網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能培訓(xùn)篇1
關(guān)鍵詞：高校教師教師培訓(xùn)現(xiàn)代教育技術(shù)培養(yǎng)模式
隨著我國教育信息化進(jìn)程的逐步推進(jìn)和現(xiàn)代教育技術(shù)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)代教育技術(shù)能力已經(jīng)成為現(xiàn)代高校教師職業(yè)素質(zhì)的重要組成部分。文章嘗試將當(dāng)前流行的網(wǎng)絡(luò)教育模式與柔性管理理念融入高校教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)的過程中去，形成一種基于網(wǎng)絡(luò)的柔性高校教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力培養(yǎng)模式。通過實踐發(fā)現(xiàn)，這種模式革新傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理念，充分調(diào)動教師的主觀能動性，為教師教育事業(yè)的發(fā)展提供了一種全新的思路。
一、高校教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)的現(xiàn)狀
在當(dāng)前形勢下，傳統(tǒng)的教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)面臨著以下問題：第一，教學(xué)內(nèi)容多與集中培訓(xùn)課時少的矛盾?，F(xiàn)代教育技術(shù)實踐性強(qiáng)，內(nèi)容豐富，需要教師掌握的技術(shù)、技能非常多，而高校教師的日常工作也相當(dāng)多，在有限的培訓(xùn)學(xué)時里，課堂教學(xué)只能是蜻蜓點水，流于形式。第二，受訓(xùn)教師多與培訓(xùn)教師少的矛盾。當(dāng)前高校教師在教育技術(shù)能力方面或多或少都存在一定缺陷，而學(xué)校專門從事教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)的教師又相對少，比例很不均衡。第三，培訓(xùn)面向不同專業(yè)教師與學(xué)科整合能力培養(yǎng)之間存在矛盾?，F(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)面向全校有培訓(xùn)需要、不同專業(yè)的教師而定期開設(shè)，統(tǒng)一的課程設(shè)置忽視了教師在不同專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用的差異。不聯(lián)系本學(xué)科教學(xué)，教師很難真正體會到現(xiàn)代教育技術(shù)在本學(xué)科教學(xué)中發(fā)揮的作用。第四，教學(xué)形式的單一性與能力培養(yǎng)的多元性之間存在矛盾。傳統(tǒng)的課堂式的現(xiàn)代教育技術(shù)能力培訓(xùn)以教師講授為主，忽略了實踐操作，這樣的培養(yǎng)模式難以體現(xiàn)現(xiàn)代教育技術(shù)自身的特點。
二、高校教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力培養(yǎng)模式的提出
針對高校教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)現(xiàn)狀，一方面，嘗試在教學(xué)過程中引入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，以改進(jìn)內(nèi)容多與課時少以及教學(xué)形式單一等矛盾；另一方面，嘗試在基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)過程中引入企業(yè)管理中的柔性管理思想，以現(xiàn)代企業(yè)管理中的先進(jìn)管理理念對基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)過程進(jìn)行管理。
利用網(wǎng)絡(luò)開展教師培訓(xùn)具有以下優(yōu)勢：網(wǎng)絡(luò)的開放性有助于教師自主學(xué)習(xí)，減少工作和學(xué)習(xí)的矛盾；網(wǎng)絡(luò)的便捷性有助于提高教師培訓(xùn)的實效；網(wǎng)絡(luò)的互動性有助于豐富教師培訓(xùn)的方式。柔性管理最早來源于企業(yè)管理，也可稱之為“人性化管理”。將企業(yè)中柔性管理的理念引入到教師培訓(xùn)的過程中，一切以受培訓(xùn)教師為中心，從課程設(shè)置到培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容，教師都可以參與修改，這將充分調(diào)動教師的積極性，使培訓(xùn)收到較好的效果?；诰W(wǎng)絡(luò)的柔性教師現(xiàn)代教育技術(shù)培養(yǎng)模式，具有便捷的培訓(xùn)形式、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、靈活的培訓(xùn)時間。同時，又引入了柔性管理的思想對培訓(xùn)的全過程進(jìn)行調(diào)控，充分調(diào)動教師的主觀能動性，有望提高教師培訓(xùn)的效率，為推動教師教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量（如圖1）。
三、高校教師現(xiàn)代教育技術(shù)能力培養(yǎng)模式實施的關(guān)鍵
（一）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺的搭建
構(gòu)建現(xiàn)代教育技術(shù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，一方面，可以緩解受訓(xùn)教師人數(shù)眾多與專業(yè)培訓(xùn)教師相對少之間的矛盾，同時還可解決受訓(xùn)教師的工學(xué)矛盾以及傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)形式單一等缺陷；另一方面，合理恰當(dāng)?shù)厥褂矛F(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教師技術(shù)培訓(xùn)可以為受訓(xùn)教師做出表率，讓教師在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中切實地感受使用先進(jìn)技術(shù)給學(xué)習(xí)帶來的便利?，F(xiàn)代教育技術(shù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺由資源管理平臺、資源搜索平臺、學(xué)習(xí)過程管理平臺、在線交流平臺、管理與評價平臺這五個子平臺與海量資源庫、學(xué)習(xí)過程定義庫、交流信息庫、學(xué)習(xí)表現(xiàn)與成績庫四大類后臺數(shù)據(jù)庫共同構(gòu)成。
1.資源管理平臺。資源管理平臺提供了對海量資源庫的管理功能，海量資源庫由師生共同建設(shè)，打破了傳統(tǒng)的、單一的由教師向受訓(xùn)者的知識推送模式，受訓(xùn)教師由過去被動接受知識變?yōu)橹鲃臃窒碇R給其他受訓(xùn)教師，資源庫的信息來源渠道更寬，平臺的使用者人人都可以為海量資源庫的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
2.資源搜索平臺。資源搜索平臺提供了對海量資源庫以及互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的搜索功能。例如關(guān)于“大熊貓”的主題式學(xué)習(xí)，在資源準(zhǔn)備階段，我們在Sohu網(wǎng)站的搜索引擎中輸入“大熊貓”，在0.01秒就查詢到了49287條資料，并組織了“大熊貓資料，大熊貓保護(hù)，大熊貓繁殖”等子專題資源。
3.學(xué)習(xí)過程管理平臺。在學(xué)習(xí)過程管理平臺中引入了學(xué)習(xí)流的概念，學(xué)習(xí)流是對學(xué)習(xí)流程的形式化表示，它描述學(xué)習(xí)過程中的活動，以及各活動最基本的先后順序和流向關(guān)系，用于對學(xué)習(xí)活動進(jìn)行組織和管理，是學(xué)習(xí)流程建模的結(jié)果。在本平臺中，對于學(xué)習(xí)流的過程定義由專業(yè)培訓(xùn)教師維護(hù)，保存在學(xué)習(xí)過程定義庫中。
（二）柔性培訓(xùn)管理的實施策略
1.柔性化的培訓(xùn)組織形式。所謂柔性化的培訓(xùn)組織形式是指打破傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)的局限，按照學(xué)校發(fā)展需求和教師自身專業(yè)發(fā)展的需求，在沒有限制的網(wǎng)絡(luò)中，自覺靈活、持續(xù)不斷、與時俱進(jìn)地進(jìn)行教師培訓(xùn)。首先，教師接受培訓(xùn)的場所靈活機(jī)動，受培訓(xùn)的教師可以根據(jù)自身的實際情況，靈活地選擇參與培訓(xùn)的場所；其次，教師接受培訓(xùn)的時間可以自由安排，解決了傳統(tǒng)教師培養(yǎng)模式中的工學(xué)矛盾；再次，系統(tǒng)會根據(jù)受訓(xùn)教師的自身情況，推薦恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)資源，在此基礎(chǔ)上，受訓(xùn)教師根據(jù)需要自由地選擇自己感興趣的內(nèi)容瀏覽，解決了在傳統(tǒng)培訓(xùn)中，受培訓(xùn)的教師無法自由選擇培訓(xùn)內(nèi)容的缺陷；最后，受培訓(xùn)的教師可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺跟其他教師交流培訓(xùn)心得，改變了傳統(tǒng)培養(yǎng)模式中極少有互動的缺陷。
2.柔性化的培訓(xùn)內(nèi)容。在基于網(wǎng)絡(luò)的柔性現(xiàn)代教育技術(shù)能力培養(yǎng)模式里，培訓(xùn)的內(nèi)容是實時更新的，基于網(wǎng)絡(luò)的教師培訓(xùn)，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)已有資源，突破時間與空間限制，將最新的教育理念、教育新技術(shù)推送給受培訓(xùn)的教師，使得教師能夠跟上知識經(jīng)濟(jì)的步伐，發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)過程中存在的問題，在第一時間掌握最新、最實用的工作技能。在培訓(xùn)內(nèi)容保持實時更新的同時，也傳承了以往的知識信息，既記錄最新的資訊知識，又保證知識的一致性。將知識重新分解與整合，重新構(gòu)建新的知識體系，搭建教師全面的教育體系觀。參訓(xùn)教師也可以參與制訂培訓(xùn)計劃，為培訓(xùn)組織者提供備選培訓(xùn)內(nèi)容，充實網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺的資源。由此可知，基于網(wǎng)絡(luò)的柔性教師培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不再單一，而是多元化的、動態(tài)的、不斷發(fā)展的。
四、可能存在問題
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能培訓(xùn)篇2
摘要：高等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)的是高等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用性人才，是高等教育中區(qū)別于傳統(tǒng)學(xué)科性教育而更注重職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)的一種教育類型和規(guī)格。建設(shè)實訓(xùn)室是培養(yǎng)和提高學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力的有效途徑。文中介紹了網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室建設(shè)的創(chuàng)新模式及取得的成效。
關(guān)鍵詞：高等職業(yè)技術(shù)教育；網(wǎng)絡(luò)；實訓(xùn)室；探索；實踐
中圖分類號：G642
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B
1引言
高等職業(yè)技術(shù)教育是適應(yīng)社會高科技發(fā)展對高新技術(shù)技能操作與管理服務(wù)人才需求而創(chuàng)辦的高等教育的一種新形式。高職畢業(yè)生主要從事技術(shù)的應(yīng)用與運(yùn)作，需要有非常強(qiáng)的實踐能力。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展，社會也將是否具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識和操作能力作為衡量一名高職大學(xué)生是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。因此，全國各高職院校紛紛將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程列入到重要的課程體系當(dāng)中，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開始逐步走向普及。
然而，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程作為計算機(jī)體系當(dāng)中重要的一個環(huán)節(jié)，在強(qiáng)調(diào)原理重要性的同時，更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者駕馭網(wǎng)絡(luò)的實際操作能力，學(xué)生只有在通過理論與實踐相結(jié)合的實踐實訓(xùn)培養(yǎng)之后，才能真正掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的理論與實踐。建立網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室，是培養(yǎng)和提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力的有效途徑。
2建設(shè)網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室的原則
網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室是實踐教學(xué)基地的一部分。網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)合格工程技術(shù)應(yīng)用性人才的必備條件之一，是高職教育質(zhì)量、特色的保證。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室，應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì)為主旨，以行業(yè)科技和社會發(fā)展的先進(jìn)水平為標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)校發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)后所設(shè)專業(yè)的實際需要為依據(jù)，以規(guī)范性、先進(jìn)性和實效性為原則，與生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線相一致，形成真實或仿真的職業(yè)環(huán)境。
密切校內(nèi)外實踐實訓(xùn)教學(xué)基地，加快產(chǎn)學(xué)研步伐，盡快形成企業(yè)、學(xué)校連辦高職教育的新體系。通過校內(nèi)外實踐實訓(xùn)基地的建設(shè)和開發(fā)，保證高職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)在一定時期內(nèi)的方向和有效性；和企業(yè)合作進(jìn)行高職網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的研究，保證人才培養(yǎng)的適應(yīng)性；和企業(yè)合作編寫高職教材和聘任兼職教師，保證課堂教學(xué)的實用性；和企業(yè)合作落實實訓(xùn)實習(xí)項目和基地，保證高職教育的實踐性。
