行政工作總結簡短一
1. 協(xié)助行政主管處理行政內(nèi)部日常事務。
2.行政日用品、辦公用品、勞保用品的日常管理。
3.辦理員工社會保險等相關工作。
4.員工作息考勤統(tǒng)計、伙食費用統(tǒng)計。
5.文件的收發(fā)、起草行政通知。
6.后勤食堂食品的采購等相關工作。
年度工作總結
1.規(guī)章制度制定與執(zhí)行
(1) 制定《辦公用品管理制度》、《勞保用品管理制度》、初稿,已提交部門主管并下發(fā)實施。
(2) 嚴格按照管理制度執(zhí)行,填寫《請購單》、《入庫單》等,每周統(tǒng)計需購物品,及時提交單據(jù),確保執(zhí)行率達到100%。
(3) 做好部門之間的銜接、協(xié)調(diào)工作。
(4) 制定《食堂管理制度》、《門衛(wèi)管理職責》初稿,已提交未下發(fā)。
2.行政人力管理
(1)每月初根據(jù)上月食品采購費用及員工用餐次數(shù)統(tǒng)計員工伙食費用,準確率達到99%以上。
(2)負責員工考勤資料(《請假單》、《加班申請單》、指紋記錄)的收集、整理、歸檔并統(tǒng)計員工作息考勤,準確率達到98%以上。
(3)協(xié)助部門主管負責各類客戶的接待,訂房、訂餐等工作。
3 社會保險管理
(1)負責公司員工社保(醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險)的新參保和退保辦理,申報信息準確率控制在100%。
(2)負責各險種社保年審,變更手續(xù)的辦理。
(3)負責各員工社??ǖ闹谱髋c分發(fā)。
4. 辦公用品、設備管理
(1) 負責辦公用品和低值易耗品的請購、采購、領用,采購及時率達到100%
(2) 行政固定資產(chǎn)、辦公用品和低值易耗品的領用及保管工作規(guī)范,各類設備完好率達到98%
(3) 負責行政資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)工作。
5.文件、檔案、印信管理
(1) 負責公司文件、快遞簽收發(fā)放、歸檔整理,借閱,無錯漏丟失現(xiàn)象。
(2) 協(xié)助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片,書籍的膠裝等,合格率在98%以上。
6.費用管理
(1)每月負責公司水電費、物業(yè)管理費、機票款等其他行政費用管理,打印付款申請50多個,準確率達到100%
(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。
7.環(huán)境衛(wèi)生管理
(1)監(jiān)督、指導辦公環(huán)境保潔工作,保持干凈、舒適的辦公環(huán)境。
(2)負責各類保潔用品的請購、分發(fā)、登記、統(tǒng)計等工作。
(3)公共設施完好、干凈、維修及時。
8.車輛管理
(1) 每月根據(jù)公司車輛用油情況,及時辦理油卡充值,及時率控制在98%以上。
(2) 統(tǒng)計各車輛基本信息及違章情況。
9.后勤管理
(1)每周根據(jù)公司員工用餐人數(shù)及廚師要求按計劃進行食品采購,做到保質(zhì)、保量、價格低,日清月結,帳物相符,并且在保證質(zhì)量的情況下,員工伙食費用每餐控制在5元左右。
(2)負責食堂的各類設備、日用品的請購、采購、分發(fā),登記等。
(3)及時維修、保養(yǎng)各類后勤設施。
(4)上傳下達信息,協(xié)調(diào)后勤日常事務。
作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行統(tǒng)計。
1.其中與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要,由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
2. 講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯(lián),團隊合作尤為重要。
3. 經(jīng)常與部門主管交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作,在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發(fā)生。
在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,專業(yè)知識有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、食堂飯菜質(zhì)量一直沒有很好的提高;需進一步尋找解決方法。
3、車輛基本信息、違章信息登記不及時等,今后需及時記錄。
4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學習更多的專業(yè)知識 ,加強書寫和閱讀的能力。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我!
