心理培訓目的篇1
公司教育培訓體系的基本框架
公司教育培訓體系主要由各級人力資源管理部門和培訓實施機構構成，實行省公司、地市分級管理分級實施培訓的運行模式，各縣局培訓工作由所在地市指導開展。目前培訓實施體系的具體構成主要由1個公司層面培訓中心和10個地市培訓中心組成。公司層面培訓中心主要負責科級及以上黨政干部、中高級技術人員、高級工及以上技能人員等培訓任務，其余人員由地市層面培訓中心負責。
浙江省電力公司培訓中心
浙江省電力公司培訓中心是公司層面唯一所培訓中心，根據三集五大建設方案于2013年4月經整合湖州培訓中心后成立。該中心在地域上分為杭州本部和浙西、富春江、湖州四個校區(qū)。杭州本部為綜合性校區(qū)，同時承擔變電運行、電力營銷、信息化技術等專業(yè)的培訓職能；浙西校區(qū)主要承擔輸電線路、變電檢修專業(yè)培訓；富春江校區(qū)承擔公司黨校職能、公司所屬單位中層干部培訓和管理類專業(yè)培訓職能；湖州校區(qū)主要承擔配電線路專業(yè)培訓職能。
地市培訓中心
目前，浙江公司下屬的11個地市局，除湖州局外均設有培訓中心。為避免重復建設，湖州局的培訓職能由浙江省電力公司培訓中心湖州校區(qū)承擔。地市局培訓中心主要承擔中級及以下人員的培訓職能。各地市局現(xiàn)均建有變電運行、配電線路、變電檢修及營業(yè)用電實訓室，基本滿足主專業(yè)一線技能人員的培訓需要。
遠程培訓系統(tǒng)
公司目前在培訓中心建有遠程培訓中心，實現(xiàn)了員工培訓的全覆蓋。該平臺可以實現(xiàn)員工自學、培訓和考試。
教育培訓制度體系建設與實踐
為確保培訓體系的有效運行，適應公司發(fā)展戰(zhàn)略對培訓工作的要求，在“三集五大”體制下實現(xiàn)員工培訓與發(fā)展的目標，公司建立了較為完備的教育培訓制度體系，包括9項管理制度、15項管理標準。
公司全面推行持證上崗制度，對生產一線技能人員實行職業(yè)資格準入制度，先培訓后上崗，不持證不上崗。公司擬定三 年員工考試方案，以考促培，全面提升員工隊伍素質。自2008年起，對公司系統(tǒng)農電工開展崗位資格培訓，全部農電工參與其中，取得了相應職種的職業(yè)資格證書；2010年起，對生產一線技能人員推行了標準化崗位考試；2012年完成了首輪考試，考試結果與個人績效掛鉤。目前，生產一線崗位包括班組長在內的全體技能人員均實現(xiàn)了持證上崗；公司所屬各單位中層干部全部實現(xiàn)持證上崗；縣局中層干部也接受崗位資格培訓，全部實現(xiàn)了持證上崗。
教育培訓項目管理
公司教育培訓項目管理主要包括培訓需求、計劃、實施和評估改進等環(huán)節(jié)。重視培訓需求工作，在廣泛征集培訓需求并可研的基礎上，建立公司培訓項目儲備庫，形成培訓計劃，培訓項目計劃納入公司綜合計劃管理。公司教育培訓項目包括職工培訓教育、培訓項目及教材（課件）開發(fā)、培訓設備設施購置及更新維護等三類。對培訓項目實施，按照公司培訓質量管理辦法要求加強培訓評估管理，促進培訓質量提高。在具體操作上，公司層面培訓項目均需進行培訓項目一、二級評估，對重大培訓項目則要進行三級評估。通過培訓評估不斷改進培訓項目，提升培訓效果。
目前，教育培訓項目管理從培訓需求、培訓計劃、培訓實施、培訓評估做到了信息化管理，主要依托國網ERP—人資培訓專項系統(tǒng)和發(fā)策綜合計劃管理系統(tǒng)實施管理。
內訓師隊伍建設
為加強公司系統(tǒng)教育培訓師資隊伍建設，提升公司整體培訓水平，提高培訓質量和效果，在個人申報和單位推薦的基礎上，經過公司內訓師聘任工作組的資格審核，于2011年聘任了188位人員為浙江省電力公司首批公司級內訓師。主要承擔公司下達的培訓教學任務，參加培訓項目開發(fā)、培訓教材編寫和培訓基地建設等工作，充分發(fā)揮公司系統(tǒng)專家人才在員工培養(yǎng)和隊伍建設中的作用，使公司各項核心能力和專長得到有效傳承。同時，要求每位內訓師要進一步充實專業(yè)知識，提升業(yè)務能力，積極探索教學方式，努力提高教學能力，爭取成為一名優(yōu)秀的企業(yè)內訓師。
同時，對公司系統(tǒng)各單位提出了具體要求：要求各單位從加強公司員工隊伍建設、提高公司核心競爭力的戰(zhàn)略高度，積極鼓勵和支持內訓師到公司培訓中心承擔培訓教學、培訓項目開發(fā)、培訓教材編寫和培訓基地建設等工作，使他們的知識、技能和經驗在公司系統(tǒng)得到傳承與共享。通過不斷加強和充實內訓師隊伍建設，促進內訓師提高業(yè)務水平和教學能力，使公司內訓師隊伍得到不斷充實和優(yōu)化。此外，還要求公司培訓中心要貫徹落實公司內訓師隊伍建設和管理的各項規(guī)定，科學合理地編制內訓師需求計劃，與內訓師所在單位做好有效溝通，使各位內訓師在確保完成本職工作的基礎上，更充分地發(fā)揮他們的專業(yè)特長，承擔培訓中心各項培訓工作。要求培訓中心做好內訓師在承擔培訓工作期間的管理與考核，為他們提供優(yōu)質的生活后勤服務。
實訓基地建設
近年來，公司著力加大各級培訓中心實訓基地建設力度，不斷加大各專業(yè)類別培訓設備設施投入，包括輸電、變電、配電、繼保、自動化、電力營銷、信息化技術等方面，形成了較為完備的實訓基地，滿足了公司各級、各類人員培訓需要。各地市局培訓中心也均配置了必要的基地的設備設施，滿足了一線人員的現(xiàn)場培訓需要。
此外，依托遠程培訓平臺，建立公司網絡培訓中心，大力開展網絡培訓教育，緩解工學矛盾，提高培訓效益。目前，初步建立了覆蓋管理、技術、技能知識類別培訓課件庫。其中，管理技術類277個，生產技能類126個，全員及分類普及性專項宣貫培訓課件86個。2013年，網絡培訓項目計劃共13項，預計參培人數為88435人；組織網上考試15項，參考人數93920人，預計全年將有87萬人次參加學習與考試。
2013年重點培訓項目
2013年培訓工作將以公司發(fā)展戰(zhàn)略為引領，開展“大培訓、大練兵、大比武”，實現(xiàn)員工培訓“全覆蓋、無盲點”。推進全員培訓考試工作，激發(fā)員工內在學習動力。深化縣級供電企業(yè)員工培訓力度，大力提升新體制下員工隊伍的整體素質。抓好內訓師隊伍建設，完善培訓設施和體制機制建設，發(fā)揮勞模通道人才作用，努力創(chuàng)新培訓工作，為打造現(xiàn)代化的一流創(chuàng)新型電網公司，實現(xiàn)國網雙一流目標提供人才保障。
根據公司統(tǒng)一部署，2013年重點工作項目主要有ABC培訓項目、競賽調考項目、生產技能人員標準化崗位考試、勞模工作室跨區(qū)域培訓、縣級供電企業(yè)領導和供電所長培訓等項目。
ABC培訓項目
公司根據培訓需求緊迫性將培訓項目分為A、B、C三級，其中，A級為十分緊迫項目，要求培訓覆蓋率100%。2013年，ABC培訓項目計劃培訓內容既考慮了培訓范圍的“無盲點、全覆蓋”，在內容上又充分體現(xiàn)了公司“三集五大”體系深化運行對員工培訓的緊迫性要求，涉及公司經營管理、安全生產、基建、科技進步、企業(yè)文化等各業(yè)務領域，基本滿足了各專業(yè)方面提出的培訓和競賽調考需求。其中A級項目109個，作為公司重點監(jiān)控培訓項目予以實施。
競賽調考項目
公司競賽調考類項目共計安排36個，其中國網項目13個。在總結2012年競賽調考工作經驗基礎上，將進一步做好2013年競賽調考工作，力爭在國網競賽調考項目中成績全部進入國網前6名。
勞模工作室跨區(qū)域培訓項目
為充分發(fā)揮公司勞模通道人才在技能人才培養(yǎng)方面的引領作用，在各單位勞模培訓室成果基礎上，2013年擬選擇布點，組織部分所屬單位勞模創(chuàng)新工作室開展跨區(qū)域培訓工作，形成公司首批勞模培訓工作站。通過培訓，培養(yǎng)一批適應生產經營需要、愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、技能過硬、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀技能人才。
勞模培訓工作站主要根據本單位的人才優(yōu)勢、設備設施特點開展有特色內容的培訓，在培訓內容上充分體現(xiàn)公司重點工作要求。在培訓方式上采用課堂講授、個性化操作指導、群體演練、演示學習等形式，結合生產現(xiàn)場，傳授勞模精湛操作技能，推廣新工藝、新設備、新方法，培養(yǎng)一線技能骨干人員。此外，結合公司競賽集訓，用特長技能強化提升選手競技能力；結合新員工培訓，實施“傳、幫、帶”，訓練其基本技能，傳承勞模精神，弘揚安全生產文化。
技能人員標準化崗位考試工作
公司計劃用兩年時間，在公司系統(tǒng)內對生產一線技能人員實施一輪標準化崗位考試?？荚噧热菀試W公司職業(yè)能力培訓規(guī)范為依據，分III、II、I三個等級分層實施。2013年計劃分四個批次考試，預計有10000人參加。
縣級供電企業(yè)領導和供電所長培訓
根據國網公司安排，2013年浙江公司將組織對縣級供電企業(yè)領導和供電所長進行輪訓，培訓大綱由國網公司統(tǒng)一編制。縣局黨政正職由國網培訓，計劃于11月完成全部培訓；副職由省公司擬定培訓方案、編制課件并實施培訓，要求由相關部室主任擔任培訓師資，計劃于9月份完成培訓。供電所長由省公司根據國網培訓大綱要求擬定培訓方案編制課件，地市局培訓中心負責實施具體培訓，由公司部室處長或地市局部室主任擔任師資，將于6月份完成全部培訓。根據計劃，2013年全公司縣局正職130名、副職233名將接受培訓；供電所有754名所長、603名副所長將接受培訓。