3網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室的建立實踐
實訓(xùn)室是指在高職(高等)教育中配合理論教學(xué)而設(shè)置的為學(xué)生提供實踐教學(xué)、保證學(xué)生掌握一定職業(yè)技能的一系列要素的統(tǒng)一體，包括場所、設(shè)備、教學(xué)指導(dǎo)人員、教學(xué)計劃等等，是高職教育的基本硬件，是實施職業(yè)技能訓(xùn)練的保證。
3.1實訓(xùn)室建設(shè)是發(fā)展高職教育的需要
高等職業(yè)技術(shù)教育專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的高層次實用人才。高職教育是一種以能力為基礎(chǔ)的教育，既具有職業(yè)技術(shù)的屬性，又具有高等教育的屬性。高職教育培養(yǎng)的學(xué)生實行雙證書制度，在取得學(xué)歷證書的同時還取得技術(shù)等級證書或崗位資格證書。在學(xué)時比例方面，高等職業(yè)教育的理論教學(xué)和實踐教學(xué)的比例高達(dá)1:1。在教學(xué)模式方面，高等職業(yè)技術(shù)教育不像普通高等教育那樣要求知識的系統(tǒng)性、完整性，而強(qiáng)調(diào)的是能力的綜合性、實用性。因此，高等職業(yè)技術(shù)教育在實踐條件上要高于普通高等教育。
普通高等教育的實驗室主要是對理論做一些傳統(tǒng)的驗證實驗；普通高等教育校內(nèi)的實習(xí)車間大多是一些單一性的最基本的操作加工訓(xùn)練，很少有緊跟現(xiàn)代社會發(fā)展前沿的綜合性強(qiáng)的生產(chǎn)訓(xùn)練；校外的一些實習(xí)基地雖然能彌補(bǔ)校內(nèi)實驗室和實習(xí)車間對學(xué)生訓(xùn)練的不足，但其一是難于接納批量的學(xué)生實習(xí)并給以輔導(dǎo)；二是以生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的生產(chǎn)企業(yè)難以做到以學(xué)生為主的能力訓(xùn)練；三是技術(shù)含量密集程度不高。由此我們看到，現(xiàn)有的實踐條件和形式無法滿足高職培養(yǎng)目標(biāo)的要求，急需一種設(shè)在校內(nèi)以學(xué)生訓(xùn)練為主，又緊跟現(xiàn)代社會科技、生產(chǎn)、服務(wù)、管理發(fā)展前沿的實踐訓(xùn)練場所實訓(xùn)基地。據(jù)發(fā)達(dá)國家統(tǒng)計表明，職業(yè)教育成本是普通教育成本的2.5倍，可見高職教育實踐訓(xùn)練的辦學(xué)條件要求之高。
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程是實踐性很強(qiáng)的課程，網(wǎng)絡(luò)實驗是網(wǎng)絡(luò)課程的重中之重。因為只有通過理論與實踐相結(jié)合的培養(yǎng)模式，才能讓學(xué)生真正掌握網(wǎng)絡(luò)原理，具備規(guī)劃、實施、管理中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的能力。建立一個標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室是高職教育發(fā)展的需要。
3.2與D-Link合作建立網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室
通過對國內(nèi)高職院校網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室建設(shè)的調(diào)研和學(xué)習(xí)，以及對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司的大量走訪調(diào)查，我們開始了網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室的建設(shè)。
建立網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室的根本目的是增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)劃、實施與管理中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的能力。因此，網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室必須具備如下功能：
(1) 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的建網(wǎng)、布網(wǎng)的實訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)的基本技能。
(2) 對交換機(jī)設(shè)備的各種設(shè)置及調(diào)試：包括VLAN、避免轉(zhuǎn)發(fā)環(huán)路、端口干路和鏡像、三層交換、GVRP、ACL、DHCP Relay等的設(shè)置與調(diào)試。
(3) 對路由設(shè)備的各種設(shè)置及調(diào)試：包括靜態(tài)路由、動態(tài)路由、ACL、NAT等的設(shè)置與調(diào)試。
(4) 對無線產(chǎn)品的各種設(shè)置與調(diào)試。
(5) 針對當(dāng)前社會上使用的各種網(wǎng)絡(luò)要求的基本能力和技術(shù)，安排具有不同特色的網(wǎng)絡(luò)硬件平臺、操作系統(tǒng)平臺和集成技術(shù)的硬件方面的實訓(xùn)內(nèi)容。
(6) 網(wǎng)絡(luò)測試與維護(hù)儀器儀表使用實踐訓(xùn)練。
(7) 網(wǎng)絡(luò)故障排除實踐訓(xùn)練。
根據(jù)上面的網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合教學(xué)特點，我院提出了相應(yīng)的要求：網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室必須具備標(biāo)準(zhǔn)化的特點，即用于調(diào)試的設(shè)備應(yīng)該是基于國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議，這樣實驗才能具備代表性，也才能和標(biāo)準(zhǔn)化的課程相一致，符合高職院校統(tǒng)一施教的原則。
本著既能很好地完成實訓(xùn)，又能節(jié)省投資的初衷，我院開始考慮從網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域知名的設(shè)備提供商中尋找合作伙伴，共建網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室。在對標(biāo)準(zhǔn)性、實用性、性價比以及品牌度再三權(quán)衡之后，學(xué)院把目光放到了友訊網(wǎng)絡(luò)(D-Link)身上，畢竟D-Link作為國際五大網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商之一，其品牌影響力也具有一定號召力。而且，D-Link認(rèn)證與培訓(xùn)所提倡的“標(biāo)準(zhǔn)化、實用化”的培訓(xùn)模式在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)界頗有聲譽(yù)，這一特點正好與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室建立的初衷不謀而合。隨后，學(xué)院迅速與D-Link認(rèn)證與培訓(xùn)聯(lián)系，經(jīng)過雙方的積極協(xié)商，并很快達(dá)成合作意向――共建“網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室”。在這種新模式下，學(xué)院所有計算機(jī)專業(yè)以及非計算機(jī)專業(yè)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課程被全部引入到合作培訓(xùn)體系中，學(xué)生在學(xué)習(xí)原有的網(wǎng)絡(luò)理論教學(xué)內(nèi)容的同時，實驗課程將全部采用D-Link認(rèn)證與培訓(xùn)專業(yè)的實驗體系。
3.3建立網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室的成效
2002年年底，我們完成了“網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室”的共建目標(biāo)，經(jīng)過一年的合作，取得了很好的成績和效果。對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，這種模式擴(kuò)展了原有的培訓(xùn)范圍，使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅僅具有社會的廣泛性，更具備了高職院校的普教性，使學(xué)員更具固定模式，有利于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步深化。對高職院校而言，這種合作模式將標(biāo)準(zhǔn)化、實用化網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)理念引入教育體系中，可以使學(xué)生通過標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，真實體驗紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)原理，體會網(wǎng)絡(luò)的精彩所在。
從實驗室建立至今，我院先后有近300多學(xué)生參加了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。目前，整體培訓(xùn)效果顯著，網(wǎng)絡(luò)實驗室的使用率相當(dāng)高，常常出現(xiàn)爆滿，學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)實驗課程的興趣也更濃了，在最近結(jié)束的D-Link D-SIE認(rèn)證考試中，我院有近90多人順利取得了D-SIE認(rèn)證。開設(shè)網(wǎng)絡(luò)實驗課程之后，學(xué)生有了實際動手的機(jī)會，許多看似繁雜的原理漸漸明朗。
在未建立網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室之前，雖然學(xué)生在課堂中學(xué)到三層交換協(xié)議、VLAN的劃分等諸多網(wǎng)絡(luò)原理，但因為沒有機(jī)會進(jìn)行實際的調(diào)試和操作，許多原理對他們來說很難理解。網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室提供了真實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以讓學(xué)生親自搭建網(wǎng)絡(luò)、親自動手調(diào)試、配置網(wǎng)絡(luò)，從而讓學(xué)生直觀、全方位了解各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用環(huán)境，真正加深對網(wǎng)絡(luò)原理、協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。目前的IT技術(shù)人才市場越來越關(guān)注技術(shù)人員的實際經(jīng)驗和動手操作能力，網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室的學(xué)習(xí)真正提高了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)技能和實戰(zhàn)能力，增強(qiáng)了他們迎接就業(yè)挑戰(zhàn)的信心和能力。有不少學(xué)生談到，網(wǎng)絡(luò)實驗加深了他們對原理的理解，同時也加強(qiáng)了動手能力。經(jīng)過培訓(xùn)與實訓(xùn)，他們完全有能力規(guī)劃、實施和管理一個中小型的企業(yè)網(wǎng)。
4結(jié)束語
培養(yǎng)高素質(zhì)IT人才，需要學(xué)校與企業(yè)緊密合作，教育要依托企業(yè)，企業(yè)要依靠教育，共同建設(shè)社會、企業(yè)和學(xué)校全方位IT人才培養(yǎng)系統(tǒng)。隨著硬件環(huán)境的提升，我院將全面加強(qiáng)與D-Link認(rèn)證與培訓(xùn)合作，不斷地完善設(shè)備環(huán)境，同時把D-Link認(rèn)證與培訓(xùn)的GE或WE、路由方面的培訓(xùn)內(nèi)容也都引入，豐富培訓(xùn)體系，軟硬兼施，全面提升網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室的地位，進(jìn)而將標(biāo)準(zhǔn)化、實用化的培訓(xùn)模式推而廣之，實現(xiàn)高職院校的“雙證”教育目標(biāo)。
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網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能培訓(xùn)篇3
關(guān)鍵詞：構(gòu)建遠(yuǎn)程平臺 汽車制造業(yè) 課程體系 培養(yǎng)模式
中圖分類號：F426.471 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2013）10-0144-02
目前，湖南省汽車工業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展、后發(fā)趕超的喜人態(tài)勢。尤其是廣汽長豐、廣汽菲亞特、比亞迪等一批重大項目落戶湖南，以及株洲北汽、湘潭吉利、北汽福田、眾泰江南、陜汽重卡等一批重點項目開工建成投產(chǎn)，湖南正崛起成為中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第六大板塊。根據(jù)各重點企業(yè)的“十二五”規(guī)劃，到2015年，湖南省汽車年產(chǎn)能將達(dá)到200萬輛以上。如果實現(xiàn)每年150萬輛車的產(chǎn)量，產(chǎn)業(yè)鏈上將需要40萬人，而目前，湖南省汽車產(chǎn)業(yè)職工總數(shù)僅7萬人。未來5年，湖南省汽車制造業(yè)對人才的需求將不是漸增，而是激增，人才供求的結(jié)構(gòu)性矛盾進(jìn)一步突出，尤其是高端技術(shù)、管理、營銷人才和高素質(zhì)技能型人才的匱乏，已經(jīng)成為我省汽車制造業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。
隨著社會的不斷發(fā)展，信息科學(xué)走入了人們的生活，特別是以計算機(jī)技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)。對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大變化。利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程教育為汽車制造企業(yè)培養(yǎng)人才，是目前解決汽車制造業(yè)人才供求矛盾的主要途徑。而汽車制造業(yè)渴望對企業(yè)重要崗位人才進(jìn)行培訓(xùn)以增加企業(yè)的競爭力，搶占汽車市場，推動汽車制造企業(yè)向前發(fā)展。
一、構(gòu)建適合企業(yè)培訓(xùn)特點的遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)
利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)、建立先進(jìn)的遠(yuǎn)程教育平臺，通過開放式信息平臺學(xué)習(xí)先進(jìn)的汽車制造經(jīng)驗，加強(qiáng)利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)廣泛傳遞的特點，使企業(yè)人才培養(yǎng)方式發(fā)生深刻的變化。為湖南汽車制造業(yè)培養(yǎng)人才有利于湖南汽車制造業(yè)的向前發(fā)展。使湖南汽車制造業(yè)上一個臺階，為湖南地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