行政工作總結簡短二
1. 協(xié)助行政主管處理行政內(nèi)部日常事務。
2.行政日用品、辦公用品、勞保用品的日常管理。
3.辦理員工社會保險等相關工作。
4.員工作息考勤統(tǒng)計、伙食費用統(tǒng)計。
5.文件的收發(fā)、起草行政通知。
6.后勤食堂食品的采購等相關工作。
年度工作總結
1.規(guī)章制度制定與執(zhí)行
(1) 制定《辦公用品管理制度》、《勞保用品管理制度》、初稿,已提交部門主管并下發(fā)實施。
(2) 嚴格按照管理制度執(zhí)行,填寫《請購單》、《入庫單》等,每周統(tǒng)計需購物品,及時提交單據(jù),確保執(zhí)行率達到100%。
(3) 做好部門之間的銜接、協(xié)調(diào)工作。
(4) 制定《食堂管理制度》、《門衛(wèi)管理職責》初稿,已提交未下發(fā)。
2.行政人力管理
(1)每月初根據(jù)上月食品采購費用及員工用餐次數(shù)統(tǒng)計員工伙食費用,準確率達到99%以上。
(2)負責員工考勤資料(《請假單》、《加班申請單》、指紋記錄)的收集、整理、歸檔并統(tǒng)計員工作息考勤,準確率達到98%以上。
(3)協(xié)助部門主管負責各類客戶的接待,訂房、訂餐等工作。
3 社會保險管理
(1)負責公司員工社保(醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險)的新參保和退保辦理,申報信息準確率控制在100%。
(2)負責各險種社保年審,變更手續(xù)的辦理。
(3)負責各員工社保卡的制作與分發(fā)。
4. 辦公用品、設備管理
(1) 負責辦公用品和低值易耗品的請購、采購、領用,采購及時率達到100%
(2) 行政固定資產(chǎn)、辦公用品和低值易耗品的領用及保管工作規(guī)范,各類設備完好率達到98%
(3) 負責行政資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)工作。
5.文件、檔案、印信管理
(1) 負責公司文件、快遞簽收發(fā)放、歸檔整理,借閱,無錯漏丟失現(xiàn)象。
(2) 協(xié)助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片,書籍的膠裝等,合格率在98%以上。
6.費用管理
(1)每月負責公司水電費、物業(yè)管理費、機票款等其他行政費用管理,打印付款申請50多個,準確率達到100%
(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。
7.環(huán)境衛(wèi)生管理
(1)監(jiān)督、指導辦公環(huán)境保潔工作,保持干凈、舒適的辦公環(huán)境。
(2)負責各類保潔用品的請購、分發(fā)、登記、統(tǒng)計等工作。
(3)公共設施完好、干凈、維修及時。
8.車輛管理
(1) 每月根據(jù)公司車輛用油情況,及時辦理油卡充值,及時率控制在98%以上。
(2) 統(tǒng)計各車輛基本信息及違章情況。
9.后勤管理
(1)每周根據(jù)公司員工用餐人數(shù)及廚師要求按計劃進行食品采購,做到保質(zhì)、保量、價格低,日清月結,帳物相符,并且在保證質(zhì)量的情況下,員工伙食費用每餐控制在5元左右。
(2)負責食堂的各類設備、日用品的請購、采購、分發(fā),登記等。
(3)及時維修、保養(yǎng)各類后勤設施。
(4)上傳下達信息,協(xié)調(diào)后勤日常事務。
作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行統(tǒng)計。
1.其中與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要,由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
2. 講究分工合作,分工合理,各部門都互相關聯(lián),團隊合作尤為重要。
3. 經(jīng)常與部門主管交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作,在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反應,進行交流,防止錯誤發(fā)生。
在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,專業(yè)知識有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、食堂飯菜質(zhì)量一直沒有很好的提高;需進一步尋找解決方法。
3、車輛基本信息、違章信息登記不及時等,今后需及時記錄。
4、在專業(yè)技能上還有待提高,我將學習更多的專業(yè)知識 ,加強書寫和閱讀的能力。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我!