新進大學生入職培訓
心理培訓目的篇2
關鍵詞：培訓；實效性；過程管理
作者簡介：魯燕（1968-），女，新疆烏魯木齊人，國網新疆電力公司培訓中心，高級講師，高級企業(yè)培訓師；湯敏（1964-），女，新疆烏魯木齊人，國網新疆電力公司培訓中心，高級講師，企業(yè)培訓師。（新疆 烏魯木齊 830011）
中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）30-0146-02
隨著體制改革的不斷深入，培訓工作已成為當前及未來發(fā)展的主題，加強培訓全過程管理，建立優(yōu)質的培訓質量管理體系和保障體系，是提高培訓實效性、提升核心競爭力的有效途徑。當前一些培訓項目達不到理想的效果，除了師資力量不足外，最重要的因素是培訓的全過程管理不夠精細及力度不足。培訓的實效性就是培訓的實用效果，如果提供的培訓效果不明顯，脫離實際，沒有針對性，或者培訓的收益存在差距，學員就會失去學習意愿，企業(yè)也會降低開展培訓的愿望，勢必影響到培訓中心未來的發(fā)展。
一、影響培訓實效性的主要因素
培訓單位要根據企業(yè)需求合理開發(fā)培訓項目，做好培訓計劃與培訓項目實施管理，加強培訓效果評估，有效保證培訓實效性，但由于一些培訓項目前期策劃、計劃、組織實施、培訓方式方法等環(huán)節(jié)質量不高或管理不到位，影響了培訓的實效性。
1.學員學習積極性不高
在一些培訓項目中出現(xiàn)了學員上課睡覺、遲到、早退甚至缺課的現(xiàn)象，勢必會影響培訓效果。該現(xiàn)象的產生除了學員自身原因外，主要是由于培訓計劃不周密或者培訓過程中不注意細節(jié)。
（1）培訓內容不能激發(fā)學員的學習興趣。培訓組織者不重視培訓需求分析或是沒有掌握需求分析的方法，在培訓前沒有與應受訓人員進行有效溝通，或是沒有充分了解崗位需求，培訓的目的、目標不明確，設計的培訓內容空泛沒有針對性，參培人員培訓的積極性和主動性不夠，只是為了應付而去參加。如某部門組織開展全員法律知識培訓項目，培訓組織者在培訓前沒有進行充分準備，只是簡單請來企業(yè)法律顧問為培訓師就通知全體員工參加培訓。培訓時間為2小時，剛開始培訓場所座無虛席，培訓半小時后離席、睡覺的大有人在，其原因是培訓師沒有課件只是口述，培訓內容空洞，使受訓人員對培訓內容不感興趣，充分體現(xiàn)了培訓組織者前期的培訓項目組織計劃不合理，對培訓內容沒有很好的設計，致使培訓變成形式，沒有實效性。
（2）培訓師沒有掌握培訓技巧。目前部分培訓師是由學歷教育轉型后擔任培訓工作的，對培訓課程的授課技巧掌握不夠，甚至仍是采用對學生教學時的方式方法來面對學員，培訓方法比較單調，大多采用傳授式的講課形式，學員只是被動地聽，缺乏互動性，使學員沒有聽課興趣。調動學員的學習興趣是確保培訓達到預期效果的關鍵環(huán)節(jié)，培訓師應該在培訓前做好充分準備，對培訓課程的內容及學員的工作性質和知識水平等進行認真分析，策劃好授課方式方法。授課時要注意學員的狀態(tài)，及時調整，真正把學員作為主體，以提高學員掌握程度作為培訓目標，而不是教條地完成培訓內容。
（3）組織服務工作不到位或不細致。由于培訓任務的大幅增加使培訓工作的組織實施及后勤服務工作壓力增大，且承辦的培訓項目性質規(guī)格也不同往年，學員來培訓，更關注吃住相關的后勤服務工作。這就要求對每個培訓項目都要進行細致地安排，提供及時到位的保障服務，培訓項目實施人員要做好每次的培訓組織服務工作，如發(fā)放資料、擺放桌椅、調試設備、準備茶水及布置現(xiàn)場等；對學員住宿及餐飲服務要盡量周到細致，要轉變服務意識，做到一切以學員為主體的服務態(tài)度。
2.培訓后效果不明顯
培訓的目的是讓員工通過培訓提高工作能力和自身素質，促進企業(yè)發(fā)展。讓企業(yè)看到培訓成效，是增強企業(yè)培訓意愿的直接因素。但培訓后與培訓前的變化不大，一些培訓項目的培訓目標和培訓內容與受訓學員需求脫節(jié)，肯定會降低企業(yè)繼續(xù)培訓的愿望和重視程度?？傊肴〉煤玫呐嘤栃Ч?，就要從培訓項目開發(fā)、計劃、實施、評價等方面進行全過程質量管理。
3.培訓成績高低作用不明顯
學員通過辛苦的培訓，取得良好的成績，但回到企業(yè)還和之前在企業(yè)得到的待遇一樣，或是培訓成績優(yōu)秀的學員與成績一般的學員在企業(yè)得到的待遇一樣，肯定會影響學員培訓的積極性和主動性，從而影響培訓的實效性。近年來，公司培訓正逐步加大培訓結果與單位、員工績效考核關聯(lián)的力度，學員的學習態(tài)度有所改變。
二、加強全過程管理是提高培訓實效性的有效途徑
要做好培訓工作，提高培訓的實效性，就要從準備、計劃、開發(fā)、實施、評估、反饋等全過程進行監(jiān)督管理，制定質量標準，對每一個環(huán)節(jié)、流程進行動態(tài)評估，及時調整、糾錯。應充分重視培訓全過程管理，注重每一個細節(jié)，找對問題、摸清現(xiàn)狀、選對方法、做好培訓的效果評估及跟蹤觀察工作。
要進一步完善培訓項目質量管理制度，建立健全督導工作機制，有效促進培訓質量的全面提升，就要實現(xiàn)需求調查、設計策劃、組織實施、效果評估等環(huán)節(jié)的可控、能控、在控，全面改進優(yōu)化督導及評估工作的方式方法，與分中心在督導評估方面建立統(tǒng)一的管理標準、工作標準、評估指標，形成對培訓項目各環(huán)節(jié)的督導檢查工作機制。
1.完善全過程管理的各項制度條例，制定管理標準，建立健全督導工作機制
通過修訂培訓項目質量督導工作條例、評估實施辦法或細則、培訓項目質量管理標準、培訓項目質量督導工作標準等，對培訓項目實施過程各質量環(huán)節(jié)進行有效督導，實現(xiàn)培訓項目全過程管理。通過“督”及時發(fā)現(xiàn)問題，找到解決問題的方法，通過“導”促進問題的有效、及時解決，從而促進培訓質量的提升，提高培訓的實施性。
督導人員現(xiàn)場督查時實施掛牌、填寫督導日志等，完善各級評估實施辦法，實現(xiàn)培訓項目監(jiān)督工作“三化”，即流程標準化、操作規(guī)范化、監(jiān)督常態(tài)化 。
2.構建“三層級”評估管理體系，深化培訓效果總結評價
建立“三層級”評估管理標準及管理流程形成標準的管理體系?！叭龑蛹墶卑ǎ旱谝粚蛹壥桥嘤枎熂鞍嘀魅巍白晕以u估。第二層級是培訓承辦部門或項目組“自我診斷”。第三層級是“督導評價”，一是由培訓管理部門對培訓項目進行日常督導、評估形成的評價結果，二是由督導委員會或督導專家組對培訓項目進行的督導和評價結果。旨在通過對培訓項目實施過程督導、班主任自我評估、培訓師自我評估、負責人項目自我診斷、學員學習評估及反應評估等各流程環(huán)節(jié)進行規(guī)范化、標準化、全方位管理，形成人人重視培訓質量，對每個培訓項目進行總結梳理，推出亮點，找出問題，不斷提升工作能力和項目管理能力。
從“三層級”評估管理運行情況來看，項目負責人、班主任、培訓師通過每個項目的總結評價正在提高項目管理及服務能力，評估結果的分析反饋對改進工作、提升培訓質量起到了積極的促進作用。
3.初步形成分中心培訓項目質量督導工作機制，實現(xiàn)分中心培訓項目全過程管理
圍繞“著重改進培訓效果評估方式，積極探索基于能力標準的評估方法，科學評價項目實施前后的能力提升效果”這條主線，通過調研、總結、試行三個階段，與分中心質量督導工作進行對接，初步形成對分中心督導工作檢查指導的工作機制，從而實現(xiàn)分中心培訓項目全過程管理。
第一階段，通過現(xiàn)場訪問、座談、交流、查看資料等方式，對各地州分中心質量管理及督導工作開展現(xiàn)狀進行調研，了解分中心培訓項目質量建設工作機制、主要成果及對質量管理、督導工作的想法和建議。
第二階段，組成由相關單位培訓質量負責人或督導專責組成的質量督導專家組，對調研成果進行全面整理，找出經驗做法，梳理工作標準，制定自上而下的統(tǒng)一的評估指標、評估體系與模式、工作標準、督導工作制度等。
第三階段，依據各項標準制度在各分中心進行培訓項目督導、評估工作的試行并跟蹤，建立反饋通道，及時修正發(fā)現(xiàn)的問題，形成分中心培訓項目質量督導工作機制。
總之，加強培訓全過程管理，特別是關鍵性細節(jié)管理，是提高培訓實效性的必要保障和有效途徑。
參考文獻：
心理培訓目的篇3
關鍵詞：生產人員 轉崗培訓 勝任力
生產人員轉崗，是指由于個人意愿或企業(yè)內部變革、人事調整等原因，生產人員從一個工種崗位調轉到另一個工種崗位。轉崗過程中，可能會因工作勝任力、業(yè)務水平無法達到新崗位要求，出現(xiàn)生產人員無法適應而造成生產一線班組“結構性缺員”，這樣不僅會造成人力資源浪費，還會對安全生產和經營管理帶來隱患。因此，抓好轉崗生產人員的技能、技術培訓以提高其崗位勝任力就顯得非常重要。
一、高度重視，提高認識，促進轉崗培訓有序開展
1.加強領導，明確責任。為了保證轉崗培訓工作的順利運行，確保培訓工作見到實效，應及時制定有關轉崗培訓方案，成立由分管領導，人資部（培訓中心）、業(yè)務部門等有關人員組成的轉崗培訓工作機構。定期或不定期召開專題會議進行討論問題、部署工作，解決培訓中遇到的困難和問題，推動培訓工作的順利開展。作為轉崗培訓工作的牽頭部門，人資部（培訓中心）要做好轉崗培訓的方案策劃、教師聘任、學員分配、課程安排等各項工作，相關業(yè)務部門則要必須按照人資部（培訓中心）的統(tǒng)一安排做好人員組織、業(yè)務支撐的工作。明確各方職責后，要求各級管理人員和工作人員要從思想上高度重視、齊心協(xié)力做好轉崗培訓工作。
