè)的工資待遇,以免自己的利益受到不法侵犯,當(dāng)然自己的利益受到侵犯的時(shí)候,要合法保護(hù)自己的利益。其次,找工作時(shí)要直接與公司主管業(yè)務(wù)的人聯(lián)系,不要讓不認(rèn)識(shí)的陌生人做中間人,就算他們是中間人,也要得到業(yè)務(wù)的聯(lián)系方式,以便于自己有時(shí)可以直接與公司取得聯(lián)系。最后,做什么事情自己一定要事先考慮好,做工作時(shí)要提前做好心理準(zhǔn)備,并且做事情要考慮后果,不能盲目行事,做事要尋找技巧,不能老是按部就班。自己已經(jīng)決定好的事情,一定要堅(jiān)持做下去,無(wú)論多么艱難,都要堅(jiān)持走下去,不要做失信于人的事情,并且要有吃苦耐勞的精神和忍耐的精神。
雖然做這份促銷工作時(shí)有一些小曲折,但我也受益匪淺,有些事情只有自己親身經(jīng)歷時(shí)才能真切感受其中的道理,尤其社會(huì)這個(gè)大課堂,是大學(xué)生們永遠(yuǎn)學(xué)不完的課。有時(shí)我也挺想享受在社會(huì)工作中的時(shí)光。雖然有時(shí)在社會(huì)中工作真的很累,但從中可以學(xué)到很多課本里學(xué)不到的東西。并且我們最終是要進(jìn)入社會(huì)中工作的,提前做點(diǎn)準(zhǔn)備對(duì)自己以后就業(yè)是有利而無(wú)一害的,也可以了解一下這個(gè)社會(huì)到底需要些什么樣的人才,以便于開學(xué)后知道自己該學(xué)些什么。因此,作為大學(xué)生,我們?cè)诩倨跁r(shí)要多多到社會(huì)中實(shí)踐實(shí)踐!
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文12
前言
又是一年寒假時(shí)。從小學(xué)到初中到高中再到大學(xué),與暑假相比,總是不太喜歡寒假,因?yàn)楹倏偸潜仁罴偕俜乓粋€(gè)月的假,也就是回學(xué)校的危機(jī)感會(huì)提前到來(lái)。
不過(guò)今年學(xué)校似乎大發(fā)慈悲,竟然給了我們將近兩個(gè)月的放寒假時(shí)間,年前給放的,以至于還在學(xué)??喟镜呐笥褑?wèn)及我啥時(shí)放假的時(shí)候,我都會(huì)很邪惡的說(shuō):“去年?!?span style="display:none">eQK萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
第一章家里蹲
不知不覺(jué)在家待了快一個(gè)月了,每天重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)“蝸居”式生活讓我暫時(shí)忘了假前對(duì)自己的良好承諾,光顧在家悠閑自在了?,F(xiàn)在很多大學(xué)生的假期生活亦是如此,明知自己在家吃了睡,睡了玩,玩了吃,吃了再睡的生活是十分無(wú)趣加上沒(méi)有成就感的,依然限制于其中無(wú)法自拔,直到放假前兩天才突然悔恨不已,卻依然樂(lè)于享受放假最后一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車才有所頓悟。
為了擺脫這種庸碌的生活,年前我在我媽的介紹下來(lái)到了位于家門口不遠(yuǎn)的一家大型超市上班,在食品專柜促銷糖果,我賣的糖果的名字叫蠟筆小新。所謂大型超市,就是那種一層是專賣店,二層以上才是超市的綜合性大樓,當(dāng)然,為了顯示出其氣派的典范,往往還要挖個(gè)負(fù)一層當(dāng)做停車場(chǎng),真是苦了窮人,方便了富人。由于超市離家較近的緣故,我可以根據(jù)心情而選擇是坐車還是騎車來(lái)上班,甚至是步行也不為過(guò),想想這和我去外地上大學(xué)是不能比的。
第二章初入超市
第一天上班,稍作了一番打扮,騎著家里老式的26鳳凰上路了,路上很順利,我的鳳凰很給面子,只掉了一次鏈子。來(lái)到超市,很快便在顯眼的位置找到了糖果專柜,卻在極不顯眼的`位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個(gè)小柜臺(tái)的蠟筆小新的品牌的糖果,現(xiàn)實(shí)與理想的落差讓我認(rèn)清了牌子和牌子之間還是有差距的,我潛意識(shí)里把蠟筆小新在動(dòng)畫界的成就和這個(gè)只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了,不得不說(shuō),我所推銷的蠟筆小新糖果絕對(duì)是山寨,因?yàn)樵诎b紙上竟然是snoopy的畫像,真然人費(fèi)解。到超市認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人自然是員工大姐,員工和促銷員不一樣,她們是超市內(nèi)部人員,負(fù)責(zé)看柜臺(tái),上下貨,說(shuō)白了員工是超市發(fā)工資,促銷員是廠家發(fā)工資,可以看出促銷員間因?yàn)槔骊P(guān)系存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而員工則沒(méi)有。為了得到大姐一定的照顧,我和大姐很快便聊上了
“阿姨,貴姓?”我問(wèn)。
“姓桂(貴)。”大姐答道。