建立和完善網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)平臺利用遠(yuǎn)程教學(xué)培養(yǎng)汽車制造人才體系，解決在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)培養(yǎng)企業(yè)人才管理中的關(guān)鍵技術(shù)。借助計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，更好的方便在企業(yè)人才培養(yǎng)過程中教與學(xué)雙方的溝通。更重要的是為企業(yè)培養(yǎng)人才過程中實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開創(chuàng)了新的教育與學(xué)習(xí)環(huán)境，突破了現(xiàn)實社會間的藩籬，可以帶動培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)及社區(qū)間的互動與合作，達(dá)到學(xué)習(xí)與生活緊密結(jié)合的人才培養(yǎng)的最高理想。因此，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)對未來整個企業(yè)的影響是不可估量的，可以達(dá)到國際間院校與企業(yè)間合作、進(jìn)行資源共享，達(dá)到汽車制造企業(yè)人才培養(yǎng)等都將隨著網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)的發(fā)展而得到推動與實現(xiàn)。
遠(yuǎn)程教育是伴隨著電子通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而形成的一種教育形式。是多種技術(shù)媒體搭建的遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)。利用衛(wèi)星、寬帶、多媒體傳輸與互聯(lián)網(wǎng)對接和軟件應(yīng)用環(huán)境，為現(xiàn)代條件下的培養(yǎng)汽車制造業(yè)人才遠(yuǎn)程教育提供了基礎(chǔ)和支持。
1.平臺搭建形式
利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)通過遠(yuǎn)程教學(xué)為汽車制造業(yè)培養(yǎng)人才，主要是在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺中以構(gòu)建理論系統(tǒng)和技術(shù)操作系統(tǒng)二大體系，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)汽車制造企業(yè)人才，在培養(yǎng)人才過挰中要做到任何人、在任何地方和任何時間、能學(xué)習(xí)任何內(nèi)容、并和相關(guān)的老師、學(xué)員進(jìn)行討論。因此要解決當(dāng)前國內(nèi)外企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教學(xué)平臺的現(xiàn)狀，開發(fā)遠(yuǎn)程教學(xué)培養(yǎng)企業(yè)人才的平臺的，設(shè)計遠(yuǎn)程教學(xué)培養(yǎng)企業(yè)平臺系統(tǒng)的功能。從而解決在汽車制造企業(yè)人材培養(yǎng)模式上單一的缺失。
怎么搭建遠(yuǎn)程教學(xué)平臺為汽車制造業(yè)培養(yǎng)人才，一是由汽車制造業(yè)協(xié)會搭建遠(yuǎn)程教學(xué)平臺，由協(xié)會進(jìn)行管理和運(yùn)行；二是由湖南省某個高職學(xué)院搭建遠(yuǎn)程教學(xué)平臺，后者搭建平臺有利于教學(xué)管理和平臺運(yùn)行。
2.平臺搭建方式
在企業(yè)培養(yǎng)人才中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)、獲取網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)信息、在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題生成信息、由遠(yuǎn)程教學(xué)人員處理信息、最后發(fā)揮信息技術(shù)的效益。一是把企業(yè)所有用于培訓(xùn)的教室和圖書館都連接到信息高速公路上；二是讓培訓(xùn)教師利用遠(yuǎn)程進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)；三是開發(fā)優(yōu)秀的培訓(xùn)軟件及在線學(xué)習(xí)資料；還可以利用國際開放式信息平臺學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的汽車制造業(yè)技術(shù)，提高我省汽車制造業(yè)技術(shù)水平。
首先建立一個遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)“汽車制造企業(yè)培訓(xùn)在線”，以雙向交互式數(shù)字衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)、企業(yè)局域網(wǎng)教學(xué)系統(tǒng)。并實現(xiàn)三個教學(xué)系統(tǒng)合一，通過2-3個雙向交互式數(shù)字衛(wèi)星主播教室和分布在汽車制造企業(yè)的衛(wèi)星接收站接收。通過“汽車制造企業(yè)培訓(xùn)在線”大型教學(xué)平臺和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的教學(xué)平臺，將培訓(xùn)資料輸送到生產(chǎn)一線和職工家庭。
3.平臺的運(yùn)行和管理
遠(yuǎn)程教學(xué)有多種不同的形式，函授教學(xué)、電視教學(xué)、廣播教學(xué)都屬于遠(yuǎn)程教學(xué)的范疇，這些教學(xué)方式有很多優(yōu)點，比如能充分的利用教育資源讓更多的人受教育；但是他在教學(xué)中也存在很大的局限性，尤其是缺乏教學(xué)互動，這一致命的弱點使遠(yuǎn)程教學(xué)受限于特定的專業(yè)和場合。
遠(yuǎn)程教學(xué)是利用通信、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、計算機(jī)設(shè)備和技術(shù)，克服傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教學(xué)的局限性而形成的新型遠(yuǎn)程教學(xué)模式?，F(xiàn)代化遠(yuǎn)程教學(xué)需要完備的教學(xué)系統(tǒng)支持，該系統(tǒng)有三個環(huán)節(jié)或控制環(huán)境，主播室是教師的教學(xué)環(huán)境，用于采集教學(xué)信息；遠(yuǎn)程教室是學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境，接收教學(xué)信息、反饋學(xué)生信息；兩者信息受控于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
教師、培訓(xùn)人員、教學(xué)媒體、教學(xué)資源是網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的主要因素。怎樣在四個因素中建立相互關(guān)系。提供培養(yǎng)汽車制造業(yè)人才的遠(yuǎn)程平臺，主要是教師的選定和授課；培養(yǎng)人員能夠不管何時，在有網(wǎng)絡(luò)資源的地方享受培訓(xùn)教育和觀看培訓(xùn)相關(guān)資料；能否利用好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)出適合汽車制造企業(yè)培訓(xùn)的軟件和載體，讓教師、培訓(xùn)人員互動，使培訓(xùn)人員看到高真數(shù)字的遠(yuǎn)程音頻、視頻培訓(xùn)課程；利用遠(yuǎn)程教學(xué)平臺整合優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，培訓(xùn)人員能在網(wǎng)上學(xué)習(xí)在線問答，能利用模擬訪真實驗系統(tǒng)開展培訓(xùn)實踐教學(xué)。充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。
平臺搭建后在運(yùn)行時產(chǎn)生各種運(yùn)行成本，如網(wǎng)絡(luò)費、設(shè)備維護(hù)費、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費、運(yùn)行人員工資等等；教學(xué)時產(chǎn)生教學(xué)成本，如課時費、錄制費、教輔設(shè)備費和工資等等；軟件開發(fā)和各種軟件設(shè)施費，怎樣解決這些費用，只有實行有償培訓(xùn)才能使遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)可持續(xù)發(fā)展，否則，不能長久發(fā)展，培訓(xùn)就沒有生命力。因此，在遠(yuǎn)程教學(xué)的平臺運(yùn)行中由相關(guān)職能部門監(jiān)督其遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量并規(guī)定實行零利潤運(yùn)行。
二、構(gòu)建培訓(xùn)汽車制造業(yè)人才的課程體系
即圍繞一個核心目標(biāo)，依托兩項改革、完成三大任務(wù)、實現(xiàn)三項服務(wù)。圍繞一個核心目標(biāo)，即以建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)”為平臺，以網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)方式為汽車制造企業(yè)培養(yǎng)人才為核心，利用信息通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)，改善汽車制造業(yè)人才時間上的缺失，利于人才培養(yǎng)在教學(xué)理論和方案的實施。依托兩項改革，在遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)過程中，改革傳統(tǒng)的面對面的企業(yè)人才培養(yǎng)方式，改革在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)中的運(yùn)行體制。實現(xiàn)以“網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)”為平臺利用遠(yuǎn)程培養(yǎng)企業(yè)人才與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)管理之間的交叉集成，組建遠(yuǎn)程教學(xué)研究團(tuán)隊，建設(shè)一流的以“網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)”為平臺的遠(yuǎn)程教學(xué)培養(yǎng)企業(yè)人才的師資隊伍和管理隊伍。 實現(xiàn)三項服務(wù)。即服務(wù)人才、服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè)。
在Internet上實現(xiàn)遠(yuǎn)距離教育，就是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，教師通過網(wǎng)絡(luò)把教學(xué)信息傳給每個學(xué)員，學(xué)生通過連網(wǎng)的計算機(jī)來進(jìn)行學(xué)習(xí)和接受信息。利用Internet來進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)，與傳統(tǒng)遠(yuǎn)距離教育模式相比可以最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動性、積極性，既可以進(jìn)行個別化教學(xué)，又可以進(jìn)行協(xié)作型教學(xué)（通過各種協(xié)作式教學(xué)策略的運(yùn)用而實現(xiàn)），還可以將“個別化”與“協(xié)作型”二者結(jié)合起來，所以是一種全新的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。這種教學(xué)模式可以完全按照個人的需要進(jìn)行，不論是教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時間、教學(xué)方式甚至指導(dǎo)教師都可以按照學(xué)習(xí)者自己的意愿或需要進(jìn)行選擇。
利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)平臺培養(yǎng)汽車制造業(yè)人才的研究，為我省信息產(chǎn)業(yè)和汽車制造業(yè)人材培養(yǎng)模式提供理論思路。
汽車制造業(yè)培訓(xùn)崗位涉及面廣，有管理類、營銷類和生產(chǎn)類幾大項，若要較系統(tǒng)的的進(jìn)行課程體系開發(fā)，應(yīng)在三大類的基礎(chǔ)上更加細(xì)分和整合，列表如下：
按照上表細(xì)分崗位的類別開發(fā)適合汽車制造業(yè)的課程，在課程開發(fā)上要深入企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)、銷售和管理上的各個流程和環(huán)節(jié)，制定培訓(xùn)目前標(biāo)，進(jìn)行課程設(shè)計，以體現(xiàn)“崗位需要”為原則，每一崗位的課程體系設(shè)計同崗位的技術(shù)含量和技術(shù)能力等系列技術(shù)要求進(jìn)行設(shè)計，并形成培訓(xùn)體系的課程交叉鏈，每一崗課程設(shè)置為三個不同的學(xué)習(xí)階段。即初級、中級、高級，由淺到深循序漸進(jìn)。在設(shè)置課程體系時注重培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計。主要包括專業(yè)理論素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、專業(yè)能力素質(zhì)三個方面。側(cè)重面在專業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn)方面。
三、構(gòu)建有特色的遠(yuǎn)程培養(yǎng)模式
遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)相對傳統(tǒng)培訓(xùn)，具有成本低，滲透性好，普及性強(qiáng)等特點。與國外遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育相比，在理念認(rèn)識，普及程度，經(jīng)濟(jì)投入培訓(xùn)模式等方面存在著較大差距。
1.構(gòu)建教學(xué)資源共享體系
構(gòu)建有特色的汽車制造業(yè)遠(yuǎn)程教學(xué)資源共享體系，，主要包括軟、硬件和高效的遠(yuǎn)程平臺資源體系，培訓(xùn)教材光盤，培訓(xùn)輔助教材。網(wǎng)絡(luò)上開通所有平臺，電子郵件、BBS討論、語言信箱，向培訓(xùn)學(xué)員提供，培訓(xùn)咨訓(xùn)。網(wǎng)上答題。作業(yè)批改，實際操作指導(dǎo)和在工作中所遇到的難點并進(jìn)行答疑和討論。
2.構(gòu)建培訓(xùn)質(zhì)量保證體系
培訓(xùn)質(zhì)量體系的保證主要是課程資源、師資隊伍、遠(yuǎn)程設(shè)施條件，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程的控制。教學(xué)管理。遠(yuǎn)程教學(xué)過程中系統(tǒng)的運(yùn)行等因素。在質(zhì)量保證體系上要貫穿質(zhì)量第一的人才培養(yǎng)過程，在培養(yǎng)過程中做到以制度建設(shè)和規(guī)范管理為主要基礎(chǔ)，以教學(xué)過程和課程質(zhì)量為監(jiān)控重點，在遠(yuǎn)程培養(yǎng)體系中所有人員和企業(yè)內(nèi)部管理人員要全程參與為基本保證。以達(dá)到培養(yǎng)質(zhì)量要求。
3.構(gòu)造培養(yǎng)汽車制造業(yè)人才“三位一體”教學(xué)管理模式