行政工作總結簡短三
為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下:
行政辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。
1、認真做好行政辦公室的文件整理工作,20xx年5月至12月,按照公司要求擬定會議紀要31份、文件7份、通報4期;收文6份,行政辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《例會制度》、《新安物業(yè)員工手冊》、《勞動合同》、《工裝、著裝管理制度》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、協(xié)助客服部及工程部二期交房工作、分戶驗收工作。
4、順利完成各項會議、日常接待工作對在公司召開的每次會議,會前做好會議通知、安排等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄并印發(fā)會議紀要,并負責辦公室日常接待工作。
5、廣告招租
完成廣告招租一期、二期共25家,為公司贏得收入共計58200.00元整。
6、組織安排各項活動
20xx年6月23日,組織公司部分員工參加“商洛市慶建黨xx周年紅歌會”,并取得了優(yōu)異成績。
20xx年8月底對各服務處及各部門進行了自查自檢工作。
20xx年9月,公司部分員工受邀觀看了市籃協(xié)“堯柏杯”籃球比賽,并組成拉拉隊及秩序維護組。
20xx年9月23日以行政辦、秩序維護部、財務部組成聯(lián)合巡查組對全興紫苑服務處進行了一次日常工作調(diào)研。
20xx年11月5日、6日對公司員工進行有關法律、法規(guī)的模擬考試。參加考試的員工共25人,其中優(yōu)秀22人,良好2人,及格1人,無不及格員工。經(jīng)過此次考試,對各部門員工牢固掌握相關物業(yè)知識起到了促進作用,具有一定意義。
20xx年11月9日聯(lián)合消防支隊,配合秩序維護部,組織公司員工進行了一次消防知識培訓會及消防演練。
20xx年11月21日對秩序維護人員的形象展示進行了驗收。
20xx年11月29日代表商洛市物業(yè)協(xié)會參加了“陜西省物業(yè)管理改革發(fā)展xx周年文藝表演”,并獲得了優(yōu)秀獎。
以上各項工作得到了各服務處、各部門的大力支持。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓。
3、加強檔案、考勤管理。
從20xx年6月14日至今對各服務處進行日常工作檢查28次。
從20xx年7月15日開始對各服務處、各部門工作計劃完成情況進行檢查,共23次。
從20xx年7月22日對各服務處三周內(nèi)未完成的工作進行檢查,共22次。
從20xx年8月10日至今,對各服務處夜間值班情況進行巡查,共20次。
從以上各種形式的檢查來看,各服務處、各部門基本上能夠按計劃完成工作任務,但還存在不足之處:
1、計劃執(zhí)行力度不夠,主次不明確,專業(yè)知識貧乏。
2、服務處與各部門之間缺乏溝通。
3、工作計劃過于形式化,日常工作遺留問題得不到及時的解決處理。
4、工作總是處于被動狀態(tài)。
5、在小區(qū)的全面監(jiān)管、與住戶的雙向溝通、回訪工作較弱。
近一年來,經(jīng)過對公司員工的日常培訓及外出學習,現(xiàn)在職員工已有14人已持證上崗,其中具有企業(yè)經(jīng)理資格證書的5人,部門經(jīng)理資格證書的5人,其他相關資格證書的4人。
1、由于行政辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但卻不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠扎實。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,提高服務質(zhì)量;大膽探索行政辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
為了讓更多的人了解物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年行政辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的條件。
20xx年行政辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
20xx年,行政辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善評價體系,達到考核應有效果,實現(xiàn)考核的根本目的??己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的積極性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,著手進行公司評價體系的完善工作,并持之以恒地貫徹和運行。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年行政辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
行政工作總結簡短四
轉眼間一個月已過去,回顧過去的29天時間,在酒店領導的關懷
下,緊緊圍繞著酒店提出的“賓客至上,服務第一”的宗旨而努力。我在工作中所負責的主要是酒店的相關文字以及招聘工作,雖然跟胡主管學了很多知識,但在操作起來總有疏忽之處,我所做的工作與金帝大酒店“主動,熱情,禮貌,周到”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合其它事務。導致有時看著人家在忙的團團轉,而自己卻無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,而且有時不夠細心,為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,本月對金帝大酒店的招聘宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到酒店既定的宣傳效果。
四、缺乏創(chuàng)新意識,導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的酒店行政辦人員,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守規(guī)章制度,及時并保質(zhì)保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好酒店領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好酒店企業(yè)文化宣傳及員工培訓工作,使金帝大酒店企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出酒店的特色。
四、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上個月工作總結,如有不當之處,請領導批評指正!