“什么?”我不解道,心想大姐你看我小,耍我啊。
“姓桂,桂花的桂?!贝蠼憬忉尩?。
“哦,這姓還蠻少的,呵呵?!蔽疫@才弄清楚,心想原來(lái)是這樣。
就這樣,在閑聊當(dāng)中和大姐關(guān)系漸漸和諧了,大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯(lián)想到,現(xiàn)在有些年輕男孩,尤以學(xué)生居多,在面對(duì)自己喜歡的女孩子時(shí),明明想和別人聊上幾句,卻又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因?yàn)楹π哌€是想要裝酷,女孩當(dāng)然不會(huì)主動(dòng)來(lái)拉著你聊,除非她有非純潔性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個(gè)小時(shí),典型的睡不著覺(jué)怪床歪,如果說(shuō)能像我對(duì)大姐這樣主動(dòng)出擊,便一定能收到很好的效果,因?yàn)楹团⑾啾?,大姐是過(guò)來(lái)人,如果連大姐都能聊得如此開心,那么換言之和女同學(xué)聊天更不是成問(wèn)題了!
借著和大姐順利聊天的東風(fēng),我又相繼和幾個(gè)促銷員大姐熟悉起來(lái)。了解得知,大姐們都是和我一樣的臨時(shí)促銷員,過(guò)年期間,由于家家戶戶購(gòu)置年貨的緣故,超市便成為大眾心中理想的購(gòu)物場(chǎng)所,不僅價(jià)格適中,而且顯示出一定的檔次,再者這也是大眾購(gòu)物心理的一種體現(xiàn),因而商家會(huì)在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來(lái)力邀我們這些所謂的臨時(shí)促銷員的加盟以達(dá)到宣傳自家商品的目的。
第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲,總結(jié)下來(lái),倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律。首先,大喇叭播放的始終就是那么幾首與過(guò)年有關(guān)的老舊歌曲,剛聽時(shí)還能感覺(jué)到一絲過(guò)年的意味,而當(dāng)它循環(huán)至第八遍時(shí),我實(shí)在是只能把它當(dāng)做噪聲看待了,據(jù)大姐說(shuō),前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,后來(lái)被一位老大媽投訴說(shuō)聽不懂之后便再?zèng)]放過(guò),超市在這方面倒挺善于聽取顧客意見。其次,臨時(shí)促銷員太多導(dǎo)致誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)誰(shuí),以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時(shí),那哥們二話不說(shuō)就要幫我擦球鞋。再者,促銷員之間總是不務(wù)正業(yè),工作之外,有逛超市的,有聚起來(lái)聊天的,有發(fā)呆的,更有甚者,我認(rèn)識(shí)的小胖,居然沒(méi)事就去試吃促銷的商品,吃完還不忘加一番自己的點(diǎn)評(píng),據(jù)我觀察,凡有試吃活動(dòng),無(wú)一不被小胖所搶先參與,這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與,真印證了近水樓臺(tái)先得月這一說(shuō)。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標(biāo)名,比如我就是小新,小胖就是金絲猴,還有徐福記啊,韓氏啊等等,這就必然造成一個(gè)問(wèn)題,比如像徐福記這樣的大廠家請(qǐng)了兩個(gè)促銷員怎么辦呢,我們是這樣想到解決方法的,由于他們兩個(gè)有一個(gè)發(fā)型比較另類,于是乎“非主流”這個(gè)頭銜就應(yīng)運(yùn)而生,我再一次不得不佩服人類無(wú)比的能動(dòng)性。
第三章混市
之后幾天,周邊又相繼來(lái)了不少促銷員,尤以學(xué)生居多,進(jìn)一步壯大了我們的隊(duì)伍,由于大家都是同齡人的緣故,很快便打破心理防線,以超光速的速度熟悉起來(lái),大家來(lái)的原因大致分為兩類,一個(gè)是因?yàn)闊o(wú)聊而被逼著來(lái)的,一個(gè)是因?yàn)闊o(wú)聊而主動(dòng)要來(lái)的,第一種的人往往抱著消極的心態(tài)來(lái),第二種人由于是自愿請(qǐng)命,態(tài)度比較積極,而據(jù)我觀察,凡是干上一段時(shí)間的人,由于被超市實(shí)在無(wú)聊的工作內(nèi)容所影響,往往態(tài)度都會(huì)歸一于消極。我時(shí)常想,沒(méi)有工作熱情,在哪不會(huì)無(wú)聊呢!
