經(jīng)理助理述職報(bào)告(精選13篇)
在我們無暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,回顧這段時(shí)間以來,相信你成長了許多,是時(shí)候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。那么寫述職報(bào)告需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的經(jīng)理助理述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
經(jīng)理助理述職報(bào)告 1
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。我被調(diào)到財(cái)務(wù)管理部任總經(jīng)理助理,在xx總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行我行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要的匯報(bào):
一、立足本職,努力做好財(cái)務(wù)工作
作為經(jīng)理助理,我的主要工作是管理支付結(jié)算業(yè)務(wù)、賬戶管理等有關(guān)會計(jì)方面業(yè)務(wù)。為全面完成財(cái)務(wù)工作,我認(rèn)真組織會計(jì)核算,組織制定和完善了財(cái)務(wù)制度,規(guī)范了財(cái)務(wù)管理流程,在人手缺乏,工作量大的情況下,我與財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)的工作,除保證完成好日常的各項(xiàng)工作外,及時(shí)圓滿地完成了一個(gè)又一個(gè)階段性的任務(wù),并認(rèn)真落實(shí)了省分行的.各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理辦法和要求,嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)會計(jì)制度,強(qiáng)化了成本意識,壓縮費(fèi)用開支,以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作態(tài)度使財(cái)務(wù)管理工作有了較大的提高。
二、勇挑重?fù)?dān),網(wǎng)點(diǎn)改造工作順利進(jìn)行
為了進(jìn)一步完善我行統(tǒng)一的網(wǎng)點(diǎn)視覺形象,我行決定對轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的外部形象設(shè)計(jì),內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)進(jìn)行統(tǒng)一改造。改造后的網(wǎng)點(diǎn)以功能分類及分區(qū)設(shè)計(jì)的理念,建立健全分類分區(qū)指引,按照全功能網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)、單一功能網(wǎng)點(diǎn)、理財(cái)中心、自助銀行網(wǎng)點(diǎn)的方向?qū)D(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類。
按照我行網(wǎng)點(diǎn)改造的統(tǒng)一部署,今年共有23個(gè)網(wǎng)點(diǎn)需要裝修,在我部僅有2名基建管理員工的情況下,目前已有13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成了招投標(biāo),7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已完成任務(wù)施工。我們的新大樓必須在年底開工建設(shè),各項(xiàng)審批工作紛繁復(fù)雜,在這段工作期間,我的工作能力受到了嚴(yán)格的考驗(yàn),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的努力下,各項(xiàng)工作也在順利進(jìn)行中。
三、嚴(yán)于律己,樹立大局觀
作為一名負(fù)責(zé)人,一年來能自我嚴(yán)格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實(shí),善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,分工不分家,能主動配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
在近一年的時(shí)間中,我在各方面學(xué)到了新的知識,積累了新的經(jīng)驗(yàn),摸索到新的思路,在這里,我要感謝給了我信任和機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo),感謝給了我大力協(xié)助的各位同仁。在以后的工作中,我有信心和決心搞好自己所分管的工作,將一如既往地忠于職守、開拓進(jìn)取,不斷完善自已,不斷提升自己,為我行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理助理述職報(bào)告 2
20xx年,是xx快速發(fā)展的一年,也是生產(chǎn)技術(shù)部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的鼎力配合下,在全部門員工的努力下我以規(guī)范化管理工作為切入點(diǎn),始終堅(jiān)持“向設(shè)備技術(shù)要效率,向設(shè)備管理要效益”的理念,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),嚴(yán)把設(shè)備驗(yàn)收移交關(guān),狠抓設(shè)備運(yùn)維管理,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)、工作及思想等方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí)、努力提高自身和本部門員工綜合素質(zhì)
回首這一年來的工作,我感慨良多,一方面,我從強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細(xì)研培訓(xùn)內(nèi)容,真正做到吃透理論、把握實(shí)質(zhì)、明確任務(wù)、堅(jiān)定信心。另一方面,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有目地督促本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí),要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術(shù)人員交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí),檢修組人員的.整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng)。這在設(shè)備管理部的基礎(chǔ)管理和活動保障中得到了很好的回報(bào)。