行政工作總結簡短五
20xx年已進入倒計時,回首這一年,在領導的指導和同事的幫助下,行政部幾經(jīng)人事變更,跌跌撞撞之下走到了年底。行政部,作為負責貫徹公司領導指示,做好上下聯(lián)絡溝通工作,及搞好各部門配合、協(xié)調(diào)工作的部門,可謂是任務艱巨。所以,在這短短的幾個月里,行政部面對了很多挑戰(zhàn)。
在這期間,除了完成本職工作,時刻記著多學習,已便于更有信心面對接下來的工作和任務。下面我代表行政部將20xx年工作情況總結如下:
一、行政后勤工作:
1物資方面:在采購部將辦公用品采購到位的情況下,合理滿足各個部門的工作需求。20xx年全年行政費用為6149.2元+電腦及打印及維護費共計元。主要用于購買的辦公用品包括:打印紙、中性筆、打印機粉墨、檔案袋、檔案盒、魚食等其它辦公用品。
2公司車輛管理方面:主要表現(xiàn)在私車公用費用上,青xxxx自20xx年2月26日開始使用至11月30日截止,行駛里程約13525公里,費用約為元。
3在公司伙食管理方面:自20xx年12月27日至20xx年12月底,伙食總費用為9320.88元。其中,20xx年1月底至20xx年5月底,在公司就餐平均人數(shù)為18人;6月至12月,在公司平均就餐人數(shù)為10人。
4在公章的使用管理方面:由于行政人員屢次變更,導致管理不到位,公章使用登記記錄不全等問題。在該問題上,應重點解決,公章作為公司對外的有效文件,同時意味著企業(yè)對文件的內(nèi)容承擔法律責任。所以,對于公章的管理應慎之又慎!
二、人事管理方面:
1招聘工作:在上半年人事招聘方面采用了網(wǎng)絡招聘的方式?;诖杭緦儆谡衅竿?,網(wǎng)絡招聘效果明顯;下半年在人事招聘方面由于網(wǎng)絡招聘需要資金支持以及招聘淡季、地域限制等問題,致使網(wǎng)絡招聘效果不明顯。但為了公司人員的供給問題,我們采取了在外貼廣告的形式進行招聘。這種方式,在一定程度上起到了作用,只是電話咨詢的不少,可是到了工作地點后,放棄工作的比例更加大了。
在人員流失嚴重的問題上,我做了深刻思考。員工工作先是為了養(yǎng)家糊口,然后才會考慮到職業(yè)生涯以及歸屬感等問題??晌覀円驗榻?jīng)費常常忽略了這些。企業(yè)管理者都深知人才的重要性,人才的流失對企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展造成了嚴重的不利影響,特別對于生產(chǎn)型企業(yè)而言,人才的流失導致熟練工人匱乏,生產(chǎn)能力降低,大量人才培養(yǎng)費隨之東流,提高人力資源成本,并使原來的生產(chǎn)和技術開發(fā)不能按計劃實施,同時,企業(yè)要重新招聘、培訓新的員工,所以企業(yè)人力資源的原始成本和重置成本也必然上升;另外,在企業(yè)中,流動最頻繁的往往是技術人員、管理人員、銷售人員等對企業(yè)發(fā)展比較重要,而社會需求量也比較大的人員,這些人才的流失導致的技術流失和商業(yè)機密的泄漏都會給企業(yè)帶來損失;而且,人才流失會影響企業(yè)職員士氣,
容易使企業(yè)產(chǎn)生不穩(wěn)定因素,嚴重影響企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性,造成人才流失的連鎖反應,特別是當看到流失的人才得到了更好的發(fā)展機遇或者得到了更多收益時,留在崗位上的人員就會心動,工作積極性受到影響。
2培訓工作:本年度自我入職以來,培訓工作都是配合行政部長來完成。培訓內(nèi)容有工作制度、產(chǎn)品工藝流程、崗位職責和企業(yè)文化、企業(yè)員工凝聚力等主題。均以ppt形式進行,并留以照片、簽到登記表以供查詢。
3員工福利:行政部在公司領導的安排下,組織實施了三八婦女節(jié)、公司周年慶、端午節(jié)、中秋節(jié)以及員工生日禮品的福利發(fā)放。
4公司在員工養(yǎng)老保險方面的統(tǒng)計和制度正常進行。
三、公司網(wǎng)站已設立,并且推廣網(wǎng)站也已完成。來源于網(wǎng)站的咨詢和電話給公司銷售渠道的拓寬帶來了希望,但是推廣費用較高,目前來說還行不成重要渠道和效益。
四、20xx年各個子公司股東及章程進行了變更。分公司a、b、c進行了變更之外,75%的股份由母公司控股;并于20xx年5月29日成立了子公司。
五、本年度專利已受理6個,分別是:保溫裝飾一體化硅酸鈣uv轉印板、防高寒高密內(nèi)墻裝飾板、防高寒硅酸鈣外墻裝飾板、防紫外線高密內(nèi)墻裝飾板、防紫外線硅酸鈣外墻裝飾板、一種保溫硅酸鈣裝飾板。其中,一種保溫硅酸鈣裝飾板的證書已下達至中介公司。
六、資質(zhì)年檢方面:20xx年度已年檢的資質(zhì)有:7月辦理了裝
飾化一體板(夾心層為石墨板)的技術評定證書;11月辦理了gb/t19001-20xx/iso9001:20xx標準的年度認證,目前已到收尾階段;基于今年營業(yè)執(zhí)照換新后年檢方式的改變,12月初已經(jīng)完成了營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上申報年檢的工作。
七、存在的不足之處及解決辦法:
1辦公室人員頻繁更換導致工作交接不暢,資料丟失及找尋款難。為此,經(jīng)領導安排已成立了專門的檔案室,進行了專人歸檔、專人管理。
2員工在出勤上存在著遲到、早退以及請假條后補的問題。針對該問題,希望領導能夠采用指紋考勤機來解決。
3員工工作積極性不高,面對困難習慣駐足不前,學習意識淡薄。針對該問題,希望公司能夠提供一些激勵措施來刺激員工的成長。
4作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
5對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
6對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力,抓制度落實不夠,存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
7缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
針對以上問題在日常行政管理中應加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;提高公司辦公效率水平,逐步向
無紙化辦公目標邁進。配合其他部門組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
行政工作總結簡短六
20xx年古灣鄉(xiāng)的行政調(diào)解工作在縣委、縣鎮(zhèn)府的領導下,在縣法制辦的指導下,按照建設法治政府和平安創(chuàng)建的要求,充分發(fā)揮行政調(diào)解工作職能,以創(chuàng)新的精神全面推進依法行政工作,最大限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛,將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)。現(xiàn)將20xx年行政調(diào)解工作總結如下。
(一)強化行政調(diào)解工作領導。
一是加強組織領導。古灣鄉(xiāng)始終將行政調(diào)解工作擺在突出的位置抓緊抓實,對上級有關行政調(diào)解工作的會議或文件精神都及時組織學習傳達和貫徹落實,對重要行政調(diào)解問題都及時作出批示和部署,提出明確工作要求,指定專人進行辦理,并督促抓好落實。
二是明確工作責任。在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解工作責任制,鄉(xiāng)長為第一責任人,對全局行政調(diào)解工作負總責;分管領導為直接責任人,具體抓落實;其他領導要落實“一崗雙責”,并按照歸口管理原則,負責抓好分管工作內(nèi)的調(diào)解工作,做到責任明確。
三是及時有效應對。對上級部門批轉的重要信訪問題,各責任人都能及時主動掌握情況并調(diào)解,一時難以解決的報主要領導并召開工作會議提出具體的研究處理意見,使得不少的疑難復雜問題得以及時有效妥善解決。
(二)夯實行政調(diào)解工作基礎。設立了行政調(diào)解工作場所,并配備了專職或兼職行政調(diào)解員,方便及時接收群眾訴求。同時在鄉(xiāng)政府大樓張貼了崗位信息牌,實現(xiàn)了群眾的訴求直接交由有關領導和負責人辦理。
(三)落實行政調(diào)解包案責任。在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解包案責任制,由鄉(xiāng)長負總責,各分管領導具體包案,各職能部門具體落實和相互配合。具體操作是:由鄉(xiāng)黨政辦對局行政調(diào)解案子及時予以登記、梳理,并按照“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”的原則提出擬辦意見,呈分管領導審查和主要領導批示后,再轉交有關分管領導包案辦理。由包案領導去落實“五包”責任制,即包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩(wěn)控,不能再轉包、分包或由他人代替。同時,每個調(diào)解案子要落實“四個一”要求,即每個積案有一名包案領導、有一個工作班子、有一套化解方案、有一套穩(wěn)控措施。在具體落實包案工作中,古灣鄉(xiāng)還實行催辦督辦和調(diào)度制度,如:對于部分重要調(diào)解問題,要求承辦人員及時報告辦理情況,尚在辦理中的要及時報告進展情況,已辦結的要爭取停訪息訴;而對于重大調(diào)解案件,則根據(jù)實際情況適時召開會議進行調(diào)度。
(四)營造行政調(diào)解宣傳氛圍。古灣鄉(xiāng)通過貼標語、下村宣講等多種形式宣傳相關法律、法規(guī)、規(guī)章,提高廣大農(nóng)民群眾的法律素質(zhì)和依法維權意識,自覺把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。
1、宣傳工作不夠深入廣泛。行政調(diào)解工作雖然有宣傳但不夠廣泛,群眾對行政調(diào)解還缺乏深入認知,致使其缺乏群眾基礎。