無(wú)聊歸無(wú)聊,飯總得吃,每每這個(gè)時(shí)候,往往可以看見從糖果柜臺(tái)走出來(lái)的一群促銷員,頗有團(tuán)體購(gòu)物之勢(shì),實(shí)則是去解決吃飯問(wèn)題。吃飯前,我們必奔向傳說(shuō)中的一塊錢一瓶的三得利柜臺(tái),以很猥瑣的動(dòng)作去拿一瓶便走以作飯時(shí)飲用,往往這時(shí),在旁邊駐足已久卻又礙于面子而沒(méi)有去取這大實(shí)惠的飲料的個(gè)別顧客都會(huì)順勢(shì)也拿上兩,而我們也得至少排上個(gè)十分鐘的隊(duì)伍去把這一元錢給付掉,看著前方動(dòng)輒購(gòu)物幾百元的顧客,我手拿三得利,,懷揣一元錢,心想勵(lì)志哥。
這超市周圍吃飯還真沒(méi)啥選擇,總共就那幾家,我不過(guò)干十五天,以每頓一家的速度都可以把它們吃四遍以上,不過(guò)難得大家坐在一起吃飯,氣氛倒是挺好。吃完飯后我們都會(huì)找個(gè)地方歇息會(huì),而徐福記那位于超市電梯底部的倉(cāng)庫(kù)往往是不二場(chǎng)所,它的優(yōu)點(diǎn)溢于言表,不僅安靜無(wú)打擾,而且有糖可以吃,只要不是太過(guò)分并且不怕長(zhǎng)蟲牙,吃個(gè)十幾二十塊錢的糖果是沒(méi)有問(wèn)題的,當(dāng)然,這也是小胖最喜歡的去所,不過(guò)由于電梯底部空間狹窄,加上貨物擺的到處都是,小胖的體型在里面只能蹲著,這也是小胖到此處來(lái)最大的不便之處,為了讓他位置,我們也只能擠擠坐著,有了這樣的經(jīng)驗(yàn),之后我們都會(huì)背著小胖來(lái)這里(未完待續(xù))……
第四章時(shí)間如梭
雖然不如在家那樣惶惶度日的時(shí)間消磨的快,不過(guò)這社會(huì)實(shí)踐打工時(shí)間也就15天而已,很快便結(jié)束了。它如一段插曲般為我本就空白的假期生活添上了相對(duì)濃重的一筆,借著這美妙的旋律,我又繼續(xù)開始了自己的不著邊際的假期生活……
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文13
序言:這是我上大學(xué)以來(lái)的第一次寒假,.所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò),身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地?zé)o所作為。所以,早在放假之前,我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份寒假工,好讓自己放假后就能馬上參加實(shí)踐。果然,親戚不負(fù)眾望,終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。于是,一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。
實(shí)踐者:陳秀清。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月19日至2月16日。
實(shí)踐活動(dòng):在鎮(zhèn)上的超市打工。
實(shí)踐目的:一是當(dāng)作勤工儉學(xué),充實(shí)一下寒假生活的;二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心,增強(qiáng)工作時(shí)間的觀念,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺(tái)前幫購(gòu)買商品的客人開單子。一天要在柜臺(tái)前站8個(gè)小時(shí),辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì)到了:父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,更要好好學(xué)習(xí)。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務(wù),禮貌待人,誠(chéng)實(shí)信用,熱心助人,互相幫助等等,這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的'。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應(yīng)該有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因?yàn)樯习噙t到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強(qiáng)時(shí)間觀念,準(zhǔn)時(shí)上班,絕不能以任何.由或借口拖時(shí)間。
結(jié)束語(yǔ):從這次的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了很多為人處世的道.。當(dāng)然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會(huì)實(shí)踐,以開拓自己的視野,提高自己各方面的能力。
實(shí)踐者:陳秀清
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文14