二、交流溝通,努力營造良好工作氛圍。
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,還與部門員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設(shè)備,查找問題,對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗(yàn)。通過加強(qiáng)交流溝通,使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人為善,坦誠相見,緊密聯(lián)系了設(shè)備管理和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作。在解決實(shí)際問題上下功夫,在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,營造了良好的工作氛圍。
三、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真做好工作。
1做好設(shè)備技術(shù)改造工作。設(shè)備在實(shí)際使用過程中,往往由于工作條件的不同,以及操作使用不當(dāng),維護(hù)不及時(shí)等出現(xiàn)頑固性缺陷,如果因牽一發(fā)而動全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費(fèi),所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智,對這些缺陷進(jìn)行局部改造,用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。
2做好設(shè)備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設(shè)備較多,調(diào)配好充分加以利用,同時(shí)運(yùn)用激勵機(jī)制鼓勵大家開展修舊利廢工作。
3嚴(yán)把設(shè)備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設(shè)備的各項(xiàng)維修工作中,一定要具有高度的責(zé)任感,對維修、施工質(zhì)量的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到心中有數(shù),跟住現(xiàn)場,只相信自己的眼睛,保證設(shè)備的檢維修質(zhì)量。
4加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),有效地延長設(shè)備的使用壽命和檢修周期,節(jié)省維修費(fèi)用和減少停工損失。
四、工作存在的問題和工作思路
1、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高,某些工作不夠全面細(xì)致,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、復(fù)雜時(shí)不能夠合理安排,使部分工作完成時(shí)間滯后;
2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。
3、在設(shè)備培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新,水廠值班人員設(shè)備維護(hù)水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護(hù)意識差。
20xx年是我公司實(shí)現(xiàn)xxxx戰(zhàn)略目標(biāo)的攻堅(jiān)之年,我將以高度的責(zé)任感和使命感,勤奮工作、科學(xué)管理、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,全面提升公司設(shè)備運(yùn)營效率和降低運(yùn)營成本做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
經(jīng)理助理述職報(bào)告 3
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
?。?)根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專長,挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
?。?)從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開部門會議,傳達(dá)公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點(diǎn)。
?。?)組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
?。?)及時(shí)掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的`方法引進(jìn)人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計(jì)13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。
4、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四、下步工作目標(biāo)
1、經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
經(jīng)理助理述職報(bào)告 4
自今年x月份應(yīng)聘為經(jīng)理助理以來,經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了錦泰礦業(yè)這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我這一個(gè)月來的具體工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
1、參加青洽會,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了青洽會的參會事宜。于會后整理了《青洽會冷湖行委代表團(tuán)企業(yè)茶話會座談紀(jì)要》,并向海西州工商聯(lián)提交了這次青洽會的企業(yè)參會感想;
2、成功策劃組織了集團(tuán)關(guān)于慶祝建黨94周年的茶話會;
3、關(guān)于錦泰礦業(yè)上市所需準(zhǔn)備資料,多次去省國土廳溝通調(diào)檔,遞交文件等;
4、完成了一些上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待陪同工作;
5、與控股公司協(xié)調(diào)關(guān)于上市材料的準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)編寫了向控股公司提交的月工作總結(jié),月工作計(jì)劃。
7、公司內(nèi)、外的公文辦理,及時(shí)處理、匯報(bào)。
8、公司前期一些檔案的整理歸納工作。
二、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量;
2、工作的方式方法,辦事角度還有些欠缺;