2.注重教育，加強引導。轉崗生產人員的責任意識和學習動力是轉崗培訓工作順利實施的關鍵。一是要做好宣傳，使轉崗生產人員認識到做好轉崗培訓有利于個人的技能水平提高、也有利于夯實企業(yè)安全生產及基礎管理。二是要加強思想教育，使轉崗生產人員及時轉變思想觀念，激發(fā)起參加轉崗培訓的積極性與主動性。三是對思想情緒不穩(wěn)定的轉崗人員，堅持“以人為本”理念，將人性化管理與精細化管理緊密結合，通過思想交流、談心交心等方式解決學員思想問題，促使其正確認識工作轉崗、認真對待轉崗培訓。
二、理清思路，明確目標，細化轉崗培訓內容
1.收集培訓需求。為確保轉崗培訓內容的針對性和實用性，人資部（培訓中心）應采取座談會、工作訪談、專題調研等方式，到生產一線開展轉崗培訓需求專項調查，摸清轉崗生產人員及其所在部門的培訓需求，同時了解轉崗培訓的組織方式和訓項目的教師來源，為設計培訓項目和確立培訓目標奠定基礎。
2.明晰培訓目標。根據新崗位的工作說明、任職要求等，首先確立培訓項目的總體目標，明確培訓性質、方式、方法等。在開展需求調查分析的基礎上，綜合考慮參培人員的文化程度、工種、工作經驗、年齡差異等，明確分類分項培訓的目標，科學設計分項培訓子方案，進一步細化每一個子項目的培訓目標。
3.細化培訓內容。根據培訓目標，成立有關培訓項目設計工作組，精心設計生產人員轉崗培訓項目方案。方案確定后，對各個培訓的內容進行逐條細化明確，并列出難易程度、完成時限與目標要求;對不同培訓項目采取不同的培訓方法，如案例分析、知識問答、課堂提問、交流討論等方式開展互動式教學工作，力求使參培人員聽得懂、能理解、記得住、會運用，達到生產崗位的應知、應會標準要求;亦可以采取師帶徒、“一對一”跟班指導、仿真模擬操作練習等方式進行現(xiàn)場“傳、幫、帶”。
三、精心實施，分類培訓，注重轉崗培訓效果
1.做實做細轉崗培訓。一是在培訓項目實施過程中，挑選專家人才、技術能手和有較強實踐經驗的教師擔任，以保證培訓質量和水平。二是加強轉崗培訓過程指導，引導參培人員學技能、學技術，促進其主動學習、快速提升水平的積極性。三是做好培訓服務工作，及時了解參培人員遇到的困難與問題，盡最大努力予以解決，保證學員安心學習、按期完成培訓任務。
2.優(yōu)化完善培訓手段。一是針對生產人員有一定工作經驗，培訓內容主要強化設備原理、安全生產、操作技能等方面的學習，做到以操作技能、儀器儀表使用、安全技術、安全操作規(guī)程、行為規(guī)范、設備結構原理、現(xiàn)場診斷分析等知識的系統(tǒng)培訓為主，以安全意識、安全文化、法律法規(guī)等知識培訓為輔。二是突出個性化培訓方式，做好分類、分項目開展，有針對性地安排人員、班次、教師和教學地點，以保證轉崗培訓實現(xiàn)預期目標。
參考文獻
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心理培訓目的篇4
論文關鍵詞：電能計量；精品培訓項目；技能培訓
為全面提高電力企業(yè)員工培訓質量，實現(xiàn)員工培訓“做大做強”的功能定位，結合《江西省電力公司“十二五”教育培訓規(guī)劃》要求，2011年，江西省電力公司培訓中心以開展“精品培訓項目”建設活動為契機，積極探索有價值、可推廣的電力培訓教育模式，為提高培訓項目管理水平、建設一流培訓中心創(chuàng)造內生基礎。
“電能計量Ⅲ級（技師及以上）職業(yè)能力培訓”項目組，通過深入一線的調研、客觀的培訓需求分析，拿出了一套有價值的培訓方案，入選為江西省電力公司培訓中心八大“精品培訓項目”之一。本項目組期望以“電能計量精品培訓項目”建設為契機，推進培訓師資隊伍建設、培訓內容模塊建設、培訓方式方法建設、培訓精品教材建設、培訓管理制度建設，實現(xiàn)“精品培訓項目”成果轉化與推廣。
一、電能計量精品培訓項目建設的立項意義與理論支撐
電能計量作為計量工作的一個重要組成部分，是電力企業(yè)生產經營管理及電網安全運行的重要環(huán)節(jié)，其技術水平和員工的技能水平不僅事關電力工業(yè)的發(fā)展和電力企業(yè)的形象，而且影響電能貿易結算的公平、公正和準確、可靠，關系到電力企業(yè)、廣大電力客戶和老百姓的利益，其工作的好壞是客觀經濟環(huán)境的一個重要組成部分。因此，大力開展電能計量人員崗位培訓，提高電能計量人員的業(yè)務素質和工作技能，是電能計量培訓的重點之一。
崗位技能培訓不僅要有好的、實用的教材，更重要的是要有能與實際工作環(huán)境一致的培訓場所。作為承擔江西省電力公司生產技能人員培訓工作的培訓中心，近年來已建成多個與生產一線場景相吻合的電能計量實訓室，通過近些年的培訓，已摸索出一套針對一線人員的培訓方法，但還存在較多的不足，因此建設針對電能計量人員的精品培訓項目就是重中之重。通過此項建設，不僅可以提升培訓質量，而且可以帶動其他培訓項目朝著更有利于員工技能提升的方向發(fā)展。
然而，何為“精品培訓項目”？如何開展“精品培訓項目建設”？項目組在中國知網、萬方數據資源系統(tǒng)都沒有檢索到明確的表述。參照教育部關于精品課程和精品課程建設的定義：“精品課程是具有一流教師隊伍、一流教學內容、一流教學方法、一流教材、一流教學管理等特點的示范性課程”?！熬氛n程建設，就是以現(xiàn)代教育思想為先導，以建設相應層次的、具有較強針對性和適用性的優(yōu)秀教材為核心，以提高師資隊伍素質為前提，以教學內容現(xiàn)代化為基礎，以現(xiàn)代信息技術手段為平臺，以科學的管理體制為保障，集觀念、師資、內容、技術、方法、制度于一身的整體建設”。本項目組認為，“精品培訓項目”也應很好地詮釋“五個一流”?！熬放嘤栱椖拷ㄔO”也應是以現(xiàn)代先進的職業(yè)教育思想為先導，以建設相應層次的、具有較強針對性和適用性的優(yōu)秀培訓指導教材為核心，以“雙師型”師資隊伍建設為前提，以培訓內容現(xiàn)代化、實用化為基礎，以現(xiàn)代信息技術手段為平臺，以科學的管理體制為保障，集觀念、師資、內容、技術、方法、制度于一身的整體建設。
二、電能計量精品培訓項目建設的進程安排與建設思路
“電能計量精品培訓項目”項目組以江西省電力公司培訓中心《精品培訓項目建設標準》為依據，按照上述“精品培訓項目建設”的要求，圍繞培訓師資、培訓內容、培訓方法、培訓教材、培訓管理5個方面，逐步開展“電能計量精品培訓項目”建設的4個步驟：2011年4月-5月進行培訓需求調查與分析，2011年6月-7月進行培訓項目設計和師資隊伍培養(yǎng)，2011年8月-9月進行培訓實施和培訓評估，2011年10月-12月進行項目總結和形成項目成果。具體建設思路如下：
第一，培訓師資隊伍建設。走“校企聯(lián)合、理實一體”的道路。由于歷史的影響，一方面，培訓中心的專職培訓師多是院校畢業(yè)后長期從事理論教學的老師。他們理論扎實、教學經驗豐富、表達能力強，但是缺乏現(xiàn)場工作經驗、實踐操作能力弱；另一方面，企業(yè)技能專家，現(xiàn)場工作經驗豐富、實踐操作能力強，但是理論相對薄弱、缺乏教學經驗。為建設一流的培訓師資隊伍，項目組決定“兩條腿走路”：一是走出去，選派優(yōu)秀教師到供電公司電能計量一線掛職鍛煉。只有將理論聯(lián)系實踐，成為“雙師型”人才，才能勝任企業(yè)培訓的需要；二是請進來，引進供電公司一線的優(yōu)秀人才，讓他們成為我們的兼職培訓師，壯大我們的隊伍。
第二，培訓內容模塊建設?！皼]有調查就沒有發(fā)言權”，只有深入現(xiàn)場、深入一線，了解企業(yè)、員工的培訓需求，才能設計出企業(yè)需要、員工滿意的培訓內容模塊，才能制定出合情、合理、合用的培訓方案，才能收獲企業(yè)、員工和培訓機構期望的培訓效果。為此，項目組按照《國家電網公司生產技能人員職業(yè)能力培訓規(guī)范 第25部分：電能計量》的要求，將電能計量Ⅲ級職業(yè)能力培訓項目分解成3個模塊，每個模塊的培訓內容均以與現(xiàn)場關系緊密的實際操作項目為主。
第三，培訓教學方法建設。改變以往的以教師為中心，以知識傳授為主的單一教學方法，引入先進的行動導向教學理念，采取多種教學方法，如：多媒體教學、案例教學、問題研討、現(xiàn)場實操等等，推進培訓項目的教育性、科學性、先進性、實用性和豐富性。
第四，培訓項目教材建設。以《國家電網公司生產技能人員職業(yè)能力培訓規(guī)范 第25部分：電能計量》為基準，在深入調研的基礎上，與時俱進，補充、開發(fā)電能計量一線員工迫切需要的相關專業(yè)知識、新知識、新技術的培訓指導手冊和標準化專業(yè)試題庫，利用團隊優(yōu)勢，做出電能計量精品培訓項目課件及視頻材料，建設網絡培訓平臺，進行遠程分享。
第五，培訓項目管理建設。項目組嚴格按照培訓中心標準流程的要求，認真做好“培訓需求調研培訓項目設計培訓項目實施培訓效果評估”4個環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理。每期培訓班開辦前，項目組會將培訓方案、課程要求、學員信息等告知培訓師；開班過程中，項目組全程跟蹤服務，及時解決學員和培訓師的各種問題，確保一、二級評估的準確、可靠；培訓班一結束，項目組立即收集整理培訓歸檔材料，并通過反饋進行及時整改，從而形成以培訓中心為龍頭的對地市公司培訓業(yè)務的開展起示范作用的精品培訓項目。
三、電能計量精品培訓項目建設亮點介紹
1.深入生產一線，了解實際需求