“三位一體”是指遠(yuǎn)程教學(xué)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、企業(yè)培訓(xùn)員工，對遠(yuǎn)程教學(xué)機(jī)構(gòu)來說是提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和教學(xué)服務(wù)，對企業(yè)而言是保證硬件設(shè)施和為企業(yè)員工提供轉(zhuǎn)適的培訓(xùn)環(huán)境，對企業(yè)培訓(xùn)員工主要是吸取知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)。怎樣使三者有利結(jié)合起來共同完成企業(yè)培訓(xùn)。提高企業(yè)人員技能和素質(zhì)。主要是將服務(wù)和學(xué)習(xí)貫穿于學(xué)習(xí)設(shè)計。學(xué)習(xí)測試和學(xué)習(xí)全過程，減少企業(yè)培訓(xùn)員工在培訓(xùn)中的孤獨感，提供能夠緩解工作、生活和非培訓(xùn)學(xué)科方面的服務(wù)，促使企業(yè)人員提高培訓(xùn)主動性，達(dá)到提高企業(yè)人才技能的目地。
作者簡介：胡俊（1962.07. 09） 男。漢族。湖南省津市市人。本科。高級工程師?，F(xiàn)任湖南省機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院院長。主要研究方向為高職教育和繼續(xù)教育。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能培訓(xùn)篇4
關(guān)鍵詞：職業(yè)技能培訓(xùn)；高級網(wǎng)絡(luò)管理員；課程開發(fā)
隨著中國電子政務(wù)、企業(yè)信息化和電子商務(wù)的發(fā)展以及計算機(jī)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位加入到使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的隊伍中，高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)管理人員就成了政府和企業(yè)急
需的人才。高級網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)勢在必行，其課程的開發(fā)定位，有利用從事網(wǎng)絡(luò)管理和服務(wù)或有意從事此工作的勞動者通過參加技能培訓(xùn)，快速掌握網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息安全知識，提高網(wǎng)絡(luò)管理和信息安全技能，成為網(wǎng)絡(luò)管理和服務(wù)高級技能人才。
一、網(wǎng)絡(luò)管理人員需求分析
據(jù)一份針對國內(nèi)500多家重點企業(yè)的調(diào)查顯示，雖有98.6%的企業(yè)已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng)，83.7%的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，但企業(yè)
網(wǎng)上的應(yīng)用重點，主要是集中在產(chǎn)品服務(wù)信息、企業(yè)新聞以及收集客戶信息等較低的層面。據(jù)相關(guān)報道，目前我國的信息化建設(shè)正處在初級階段，其中有占八成的企業(yè)，其信息化發(fā)展面臨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才缺乏的困境，市場急需大量從事網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、組建、維護(hù)及管理的高級網(wǎng)絡(luò)管理人員。
目前，用工市場需求反映，網(wǎng)絡(luò)管理和服務(wù)技能人才需求主要體現(xiàn)以下三個方面：
1.政府機(jī)關(guān)信息化管理和大數(shù)據(jù)工程的實施，急需大量網(wǎng)絡(luò)管理人才。自政府實施數(shù)字化工程以來，據(jù)不完全統(tǒng)計，如今政府搭建的網(wǎng)站數(shù)量，全國已不少于15萬個并逐步形成網(wǎng)上辦公，從
業(yè)人員總需求數(shù)量較大。
2.企業(yè)電子商務(wù)需求量猛增。目前全國已有企業(yè)網(wǎng)站300多萬個，今后企業(yè)網(wǎng)站增長速度還將大幅度提升，未來從事企業(yè)信息化工作的網(wǎng)絡(luò)管理人才將不少于100萬人。
3.現(xiàn)有媒體的網(wǎng)站和商業(yè)、專業(yè)性質(zhì)網(wǎng)站對專業(yè)人才的渴求更是迫不及待，網(wǎng)站今后的發(fā)展更加需要專業(yè)的人才來開拓。
作為珠三角地區(qū)，數(shù)字化工程的推進(jìn)，信息化進(jìn)程的加快，對網(wǎng)絡(luò)管理人才，特別是高級網(wǎng)絡(luò)管理人才需求更加迫切，急需培養(yǎng)一支能從事網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、組建、維護(hù)及管理的高技能人才隊伍。
二、高級網(wǎng)絡(luò)管理員課程開發(fā)依據(jù)
國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)崗位說明職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：2002年11月，我國正式頒布了網(wǎng)絡(luò)管理員職業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)，為勞動者從事該職業(yè)提供客觀、規(guī)范、統(tǒng)一的從業(yè)依據(jù)和資格要求。對于提高勞動者素質(zhì)，推行國家職業(yè)資格證書制度建設(shè)，促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)起到重要作用。網(wǎng)絡(luò)管理員就是保障網(wǎng)絡(luò)（包括因特網(wǎng)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和其他數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)）正常運(yùn)行，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)信息共享（如，公司員工可以共享打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件或軟件）的職業(yè)。在故障發(fā)生時，能夠迅速定位和排除錯誤，設(shè)計、組裝、管理和維護(hù)企業(yè)內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，提供計算機(jī)技術(shù)咨詢與支持，以保證企業(yè)信息安全。
高級網(wǎng)絡(luò)管理員崗位說明：是指從事計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、維護(hù)工作，并能承擔(dān)監(jiān)督、管理各種已有網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理，以確保網(wǎng)絡(luò)中各服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和用戶主機(jī)的正常運(yùn)行，以及網(wǎng)絡(luò)通信的暢通。負(fù)責(zé)企業(yè)中各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的部署、維護(hù)與管理，確保所管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)全天候正常運(yùn)行，不出現(xiàn)大的問題，如，不能出現(xiàn)長時間中斷，更不能出現(xiàn)長時間的網(wǎng)絡(luò)癱瘓，當(dāng)然用戶提出的應(yīng)用問題也不能長時間得不到解決。
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）只定義了網(wǎng)絡(luò)管理的5項功能：網(wǎng)絡(luò)配置管理、網(wǎng)絡(luò)故障管理、網(wǎng)絡(luò)流量管理、計費管理和安全管理。目前安全管理則已自成體系，并且變得越來越重要了。
行動導(dǎo)向教學(xué)法是德國文教部長聯(lián)席會議在1999年制定《框架教學(xué)計劃》所決定的一種新型的職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)課程體系和先進(jìn)的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教學(xué)法。對傳統(tǒng)的教育理念的根本變革，其目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力，讓學(xué)生在活動中培養(yǎng)興趣，積極主動地學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。因此行動導(dǎo)向型教學(xué)法要求學(xué)生在學(xué)習(xí)中不只用腦，而且是腦、心、手共同參與學(xué)習(xí)，提高學(xué)生行為能力的一種教學(xué)法。行動導(dǎo)向教學(xué)特點體現(xiàn)在三個方面：
1.在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)分類要求，形成以培養(yǎng)職業(yè)能力（專業(yè)能力、方法能力、社會能力）為目標(biāo)的新課程結(jié)構(gòu)――學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
2.在教與學(xué)的過程中，學(xué)生互相合作解決實際問題。在教師引導(dǎo)下由學(xué)生共同參與，共同討論，共同承擔(dān)不同的角色，在互相使用的過程中問題最終獲得解決，學(xué)生參與問題解決的整個過程。這樣學(xué)生既了解總體，又清楚了每一具體環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)。學(xué)生積極的參與，在教師的鼓勵和引導(dǎo)下，取得成果之后的喜悅等。教師的作用發(fā)生了變化，教師從知識的傳授者成為一個咨詢者、指導(dǎo)者和主持人，從教學(xué)過程的轉(zhuǎn)變以往講授為主，充分發(fā)揮教師的作用，并對教師的提出更高的要求，教師只控制過程，不控制內(nèi)容，只控制主題，不控制答案。
3.在教學(xué)方法上，行動導(dǎo)向型教學(xué)使用了一整套可以單項使用，也可以綜合運(yùn)用的教學(xué)方法。如，卡片展示法、角色扮演法、案例分析法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、項目與遷移教學(xué)法、校企協(xié)作教學(xué)法等。
我們主要運(yùn)用行動導(dǎo)向教學(xué)方法進(jìn)行課程開發(fā)，并采用任務(wù)驅(qū)動、案例分析、現(xiàn)場教學(xué)、校企協(xié)作和實操訓(xùn)練的方式進(jìn)行教學(xué)。
三、高級網(wǎng)絡(luò)管理員課程設(shè)置方案
課程開發(fā)采用工作崗位任務(wù)分解模式，根據(jù)“以就業(yè)為導(dǎo)向、以崗位為依據(jù)、以能力為本位”的指導(dǎo)思想，課程體系充分體現(xiàn)“就業(yè)需要―確定崗位―確定能力（技能、技術(shù)）”的基本原則。每個職業(yè)崗位能力可以分為個人能力（責(zé)任意識、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等）、關(guān)鍵能力（學(xué)習(xí)能力、工作能力、創(chuàng)新能力等）和技術(shù)（技能）能力。工作崗位任務(wù)分解模式是把職業(yè)崗位要求的高素質(zhì)和高技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練任務(wù)，設(shè)計成一個貫穿學(xué)業(yè)全過程的鏈狀課程，即工作崗位任務(wù)分解課程。以問題為中心的科目課程培養(yǎng)職業(yè)需要的基本技能和關(guān)鍵能力，以行動為導(dǎo)向的項目課程或訓(xùn)練課程培養(yǎng)職業(yè)需要的專門技術(shù)能力。工作崗位任務(wù)分解課程是根據(jù)某一職業(yè)崗位或某類相近崗位工作能力要求而設(shè)置的一組課程，該課程組中的職業(yè)技能課、職業(yè)技術(shù)課及職業(yè)崗位綜合實訓(xùn)課之間的聯(lián)系如圖1所示：
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圖1
高級網(wǎng)絡(luò)管理員崗位課程培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)技能型的高級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，使學(xué)生既具備現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，同時掌握網(wǎng)絡(luò)組建、網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)安全的基本技術(shù)（技能），又具有很強(qiáng)的實際操作能力。主要從事各行各業(yè)計算機(jī)軟硬件安裝、調(diào)試與維修；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置、管理和維護(hù)；網(wǎng)站的開發(fā)、管理和維護(hù)等崗位工作。高級計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員崗位課程相應(yīng)的課程設(shè)置如圖2所示。在課程設(shè)置上，堅持應(yīng)用能力“寬窄”結(jié)合的方針，按照“學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)”“使用網(wǎng)絡(luò)”“組建網(wǎng)絡(luò)”“管理網(wǎng)絡(luò)”的學(xué)習(xí)過程設(shè)置課程，使學(xué)生逐步深入掌握網(wǎng)絡(luò)知識，培養(yǎng)學(xué)生各個方面的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。同時，適當(dāng)兼顧其他應(yīng)用能力的培養(yǎng)。因此，高級網(wǎng)絡(luò)管理員課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括職業(yè)道德、基礎(chǔ)知識、工作技能要求及相關(guān)知識。課程設(shè)置包括以下內(nèi)容：
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圖2
職業(yè)道德包括：基本知識、職業(yè)守則。高級網(wǎng)絡(luò)管理員要做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。學(xué)習(xí)職業(yè)守則做到：遵紀(jì)守法，尊重知識產(chǎn)權(quán)、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)守保密制度、愛護(hù)設(shè)備；團(tuán)結(jié)協(xié)作。
基礎(chǔ)知識包括：電源系統(tǒng)基礎(chǔ)知識、空調(diào)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識、消防系統(tǒng)基礎(chǔ)知識、計算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)知識。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識主要有：數(shù)據(jù)傳輸與通信基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信的英語專業(yè)術(shù)語及相關(guān)法律、法規(guī)知識有：知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識、勞動法的相關(guān)知識、國家有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)。