3、有些工作上的細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
三、下步工作目標(biāo)
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確經(jīng)理助理工作的定位,努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,為公司的.發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;
2、絕對保守企業(yè)秘密,由于工作崗位的特殊性,經(jīng)常要跟隨領(lǐng)導(dǎo)接觸公司的深層機(jī)密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該聽的不聽;
3、豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn)、社會經(jīng)驗(yàn),提高自己人際交往能力、溝通能力、分析能力和干練穩(wěn)健的辦事作風(fēng);
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
經(jīng)理助理述職報(bào)告 5
光陰如梭,大學(xué)畢業(yè)多年,經(jīng)過這些年的工作,從基層崗位施工員、質(zhì)量員做起,到現(xiàn)在的項(xiàng)目經(jīng)理助理,直至09年通過全國一級建造師考試,取得建造師執(zhí)業(yè)資格?;厥讱v程,所走過的每一步,仍歷歷在目,是那樣的清晰。建筑是我從小的夢想,如今奮斗在建筑行業(yè),干每項(xiàng)工作都感覺有無窮的力量和激情,值此評定工程師資格之際,現(xiàn)就本人8年來的工作及心理歷程,進(jìn)行總結(jié)歸納,向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2002年7月,離開大學(xué)殿堂,步入社會,充滿激情與夢想,那時(shí)正值國家實(shí)施大學(xué)畢業(yè)生“雙向就業(yè)”政策,我經(jīng)過筆試、面試,一路過關(guān)斬將,來到浙江納愛斯集團(tuán)有限公司基建處從事甲方現(xiàn)場代表工作,被公司派到四川成都建設(shè)年產(chǎn)20萬噸洗滌用品生產(chǎn)基地,與四川結(jié)下了不解之緣。剛踏上社會,一切都空白的,缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏社會閱歷,我認(rèn)真、仔細(xì)從基層做起,刻苦努力,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、前輩請教,對建筑施工有了實(shí)際的認(rèn)識,大家對我的幫助,我永遠(yuǎn)銘記于心。03年7月,為了乘年輕學(xué)習(xí)更多知識,積累更多的經(jīng)驗(yàn),歷練自己,我來到了浙江國泰建設(shè)公司承擔(dān)納愛斯成都基地二期工程,負(fù)責(zé)技術(shù),這對我來說是一個(gè)很好的機(jī)會,展示自己才華的機(jī)會,公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理看到我那么兢兢業(yè)業(yè),非常欣喜,更給我了大量的支持和幫助,這是我第一次擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人職位,我經(jīng)常沒日沒夜地呆在工地現(xiàn)場,研究施工方案、圖紙,努力把設(shè)計(jì)意圖吃透。
這個(gè)項(xiàng)目總建筑面積近2萬平米,為新型輕鋼排架結(jié)構(gòu)廠房,是甲方的透明皂生產(chǎn)車間和原材料庫房,工期要求緊張,質(zhì)量要求高,我們整個(gè)項(xiàng)目部,根據(jù)投標(biāo)結(jié)果,認(rèn)真分析項(xiàng)目特點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理身體力行,在施工現(xiàn)場指導(dǎo)施工,最終圓滿完成了整個(gè)項(xiàng)目的.建設(shè)工作,得到甲方和成都市政府的大力贊揚(yáng),我們整個(gè)項(xiàng)目部都感到由衷的高興,而我自己,也終于松了一口氣。
首次成功擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人后,我陸續(xù)在四川錦輝建設(shè)公司擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、浙江建效監(jiān)理公司擔(dān)任項(xiàng)目監(jiān)理員。經(jīng)歷了工業(yè)廠房、高層住宅、人防工程、辦公樓、食堂等各種建筑形態(tài),開拓了自己的視野,積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在杭州的監(jiān)理任務(wù)完成后,我再次來到了美麗的天府之國―成都,來到成都建工工程總承包有限責(zé)任公司工作。
剛來公司時(shí),單位的領(lǐng)導(dǎo)對我不是很了解,給了我一個(gè)試用的機(jī)會,被派到興元綠洲二期4#、5#樓項(xiàng)目部,擔(dān)任施工員工作。剛到公司,一切都是新鮮的,各級領(lǐng)導(dǎo)、師傅、工長、項(xiàng)目經(jīng)理等都給了我無微不至的關(guān)懷和幫助,四川人熱情似火,果然名不虛傳,給了我很大信心和力量。興元綠洲二期4#、5#樓是一個(gè)高層住宅項(xiàng)目,技術(shù)復(fù)雜、工程繁重。我來的時(shí)候,項(xiàng)目部才剛剛組建,項(xiàng)目經(jīng)理每天到現(xiàn)場安排、指導(dǎo)工作,安排現(xiàn)場的臨時(shí)設(shè)施,參與施工前準(zhǔn)備工作等,項(xiàng)目經(jīng)理親歷親為的工作干勁,給整個(gè)項(xiàng)目部留下了深刻的印象,大家都在默默地為有這么一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)而感到高興。我是第一次和他們合作,在心里更是默默使勁,不甘心落后。我在這個(gè)項(xiàng)目中,主要負(fù)責(zé)施工放線、測水平、參加現(xiàn)場會、測算材料用量,制定進(jìn)度計(jì)劃等工作,并在工作期間,參加了公司組織的培訓(xùn),隨時(shí)更新自身知識結(jié)構(gòu),跟上時(shí)代步伐。項(xiàng)目完工后,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我良好的評價(jià),我也從中學(xué)到很多專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)理助理述職報(bào)告 6
20xx年11月21號受命于總經(jīng)理,榮幸的加進(jìn)了中匯團(tuán)體公司至今已有411天,在張和平總經(jīng)理的帶領(lǐng)和言傳身教下、先后經(jīng)歷了扶溝中匯大酒店的培訓(xùn)、籌營、營業(yè)、調(diào)整、調(diào)動等過程,使各項(xiàng)工作得以順利開展、作為一名副總經(jīng)理感受很多?,F(xiàn)向您述職,請酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體員工監(jiān)察、請您批示指正!