由于《國家電網公司生產技能人員職業(yè)能力培訓規(guī)范 第25部分：電能計量》的發(fā)布時間為2009年初，顯然很多的最新技術沒有列入其中。項目組考慮應該將最先進的技術放入培訓中去，以體現(xiàn)培訓項目的先進性和及時性。為此，將“智能用電技術”和“GIS技術”引入培訓內容中，并將所有培訓內容按照技能項目和子項目的層次編寫成了課表的形式。
項目組自2011年3月即開始廣泛學習、搜集資料，按照《國家電網公司生產技能人員職業(yè)能力培訓規(guī)范》的要求，編制《電能計量專業(yè)培訓需求調查表》。2011年4月-5月通過實地調查及網絡調查的方式，對南昌、九江、贛州、撫州、萍鄉(xiāng)、吉安、景德鎮(zhèn)和贛東北8家供電公司電能計量人員進行了培訓需求調研，征求他們對我們設計的培訓課表的看法和建議。項目組根據從一線獲得的數據和培訓建議進行歸納整理，確定培訓項目的內容模塊。
2.合理配置教師，突出高效實用
按照調研整理出的培訓課程內容，項目組從江西省電力公司高技能人才庫中選擇生產一線專家作為主講教師。這些專家多年來一直從事省公司互感器的檢定和驗收工作，在江西省電力公司計量中心及其地市供電公司計量中心都享有較高的聲譽，對現(xiàn)場新技術和新設備的了解非常及時；“電能計量裝置錯誤接線檢查技能操作項目”由培訓中心專職培訓師擔任，他們也都是多年從事該項目教學的主講教師。這樣配置的目的就是為了提高培訓的效率和實用。
3.優(yōu)化教學方法，激發(fā)學員參與
由于參培學員大都來自于生產一線，從“工作狀態(tài)”到“學習狀態(tài)”的轉變需要一個過程。為了盡可能縮短學員的適應時間，快速地進入培訓學習狀態(tài)，本培訓項目，特意以“情緒管理”課程開始，通過疏解學員的心理壓力，讓學員以愉快的心情進入學習；然后學習業(yè)務技能、新技術；最后進行研討。7天的培訓課程，以快樂學習為基礎、以培訓需求調研結果為依據，循序漸進，力求做到在快樂中學習、在問題情境中學習，從而切實提升學員的業(yè)務技能，強化學員的工作流程意識。
在技能培訓中，通常我們會采用的教學方法是：理論實踐的教學模式。在理論教學中我們通常采用的方法為“講授法”，也就是“灌輸”的模式，學員在學習中很難達到“知其然并知其所以然”的學習效果，并且也容易阻斷學員的學習積極性。為此我們在“電能計量裝置錯誤接線檢查技能操作項目”的培訓教學中采用當今職業(yè)教育界最先進的教學方法之一的“行動導向法”進行教學。學員通過全身參與整個學習過程，激發(fā)出了“探索知識”的潛能，同時也改變了以往教學過程中所出現(xiàn)的“一言堂”現(xiàn)象，鼓勵學員用自己的方法去解決問題，通過自己的探索掌握最正確的操作方法，使學員實現(xiàn)從“要我這樣做”到“我要這樣做”的轉變。
4.提前精編講義，實施全程錄像
在本培訓項目實施之前，按照精品培訓項目管理建設要求，我們事先向各位培訓師提供了培訓模塊大綱、教案、講義、課件等編寫的要求和模板。督促各位培訓師按照“行動導向”的理念，認真?zhèn)湔n、按時交納材料。項目組按照培訓模塊序列，精編講義，讓學員在報到之時即可拿到講義，方便學習與記錄。
本培訓項目還對教學過程進行了全程錄像。將7天的教學錄像，結合精品課件，制作成本項目的“精品培訓項目”視頻教材，為更多的不能前來參加培訓的現(xiàn)場電能計量專業(yè)工作人員提供網絡學習參考，也為進一步做好培訓項目積累素材、奠定基礎。
四、經驗總結
筆者認為，作為精品培訓項目的建設者，培訓師在精品培訓項目建設過程中應該把握好以下4個環(huán)節(jié)：
1.準確把握培訓需求，為打造精品奠定基礎
企業(yè)培訓機構要成功地開展職工培訓項目，就要將過去那種“我有什么，我教什么；我教什么，你學什么”的推銷式培訓做法改變?yōu)椤澳阋裁?，我教什么；你缺什么，我教什么”的營銷式培訓做法。只有通過訓前的充分調研，才能把握不同企業(yè)在不同發(fā)展時期“要什么”，才能了解不同層次不同崗位的培訓學員“缺什么”，進而確立專業(yè)培養(yǎng)目標和方向，找準培訓的指導思想和著眼點。
2.精心設計教學過程，為打造精品構建框架
培訓師應針對培訓內容的特點，設計每一堂課的教學思路?？梢愿鶕徫恍枨筮M行專業(yè)能力項分解，再圍繞每一個專業(yè)能力項，進行知識、技能、方法和情感的設計，以明確課堂的教學點，也就是明確培訓師的操作點和學員的掌握點。它包括知識的重點、難點，技能的訓練要點，還包括方法的指導點和情緒的協(xié)調點。針對成人教育的特點，培訓師應有意識、有目的地設計師生之間、生生之間的交流互動，不僅活躍課堂氣氛，激發(fā)學員的學習熱情，也將優(yōu)化課堂的教學效果。
3.創(chuàng)意編寫培訓講義，為打造精品搭建橋梁
培訓講義是將培訓師的教學設計與學員的能力構建實現(xiàn)清晰對接的橋梁，是培訓目標的具體化。職業(yè)培訓的講義不同于學歷教育的教科書。它不應該長篇大論強化理論，而應該簡潔明白強調實用；它不應該太高精尖，而應該通俗易懂、實用夠用；它不應該是簡單的培訓師語錄、課件翻版，而應該是學員的行動指南、學習指導。培訓講義應該人本化、實用化、邏輯化、系統(tǒng)化，一本綜合考慮企業(yè)需求、員工興趣的講義必將受到廣泛的歡迎。
4.充分利用技術手段，為打造精品擴大影響
心理培訓目的篇5
一、關于培訓管理現(xiàn)狀的分析
多年來，四一所員工培訓工作，在強化管理人員的崗位素質，科技人員的技術水平提升，技能人員的崗位操作技能提高等方面發(fā)揮了一定的作用，基本滿足了發(fā)展對于人力資源素質的要求。但還存在以下問題：
一是培訓的目標導向性不強。從培訓項目分析，基于培訓職能或“救場”需求的培訓項目較多，基于彌補小范圍員工學歷提升及一般技術、技能、管理知識的培訓項目較多，基于流行趨勢或趨同因素的培訓項目較多；從培訓經費的流向分析，立足于發(fā)展戰(zhàn)略、年度發(fā)展目標所策劃的專題性培訓費用在年度培訓費用總額中所占比例不高；參加各類培訓機構、咨詢機構通知的“臨時性、常規(guī)性”培訓費用在年度培訓費用總額中所占比例較高。培訓的隨意性、臨時性、零散性現(xiàn)象普遍存在，缺乏系統(tǒng)的策劃。
二是培訓的方式針對性不強。極少考慮培訓對象的特點、培訓內容的特性，基本以課堂灌輸式培訓為主，能承擔組織智慧傳承的指導性、實戰(zhàn)性、崗位性培訓較少，“師帶徒”、案例研討、崗位交流性培訓缺乏深度和系統(tǒng)性，大多流于形式，以信息化、網絡化為特點的虛擬培訓受經費、心理、技術和習慣的影響極少應用。
三是效果評價、監(jiān)督與改進缺位。對培訓組織、培訓師授課技能、感染力、學員現(xiàn)場主觀反應等效果評價較多，對單純個人技能提升的評價較多，缺乏對群體綜合素質和能力、崗位勝任力等核心競爭力提升的評估方法，缺乏監(jiān)督與持續(xù)改進的方法。
四是培訓標準和內訓師隊伍缺失。對外部培訓機構的依賴性太強，不能滿足組織發(fā)展中個性化的培訓需求，缺乏適應四一所主專業(yè)和主工種培訓需求的系統(tǒng)性教材，內部師資體系不健全。
五是培訓管理理念和方法落后。與《質量管理體系》、《職業(yè)健康安全管理體系》及其管理理念、管理方法的融合與接軌存在不少問題，管理的程序化、規(guī)范化有一定差距。
六是員工對培訓存在抵觸心理。成人的惰性和制約性制度的缺失，使員工認為培訓是組織強加的“額外”任務，是組織的需求，不是自身的需要，本應是激勵、福利的培訓，被員工看成“負擔”，其根本是沒有建立規(guī)范的崗位任職資格體系，缺乏崗位勝任力模型，培訓不是作為提升崗位任職能力和素質，滿足任職資格條件的員工個人需求，通俗地說，就是沒有將培訓作為晉升中的必要條件。
以上六個方面的問題形成，首先是培訓管理理念和方法與以iso系列標準為核心的現(xiàn)代科研生產管理理念和方法的脫節(jié)甚至抵觸，根源是缺乏系統(tǒng)專業(yè)的需求識別和分析?；诖苏J識，經過對現(xiàn)有的資源狀況、人員素質、管理現(xiàn)狀以及發(fā)展需要的分析，四一所定位于引進先進的培訓管理理念和方法，運用科學的手段和工具，進行培訓流程再造，建立基于iso10015標準的培訓管理體系。
二、關于iso10015標準的認識
iso10015是國際標準化組織1999年，專門用于規(guī)范人力資源培訓職能的國際標準，現(xiàn)已被我國等同采用，轉化為國家標準gb／t19025－2001。標準具有以下四個特點：
1.強調培訓過程的規(guī)范性。標準認為無論培訓內容是什么，都應該遵循確定培訓需求、設計和策劃培訓、提供培訓、評價培訓結果四個階段。在這四個階段的實施過程中，監(jiān)視培訓過程“是否按事先策劃的方案執(zhí)行”存在于每個階段中。并要求在這些培訓階段中應規(guī)定相應的職責、資源、使用確定的方法，在規(guī)定的時間里完成。
2.強調培訓過程的有效性。標準認為組織中人力資源開發(fā)的功能對組織的生存至關重要，培訓作為人力資源開發(fā)的重要手段，從“后臺”開始走向“前臺”。如何使培訓為組織的目標做出重大貢獻，如何使培訓成為組織一項高效的有效投資已成為組織最高管理者關注的焦點。
3.強調培訓過程的持續(xù)改進。標準認為培訓過程管理的五個階段，核心是監(jiān)視和改進，其作用是追求持續(xù)改進過程的業(yè)績結果，使偏離策劃方案的培訓質量缺陷能及時被發(fā)現(xiàn)并予以糾正，使培訓對組織改進目標更為有效，使培訓過程中的投資從長遠的觀點獲得更豐厚的回報，即強調培訓對于組織持續(xù)改進的貢獻，從而使組織在市場經濟中更具有競爭力。