工作技能要求及相關(guān)知識按照高級網(wǎng)絡(luò)管理員工作內(nèi)容及技能要求，課程培訓(xùn)內(nèi)容包括以下相關(guān)知識，才能達(dá)到培養(yǎng)技能型的高級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才目標(biāo)。
教學(xué)大綱及課程安排采用新型教學(xué)法，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)方法，教師一邊演示，學(xué)生一邊模擬實操，以培養(yǎng)學(xué)生掌握實際操作能力為目標(biāo)，并結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用實際案例進(jìn)行授課。具體教學(xué)課程安排如下：
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采用理論講授與實訓(xùn)課程4∶6比例組織授課。
跟崗實習(xí)。通過到學(xué)校的中央機(jī)房觀摩學(xué)習(xí)，真實了解網(wǎng)絡(luò)組建，并分批安排到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成及開發(fā)公司跟崗實習(xí)，采用師傅帶徒弟方式學(xué)習(xí)和訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)組建及日常維護(hù)的經(jīng)驗并參與解決工作遇到的實際問題，積累工作經(jīng)驗和掌握解決問題的方法，將學(xué)習(xí)的知識與實際工作崗位需求對接，從而使學(xué)生通過技能培訓(xùn)更快地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理員崗位技能要求，成為企業(yè)急需網(wǎng)絡(luò)管理技能人才。
四、課程開發(fā)的改進(jìn)思路
職業(yè)培訓(xùn)專業(yè)課程的開發(fā)圍繞素質(zhì)教育和技能的培養(yǎng)為中心，構(gòu)建雙線齊進(jìn)的教學(xué)模式，堅持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向。通過培訓(xùn)結(jié)業(yè)后學(xué)員及使用單位的跟蹤調(diào)查，共回訪約20名學(xué)員和5家企事業(yè)單位，對培訓(xùn)后的課程評價，總體反映良好。同時提出本培訓(xùn)課程存在以下問題需要改進(jìn)：課程通用性強(qiáng)，但與崗位對接性不夠，培訓(xùn)教材實用性有待加強(qiáng)；對于從事集成組網(wǎng)崗位的可否提供操作手冊和工作流程；對于從事單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的希望課程提供常見故障排查手冊，以便于日常實際應(yīng)用。
針對上述存在的問題，在今后的課程開發(fā)中，將從以下方面
改進(jìn)：
1.進(jìn)一步明確課程開發(fā)定位。以區(qū)域市場為導(dǎo)向，以行業(yè)為依托，以“雙師”素質(zhì)教師為保證，使職業(yè)培訓(xùn)課程培養(yǎng)目標(biāo)定位準(zhǔn)確，專業(yè)理論知識夠用。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)目標(biāo)與崗位對接。緊扣社會實際崗位能力要求設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，走產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合之路，實施“訂單式”培養(yǎng)，突出職業(yè)技能培訓(xùn)實訓(xùn)應(yīng)用特色。
3.突破教材的局限性，解決職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的置后問題。
4.以職業(yè)鑒定與用工單位使用評價相結(jié)合，采用學(xué)生就業(yè)跟蹤機(jī)制，不斷收集企業(yè)用工評價完善教學(xué)內(nèi)容和操作手冊。同時，培訓(xùn)課程實施過程中需要教師結(jié)合實際，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，知識與技能、過程與方法統(tǒng)一。
參考文獻(xiàn)：
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網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能培訓(xùn)篇5
關(guān)鍵詞：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；建設(shè)；探索
【中圖分類號】 G712【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 B【文章編號】 1671-1297（2012）11-0267-02
一建設(shè)基礎(chǔ)
我校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)從很早就開始招生，是省首批高職高專教學(xué)改革試點專業(yè)。目前該專業(yè)現(xiàn)有在校生229人，近三年平均就業(yè)率為95.2%，專業(yè)對口率為85.4%。經(jīng)過十幾年的探索和實踐，形成了“2.5+0.5”校企合作人才培養(yǎng)模式；課程建設(shè)取得一定的成效；具有一支結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的師資隊伍；具備基本的校內(nèi)外實習(xí)、實訓(xùn)條件。
二建設(shè)目標(biāo)
深化與IT行業(yè)、產(chǎn)業(yè)合作，創(chuàng)新以就業(yè)為導(dǎo)向的“3111”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式；依據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程師的職業(yè)能力需求，構(gòu)建以工作過程為導(dǎo)向的課程體系；建設(shè)融教學(xué)做、培訓(xùn)認(rèn)證、職業(yè)技能鑒定為一體的網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)基地；打造一支以專業(yè)帶頭人和骨干教師為主體的專兼結(jié)合的高素質(zhì)師資隊伍。經(jīng)過2-3年的努力，將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)成為特色鮮明、產(chǎn)學(xué)結(jié)合緊密、人才培養(yǎng)質(zhì)量高、社會輻射能力強(qiáng)的省內(nèi)教學(xué)改革試點示范專業(yè)。
1.創(chuàng)新“3111”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。
深化與各大網(wǎng)路公司的合作，采取“校內(nèi)培養(yǎng)+企業(yè)培訓(xùn)+企業(yè)頂崗實習(xí)”的方式，爭取全程按照企業(yè)的需求培養(yǎng)人才。2009年本專業(yè)在校生人數(shù)達(dá)到240人。
2.構(gòu)建以工作過程為導(dǎo)向的課程體系。
以網(wǎng)絡(luò)工程師的職業(yè)能力為依據(jù)，以“組網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)”核心能力為標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)省級精品課程1門、院級精品課程1門。
3.打造一支教學(xué)水平高、實踐能力強(qiáng)、專兼結(jié)合的高素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊。
培養(yǎng)在本專業(yè)具有一定影響力的專業(yè)帶頭人1人，聘請具有企業(yè)經(jīng)歷的高級工程師2名，培養(yǎng)骨干教師2名，使雙師比例達(dá)到95%以上。2009年力爭將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)成為院級教學(xué)團(tuán)隊。
4.進(jìn)一步完善實訓(xùn)室功能，提升實訓(xùn)室的專業(yè)技術(shù)和企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)。
新建2個、擴(kuò)建2個校內(nèi)實訓(xùn)室，新增校外實習(xí)基地3個，使其校內(nèi)外實踐條件達(dá)到省內(nèi)領(lǐng)先水平。
5.拓展橫向聯(lián)系，積極為社會特別是中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供服務(wù)。
至2010年，成立1個技術(shù)服務(wù)中心、技術(shù)支持企業(yè)10余家、職業(yè)技能培訓(xùn)200余人次。
三項目建設(shè)內(nèi)容及措施
1.深化與網(wǎng)絡(luò)龍頭企業(yè)合作，創(chuàng)新“3111”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，見表1。
表1“3111”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式
“3111”方式學(xué)期內(nèi)容
“3”第1、2、3學(xué)期在校內(nèi)進(jìn)行基本技能和專業(yè)技能培養(yǎng)
“1”第4學(xué)期在校內(nèi)實習(xí)基地聘請企業(yè)工程師進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)
“1”第5學(xué)期在企業(yè)進(jìn)行職業(yè)能力培養(yǎng)（聯(lián)想集團(tuán)、惠普公司等）
“1”第6學(xué)期在校外實習(xí)基地進(jìn)行頂崗實習(xí)
職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)能力培養(yǎng)依托于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。聘請企業(yè)高級工程師承擔(dān)技能訓(xùn)練任務(wù)，使學(xué)生熟悉職業(yè)環(huán)境，積累職業(yè)經(jīng)驗，形成良好的職業(yè)素質(zhì)，為在企業(yè)進(jìn)行職業(yè)能力培養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)。
頂崗實習(xí)依托校外實習(xí)基地，結(jié)合實際工作崗位進(jìn)行綜合技能訓(xùn)練，指派校內(nèi)教師深入一線，掌握學(xué)生的頂崗實習(xí)情況。聘任企業(yè)技術(shù)骨干、企業(yè)行家為校外指導(dǎo)教師，對學(xué)生進(jìn)行技能訓(xùn)練指導(dǎo)，培養(yǎng)職業(yè)能力，并作出綜合評價。
2.構(gòu)建以工作過程為導(dǎo)向的課程體系，建設(shè)以培養(yǎng)“組網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)”為核心能力的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程。
（1）打破原來的課程體系，以網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，構(gòu)建以工作過程為導(dǎo)向的課程體系。
以“組網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)”的核心能力為標(biāo)準(zhǔn)，確定課程體系主線和相應(yīng)課程，使學(xué)生按照基于網(wǎng)絡(luò)工程師的工作過程逐步深入掌握專業(yè)知識，同時培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)。
（2）建設(shè)工學(xué)結(jié)合優(yōu)質(zhì)核心課程。
以專業(yè)教師為主，由行業(yè)專家和企業(yè)工程師參與，組成課程建設(shè)團(tuán)隊，共同開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)實施方案、教學(xué)課件、立體化教材、職業(yè)認(rèn)證試題庫、教學(xué)資源庫等。將《網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置與管理》課程建設(shè)成為省級精品課程，將《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理》課程建設(shè)成為院級精品課程。
3.師資隊伍建設(shè)。
（1）專業(yè)帶頭人。
培養(yǎng)1名在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面具有一定影響力，具有高級技術(shù)職稱的技術(shù)專家作為專業(yè)帶頭人。通過培養(yǎng)鍛煉使其在高職教育理論研究、技術(shù)應(yīng)用、解決行業(yè)技術(shù)難題等方面具有一定的造詣、成為專業(yè)帶頭人。
（2）骨干教師隊伍建設(shè)。
從知名企業(yè)中聘請2名具有副高級技術(shù)職稱的網(wǎng)絡(luò)工程師作為骨干教師培養(yǎng)。通過參加職業(yè)教育理論和課程建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高其職業(yè)教育和課程開發(fā)能力。培養(yǎng)2名骨干教師，參加網(wǎng)絡(luò)企業(yè)鍛煉3個月以上，參加國內(nèi)進(jìn)修和師資培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，每位骨干教師獲得至少1個行業(yè)資格認(rèn)證證書，承擔(dān)1門專業(yè)課程建設(shè)，主持1項科研課題，2篇，參與2次以上對外技術(shù)服務(wù)。通過以上方式提高教師的技術(shù)水平和實踐能力。
（3）兼師教師隊伍建設(shè)。
從網(wǎng)絡(luò)知名企業(yè)中聘請行業(yè)專家和高級工程師作為兼職教師，優(yōu)化團(tuán)隊專兼結(jié)構(gòu)。兼職教師負(fù)責(zé)學(xué)生職前培訓(xùn)、指導(dǎo)學(xué)生校外實習(xí)，參與課程建設(shè)、教材編寫等工作。
4.教學(xué)實驗實訓(xùn)條件建設(shè)。
（1）校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)，新建3個實訓(xùn)室、擴(kuò)建1個實訓(xùn)室。
持續(xù)校企合作密切關(guān)系，強(qiáng)化與網(wǎng)絡(luò)公司的緊密校企合作關(guān)系，通過企業(yè)捐贈設(shè)備和獲得采購優(yōu)惠，新建網(wǎng)絡(luò)安全實訓(xùn)室，增加信息安全和網(wǎng)絡(luò)管理實訓(xùn)內(nèi)容；與MICROSOFT公司技術(shù)支持中心合作，擴(kuò)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實訓(xùn)室；新建網(wǎng)絡(luò)工程實訓(xùn)室，增加模擬真實環(huán)境綜合布線和網(wǎng)絡(luò)測試實訓(xùn)內(nèi)容，盡早成立Fluke網(wǎng)絡(luò)測試實訓(xùn)基地。
（2）校外實訓(xùn)基地建設(shè)。
深化與現(xiàn)有校外實訓(xùn)基地的合作，校企雙方簽定合作協(xié)議，學(xué)院每年為實習(xí)企業(yè)提供相應(yīng)的實習(xí)經(jīng)費，企業(yè)接受學(xué)生校外實習(xí)和教師掛職鍛煉，企業(yè)工程師擔(dān)任學(xué)生頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師，企業(yè)優(yōu)先接納優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)。
（3）校內(nèi)外實訓(xùn)基地企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)。