一、 以身作則、強(qiáng)的執(zhí)行力要有計(jì)劃:
剛剛加進(jìn)一個(gè)新團(tuán)隊(duì)一切都是嶄新的,剛到基地我并沒有感到陌生,而是感受到了熱情、和艱苦的“味道”。張總說“作為一名治理職員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你,有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體治理職員艱苦的基地生活。
籌營工作以杜總為總指揮,我和張二平副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)基地和工地及開業(yè)前的采購和市場調(diào)研工作;每當(dāng)我拖著倦怠的身體預(yù)備進(jìn)進(jìn)夢鄉(xiāng)時(shí),張總便要給我上課,我便又進(jìn)進(jìn)了“興奮”狀態(tài)、開始了不眠之夜。在公司,我學(xué)會了治理職員要有計(jì)劃性。使我熟悉到:任何工作要想高效、正確的完成,就必須要有一個(gè)好的計(jì)劃。日志、周工作計(jì)劃總結(jié)、月度工作計(jì)劃總結(jié)、年度工作計(jì)劃總結(jié),是治理職員必須認(rèn)真對待的一項(xiàng)工作,也是治理者必須具備的能力之一。
二、 狠抓落實(shí)、下基層強(qiáng)化基礎(chǔ)治理:
酒店于年2月10日隆重開業(yè),按張總指示:我負(fù)責(zé)餐飲部、營銷部兩大部分。做為酒店的龍頭部分,我深感責(zé)任重大。當(dāng)時(shí)員工剛從基地培訓(xùn)回來,又經(jīng)歷了非常艱苦的.開荒工作,雖說員工士氣很高但究竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況,再加上沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、各部位之間的配合不默契、基層治理團(tuán)隊(duì)能力欠缺等因素,雖說開業(yè)接待很成功但是離標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,張總要求各層治理職員必須深進(jìn)一線開展工作,一天一次經(jīng)理會議多個(gè)部分會議,固然感到疲憊不堪、但很充實(shí),由于我知道,盡快完善基礎(chǔ)治理,是一個(gè)新開業(yè)酒店的必須。
我籌營過數(shù)家新開業(yè)酒店,我以為扶溝中匯開業(yè)是很成功的,面臨工期短、時(shí)間緊、要求高、條件苦等實(shí)際情況,在團(tuán)體公司的大力支持下,充分發(fā)揮資源共享、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、才得以酒店順利開業(yè)!
三、 餐飲部工作回顧:
在酒店籌營期間我負(fù)責(zé)酒店用品的選訂,特別是餐飲部、從裝飾設(shè)計(jì)的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設(shè)計(jì)訂制,從價(jià)格到質(zhì)量我都專心的做了對比、總體來講得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同以及開業(yè)以后的實(shí)用。
年餐飲部在部分經(jīng)理臧春贏的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作得以順利開展,餐飲部是酒店職員最多的一個(gè)部分,又分為前廳后廚兩大部位,開業(yè)前期各項(xiàng)工作進(jìn)展很慢,前廳職員活動很大、員工不到半年就流失多半,讓治理一直很被動,服務(wù)、衛(wèi)生一直上不往很不理想、為經(jīng)營帶來了很多不便,前廳基層治理職員能力及經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因,我作為分管該部的副總也有一定的責(zé)任。
在籌營總指揮杜總的領(lǐng)導(dǎo)下,餐飲部開始重要的一項(xiàng)工作:菜品的定位及廚師隊(duì)伍的選用!經(jīng)多次對餐飲菜品定位的研究,餐飲部終極選用了治理、職員配置、工資都相對好的廚師隊(duì)伍,開業(yè)前期客人及領(lǐng)導(dǎo)對廚房飯菜都很滿足,讓我倍感欣慰;但經(jīng)營中依然存在很多題目、特別是“上菜慢”讓領(lǐng)導(dǎo)及客人意見很大,卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產(chǎn)品、這些題目一度讓餐飲走進(jìn)“四面楚歌”的被動局面。
餐飲部整體局面很被動,經(jīng)營全年虧損44.96萬元,再加上本錢治理、部分職員相繼出現(xiàn)的題目,我身為主管副總深感內(nèi)疚和慚愧。
說心里話餐飲部年走了很多彎路,治理職員及服務(wù)職員不穩(wěn)定、自己又側(cè)重于聽匯報(bào)忽視了下基層。
四、 營銷部工作回顧:
開業(yè)前期我分管營銷部、于4月份上交營銷部治理權(quán),部分經(jīng)理:劉萍,下屬兩名員工。在對扶溝市場不了解、營銷職員不專業(yè)的情況下,先后經(jīng)歷了:市場調(diào)研、市場分析、市場定位、學(xué)習(xí)、客戶造訪、席間造訪等幾個(gè)過程,營銷部的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及客戶的一致認(rèn)可和好評,除一名職員流失外、部分職員很穩(wěn)定、同時(shí)在張總的指引下發(fā)展多家信譽(yù)好的協(xié)議客戶,為酒店的正常經(jīng)營奠定了解情況很好的基礎(chǔ),劉萍被當(dāng)選年度優(yōu)秀部分經(jīng)理。
五、 演藝、KTV、客房工作回顧:
在4月份按張總指示我分管演藝、KTV的工作,下屬部分經(jīng)理分別是:張峰、趙彥強(qiáng)。兩個(gè)部分開業(yè)前期經(jīng)營情況不是很理想,是酒店的虧損部分,我又不是很專業(yè),當(dāng)時(shí)主管了三個(gè)部分都虧損,壓力很大、一度想放棄!但經(jīng)過張和平總經(jīng)理的耐心幫助,使我的心態(tài)得到了調(diào)整,我又積極的進(jìn)進(jìn)了工作狀態(tài),先是營銷策劃,K歌卡的推出及營銷活動不斷推廣,各項(xiàng)工作都有了明顯的進(jìn)步,但經(jīng)營業(yè)績還是虧損,6月份進(jìn)行了人事調(diào)整,楊光任KTv副經(jīng)理,經(jīng)營治理出現(xiàn)混亂,這和我的心態(tài)有一定的關(guān)系。11月份由于人事變動,劉萍任客房部經(jīng)理兼營銷部經(jīng)理,我負(fù)責(zé)協(xié)管客房部工作,在劉萍經(jīng)理的帶領(lǐng)下,客房部很快進(jìn)進(jìn)工作狀態(tài),士氣高昂、職員穩(wěn)定,經(jīng)營形勢一度上升。
1月18號接張總命令赴洛開展工作。
六、 工作失誤和不足:
1、 沒有很好的深進(jìn)基層開展工作,基層治理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)工作不到位。
2、 個(gè)人工作過于情緒化,遇事處理不夠冷靜;個(gè)人總結(jié)、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)需更加主動。
3、 vIp接待能力略顯不足,上下級溝通不主動。
七、20xx年工作努力方向及展看:
展看20xx年本人需要調(diào)整心態(tài)更加主動熱情的投進(jìn)工作,果斷按上級分工要求做好分管部分的工作,努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的基層治理團(tuán)隊(duì)、和上級總的指導(dǎo)方針保持一致,竭盡全力做好本職工作、將所分管的部分拉出“虧損”行列!