4.具有廣泛的適用性。主要體現(xiàn)在三個方面：一是標準認為無論組織的規(guī)模大小、產品生產方式如何、行業(yè)特點怎樣，任何類型組織的培訓部門都可使用本標準作為指導性文件予以實施管理；二是按照標準提供的管理模式，結合組織自身培訓的特點和現(xiàn)狀，均可提供開發(fā)知識技能和行為方式的規(guī)范的培訓管理操作流程；三是無論何種類型的組織，凡采用iso10015標準并有效運行的，均為其帶來了豐厚的利益。
該標準雖為非強制性認證標準，但為培訓管理思想和方法的改進提供了理論基礎和操作標準，且其基本的思維模式、工具方法與質量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系所采用的標準一脈相承，有利于解決培訓管理的系統(tǒng)性、規(guī)范性、目標導向性問題，有利于解決培訓管理與發(fā)展需求、人力資源開發(fā)、質量管理體系、職業(yè)健康管理體系的匹配度問題。
三、基于iso10015標準的培訓管理體系建立與實踐
iso10015標準作為提高組織的靈魂“人”的培訓質量的專業(yè)化國際標準，為我們建立培訓管理體系提供了通用的框架體系，組織在建立自身培訓管理體系的過程中，需要從組織的管理文化、管理環(huán)境出發(fā)，與管理現(xiàn)實相結合。
1.培訓管理體系的總體定位
四一所在分析需求和現(xiàn)狀的基礎上，按照“補缺補差，完善提高，潛能開發(fā)，規(guī)范素養(yǎng)”的基本目的，將培訓定位于四個方面：一是“以崗位標準為導向，提升崗位勝任力”的培訓；二是“以共謀雙贏為導向，改善員工心智模式”的培訓；三是“以創(chuàng)新能力為導向，增強團隊創(chuàng)新力”的培訓；四是“以發(fā)展需求為導向，提高支撐和帶動能力”的培訓。對于建立培訓管理體系，目標主要定位于解決三個方面的問題：一是如何規(guī)范管理的問題；二是管理融合問題；三是目標導向性問題。
2.培訓管理體系的總體框架設計
在培訓管理體系的策劃階段，主要考慮五個方面的因素：一是基于四一所的發(fā)展需求；二是基于四一所的文化特點、管理模式、管理現(xiàn)實等管理環(huán)境因素；三是適應iso國際標準體系的管理思想，有利于培訓管理過程的規(guī)范；四是為人力資源管理、培訓與能力開發(fā)、質量保證能力、職業(yè)健康安全保證能力提供證實的標準和依據；五是以方便管理和實際工作為原則，對標準有選擇。
建立系統(tǒng)規(guī)范的培訓管理體系，根本目的是解決“培訓如何管理”問題，是總綱，也是基礎，其總體框架設計應該解決五個方面的問題：一是建立科學的需求識別體系，解決“誰需要培訓”問題，二是建立培訓標準體系，解決“培訓什么”問題；三是建立內外結合的培訓師體系，解決“誰來做培訓”的問題；四是建立培訓方法體系，解決“用什么方法培訓”的問題；五是采購和評價體系，解決“培訓采購流程和評價方法”問題。
根據以上分析，四一所的培訓管理體系的框架選擇了“三級結構模式”。一級文件為《培訓管理手冊》，主要明確了培訓方針、培訓目標、管理職責、覆蓋范圍、引用的標準、術語和定義、培訓指南、培訓過程的監(jiān)視和改進、培訓手冊的管理等9個方面的內容；二級文件為規(guī)范管理過程的9個程序文件，三級文件為規(guī)范作業(yè)過程的18個表單性應用文件，詳見表1。
3.五個子體系的核心
需求識別體系、培訓標準體系、培訓師體系、培訓方法體系、采購和評價體系等五個子體系在iso10015標準中沒有明確的論述和界定，但其在培訓過程管理和實踐中對具體操作具有非常重要的作用。
（1）需求識別體系。培訓需求體系是確立培訓目標、制定培訓標準和培訓計劃的重要前提，是影響培訓效果的重要因素，其在培訓流程中的作用如圖1所示。
培訓需求識別體系，就是通過分析培訓組織層次需求、崗位層次需求和績效差距分析培訓需求和對象，確定培訓對象，確立培訓目標，進而制定培訓計劃的工具、方法和流程。主要內容如圖2所示。
（2）培訓標準體系。培訓標準體系的核心是制定培訓計劃的依據，也是培訓效果評價的重要衡量標準，其核心包含可從市場采購獲得的通用課程體系和具有組織自身文化和專業(yè)特點的內部培訓教材體系，建立的前提和基礎是崗位勝任力模型，是規(guī)范明確的任職資格體系。培訓標準體系應包含知識類標準、技能類標準和素養(yǎng)類標準。通用類培訓標準易于實現(xiàn)，可以從市場采購獲得課程，難點是內部培訓教材體系，它是組織主業(yè)務、主專業(yè)、主工種在技術、技能和管理方面的知識、經驗、教訓、訣竅的累積，是科技人員、技能人員和管理人員智慧的結晶，是組織沉淀下來的智力資源，是組織的結構性資本，是組織軟實力的體現(xiàn)。
（3）培訓師體系。培訓師體系是決定將培訓標準轉化為受訓者素質和能力，進而促進工作效率提高和業(yè)績提升的關鍵因素，其核心包含以外部培訓機構為主合格供方師資和具有組織文化和專業(yè)特點的內訓師隊伍，以及培訓師的選擇與管理程序與標準。
（4）培訓方法體系。培訓方法體系是指培訓計劃制定階段的廣義培訓方式和組織方式，針對具體的培訓項目提出。其選擇的標準有四個方面，一是與培訓目的、課程目標相適應；二是與受訓者的職務特征、技術心理成熟度、學員個性特征等群體特征相適應；三是與企業(yè)文化相適應；四是與培訓資源條件相適應。
（5）采購和評價體系。采購和評價體系是指培訓的采購流程和培訓效果的評價方法。培訓效果的評價分為訓前評估、訓中評估和訓后評估，主要從反應、學習、行為、結果四個方面進行，更深入地進行績效改進和工作效率評價分析、培訓的投資回報率分析。
以上五個子體系的核心要素，均通過《培訓管理程序文件》和《培訓管理作業(yè)文件》實現(xiàn)，程序文件通過具體的管理流程對相關要素予以規(guī)范，作業(yè)文件以表單的形式規(guī)范具體操作方法。
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心理培訓目的篇6
一、各級領導高度重視是培訓工作順利完成的基本保障
此次全國體校中級以下教練員分站培訓得到了總局各級領導的高度重視。培訓前期，競體司多次與干部培訓中心、各省承辦單位協(xié)調工作，落實培訓方案、課程設置、培訓資料、講師聘請、招生程序、通知、后勤保障等事宜，為培訓班的舉辦打下了良好的基礎；在培訓實施過程中，國家體育總局干部培訓中心領導分站前往現(xiàn)場對培訓工作做出具體要求，對培訓過程進行全程督導；承辦單位各級領導非常重視培訓籌備工作，其中湖南、河南兩站承辦單位的主管副局長與分管處長親臨培訓現(xiàn)場，對來自各省市培訓學員表示熱烈歡迎，為培訓班接待后勤工作提供了堅實保障。各級領導的高度重視是此次培訓圓滿完成的基礎。
二、以“更新執(zhí)教理念”為培訓目標符合基層教練員的工作需求
根據各級各類體?；鶎咏叹殕T的工作特點、知識結構與執(zhí)教能力情況，結合近年來教練員培訓積累的經驗，通過大量的前期調研，本次培訓班的目標定位于“更新執(zhí)教理念”。基層教練員長期封閉在體校工作，對當前運動訓練的動態(tài)趨勢缺乏了解，訓練觀念陳舊，方法手段落后。正如吉林某教練員所說，“我執(zhí)教8年還是第一次參加培訓，我訓練的基本思路主要是依據我的教練員訓練我們的那套……”，思想是行動的指南，教練員認識水平比方法操作能力更為重要，基層教練員不樹立先進執(zhí)教理念，很難為國家輸送具有可持續(xù)發(fā)展能力的優(yōu)秀苗子?；诖?，此次培訓緊緊圍繞業(yè)余訓練教練員的執(zhí)教理念，對培訓內容、教學方法、培訓形式、講師遴選與培訓實施進行了系統(tǒng)設計，充分重視培訓教學中的各個關節(jié)，一切從更新基層教練員“執(zhí)教理念”的角度出發(fā)，確保培訓目標的實現(xiàn)。從培訓后學員的反饋意見與調研結果來看，基本上達到了預定的培訓目標。
三、以業(yè)訓中的重點問題為培訓內容符合基層教練員的工作特點
為了在有限的學時內達成預定培訓目標，按照總局競體司要求，國家體育總局干部培訓中心對培訓內容進行了精選與設置，針對業(yè)余訓練教練員的工作對象與特點，從專家?guī)熘绣噙x了理論功底深厚、扎根備戰(zhàn)一線的國內頂尖專家與學者進行授課，緊靠業(yè)余訓練需要解決的重點問題，具體安排了《青少年協(xié)調能力訓練》、《青少年身體素質與技術訓練》、《青少年運動員心理訓練》、《青少年訓練科學選材》、《執(zhí)教理念與差異應對》、《現(xiàn)代競技運動訓練發(fā)展與創(chuàng)新》等6個專題講座；每個專題講座后都專門安排了專家答疑的環(huán)節(jié)，專家就學員提出的理論與實踐問題進行現(xiàn)場解答，通過以上教學內容的研修與學習，基本上達成了預期培訓目標。正如山西大同體校的一名教練員所說，此次培訓改造了知識結構，開闊了眼界和視野，有效地更新了我的執(zhí)教理念。
四、以集中培訓與信息服務相結合的培訓方式能有效地提高培訓效率