上一學(xué)期,因?yàn)閷W(xué)生會(huì)和英語(yǔ)四級(jí)等等事情很忙,基本就沒(méi)出過(guò)校門,只是在期末考試結(jié)束后,和同學(xué)們出去逛了一次街。想想看,高中的時(shí)候好歹上下學(xué)還要自己騎個(gè)車在街上跑,偶爾買買東西什么的。到了大學(xué)后,平時(shí)基本一切活動(dòng)都在學(xué)校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一個(gè)。所以今年寒假怎么說(shuō)也要出去打打工,接觸接觸社會(huì),自己已經(jīng)大三了,剩下的時(shí)間已經(jīng)不多。
在淮安,我的親戚還是很多的,我的姨夫是時(shí)代超市的客服經(jīng)理,社會(huì)關(guān)系比較廣。由于學(xué)校還有個(gè)社會(huì)實(shí)踐,所以我回家的時(shí)間稍微有點(diǎn)晚,等我找到我姨夫的時(shí)候,他說(shuō)輕松地工作已經(jīng)被找完了,后來(lái)把我介紹到百事可樂(lè)做促銷員。
我是從2月3號(hào)開始打工,一直到2月7號(hào)。工作地點(diǎn)是蘇果超市三店。時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)……這個(gè)讓人有點(diǎn)接受不了……中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負(fù)責(zé)飲料的`促銷,但是光站12個(gè)小時(shí)就已經(jīng)夠嗆,期間還要不斷去倉(cāng)庫(kù)拿貨放到臺(tái)面上來(lái)。超市的營(yíng)業(yè)員基本都是女的,只有百事可樂(lè)和可口可樂(lè)有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦,我們男生肯定就沒(méi)有立足之地了……偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹。是食品學(xué)院的一名大二的女生,系學(xué)生會(huì)的文藝部部長(zhǎng)。雖然她是??粕俏也坏貌慌宸?。她是從2月1號(hào)就開始上班的。一開始來(lái)了,什么都不知道,一個(gè)人慢慢適應(yīng)過(guò)來(lái),一個(gè)人去倉(cāng)庫(kù)搬貨。我剛來(lái)的時(shí)候,是她帶著我做的,這點(diǎn)讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,她平時(shí)就經(jīng)常在外面打工,學(xué)費(fèi)生活費(fèi)基本能夠自己負(fù)責(zé),在社會(huì)上認(rèn)識(shí)一些老板,屬于很能混的一個(gè)女生。另外,我們隔壁,可口可樂(lè)那邊也是兩個(gè)促銷員,一男一女。在這期間,我們四個(gè)人相處很融洽,完全沒(méi)有之前所說(shuō)的激烈競(jìng)爭(zhēng)的氣氛。不過(guò)因?yàn)槲覀兯诘某斜容^偏僻,顧客不是非常多,工作有的時(shí)候感覺(jué)特別無(wú)聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人稍微多點(diǎn)。雖然人不多,但是我們的業(yè)績(jī)還好,在工作結(jié)束前,我們已經(jīng)把庫(kù)存都賣掉了。之前超市還進(jìn)過(guò)一次貨,(20xx年度大學(xué)生建筑工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)超市的負(fù)責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠家進(jìn)貨,打電話給廠家,廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦……。”,稍微有點(diǎn)成就感吧,雖然我們的工資跟業(yè)績(jī)沒(méi)關(guān)系,是固定的……。一天只有50塊錢,包括伙食費(fèi)。
除了對(duì)面可口可樂(lè),我還認(rèn)識(shí)了很多其他臨時(shí)促銷員,有一本和二本的,更多的是??频?,但是在我看來(lái)都差不多,雖然起點(diǎn)不一樣,但是我感覺(jué)大家都非常努力,相比較而言,我感覺(jué)??粕艹钥?。也許,這就是草根的生活吧。我們沒(méi)家世,沒(méi)背景,沒(méi)社會(huì)地位,只能靠自己慢慢去打拼。這可能是畢業(yè)前最后一次打工了吧。很快就要真正進(jìn)入社會(huì)了,現(xiàn)在越來(lái)越珍惜校園里的生活,以后出去了,就要為各種各樣可能無(wú)法解決的事情煩惱……。真的,很希望一輩子呆在大學(xué)的校園里。但是回到現(xiàn)實(shí),我也不知道我畢業(yè)能干什么,很迷?!F(xiàn)在只能走一步算一步了。想也沒(méi)用,很多事情我都還不知道,現(xiàn)在做出的決定很可能就因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的一些情況而改變??傊?,先做好自己該做的事情吧,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文15