經(jīng)理助理述職報(bào)告 7
一、積極配合經(jīng)理工作
經(jīng)理有工作安排的時(shí)候我會及時(shí)的與經(jīng)理做好配合工作,每天會把自己的工作任務(wù)完成,保證不拖經(jīng)理后腿,每天都會認(rèn)真思考自己該干什么該做什么,對待工作始終是認(rèn)真專注,保證工作不會出現(xiàn)紕漏,把工作提交給經(jīng)理之前我一定會再三檢查,知道能夠確認(rèn)沒有為題后才會給經(jīng)理,一定會把自己經(jīng)理助理這個(gè)身做好,保證每天的工作都能夠有序的進(jìn)行,對經(jīng)歷的命令會優(yōu)先做好,一切都是以服務(wù)經(jīng)理為主,讓我為經(jīng)理提供更多的幫助讓經(jīng)理滿意保證工作的的進(jìn)度,不犯錯(cuò)少做錯(cuò),少犯錯(cuò),做好自己該做的任務(wù),做好自己應(yīng)盡的責(zé)任。
二、為經(jīng)理分憂
在工作中經(jīng)理都是非常忙碌的,因?yàn)樗麄冇泻芏嗟氖虑橐幚?,身為助理就要給經(jīng)理分憂雖然我還在試用期,很多工作插不上手但是對于經(jīng)理辦公室的一些整理還是要做好的,我會對經(jīng)理的辦公室做好清潔工作雖然有保潔人員但是身為助理一些力所能及的事情還是要做到位的,這是我對自己的要求,在經(jīng)理工作勞累的時(shí)候給經(jīng)理送上一杯熱茶,給經(jīng)理打一壺水,一些散亂的文件經(jīng)理沒有時(shí)間整理的時(shí)候會整理好,把一些基本的做好非常重要。
三、學(xué)習(xí)提升自己的能力
身為助理需要學(xué)習(xí)的東西非常都,要掌握的技能也是要足夠多的,每天上班的時(shí)候我會留意在工作中一般我要掌握那些技能,我會去先了解然后認(rèn)真的抽時(shí)間學(xué)習(xí),每天學(xué)一點(diǎn)一天一天的積累總會讓自己的學(xué)習(xí)進(jìn)步的,只要做好學(xué)習(xí)和工作按排就沒有問題,當(dāng)然學(xué)習(xí)的`前提是不影響工作,在學(xué)習(xí)的時(shí)候會在工作中實(shí)踐,通過學(xué)習(xí)實(shí)踐讓自己的能力有所提升讓自己學(xué)的更快掌握的知識更多才能夠幫到經(jīng)理更多,我不會讓自己的時(shí)間流逝,讓自己在工作中虛度,在工作時(shí)遇到的問題我也會及時(shí)的去解決,會認(rèn)真的做好工作安排,把工作做細(xì)做全,不會讓工作出現(xiàn)任何差錯(cuò),因?yàn)橹挥谐砷L的員工才能夠更上經(jīng)理工作的腳步。
四、做好自己的工作安排
在工作的時(shí)候會經(jīng)常遇到做事情沒頭沒腦,讓工作堆積,讓自己的工作復(fù)雜化,有時(shí)候有足夠的時(shí)間空閑,有時(shí)候時(shí)間不夠,這需要我合理規(guī)劃,做好每天的工作安排因?yàn)闀r(shí)間有限這些就必須要做好,我會根據(jù)自己的實(shí)際情況做好自己的工作任務(wù),不會隨意安排,并且把自己的安排給經(jīng)理過目看是否與經(jīng)理有沖突,如果有問題我會及時(shí)的糾正保證自己與經(jīng)理同步。
試用期內(nèi)我認(rèn)真堅(jiān)守崗位努力做好自己的工作從不敢有任何怠慢,認(rèn)真努力工作,保證每天的工作,試用期結(jié)束了,我還會努力加油繼續(xù)做好工作。
經(jīng)理助理述職報(bào)告 8
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,在經(jīng)管超市實(shí)訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)多星期了,這段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。
我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開會和收發(fā)作業(yè),相對而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時(shí)間比較多,所以在空閑時(shí)間,我一般會到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時(shí)候,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時(shí)候很緊張,但是有了第一次,以后的開會就逐漸成為習(xí)慣,適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點(diǎn)無聊,不過我在這學(xué)會了打印復(fù)印,學(xué)到很多與人交往的方式方法,同時(shí)也懂得了很多。
這次的實(shí)訓(xùn)過程中我的感受有很多,很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,但是單從這次的實(shí)訓(xùn)過程中就讓我改變了從小就形成的`習(xí)慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認(rèn)為這句話不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現(xiàn)實(shí)的社會生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現(xiàn)實(shí),這才是人類本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么,因?yàn)槲遗逻@會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實(shí)訓(xùn),我的工作相對而言比較輕松,所以我就有空余的時(shí)間,者同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題,首先,我們真心的感謝學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,我們也很珍惜這個(gè)機(jī)會,對我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,能夠在真正出去實(shí)習(xí)之前先有個(gè)小小的實(shí)訓(xùn)是很幸運(yùn)的,這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活。