針對此次培訓時間緊、學員多、項目雜的特點，培訓方法以專題講座為主，課堂講授是本次培訓的主要教學方法，負責專題講座的講師都是國內相關領域的頂級專家，具備深厚的理論功底、實踐經驗與講課技巧，在傳授訓練思想與方法的同時還為學員們提供了面對面的交流機會，加深了教練員對理念問題與實踐操作的理解與把握。此次培訓規(guī)模較大，有的班次學員超過300人。事實表明，對于人員較多的大型培訓，專題講座法取得了比較滿意的教學效果。此次培訓前，競體司制定了專門的培訓資料，培訓結束后各承辦單位負責將授課錄像制成光盤，資料與光盤人手一套，培訓學員回到工作崗位后，將利用這些資料給本單位或體校的其余教練員進行再次培訓，向沒參加培訓的教練員傳達本次培訓的相關內容。通過這種集中培訓與再次培訓相結合的方式，能使一次性的集中培訓在空間拓展、在時間上延伸，使本次培訓信息能覆蓋到全國各級各類體校大部分教練員，有利于培訓效益的提高。
五、管辦分離的管理模式能進一步整合培訓資源
結合近年取得的培訓經驗，競體司對培訓管理模式進行了創(chuàng)新，競體司負責制定培訓長遠規(guī)劃、年度培訓計劃與培訓質量的監(jiān)督，同時通過“國家高水平體育后備人才基地”認定教練員培訓標準對體校培訓工作進行監(jiān)管與督促。培訓教學工作由擁有多年培訓經驗、優(yōu)質培訓資源與管理技術的總局干部培訓中心負責，進一步提高培訓的專業(yè)化水準。后勤保障工作由各承辦單位負責。三位一體的管理模式分工明確、職責分明，管理模式上的創(chuàng)新能整合更為優(yōu)質的培訓資源為教練員培訓服務，能充分利用地方體育局的資源來為培訓服務，同時也為承辦單位提供就近的培訓資源，真正實現(xiàn)資源共享，效益雙贏。
六、培訓建議
調查顯示，教練員對本次培訓的滿意度普遍較高，但有少數學員提出要進一步加大訓練方法與手段的課時量，延長培訓時間等意見。為了滿足教練員的多層次需求，進一步提高培訓質量，對今后培訓提出如下建議：
1、進一步加強培訓制度化建設。盡快出臺《全國各級各類體校教練員培訓管理辦法》，并與“國家高水平體育后備人才基地”認定中培訓要求、參賽資格、獎金、晉職、任職資格等方面掛鉤，并制定體校教練員繼續(xù)教育配套政策，強化后備人才處對體校教練員培訓工作的監(jiān)管力度。
2、進一步創(chuàng)新管理模式。依托國家體育總局干部培訓中心專業(yè)化培訓平臺，根據運動項目的區(qū)域布局特點，在全國設立若干體校教練員培訓基地，委托培訓中心對基地培訓工作進行檢查、評估、監(jiān)督、指導與管理。
3、進一步創(chuàng)新培訓模式。擴大培訓規(guī)模，增大培訓覆蓋面，加強培訓系統(tǒng)性，適當延長培訓學時，強化教練員培訓的數量標準。逐漸實行分項群或分項目培訓模式、保證培訓的高質量，建議增加培訓班次，控制課堂人數，適當調整理論與實踐學時比例，逐漸增加操作實踐性課程，豐富信息溝通渠道。
4、加強培訓教材研發(fā)。加強培訓教材研發(fā)，專門編寫適合基層教練員工作特點的培訓教材，加強教學案例庫建設，開發(fā)音像光盤，網絡資源等多樣化教材資料。
5、加強專家?guī)旖ㄔO。建立教練員培訓班講師庫，實行講師遴選制度，建立講師薪酬激勵機制，不斷提高講師教學水平。
心理培訓目的篇7
工作總結
忻府區(qū)10萬農戶，33萬多農業(yè)人口，是忻州市最大的玉米主產區(qū)、奶牛養(yǎng)殖區(qū)和蔬菜種植區(qū)。2004～2005年度我區(qū)實施的以玉米高產高效種植技術專業(yè)、奶牛高效養(yǎng)殖技術專業(yè)和溫室蔬菜大棚高產種植技術專業(yè)為培訓內容的“新型農民科技培訓項目”，受到省、市各級領導和農業(yè)部門的高度重視，尤其是省農業(yè)廳，把2004年度的“山西省農業(yè)科技下鄉(xiāng)入戶工程啟動儀式”放在了我區(qū)奶牛養(yǎng)殖業(yè)發(fā)達的義井鄉(xiāng)真檀村舉行，這不僅是對我區(qū)農業(yè)部門的高度信任、對全區(qū)農業(yè)科普工作的肯定，更是對全區(qū)乃至全忻州市農業(yè)科技培訓工作的大力支持和促進。自承擔這一項目后，立即組織實施，成立了由農業(yè)局、財政局、團委組成的新型農民科技培訓項目領導小組，組建了統(tǒng)一培訓機構，制定了《新型農民科技培訓項目實施方案》和《新型農民科技培訓工作計劃》，嚴格按照項目要求，開展了培訓工作，圓滿地完成了二00四年～二00五年培訓任務?，F(xiàn)將新型農民科技培訓工作總結如下：版權所有
第一部分培訓實施情況
一、實加強組織領導和項目管理，確保培訓工作圓滿完成。
搞好新型農民科技培訓，提高農民素質，是提高農業(yè)綜合生產能力，促進農民增收的重要措施。對此項工作區(qū)委、區(qū)政府領導非常重視。區(qū)里成立了以分管副區(qū)長閻林英為組長，農業(yè)局長周未田、財政局總會計師劉晉來、區(qū)團委書記李文田為副組長，高級農藝師、農業(yè)局副局長王建林為首席專家的領導小組。領導小組多次召開會議，研究制定了《新型農民科技培訓項目實施方案》、資金保障制度，監(jiān)督檢查制度，確保此項工作順利實施。成立了由項目首席專家、各專業(yè)首席專家為首，農業(yè)技術推廣中心、畜牧中心、蔬菜服務中心等涉農部門及海運學校技術骨干為成員的技術小組。技術組共有教師31名，都具有中級以上技術職稱、實踐經驗豐富。培訓教師分工明確，責任到人，包點到村。參加項目實施的13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應的領導小組和技術組織配合開展培訓工作。整個項目的實施單位兩個，分別是忻府區(qū)農業(yè)技術推廣服務中心和山西省海運職業(yè)技術學校，共設立培訓教室6個，都具備電視、vcd等先進的教學設施。建設培訓基地6個，其中玉米專業(yè)3個，蔬菜專業(yè)2個，奶牛專業(yè)1個。
在項目管理方面，開發(fā)了“全國新型農民科技培訓管理系統(tǒng)”軟件，使得整個項目在核心農戶擋案管理；教師、教材、教學管理安排；相關政策法規(guī)學習匯綜以及資金管理使用等方面更加科學、高效。
二、創(chuàng)新培訓模式，千方百計提高培訓效果
我區(qū)的“新型農民科技培訓項目”實施初期，按照“進村入戶，核心培訓，包教包會，示范帶動，全面覆蓋”的原則，在全區(qū)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處全面展開，其中玉米專業(yè)1500戶、蔬菜專業(yè)200戶、奶牛專業(yè)300戶。確保通過核心農戶的示范，帶動全村及周邊村的農業(yè)發(fā)展，結合“四個一”（即一張培訓卡、一張明白紙、一本科技教材、每個培訓點一張技術光盤）的發(fā)送，在2004年冬2005年春的農閑時節(jié),首先在13個項目實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別召開了由項目涉及村的支部書記、村長參加的科技培訓進村入戶動員會。為了圓滿完成培訓任務，確保培訓效果，我們不斷創(chuàng)新培訓模式，豐富培訓內容。采取核心農戶專業(yè)性培訓與普及性培訓相結合，集中培訓與巡回指導相結合，教室授課和基地大田觀摩相結合的方式，取得了很好的培訓效果。
培訓的方式一是核心農戶培訓與普及性培訓相結合，在培訓核心農戶的同時，做好宣傳發(fā)動，吸收更多的農民參加培訓，除培訓2000戶核心農戶外覆蓋普通農民3.5萬戶；二是集中培訓與巡回指導相結合，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位集中辦班15次，其中玉米專業(yè)8次，培訓農戶2500戶；奶牛專業(yè)5次、參加人數600余人；蔬菜專業(yè)3次，參加人數900多人次。玉米專業(yè)的培訓以進村入戶培訓為主，涉及的54個項目村，平均進村1.8次，在村委會、街道、農戶小院、田間地頭小規(guī)模培訓200余次。農忙時節(jié)，有的項目實施村農民白天忙農事人員難組織，我們就采取晚上以村集中辦班的方式對核心農戶進行技術培訓，利用晚上的時間共辦班20余次。2005年3月17日從省農科院、農業(yè)廳蔬菜辦請來專家在區(qū)政府大禮堂舉辦了“全區(qū)蔬菜種植技術培訓會”，參加培訓的有“新型農民科技培訓項目”的蔬菜專業(yè)核心農戶200名、區(qū)農口有關科技人員、主要菜區(qū)的廣大菜農共計人數800多人。2005年3月25日以4個奶牛養(yǎng)殖項目實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，舉行了奶牛高產養(yǎng)殖集中培訓會，授課教師除了項目技術組的講師外還請了市里的奶牛專家，300名奶牛養(yǎng)殖核心農戶參加了培訓，還有奶牛養(yǎng)殖村廣大的奶牛飼養(yǎng)戶，人數達450多人。在整個階段的培訓活動中，發(fā)放教材2300本、技術手冊2000冊、各種資料8000多份，科技光盤90余張；三是培訓基地展示田觀摩與現(xiàn)場指導相結合，2005年9月8日、10日、13日、15日，我們先后組織奇村鎮(zhèn)、播明鎮(zhèn)、東樓鄉(xiāng)、秦城鄉(xiāng)、合索鄉(xiāng)、解原鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農民，舉行了4次大規(guī)模的基地示范田觀摩現(xiàn)場指導培訓會，主要參觀了：⑴盧野基地玉米新品種、新技術示范園區(qū)，共有56個示范品種，占地20畝；⑵項目單位和忻府區(qū)種子管理站共建的玉米新品種展示基地；3）項目基地和農業(yè)開發(fā)辦共建的董村鎮(zhèn)玉米新品種、新技術示范基地，占地150畝，30個品種示范；4）原種場玉米優(yōu)良品種示范園。核心農戶通過親眼目睹了各個優(yōu)良品種的主要性狀，玉米高效栽培各項新技術的使用效果，親耳聆聽了培訓教師的現(xiàn)場講解，理論聯(lián)系實際為鞏固所學技術指導高產高效的玉米種植打下了堅實的基礎?；赜^摩培訓的人數達到1500人，這種觀摩培訓的模式用時短效果好，受到了廣大核心農戶的一致好評。