按IT企業(yè)管理模式，制定實訓(xùn)管理制度和校內(nèi)外實習(xí)基地的運(yùn)行機(jī)制，通過企業(yè)文化圖版宣傳、企業(yè)產(chǎn)品展示，構(gòu)建與職業(yè)活動相一致的職業(yè)氛圍，提升實訓(xùn)基地的文化內(nèi)涵建設(shè)水平，探索與企業(yè)有機(jī)融合的方式與途徑，提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)能力，充分發(fā)揮校內(nèi)外實訓(xùn)基地的作用。
參考文獻(xiàn)
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網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能培訓(xùn)篇6
從電腦到網(wǎng)絡(luò)，中國的企業(yè)以大步流星的步伐走完了這一步。今天，不少企業(yè)都有自己的網(wǎng)絡(luò)，不少人以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)事業(yè)，但中國的網(wǎng)絡(luò)實用型人才卻有很大缺口。
面對中國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才技能水平低和就業(yè)難的問題，由勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)中心和清華萬博聯(lián)合推出的名為“1＋6網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)培訓(xùn)”項目已在全國范圍內(nèi)展開。
清華萬博網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查顯示，目前，計算機(jī)軟件開發(fā)、編程專業(yè)人才的培養(yǎng)受到公共教育和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重視，而網(wǎng)管人才的培養(yǎng)卻是一個空白，而這方面人才的社會需求量相當(dāng)大。
所謂“1＋6培訓(xùn)”即：在一個網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行六類基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程培訓(xùn)，六類課程包括：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)和WEB應(yīng)用開發(fā)技術(shù)。去年7月，該項目已經(jīng)在北京、廣州、南京、福州、沈陽等十個城市率先實施，市場反應(yīng)熱烈，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)八千余名，預(yù)計今年全國接受培訓(xùn)人員將達(dá)一萬名以上。對于培訓(xùn)合格者，將由兩家合作單位共同頒發(fā)統(tǒng)一證書。 近年國內(nèi)許多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛開展軟件技術(shù)人才的學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)，軟件技術(shù)人才的培養(yǎng)和就業(yè)成為新的社會熱點。但是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的培養(yǎng)和就業(yè)問題卻被大大忽視。目前，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的大量短缺已經(jīng)成為制約中國信息化發(fā)展的主要“瓶頸”之一。
“1＋6網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)培訓(xùn)”計劃的目的是為信息化建設(shè)的主體――政府機(jī)構(gòu)以及非專業(yè)IT企業(yè)單位培養(yǎng)合格的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實際應(yīng)用能力的信息技術(shù)人才。因此，培訓(xùn)課程體系的設(shè)計覆蓋較廣的專業(yè)技術(shù)方向，專業(yè)技術(shù)深度適中，同時可以滿足網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識“零起點”學(xué)員的培訓(xùn)需求。這樣可以使參加培訓(xùn)的學(xué)員通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，真正掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識與實際的技術(shù)應(yīng)用能力，成為我國信息化過程中急需的網(wǎng)絡(luò)工程師人才，滿足一般企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的基本需要。同時，學(xué)員在具備了網(wǎng)絡(luò)工程師技能后，可以再通過學(xué)習(xí)具有相當(dāng)深度的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程，提高在某一網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)化方向的技能，從而成為一個具有專業(yè)化方向的高水平網(wǎng)絡(luò)工程師。
“1＋6網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)培訓(xùn)”有以下特點：以科學(xué)、實用的培訓(xùn)體系作基礎(chǔ)?！?＋6網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)培訓(xùn)”采用的課程體系簡稱為“1＋6X”課程體系，是清華大學(xué)的專家教授和清華萬博公司的專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)過一年半的時間研究開發(fā)而成的。這套培訓(xùn)課程在理論講授、教學(xué)演示、案例分析、實驗操作、工作實習(xí)幾方面并重，特別注重實際操作技能的培養(yǎng)；課程安排靈活?！?＋6網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)培訓(xùn)”不僅僅是針對脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的學(xué)員，還充分考慮到廣大在職人員的實際情況，合理安排上課時間，讓在職人員能夠利用業(yè)余時間接受全面的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充電。為此，清華萬博除面授課程外，還對一些地方推出了遠(yuǎn)程教學(xué)課程。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能培訓(xùn)篇7
（鄭州師范學(xué)院，河南 鄭州 450044）
摘要：網(wǎng)絡(luò)營銷市場前景越來越好，廣大企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求不斷增長.本文通過分析網(wǎng)絡(luò)營銷人才市場需求的現(xiàn)狀和高校網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)中存在的問題，從改革網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的目標(biāo)和方法入手，提出了網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計的教學(xué)構(gòu)想和新的人才培養(yǎng)模式，使網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)更加適應(yīng)社會的需求.
關(guān)鍵詞 ：產(chǎn)學(xué)合作；網(wǎng)絡(luò)營銷；協(xié)同育人；人才培養(yǎng)
中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-260X（2015）02-0215-03
隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)技術(shù)的普及以及國家出臺各項政策的支持，中國電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入了一個飛速發(fā)展的時期.隨之而來的網(wǎng)絡(luò)營銷成為了越來越多企業(yè)所依賴的營銷方式.在瀏覽各大門戶網(wǎng)站發(fā)布的招聘信息時，如果留心你會悄然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)如今最炙手可熱的招聘崗位就是諸如網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理、媒介經(jīng)理等等這些與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的崗位，企業(yè)現(xiàn)在迫切需要網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才.
1 網(wǎng)絡(luò)營銷人才市場需求分析
所謂網(wǎng)絡(luò)營銷人才是指集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場營銷技巧于一身的復(fù)合型人才.優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費行為和心理、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景與趨勢、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識，熟知并能演繹各種網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品廣告的功能與價值.還需要懂英語、市場、營銷等知識，并富有工作經(jīng)驗.[1]
網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點是成本低，不受空間、時間和地域的限制，可以在全球區(qū)域內(nèi)靈活的展開營銷活動，因此深得企業(yè)的青睞和歡迎.但網(wǎng)絡(luò)營銷畢竟是一個新興的事物，因此既懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的復(fù)合型人才幾乎如鳳毛麟角.大多數(shù)企業(yè)都是由那些對專業(yè)市場很有經(jīng)驗，但對網(wǎng)絡(luò)營銷一竅不通的傳統(tǒng)營銷人員，或是一些以技術(shù)為綱的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員.各大企業(yè)都是求賢若渴，卻也很難招到合格人才，這已經(jīng)成為制約企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷和實現(xiàn)全國發(fā)展的一個很大瓶頸.[2]
中國目前的情況是，大多數(shù)高校都開設(shè)了電子商務(wù)及其相關(guān)專業(yè)，每年也有大量的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才涌向社會.但根據(jù)教育部以及相關(guān)部門的不完全統(tǒng)計，我國網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)這類熱門專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率反而比普通專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率還要低.因此，如何做到“物盡其用，人盡其才”是網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵問題.
2 高校網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)中存在的問題
由于人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識仍停留在表面層次，認(rèn)識還不夠深入，盡管網(wǎng)絡(luò)營銷在我國已有多年的發(fā)展，但高校在人才培養(yǎng)的過程中還是出現(xiàn)了專業(yè)教學(xué)計劃的制定目標(biāo)不明確、人才培養(yǎng)內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求不一致等問題，最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才供求不一致、供大于求的現(xiàn)狀.
2.1 專業(yè)定位不明確
從網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來看,對網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)缺乏清晰的認(rèn)識.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)究竟是商務(wù)活動還是信息技術(shù)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出掌握了信息技術(shù)的現(xiàn)代商務(wù)人才,還是培養(yǎng)出具有網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用技能的信息技術(shù)人才,這些都直接關(guān)系到課程體系設(shè)置的合理性.
2.2 課程設(shè)置不科學(xué)
高校里的網(wǎng)絡(luò)營銷課程多是在電子商務(wù)專業(yè)的核心課程基礎(chǔ)之上修改而來.因此課程的核心屬性問題就會有所偏差，培養(yǎng)核心到底是圍繞著電子商務(wù)還是側(cè)重于市場營銷呢？所以在課程設(shè)置的時候就會出現(xiàn)不完善的地方.網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)要整合營銷理論與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以市場為導(dǎo)向合理進(jìn)行課程設(shè)置.
2.3 實踐環(huán)節(jié)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
從現(xiàn)有的各大高校所開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程來看，普遍存在的一個問題就是實踐環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施不到位.比如：硬件方面，由于部分高校在開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)時屬于跟風(fēng)開設(shè)，比較盲目，前期并未做出科學(xué)合理的分析，導(dǎo)致資金不到位或者對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)不十分重視，不愿意過多的投入資金是硬件設(shè)施跟不上的主要原因.軟件方面，網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的時間環(huán)節(jié)是重中之重，實驗不能局限于在實驗室中模擬，應(yīng)該在真實的環(huán)境中進(jìn)行實戰(zhàn)演練.
2.4 師資力量需要加強(qiáng)
目前,高校的教師受傳統(tǒng)高等教育模式影響較深，在具體的實踐教學(xué)中,總是跳不出以學(xué)科為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式,教與學(xué)時常脫節(jié),教師的主導(dǎo)性不能充分發(fā)揮,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性難以調(diào)動.[1]
3 構(gòu)建協(xié)同育人的網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)機(jī)制
針對市場需求現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)中存在的問題，鄭州師范學(xué)院采用產(chǎn)學(xué)結(jié)合協(xié)同育人的機(jī)制來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng).