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日―20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx超市
四、實(shí)習(xí)單位和部門:
食品部
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
我媽媽在本鎮(zhèn)的xx超市當(dāng)銷售員。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了臨時(shí)銷售員。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我媽在時(shí)銷售量就高,而我則不行。通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,超市的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。 ;
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
今年超市的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的`信譽(yù)。我認(rèn)為我母親就是這樣一個(gè)人,她為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以她得人緣很好,我認(rèn)為這是作為銷售員成功最重要的一點(diǎn)。
第四,嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個(gè)銷售員都有自己的崗位――分屬各個(gè)貨架。比如,我是食品這邊的,就不能隨便跑到百貨那邊去,百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鎮(zhèn)上,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!
同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)百貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!
可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
第五,如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?
當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。
所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。
這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
第六,將商品清好,做到一品一位。
清理好后就開始將其輸入貨架標(biāo)簽里,在這里是用rf槍掃描條碼,當(dāng)然不會(huì)是用手抄了,那樣的話效率多低啊。在將所有商品條碼都輸入到貨架號(hào)后就要把標(biāo)簽打印出來(lái),再對(duì)號(hào)入座,貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場(chǎng)需要補(bǔ)貨的時(shí)候我們就可以通過(guò)條碼查出商品的單品號(hào),然后就知道商品所在貨架了。
這里所說(shuō)的單品號(hào),其實(shí)標(biāo)簽里面就有,我們一般不需要再查一遍。當(dāng)賣場(chǎng)需要補(bǔ)貨時(shí)必須打印申請(qǐng)補(bǔ)貨報(bào)告給我們,我們才根據(jù)需要進(jìn)行備貨。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無(wú)法避免的,因此我們對(duì)于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報(bào)損處理,而這些商品必須是不能退貨的。學(xué)會(huì)了報(bào)損后,老員工又教我如何退貨,需要哪些資料及如何做退單和打印退單。
至于做退單,我們要知道它的單品號(hào),因?yàn)樽鐾藛问切枰斎雴纹诽?hào)而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號(hào)就要通過(guò)rf槍直接掃描商品條形碼,并且還要記下它的子代碼,因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)出現(xiàn)單品號(hào)一樣但條形碼不一樣的情況,此時(shí)子代碼就顯示了它的作用。
再做好退單后,我要記下自動(dòng)生成的退單號(hào)碼和退貨金額,當(dāng)打印退單的時(shí)候就會(huì)用到。還有就是盤點(diǎn),雖說(shuō)這不是我們的主要工作,但還是要重示的,盤點(diǎn)是為了得到確切的庫(kù)存數(shù)據(jù),從而方便訂貨部門做好訂貨工作。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
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