培訓教材和資料除了省、市農業(yè)部門精心編輯出版的農業(yè)實用技術書籍外，我們通過技術人員深入農戶田間地頭調查生產中存在的問題，農民的需要，專門印發(fā)了技術手冊、農事明白紙和大量的技術資料宣傳單。針對我區(qū)實情和項目要求，共精選17項實用技術重點講授推廣。其中玉米高產種植技術：（1）玉米地膜覆蓋栽培技術（2）玉米旱作節(jié)水栽培技術（3）玉米品種優(yōu)化技術（4）玉米化控技術（5）玉米病蟲害防治技術（6）玉米立體種植技術（7）玉米配方施肥技術（8）玉米種子生產技術。奶牛高產養(yǎng)殖技術、：（1）奶牛品種改良（2）奶牛冷凍配種技術（3）奶牛高產養(yǎng)殖（4）奶牛疫病防治技術（5）奶牛秸稈青儲飼料加工技術。溫室大棚高效栽培技術：（1）大棚水果栽培技術（2）大棚蔬菜栽培技術（3）大棚沼氣利用技術。這些技術基本上都是當前農民迫切需要的實用技術，除此外，還結合農業(yè)政策、法規(guī)對農民進行了普法教育。
為了使“核心農戶的選擇更具有代表性、培訓內容講授更具有針對性”，在項目實施過程中，項目技術組及包點培訓教師與各村干部對科技培訓的工作做了進一步的探討。根據各村農民具體情況和要求，有的村對核心農戶進行了個別調整，有的村調整、增加了培訓的內容。許多項目實施村通過前一階段培訓工作實施的進一步認識，對培訓工作相當重視，如奇村鎮(zhèn)唐林村還專門成立了科技培訓協(xié)會，由協(xié)會根據農時、全村科學種田的需求聯(lián)絡、安排培訓的具體事務。甜糯玉米種植戶，成立了甜糯玉米協(xié)會，協(xié)會培訓單位聯(lián)合進行了甜糯玉米綠色食品生產操作培訓。
根據項目實施方案的管理考核要求，我們投入一寫經費設計開發(fā)“新型農民科技培訓項目管理軟件”，對核心農戶全部計算機規(guī)范管理，同時建立對技術人員和核心農戶的評價考核。各種形式的培訓活動均受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村里的大力支持，受到廣大農民朋友的熱烈歡迎。我們在農業(yè)局和農業(yè)技術推廣中心設立了熱線咨詢電話，共接受農民技術咨詢電話262次，其中播明鎮(zhèn)農民反映出苗后的玉米出現(xiàn)大面積的異?，F(xiàn)象，農技中心的技術人員及時前往診斷，指導農民進行了補救措施。
三、嚴格項目資金管理，把有限資金效果最大化
培訓經費按項目實施進度實行?？顚Ｓ?，專項管理。項目實施所需資金及使用情況，實行審計制度。審計報告和資金預算、決算一并報項目辦公室審批列支。項目設立專帳管理，一支筆審批，統(tǒng)一開支范圍，統(tǒng)一報銷程序，統(tǒng)一費用管理，建立完整的財務檔案。資金的使用主要用于購買、編印教材、技術材料，明白紙，購買培訓器材，以及包村教教師講課培訓費補助，交通費用等。
四、建立監(jiān)督監(jiān)管機制
為了保證新型農民科技培訓工作的落實，區(qū)農業(yè)局成立了監(jiān)督考核小組建立了對技術人員和核心農戶的評價考核制度，通過層層簽訂責任狀，與技術人員簽訂了責任書，監(jiān)督考核小組對培訓內容、培訓時間和培訓效果進行嚴格考核，不定期進村入戶抽查，通過與核心農戶訪談和由核心農戶填寫評價表，對技術人員進行考核，按考核分數排出名次，與年度考核、職稱評聘掛鉤。凡弄虛作假的，年度考核視為不合格。表現(xiàn)突出的給予表彰獎勵。對核心農戶的考核，由技術人員測評和全體村民評價，考核合格的發(fā)給綠色證書，考核不合格的，繼續(xù)培訓直至合格為止。
第二部分項目實施的成效和一些成功典型
新型農民科技培訓項目的實施，提高了我區(qū)玉米種植、奶牛養(yǎng)殖、城郊蔬菜種植效益，促進玉米、奶牛、蔬菜這三個主導產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；促進了全區(qū)農民的科技素質的不斷提升；促進了我區(qū)農業(yè)科學種田水平的整體提高；促進了常規(guī)玉米、特色玉米、蔬菜等綠色食品生產和無公害生產基地的發(fā)展；同時也促進了農技推廣服務體系的建設和服務創(chuàng)新。在2000名核心農戶中涌現(xiàn)出了一大批種田大戶、養(yǎng)殖大戶，更主要的出現(xiàn)了不少自己種田、養(yǎng)殖，又能在本領域提供相關服務、帶動更多農戶發(fā)家致富的農民經紀人。
玉米專業(yè)核心農戶孔中秀，通過項目培訓和自己鉆研掌握了一套因地引種，高效種植甜懦玉米的技術。他自己家里的10畝地全部種植了甜懦玉米，同時還擔任一個公司甜懦玉米綠色食品生產基地的技術員，負責2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個村近2000畝甜懦玉米的生產任務，帶動一批核心農戶推廣玉米綠色食品生產技術，合理安排輪作，畝產值達1700元以上，農民純收入達千元。還有核心農戶崔玉卯憑著自己掌握的過硬技術，承包土地300畝，合理選擇品種、安排播期，全部種植甜懦玉米，收到很高的經濟效益。版權所有
蔬菜專業(yè)核心農戶趙黃科，擔任著南城辦事處新農村的村主任，按照新型農民科技培訓會的要求，認真學習種菜新知識，引進新品種，采用新技術，改變傳統(tǒng)種植觀念，科學種植蔬菜，效益穩(wěn)步增長，他種植的溫室，創(chuàng)下了畝收入28000元的好成績。具體情況如下：茬口安排：按照溫室蔬菜生產工藝流程，一年兩大茬，西芹——西紅柿兩茬生產模式，西芹7月下旬育苗，10月中旬定植，元月上旬采收上市，7月中旬拉秧，對比前向年西葫蘆一大茬生產，生產周期延長，西芹秋季和平病害少，西紅柿采用冬春茬產量高，采收期長，效益較好。田間管理：蔬菜整個生產期管理全部采用新技術，改變傳統(tǒng)種植管理模式，注重科學，實行配方施肥，西葫蘆吊架，并采用病蟲害綜合防治技術，注重西芹、西紅柿品質的提高，增加經濟效益，對比前幾年大肥大水，缺乏科學田間管理，隨意盲目澆水、施肥、噴藥，生產成本大下降，田間病害得到全面控制。趙黃科溫室實種面積0.6畝，西芹產量3200千克，收入2560元；西紅市產量4000千克，收入13800元，折合畝收入27933元，效果明顯。我們在新農村建設了溫室蔬菜大棚生產技術培訓基地，在他和其他核心農戶的的帶動下，全村逐漸縮減的溫室蔬菜面積05年增加到240畝，達到歷史最高水平，畝收入達23000元，成為忻州市郊農民增收的新亮點。
忻府區(qū)曹張鄉(xiāng)高村是我區(qū)奶牛養(yǎng)殖大村，也是奶牛核心農戶最多地方一個村，核心農戶秦俏平經營良源忻定奶牛場，存欄奶牛60頭，其中產奶牛34頭，過去每頭牛平均日產奶16公斤，由于多年來養(yǎng)殖技術落后一直沒有較高的經濟效益。2004年成為核心農戶以來，認真學習奶牛相關技術，從奶牛的配種輸精、飼養(yǎng)管理、疾病防治到種植優(yōu)質牧草都認真鉆研，精心領會。通過把掌握的新技術運用到牛場的管理經營中，到2005年下半年，存欄奶牛從外部觀察有了明顯的改善，配種方面也開始給每頭奶牛建立擋案，杜絕過去的近親繁殖，逐步使品種優(yōu)化。飼料管理上以貯青為主，再加上搭配苜蓿粉和精飼料，產奶量逐月上升，每頭牛平均日產奶達23公斤，經濟效益也逐步提高。同時牛場也形成一套“推良種、喂貯青、階段養(yǎng)、標準給、科學管理”的科學飼養(yǎng)規(guī)程，管理上重點抓四個環(huán)節(jié)：一是抓良種，嚴把母本關；二是抓防疫，嚴把抗病關；三是抓青貯，嚴把飼養(yǎng)關；四是抓方法，嚴把技術關。高村的奶牛養(yǎng)殖通過我們在這里建培訓基地，無論是象秦俏平這樣的養(yǎng)殖大戶，還是養(yǎng)3頭5頭的小戶，養(yǎng)殖技術上均有很大的提高，正逐步成為蒙牛、古城等國內幾個大奶業(yè)集團的優(yōu)質牛奶生產基地。
第三部分存在問題及下一步打算
新型農民科技培訓工作是建立社會主義新農村的需要。生產要發(fā)展，科技是關鍵。要把現(xiàn)有科學技術普及到千家萬戶，必須有一批新型農民。綜觀我區(qū)新型農民科技培訓存在不少問題，一是地方政府經濟落后，從財力人力上還不能更好地利用國家實施項目的東風，配套一定資金更好地促進農民科技普及的有效途徑，盡快提高我區(qū)農民科學種田的整體水平；二是培訓專業(yè)不能與項目村產業(yè)更細致緊密地結合，雖然玉米是忻州農業(yè)的主導產業(yè)，但各縣各村情況各異，比如有的村以種植紅薯出名，有的村是多年的蔬菜制種基地；三是在數量有限的核心農戶選擇上還不能做到更具代表性、典型性；四是在培訓模式和手段上盡管我們也下了很大力氣，但總體效果還不是更好，同時自身的科學素質也有待進一步提高。
心理培訓目的篇8
關鍵詞：全網無功優(yōu)化；標準流程；培訓質量
作者簡介：任志強（1981-），男，河南新鄉(xiāng)人，浙江省電力公司培訓中心浙西分中心，講師。（浙江 建德 311600）；李偉（1979-），男，山東泰安人，浙江省電力公司培訓中心，講師。（浙江 杭州 311000）
中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）01-0088-03