3.1 “1+1+1”三方融合
建立起一個由河南省商務(wù)廳支持，河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會和鄭州師范學(xué)院共同創(chuàng)建的集培養(yǎng)、培訓(xùn)、實訓(xùn)、孵化、科研為一體的，面向社會和在校畢業(yè)生的電子商務(wù)就業(yè)實訓(xùn)基地.基地充分發(fā)揮三方的職能，商務(wù)廳在政策上給予指導(dǎo)和扶持，協(xié)會協(xié)調(diào)多家企業(yè)參與，學(xué)校統(tǒng)籌協(xié)調(diào)過程實施，實現(xiàn)政府、行業(yè)、學(xué)校三方“1+1+1”的有效融合.
3.2 開發(fā)新型實用教材
網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)應(yīng)該緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，以就業(yè)為主要導(dǎo)向，進(jìn)行課程改革，要注重能力的培養(yǎng).基地時刻將目光投放在網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的前沿動態(tài)上，改變高校教材編寫和更新滯后這一現(xiàn)狀來適應(yīng)該行業(yè)的迅猛發(fā)展.網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會的相關(guān)企業(yè)和鄭州師范學(xué)院聯(lián)合研究、開發(fā)、設(shè)置相關(guān)電商平臺運(yùn)營類的課程.在教學(xué)過程當(dāng)中，全部采用電子教材、電子授課的方式來傳授網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中最新的技術(shù)成果，跟上社會和行業(yè)快速發(fā)展的步伐.
3.3 進(jìn)行體驗式孵化
“職業(yè)核心能力”、“專業(yè)基本能力”、“專業(yè)核心能力”、“職業(yè)拓展能力”四種能力培養(yǎng)并重，重視學(xué)生體驗，強(qiáng)化學(xué)生的實踐能力和職場適應(yīng)能力.基地專設(shè)了孵化體驗區(qū)和創(chuàng)業(yè)孵化區(qū)，學(xué)員可以進(jìn)入孵化體驗區(qū)進(jìn)行模擬體驗.使學(xué)生具備網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣、網(wǎng)站搜索與建設(shè)等各項技能，檢驗培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果，提高實戰(zhàn)操作能力.學(xué)員還可獨立或組成6-8人小團(tuán)隊進(jìn)入孵化創(chuàng)業(yè)區(qū).在孵化創(chuàng)業(yè)區(qū)，可享有“四免、三支持”的扶持政策和專業(yè)指導(dǎo)，并與電商企業(yè)建立實質(zhì)性接觸和合作關(guān)系，親手經(jīng)營產(chǎn)品，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)式體驗.[3]
3.4 “產(chǎn)學(xué)研”一體化
建立“以學(xué)助研，以研促學(xué)，‘產(chǎn)學(xué)研’一體化機(jī)制”.由協(xié)會、行業(yè)、學(xué)校聯(lián)合建立大數(shù)據(jù)商務(wù)智能實驗室，依托這個平臺，深入開展云計算應(yīng)用研究.[3]通過云計算應(yīng)用研究，云計算在商務(wù)智能領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展，充分帶動云計算技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)的三方面融合，為地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持.
4 協(xié)同育人模式基本內(nèi)容
4.1 明確適應(yīng)市場需要的應(yīng)用技術(shù)類人才培養(yǎng)目標(biāo)
協(xié)同育人模式應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)為主導(dǎo)，以社會企業(yè)的需求為培養(yǎng)目標(biāo).學(xué)生要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用專業(yè)知識，掌握本專業(yè)所必需的理論知識、網(wǎng)絡(luò)營銷技能，并具有運(yùn)用所學(xué)知識分析、解決企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中產(chǎn)生的實際問題的能力.學(xué)生走出校門之后可以迅速適應(yīng)社會，具有較強(qiáng)的溝通能力和人際交往能力.學(xué)生畢業(yè)前，要獲得由河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會頒發(fā)的初級網(wǎng)絡(luò)營銷師證書.
4.2 建立以工作過程為主導(dǎo)的項目化課程體系
通過將工作領(lǐng)域轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)領(lǐng)域（課程），并將課程分解成項目和任務(wù)，以學(xué)習(xí)型目標(biāo)和任務(wù)為載體，以項目為導(dǎo)向、任務(wù)為驅(qū)動組織培訓(xùn).構(gòu)建以技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線的、以工作過程為主導(dǎo)的項目化課程體系.[4]詳見圖1.
課程設(shè)計的總體思想是：對于基礎(chǔ)課程的優(yōu)化以實用為主.以“理論夠用”、“注重實用”的原則為主線.整合新的教學(xué)方法和理念增加技能實訓(xùn)的比重，使專業(yè)整體結(jié)構(gòu)更加合理、實用.在注重理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上，強(qiáng)調(diào)學(xué)生動手能力的提高.
以工作過程為主導(dǎo)的項目化課程體系，在培訓(xùn)組織上包含兩個培訓(xùn)系統(tǒng)，即基礎(chǔ)課程培訓(xùn)系統(tǒng)和實踐環(huán)節(jié)培訓(xùn)系統(tǒng).在項目化課程中，通過“教、學(xué)、練、做”一體實現(xiàn)兩個系統(tǒng)的交叉融合.項目化課程體系，設(shè)置了職業(yè)能力課程（公共課程）、專業(yè)基本技能課程與專業(yè)核心技能課程、實訓(xùn)課程及體驗式孵化3個模塊.
4.3 實施工學(xué)結(jié)合突出實訓(xùn)的培養(yǎng)培訓(xùn)過程
堅持知識為基、實踐為重、能力為本的基本方針，走工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)一體的培養(yǎng)之路.充分整合相關(guān)資源，將知名企業(yè)引入校園，在校園里建立實踐室，使學(xué)員在校就能接觸到企業(yè)的真實運(yùn)作場景，將實訓(xùn)嵌入學(xué)習(xí)，使學(xué)員能在第一時間消化理論知識，達(dá)到學(xué)員畢業(yè)就能上崗，上崗就能上手的培養(yǎng)目的.根據(jù)培養(yǎng)培訓(xùn)課程不同，基地安排對口實訓(xùn)師對學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo).所有實訓(xùn)師均來自一線具有實戰(zhàn)操作經(jīng)驗的電商企業(yè)高管，確保學(xué)員學(xué)到一線前沿知識和操作方法.同時，優(yōu)秀學(xué)員將有機(jī)會被選拔進(jìn)入相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行實訓(xùn).[5]
在培訓(xùn)實施過程中，建立工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式管理機(jī)構(gòu)和制度，進(jìn)行合理的培訓(xùn)調(diào)度.根據(jù)培訓(xùn)的需要，成立培訓(xùn)課程組，由專人負(fù)責(zé).理論課程部分以學(xué)校教師教授為主，實踐操作部分則由企業(yè)專家現(xiàn)場指導(dǎo)，保證理論知識與實踐能力齊頭并進(jìn)，切實有效地提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素養(yǎng).
在培訓(xùn)方法上，融“教、學(xué)、做”為一體，強(qiáng)化學(xué)員能力的培養(yǎng).倡導(dǎo)采用體現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)的方法，如現(xiàn)場培訓(xùn)法、項目培訓(xùn)法、模擬培訓(xùn)法、體驗式孵化法等，注重培養(yǎng)學(xué)員實踐操作技能的培訓(xùn)方式，確保實現(xiàn)知識、技能、態(tài)度、興趣等方面的培訓(xùn)目標(biāo).改革傳統(tǒng)的灌輸式講授培訓(xùn)方法，輔以多種形式培訓(xùn)，變單純的“講授式培訓(xùn)法”為“問題驅(qū)動法”、“項目導(dǎo)向法”、“任務(wù)驅(qū)動法”、“案例培訓(xùn)法”、“情境模擬法”、“實戰(zhàn)式培訓(xùn)法”等多種培訓(xùn)方法的綜合運(yùn)用，圍繞核心培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)情境培訓(xùn)環(huán)境，從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”和“做”為中心.
經(jīng)過初步的探索和實踐，我校已經(jīng)初步形成了集成高校與社會優(yōu)質(zhì)教育資源協(xié)同實踐育人的良好局面，并取得了較好的教學(xué)效果和社會效益.希望這種協(xié)同育人模式的建立，能夠有效緩解網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏的瓶頸問題.充分調(diào)動社會力量，探索高校與社會協(xié)同育人作用，提高高校人才培養(yǎng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的意識，提升社會主動參與高校人才培養(yǎng)的責(zé)任意識，還有相當(dāng)長的路要走.我們相信，只要建立起完善的高校與社會互惠互利、雙方共贏的長效機(jī)制，就能走出一條適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的人才培養(yǎng)新路.[6]
參考文獻(xiàn):
〔1〕王瑞.高職網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)的問題與對策[J].遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009（3）.
〔2〕張秀英.網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)問題研究[J].電子商務(wù)，2010（4）.
〔3〕孫曉利.河南省跨境電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)會在鄭州師院校舉行[EB/OL].中國網(wǎng)edu.china.com.cn/henan/2013-12/17/content_30923037.htm.2013-12-17.
〔4〕河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會.淘寶精英實訓(xùn)班培訓(xùn)方案-河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會[EB/OL].hnema.org/news/988.html.2013-4-18.
〔5〕史俊庭.河南省電子商務(wù)繼續(xù)教育基地落戶鄭州師范學(xué)院[EB/OL].科學(xué)網(wǎng)news.sciencenet.cn/htmlnews/2013/12/286290.shtm.2013-12-15.