通過實(shí)訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí),在實(shí)訓(xùn)過程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過的東西,能夠直到我們學(xué)會了什么還有什么東西是不會的,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。
對于行政區(qū)的人員,我認(rèn)為不應(yīng)該局限于行政區(qū),當(dāng)他們做完自己的本職工作后可以到營業(yè)區(qū)去幫助營業(yè)區(qū)的人員,例如配送,配送其時(shí)是很累的工作,有時(shí)同學(xué)需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區(qū)的同學(xué)有時(shí)會很無聊,這個(gè)時(shí)候他們就可以去營業(yè)區(qū)幫助一下他們,而不是只能在行政區(qū)這個(gè)狹小的空間里,當(dāng)無聊的時(shí)候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。
也許這篇工作總結(jié)與其說是工作總結(jié)到不如說是我在實(shí)訓(xùn)中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強(qiáng)的個(gè)人情感在里面,而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求,但是這些都是我的心里話,我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)該是我們學(xué)生在學(xué)校所希望所向往的地方,實(shí)訓(xùn),單從這兩個(gè)字看就像我們說出了這個(gè)超市真正存在的意義,我希望我們的實(shí)訓(xùn)能夠真正達(dá)到我們實(shí)訓(xùn)的意義。當(dāng)老師看到這的時(shí)候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。
非常感謝學(xué)校給我們提供一個(gè)這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會,這次實(shí)訓(xùn)我學(xué)到很多,也懂得了很多,這次實(shí)訓(xùn)所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財(cái)富,最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意!
經(jīng)理助理述職報(bào)告 9
來到我們酒店,擔(dān)任總經(jīng)理助理的工作已經(jīng)有快走兩個(gè)月的時(shí)間了,馬上就要到轉(zhuǎn)正的時(shí)間了。作為總經(jīng)理助理,這個(gè)崗位的工作可以說是十分重要的,一個(gè)酒店的總經(jīng)理管理著公司的各個(gè)部門,他的工作可以說是會直接影響到酒店的運(yùn)營的,而我作為總經(jīng)理助理,自己的工作就是為他提供各方面的信息咨詢,幫助他處理好各類事物,所以我的工作同樣不能有馬虎的存在。這兩個(gè)月的工作,我也還有是不少的感觸的,對于試用期里面的工作我也覺得也非常有總結(jié)的必要。
一、日常工作
對于各個(gè)部門同事遞交給總經(jīng)理的各項(xiàng)文件,只要不是直接交到總經(jīng)理手上的,都需要我先給檢查一遍是否有誤,如果存在問題我們?nèi)ヒ蚧厝プ屗麄冎匦滦薷拇蛴∫槐樵俳唤o總經(jīng)理的,這樣可以減少總經(jīng)理的文件審核時(shí)間,畢竟他要管的是整個(gè)酒店的所有部門。同時(shí)在總經(jīng)理召集開會之前,我也要將總經(jīng)理的文件打印好,開會的時(shí)候分發(fā)給各位開會的人員,會議中我也要做好會議記錄,在會后將他們整理成文件進(jìn)行存檔。我還需要做好總經(jīng)理每天的工作安排表,知道總經(jīng)理什么時(shí)間有什么事情,這樣才好安排總經(jīng)理的會客時(shí)間,在總經(jīng)理接待客人的時(shí)候,我也要禮貌的做好接待。
二、其它工作
因?yàn)榭偨?jīng)理經(jīng)常要到各個(gè)城市去開會、考察和調(diào)研情況,所以我要做好總經(jīng)理的行程安排,給他訂好開會的車票、機(jī)票和酒店安排,同時(shí)也要好對方公司做好對接工作,跟他們反映好總經(jīng)理去考察的時(shí)間。按道理來說總經(jīng)理出去開會的時(shí)候我身為總經(jīng)理助理應(yīng)該是要陪同去的,不過我現(xiàn)在還是試用期員工,能力還不足,所以我目前還是沒有跟著總經(jīng)理一起出去調(diào)研,我會加快學(xué)習(xí)的。
三、欠缺的地方
助理的工作是要求比較細(xì)膩的'人來做的,雖然我在這行業(yè)里面做了也有些年頭了,但是我做事情還是不是特別細(xì)致,容易犯一些小錯(cuò)誤,雖然影響不大,但終究是個(gè)不好的存在,我馬上就要轉(zhuǎn)正為正式員工,在今后的工作中我必須要加強(qiáng)對自己的要求才行,一定努力將自己的工作做到最好,做事情也要更加的認(rèn)真和細(xì)致才行。一定要將自己助理的工作做到位做全面,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的進(jìn)步。同時(shí),自己也要加強(qiáng)自己的為人處事的能力才行。