根據國家電網公司《關于加強農網電壓質量和無功電力管理工作的指導意見》和國家電網公司《110kV及以下縣級配電網無功優(yōu)化補償技術規(guī)范和典型應用模式（試行）》精神和要求，針對浙江省尚無縣級供電企業(yè)完整地進行全網無功補償優(yōu)化計算和補償建設的情況，國家電網公司確定浙江省電力公司下屬新昌、龍游、景寧、縉云四個縣級供電企業(yè)為農網無功優(yōu)化補償建設試點單位，這四家單位于2011年順利通過國家電網公司驗收。期間，浙江省電力公司培訓中心為有效推進項目開展，推廣試點單位工作經驗，先后多次舉辦無功優(yōu)化專項培訓班，取得了良好的效果。
一、縣級供電企業(yè)全網無功優(yōu)化補償建設的必要性[1]
隨著縣級電網規(guī)模日益增大及復雜，傳統(tǒng)的無功優(yōu)化補償方法效果與全網電壓無功狀況產生的矛盾日益突出，表現(xiàn)在電網局部區(qū)域無功補償達到最優(yōu)，而全網電壓無功質量卻并不理想，從全網角度而言，降損效果不明顯。因此亟需通過有效降低全網網損的無功優(yōu)化方法，根據電網結構、負荷性質、運行參數等因素進行科學合理的無功優(yōu)化補償配置，使得縣級電網在分層、分區(qū)就地平衡的基礎上，達到全網指標最優(yōu)，有效提高縣級電網運行的安全性、經濟性和可靠性。
二、縣級供電企業(yè)全網無功優(yōu)化專項培訓標準化開發(fā)的“七個步驟”
隨著新技術、新工藝、新設備的不斷推廣應用，需要對相關人員進行培訓以滿足供電企業(yè)不斷發(fā)展的需要。對于培訓中心而言，其得以生存和發(fā)展的基礎也就是根據現(xiàn)場的需求不斷開發(fā)、完善培訓項目?，F(xiàn)階段電力培訓可以大致分為兩個類型[2]：高端培訓和中低端培訓。高端培訓的對象是高級工程師等高職人員，本科、研究生等高學歷在職員工，技術部門領導干部。中低端培訓對象主要是一線員工，包括學歷層次較低、職稱較低、工作年限較少的員工。
縣級供電企業(yè)全網無功優(yōu)化專項培訓的培訓對象為生產技術部電壓、無功專責人員，專業(yè)性較強，且培訓對象學歷層次、職稱一般較高。要求培訓課程要具有一定的深度和廣度，在培訓過程中要增強針對性，對高職人員要側重理論基礎，對高學歷人才要側重工程實踐，對技術部門領導要側重管理類。培訓項目開發(fā)是一個系統(tǒng)工程，需要遵循相應的程序，本文根據縣級供電企業(yè)全網無功優(yōu)化專項培訓開發(fā)的實際過程，提出了專項培訓標準化開發(fā)的“七個步驟”，流程圖如圖1所示。
以縣級供電企業(yè)全網無功優(yōu)化專項培訓為例，介紹標準化開發(fā)的“七個步驟”。
1.調研現(xiàn)狀及培訓量
培訓項目開發(fā)人員先后多次深入浙江各地區(qū)具有代表性的縣供電企業(yè)，通過實地考察、問卷調查等形式調研無功優(yōu)化補償現(xiàn)狀。主要存在以下問題：（1）目前縣級供電企業(yè)開展無功補償建設工作多是憑經驗確定補償點和補償容量，大多沒有經過計算，即使經過計算，也不是優(yōu)化補償，僅停留在某一電壓等級或者某一條線路上，缺乏全網意識，沒有認識到電網是一個整體，某一處補償后將對其它區(qū)域或多或少產生影響。（2）基層單位缺乏無功優(yōu)化專業(yè)技術人員，現(xiàn)有人員多為兼職，因目前均未開展縣級電網全網無功優(yōu)化，缺乏相關理論知識。（3）無功補償設備可用率不高，維護不到位，缺少新型設備的應用。（4）無功補償裝置的安裝位置和安裝容量通常為經驗確定，缺乏必要的理論依據，且補償后產生的效益無法準確評估。
浙江省電力公司農電工作部多次發(fā)文，進一步推進縣級供電企業(yè)無功優(yōu)化補償建設工作，結合浙江省內多數縣級供電企業(yè)尚未開展過全網的優(yōu)化補償計算工作的實際情況，培訓需求量較大。此培訓項目的開展將為進一步推進無功優(yōu)化補償建設以及提高縣級供電企業(yè)的經濟效益起到積極作用。
2.明確崗位需求
電壓、無功專責人員在無功優(yōu)化補償方面應該具備無功優(yōu)化管理和無功優(yōu)化補償建設兩個方面的能力。
依據《農村電網無功優(yōu)化補償技術導則》，無功優(yōu)化補償建設方面應達到以下要求：（1）農網無功優(yōu)化補償建設應從電壓無功信息采集、無功優(yōu)化計算、裝置配置、控制與管理等方面開展。（2）信息采集應結合現(xiàn)有生產管理信息系統(tǒng)、營銷管理信息系統(tǒng)、調度自動化系統(tǒng)、配網自動化系統(tǒng)等實現(xiàn)信息共享。（3）無功補償裝置配置應根據無功優(yōu)化計算結果，合理選擇補償模式、補償容量、補償位置，結合實地勘驗情況，進行無功電源建設與改造。（4）積極應用信息和自動化技術，實現(xiàn)電壓無功綜合治理和優(yōu)化控制。
無功優(yōu)化管理主要包括規(guī)劃優(yōu)化管理和運行優(yōu)化管理兩方面。
3.確定能力差距
根據上述分析，確定無功優(yōu)化專項培訓項目的需求主要體現(xiàn)在三個方面：（1）理論水平欠缺。（2）對新設備、新技術的應用缺乏了解。（3）缺乏相關全網無功優(yōu)化計算工具。
4.培訓項目可行性分析
項目的可行性分析主要包含以下三個方面：（1）環(huán)境可行性：浙江省電力公司相關部室領導重視，培訓中心有舉辦培訓班的良好環(huán)境。（2）技術可行性：培訓中心相關培訓師全程參與了試點單位建設，并編寫了培訓教材。（3）經濟可行性：通過此項培訓能夠為供電企業(yè)和培訓中心帶來較好經濟效益，投入產出滿足要求。
5.專家討論
為保證培訓方案的合理性和可行性，通過邀請生產單位和省公司專家，對項目的可行性和初步方案進行審核，由方案起草人根據審核意見修改，直至通過專家審核。
6.培訓項目實施方案
項目實施方案中主要應包含下列內容：（1）培訓目的；（2）培訓目標；（3）培訓對象及類型；（4）培訓內容；（5）培訓的組織范圍；（6）培訓規(guī)模；（7）培訓時間；（8）培訓地點；（9）培訓的方式、方法；（10）培訓教師；（11）考評方式；（12）經費投入；（13）培訓效益、效果的預期。
7.項目評估
項目評估主要分四級：反應評估、學習評估、行為評估、結果評估。項目評估是衡量項目實施效果的重要環(huán)節(jié)，本培訓項目采用三級評估，通過評估問卷實現(xiàn)反應評估、能力考核實現(xiàn)學習評估、單位回訪實現(xiàn)行為評估。
三、確保培訓質量的“四個關鍵環(huán)節(jié)”
培訓質量是培訓中心的生命線，是樹立培訓中心品牌，實現(xiàn)培訓中心更好地服務于生產單位的必然要求，是教師向培訓師轉型的重要指標。本文結合浙江省電力公司培訓中心開展的縣級供電企業(yè)全網無功優(yōu)化專項培訓的相關經驗，總結了確保培訓質量的關鍵環(huán)節(jié)，如圖2。
1.調研
“沒有調查，就沒有發(fā)言權”，調研是培訓項目開發(fā)過程中的第一個重要環(huán)節(jié)，是確定培訓目的、目標的基本工作方法，對提高培訓針對性起到了較好的幫助、指導作用，還可以初步確定培訓量的大小，為培訓的經濟效益分析提供參考。
在該環(huán)節(jié)中應該注意的問題：（1）選取的調研對象應該具有代表性。（2）要深入現(xiàn)場，盡可能獲取第一手資料。（3）對調研得到的數據應該做全面、深入地分析。
2.培訓師參與項目開發(fā)
培訓師的作用在于“旁推側引”、“融會貫通”、“推陳出新”，引導培訓對象學習、掌握新知識、新技術、新理念。這就要求培訓師一定要參與到項目開發(fā)中去。目前，很多情況是培訓師只負責教學，而項目開發(fā)是培訓部門的工作，兩者之間缺乏有效的連接，導致很多培訓師對培訓的目的、培訓的要點、培訓對象的實際情況缺乏了解，影響了培訓質量的提升。
在該環(huán)節(jié)中應該注意的問題：（1）培訓師參與項目的開發(fā)，提升培訓師能夠依據現(xiàn)場情況，開發(fā)培訓項目能力。（2）盡可能參與到培訓內容的實際應用中，通過實踐經驗豐富、改進授課內容。
3.培訓教材
培訓教材是培訓的大綱，一份好的培訓教材是保障培訓質量的重要條件。
在該環(huán)節(jié)中應該注意的問題：（1）培訓教材形式多樣，不僅僅指書本，還可以是幻燈片、講義等。（2）要避免直接將學歷教育中教材作為培訓教材，學歷教育側重的知識體系，而培訓強調的是技能。（3）可選用現(xiàn)有教材，也可以選擇自編教材。但應該注意的是培訓內容應該不斷改進，以適應管理和技術不斷發(fā)展的需要。
4.項目評估
項目評估是培訓質量管理的重要環(huán)節(jié)，主要側重于對培訓效果的評價。
在該環(huán)節(jié)中應該注意的問題：（1）目前，主要是反應評估、學習評估，應該逐漸增加行為評估、結果評估。（2）評估指標體系的制定要客觀、公正，要在實際應用中不斷完善。（3）評估結果要與培訓各環(huán)節(jié)的相關部門和人員切身利益掛鉤，促進培訓質量的改善。
四、結論
本文結合浙江省電力公司培訓中心舉辦的縣級供電企業(yè)全網無功優(yōu)化專項培訓，總結提煉了專項培訓標準化開發(fā)“七個步驟”和確保培訓質量的“四個關鍵環(huán)節(jié)”，本方法步驟通過實際應用，取得了良好效果，也可供其它培訓項目開發(fā)參考。
參考文獻：
[1]趙啟明,任志強,高偉慶,等.全網無功優(yōu)化補償的建設及影響[J].農村電氣化,2011,(1).
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