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能培訓(xùn)篇8
一、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)越性
（一）減少集中培訓(xùn)，有效利用業(yè)余時間，提高培訓(xùn)率
網(wǎng)絡(luò)化教育以“建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論”為理論基礎(chǔ)，采取分布式教學(xué)模式，使教、學(xué)雙方不但在時間和空間上都處于分離狀態(tài)，而且雙方之間又存在著雙向通信和信息反饋機(jī)制。這些特點和優(yōu)點適應(yīng)了社會化、個別化、快捷化、多員化教學(xué)訓(xùn)練的發(fā)展趨勢，應(yīng)用于機(jī)場保障裝備維修保障訓(xùn)練可以大幅度提高工作效益。目前，訓(xùn)練機(jī)構(gòu)正規(guī)培訓(xùn)的在職修理工數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到部隊正常開展機(jī)場裝備維修的要求，而利用網(wǎng)絡(luò)化教育不受時間、空間限制的特點，開展大規(guī)模普及培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員成倍增加，大幅度提高了培訓(xùn)率。
（二）增強(qiáng)培訓(xùn)針對性
采用集中培訓(xùn)的訓(xùn)練模式不能與不同單位、不同級別部隊的機(jī)場保障裝備特點緊密結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)化教育的虛擬、預(yù)制的特點，根據(jù)人才培訓(xùn)的實際需求，虛擬成不同的團(tuán)體，有針對性地組織開發(fā)教學(xué)訓(xùn)練資源，并在網(wǎng)絡(luò)上共享，裝備保障士官能夠及時快捷地學(xué)到自己想要學(xué)的內(nèi)容。
（三）縮短新裝備形成維修保障能力的周期
新裝備在部隊難以在短期內(nèi)形成維修保障能力的原因是多方面的，缺少維修資料和信息是其中一個主要原奮因。開展網(wǎng)絡(luò)化訓(xùn)練，可以做到資料與新裝備同時或提.見前“到達(dá)”部隊，裝備保障士官可以通過這些學(xué)習(xí)資料和新裝備信息來組織學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，從而大大縮短了形成維修保障能力的周期。
（四）及時解決維修保障中遇到的難題
利用網(wǎng)絡(luò)的信息反饋和專家咨詢系統(tǒng)，使用“鍵盤和鼠標(biāo)”就能實現(xiàn)“專家會診”，為裝備“懸絲把脈”從“網(wǎng)”上找到裝備維修保障難題的答案。
二、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的硬件配置
開展網(wǎng)絡(luò)化裝備維修保障訓(xùn)練，要依托各級裝備保障網(wǎng)進(jìn)行，而開展網(wǎng)絡(luò)化訓(xùn)練對設(shè)備的要求比一般信息網(wǎng)的要求要高，因此，在設(shè)備的配置上要注意做到以下三點：
（一）滿足多媒體信息傳輸要求，碗系
裝備系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)訓(xùn)練以多媒體信息為主，尤其是涉及裝備的大型課件多、數(shù)據(jù)流量大，這就要兼設(shè)備配置上要滿足傳輸多媒體信息速度和帶寬的要求。
（二）合理投資
當(dāng)前，計算機(jī)硬件產(chǎn)品升級頻率越來越高，軟性產(chǎn)品每兩年換代一次，因此，在設(shè)備投資上要把握.立足當(dāng)前、著眼未來，的原則，既要少花錢，又要保證相對較長時期內(nèi)使用要求。
（三）設(shè)備性能要有長遠(yuǎn)規(guī)劃。
一是滿足數(shù)據(jù)量不斷增多的要求。隨著現(xiàn)代多媒體技術(shù)的友展和系統(tǒng)運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)每天都在大幅度增加，因此，在配置設(shè)備時，要充分估計到當(dāng)前數(shù)據(jù)量及今后可能增加的任務(wù)量，保證在三、五年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有足夠的運(yùn)行能力，確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性；二是要滿足系統(tǒng)內(nèi)部局域網(wǎng)擴(kuò)展的要求。沒有建立自己單位局域網(wǎng)的，要把各級單位內(nèi)部局域網(wǎng)的接入問題列入系統(tǒng)建設(shè)方案，各級受訓(xùn)單位建設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)時，要滿足內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的增加和與外部裝備保障網(wǎng)的連接要求。
三、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)軟件開發(fā)
在網(wǎng)絡(luò)硬件條件一定的條件下，只有重視網(wǎng)絡(luò)化訓(xùn)練的應(yīng)用方法、應(yīng)用模式和裝備技術(shù)訓(xùn)練內(nèi)容過程等軟件資源的研究、設(shè)計和開發(fā)，才能夠發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)化裝備技術(shù)維修訓(xùn)練方式的最大效能。
（一）軟件構(gòu)成和特點
軟件主要包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺軟件和多媒體教學(xué)訓(xùn)練資源軟件兩大部分。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺軟件是指建立在多媒體數(shù)據(jù)傳輸基礎(chǔ)上能夠?qū)崿F(xiàn)實時交互、多用戶協(xié)作、遠(yuǎn)距離網(wǎng)絡(luò)虛擬、遠(yuǎn)程操作等功能的軟件。多媒體教學(xué)訓(xùn)練資源軟件是指開展裝備技術(shù)訓(xùn)練所用到的多媒體教學(xué)訓(xùn)練軟件、課件、信息等網(wǎng)上資源。網(wǎng)絡(luò)的軟件資源有三大特點：一是網(wǎng)上數(shù)據(jù)量巨大：二是軟件的功能與用戶的需求聯(lián)系緊密；三是技術(shù)涉及面廣、更新快。因此，開發(fā)一個高質(zhì)量的軟件是一個極其復(fù)雜的過程，任何一個環(huán)節(jié)做不好，都將直接影響軟件的質(zhì)量和在開展網(wǎng)絡(luò)化裝備技術(shù)訓(xùn)練中的作用。
（二）軟件開發(fā)技術(shù)要點
搞好網(wǎng)絡(luò)軟件資源的建設(shè)應(yīng)做好“五化”：一是規(guī)?；ｉ_發(fā)軟件必須集中財力、人力、物力，避免出現(xiàn)效益極低的各自為戰(zhàn)、重復(fù)開發(fā)的局面，提高軟件開發(fā)的效益，確保軟件的質(zhì)量；二是系統(tǒng)化。網(wǎng)絡(luò)資源的設(shè)計、開發(fā)應(yīng)作為一個系統(tǒng)工程，由主管部門統(tǒng)一規(guī)劃，組織力量系統(tǒng)地開發(fā)，逐步形成規(guī)范、投入、管理、開發(fā)、試用、反饋、修改、評審、、推廣的工作系統(tǒng)：三是規(guī)范化。結(jié)合上級有關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的總體規(guī)劃和人才培訓(xùn)的實際需求，制訂出目標(biāo)明確、針對性強(qiáng)、易于操作的軟件規(guī)范，要結(jié)合裝備實際，制定《機(jī)場裝備保障士官網(wǎng)絡(luò)化訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)》。建立權(quán)威的軟件評審機(jī)構(gòu)，把好軟件的質(zhì)量關(guān)：四是集約化。應(yīng)采用以系統(tǒng)為中心的開發(fā)模式，要組織一個有學(xué)科內(nèi)容專家、部隊的實際使用者、上級機(jī)關(guān)的組織者、軟件的制作者等多方面組成的小組共同設(shè)計、開發(fā)。同時應(yīng)吸收地方某些科研機(jī)構(gòu)、院校以及公司已經(jīng)成熟的技術(shù)與經(jīng)驗，一些非關(guān)鍵性和非保密性的開發(fā)任務(wù)可由地方有實力的開發(fā)單位完成，加快軟件資源建設(shè)的步伐；五是基地化。依托裝備系統(tǒng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，以裝備系統(tǒng)所屬軍事院校、科研院所、各軍區(qū)空軍裝備技術(shù)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)為重點，建設(shè)一批網(wǎng)上軟件資源信息開發(fā)基地和機(jī)場保障裝備技術(shù)訓(xùn)練信息基地。加強(qiáng)各基地間的交流與合作，增加網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的覆蓋率，提高網(wǎng)絡(luò)化訓(xùn)練的效率。
四、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的技術(shù)保障
網(wǎng)絡(luò)是一個整體，牽一處而動全身，任何一處的技術(shù)失誤，都可能造成系統(tǒng)的局部（甚至整體）癱瘓。因此，網(wǎng)絡(luò)的建立、運(yùn)行和應(yīng)用不能缺少有效的技術(shù)保障。一個完整的技術(shù)保障體系統(tǒng)應(yīng)做到以下幾點：
（一）建立保障機(jī)構(gòu)
建立一個由計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專家、技術(shù)人員組成技術(shù)保障機(jī)構(gòu)，為基層部隊提供技術(shù)咨詢和故障解決方案。做好基層使用人員進(jìn)行“上崗”培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和驗收結(jié)束后，技術(shù)人員應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行試運(yùn)行進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，及時處理試運(yùn)行中可能存在的技術(shù)問題，同時，針對實際。運(yùn)行對網(wǎng)管人員進(jìn)行實戰(zhàn)訓(xùn)練，確保技術(shù)和管理人員能夠獨立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)與管理。
（二）系統(tǒng)故障的預(yù)見性
要提前預(yù)測系統(tǒng)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的故障，制訂相應(yīng)預(yù)防措施。對于大型故障，要有配套方案和應(yīng)急補(bǔ)救措施，確保整個系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性。、
（三）穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
系統(tǒng)應(yīng)具有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本功能，如搜索引擎、跟蹤故障、查出非法入侵者、為各級用戶專設(shè)全線產(chǎn)品的備件庫和軟件版本升級庫等。
（四）保密工作
裝備技術(shù)訓(xùn)練網(wǎng)涉及的裝備資料多、保密內(nèi)容多，對一些容易泄密的環(huán)節(jié)要采取必要的措施。如設(shè)立防火墻、設(shè)置信息下載權(quán)限和下載登記記錄庫、對載有秘密的設(shè)備進(jìn)行防電磁泄露處理、定期對網(wǎng)絡(luò)實體（尤其是文件服務(wù)器、光纜、終端等）進(jìn)行檢查、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)記錄媒體的保護(hù)和管理等。
五、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)人才隊伍建設(shè)
開展好網(wǎng)絡(luò)化裝備技術(shù)維修訓(xùn)練，要大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識的普及工作，重視人才隊伍建設(shè)。
（一）隊伍構(gòu)成
網(wǎng)絡(luò)化裝備技術(shù)維修訓(xùn)練是一個系統(tǒng)工程，不僅需要先進(jìn)的硬件支持和軟件保證，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)人才建設(shè)更是重中之重。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的勝利完成需要以下三支隊伍：一支是網(wǎng)絡(luò)知識全面、技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)維護(hù)隊伍；一支是熟悉教學(xué)法、熟練掌握多媒體教學(xué)課件制作和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)的網(wǎng)上信息資源設(shè)計隊伍；一支是能熟練運(yùn)用計算機(jī)上網(wǎng)學(xué)習(xí)的基層應(yīng)用隊伍。
（二）隊伍建設(shè)要點
開展好機(jī)場保障裝備保障士官網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，與參與培訓(xùn)活動的一系列熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的人員是分不開的。要加強(qiáng)天員網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn)輔導(dǎo)，分層次培訓(xùn)。一是系統(tǒng)維護(hù)人員：二是網(wǎng)上信息設(shè)計人員；三是基層使用人員。培訓(xùn)要有針對性，要根據(jù)不同層次人員的工作性質(zhì)，應(yīng)用目的有針對性地分別制訂培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和計劃。要使培訓(xùn)出的人才既要精通本層次的知識，又要熟悉其它層次的知識，做到一專多能。人才培訓(xùn)要制度化、經(jīng)?；?。由于計算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的更新?lián)Q代非?？?，裝備系統(tǒng)的人員流動性比較強(qiáng)，因此要制定有關(guān)制度，根據(jù)軟硬件和人員組成的變化，結(jié)合實際需求，適時進(jìn)行培訓(xùn)，使培訓(xùn)經(jīng)?；?，宣傳引導(dǎo)工作要跟上，針對部分人員在培訓(xùn)中存在畏難情緒等問題，既要正確引導(dǎo)，又要下任務(wù)壓擔(dān)子；既要組織培訓(xùn)，又要鼓勵自學(xué)，努力營造上勁好學(xué)的良好氛圍，提高學(xué)習(xí)動力。
六、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中容易出現(xiàn)的問題
（一）以領(lǐng)導(dǎo)指示代替科學(xué)規(guī)劃
領(lǐng)導(dǎo)指示和科學(xué)規(guī)劃一般是一致的，但也有不一致的時候，這個時候我們應(yīng)該說明情況，堅持科學(xué)地開展機(jī)場保障士官網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
（二）形式主義
信息化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)是一件踏踏實實的工程，來不得半點虛假。對網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)不應(yīng)該以建了多少數(shù)據(jù)庫、有多少點擊率來做最后評判，而是應(yīng)該以是否建立了一個良性循環(huán)的高效益產(chǎn)出機(jī)制來評判。
（三）官兵參與性不高
信息化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺使用起來門檻高，這是造成官兵參與性不高的主要原因。當(dāng)他們體會到網(wǎng)絡(luò)平臺為科研、學(xué)習(xí)和生活提供的方便和快捷以后，這種問題就不存在了。因此，應(yīng)該首先建立各種激勵機(jī)制，并組織大家學(xué)習(xí)信息化網(wǎng)絡(luò)知識，鼓勵和要求大家使用、建設(shè)信息化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。
七、總結(jié)
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