經(jīng)理助理述職報(bào)告 10
回顧以往的餐廳經(jīng)理助理工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照西餐廳的要求較好地完成了自己的本職工作,通過學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
要做到優(yōu)秀,自己的`學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常管理工作
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。在餐廳的工作中,各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重,多次接待了重要賓客及宴會,但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上,這就要求自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
三、以后的工作計(jì)劃
1、明確開發(fā)的方向
根據(jù)飯店餐廳的經(jīng)營接待性質(zhì),新品開發(fā)方向主要以精品、精致為主,體現(xiàn)出飯店的檔次。
2、確保完成任務(wù)
(1)主管對開發(fā)工作要及時(shí)安排組織,落實(shí)任務(wù)指標(biāo),要早做準(zhǔn)備。必須按時(shí)完成任務(wù),不能拖延滯后。
?。?)主管、領(lǐng)班必須以身作則,帶頭創(chuàng)新,不僅要完成個(gè)人任務(wù),還必須啟發(fā)、幫助員工也開發(fā)新品。
3、主管、領(lǐng)班要帶頭學(xué)習(xí),帶動員工提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。尤其在的平時(shí)工作之余,要多方了解信息,開拓思維,做好基礎(chǔ)資料的積累;同時(shí)要勤練基本功,注重專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能水平,有一定知識和技術(shù)的積累后,創(chuàng)新才會有靈感。
4、主管、領(lǐng)班要狠抓培訓(xùn)工作:餐廳管理人員要做針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能技巧培訓(xùn);多開展斟酒、調(diào)酒等方面的培訓(xùn)或比賽,不但提高業(yè)務(wù)技能,也增加了創(chuàng)新的積極性。
5、堅(jiān)持執(zhí)行新品開發(fā)的有關(guān)規(guī)定,按時(shí)兌現(xiàn)獎勵和考核評估,提高創(chuàng)新積極性和主動性,力爭完成任務(wù)指標(biāo)。
經(jīng)理助理述職報(bào)告 11
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅(jiān)持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅(jiān)持了xx多次要求的“會前無議題,會上臨時(shí)動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一、控制會
結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的`會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二、少開會
開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三、開短會
每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會人員。對于臨時(shí)動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時(shí)間。
四、開實(shí)會
開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實(shí)處。
經(jīng)理助理述職報(bào)告 12
本輪發(fā)言已經(jīng)進(jìn)行了兩次,聽來有喜有憂。業(yè)務(wù)經(jīng)營部門領(lǐng)導(dǎo)分析了我們面臨的壓力和經(jīng)營的現(xiàn)狀,傳遞了金融危機(jī)逐步影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì),對商品流通環(huán)節(jié)巨大沖擊的信息,這是值得憂慮的,必須應(yīng)對的;另外我們也聽到看到大家的狀態(tài)是積極的,非常務(wù)實(shí)地在面對市場的沖擊,這是值得欣慰的。在這里,我想從總經(jīng)理助理的視角談?wù)勎覍Ξ?dāng)前形勢的看法以及有關(guān)工作的建議。
當(dāng)前我們確實(shí)面臨著困難,營銷公司的數(shù)據(jù)中,三月份與元月相比下滑近三成,與去年同期相比也呈下滑趨勢,招商公司引進(jìn)的商戶也是抗風(fēng)險(xiǎn)能力參差不齊??陀^環(huán)境的險(xiǎn)惡不容漠視,但由于不斷的整合,華中在行業(yè)中的影響為應(yīng)該說是趨于上升態(tài)勢,華中正處于自身運(yùn)行的發(fā)展期,相對穩(wěn)定,我們也看到政府在提振市場信心上所做的努力,特別是醞釀中的新經(jīng)濟(jì)刺激方案將偏重消費(fèi),九大板塊中就有“電子信息板塊”,如果我們好好利用這個(gè)經(jīng)濟(jì)增長下滑的時(shí)期,耐住寂寞,堅(jiān)守方向,練好內(nèi)功,將會為新一輪經(jīng)濟(jì)增長積蓄能量。上周的新聞報(bào)道中,武漢電線電纜二廠的董事長就為生產(chǎn)能力不足,只能滿足30%供貨發(fā)愁,這說明危機(jī)只是相對的,在任何時(shí)候都有上升的企業(yè),關(guān)鍵看企業(yè)自身掌控市場的能力。這個(gè)時(shí)期企業(yè)要有自我修善意識,員工要有榮辱與共、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)意識,這樣就能化危為機(jī)。