2、行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務能力,調(diào)解隊伍新人多、人年輕、經(jīng)驗不足,精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務的人才還較少。
3、工作場地緊張。行政調(diào)解部門需要固定的工作人員、辦公場地。由于辦公室緊張,行政調(diào)解室只好設在鄉(xiāng)黨政辦,不利于開展工作。
20xx年,古灣鄉(xiāng)將認真按照縣法制辦對行政調(diào)解工作的安排,采取有效措施,積極開展行政調(diào)解工作,力爭行政調(diào)解工作取得更大的成績。
一是進一步加強對行政調(diào)解工作的組織領導,制訂完善相關制度和工作措施,保障各項工作落實到位。
二是加強相關法律法規(guī)宣傳,引導農(nóng)民群眾依靠行政調(diào)解途徑解決糾紛爭議。
三是加大學習培訓力度,提高行政調(diào)解辦案人員的能力和水平。四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。
行政工作總結簡短七
行政部作為一個重要的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績,出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結,以便下次提升能力,改進問題?,F(xiàn)將第一季度工作總結報告如下:
1、人力的日常工作:實行了一些新進員工的考核方案,效果很不錯,對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標準的雛形;為已滿試用期并通過考核的'新進人員都已辦理了轉正的相關手續(xù),并無耽誤月底工資的結算;積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對減小了一部分用人需求,并將在后期繼續(xù)對試用員工進行跟蹤考評。
2、行政的日常工作:完成了公司安排的員工活動,從選地點、通知人員、預算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進行;對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應的電子檔案記錄,更方便了以后對這方面的經(jīng)費管理和控制;節(jié)日發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤;積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
1、要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會更有條理。
2、在審核報銷費用的時候還需更加謹慎和仔細,杜絕粗心大意。
3、在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏,總結這次活動中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗;提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時候學會自我調(diào)節(jié),這也是作為社會人最基本的素質(zhì)。
行政工作總結簡短八
1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調(diào)查。
6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)
7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡/外部聯(lián)絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10.月底對相關報表的整理并交于財務。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
3、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務;
4、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話
5、負責與工作內(nèi)容相關的各類文件的歸檔管理;
6、負責例會的會議記錄等
7.完成上級安排的其他工作任務。
行任公司行政文員工作職責
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經(jīng)理辦公室、財務室時需要與總經(jīng)理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業(yè)務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
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