說到練內(nèi)功,就是加強(qiáng)管理,整合資源。通過一段時(shí)間的運(yùn)行,績效管理已經(jīng)成為一項(xiàng)制度化、日?;墓ぷ鳎渖a(chǎn)力還未完全釋放出來,分析原因在于各層次績效管理者執(zhí)行尺度不嚴(yán),執(zhí)行力不夠,怕得罪人的心態(tài)很普遍,這實(shí)際上是對公司不負(fù)責(zé)任,對員工不負(fù)責(zé)任,時(shí)間久了,績效拉不開差距,就會挫傷一些真正表現(xiàn)好的.員工,不能形成積極的工作氛圍。所以下一步績效管理要從執(zhí)行者抓起,職能部門要做好考核執(zhí)行者的培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督工作,要強(qiáng)化責(zé)任意識,不是每個(gè)月打個(gè)平均分了之,而是要在平時(shí)注重收集考核的客觀依據(jù),具體分析個(gè)體差異,客觀考評并重視反饋環(huán)節(jié),讓員工清楚自己的不足或者失誤,以促改進(jìn),這樣才能真正達(dá)到績效管理的目的。另外還要落實(shí)值班制度,值班經(jīng)理要從自身事務(wù)中解脫出來,負(fù)好一天的全責(zé),在經(jīng)營管理一線發(fā)現(xiàn)問題,報(bào)告問題,協(xié)調(diào)解決問題??傊窍Mㄟ^行之有效的管理手段,培養(yǎng)全員對公司制度的敬畏。
在資源整合上,今年公司的動作也很大,花了大氣力作環(huán)境整治,這給經(jīng)營者以強(qiáng)烈的信息,華中的上升是必然的,困難只是暫時(shí)的,堅(jiān)定他們留在華中等待新一輪增長的決心。其實(shí)市場經(jīng)濟(jì)不是你死我活,而是博弈。博弈就是在游戲規(guī)則約束下,選擇各自策略,實(shí)現(xiàn)利益最大化和風(fēng)險(xiǎn)成本最小化的過程,作為市場載體,服務(wù)水平和環(huán)境水平就是我們能否在博弈中起主導(dǎo)作用的砝碼。我們要關(guān)注每一位進(jìn)場經(jīng)營的商戶,根據(jù)商戶在同行業(yè)市場影響力、經(jīng)營規(guī)模、贏利水平、社會美譽(yù)度(守法經(jīng)營狀況)、核心商品競爭力、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)能力等綜合因素來評定商戶星級,重點(diǎn)維護(hù)高星級商戶,了解他們的困難,了解他們的需求,幫助其解決經(jīng)營問題,讓他們在華中賺到錢,讓華中真正成為經(jīng)營者的福地,雙贏或多贏的格局才能維持華中長期的穩(wěn)定。
作為總經(jīng)理助理,我雖然未在操作層面負(fù)責(zé)具體職責(zé),但滲透和協(xié)調(diào)將是我工作的核心內(nèi)容,我今后躬身向下更全面地掌握公司工作情況,切實(shí)對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
另外,說些題外話,公司上周安排了員工體檢,健康話題也是近來公司上下關(guān)注的,借些機(jī)會,我想倡導(dǎo)大家拋棄不健康生活方式,動起來參加體育鍛煉,這方面我們的劉總已經(jīng)作出了表率,也請大家都參與運(yùn)動,大家一起積蓄健康資本,使我們這個(gè)大家庭充滿健康、和諧與快樂!
經(jīng)理助理述職報(bào)告 13
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝,xx年即將畫上一個(gè)圓滿句號。真的很感謝呈達(dá)單位給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝單位長久以來對我的信任和栽培!
回顧xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和單位一起成長,我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來單位1.5年了,從商務(wù)助理到采購助理,現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機(jī),久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨(dú)自生存,在單位也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的.工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是我一直遵循的不二法則。我們單位雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和單位一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著單位一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
一、在xx年采購助理工作總結(jié):
1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價(jià)格購買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場行情降低單價(jià)減少成本。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單正確率達(dá)99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1%,但未構(gòu)成訂單延誤。(現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題);
三、紀(jì)律方面、思想方面
1.我嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,處處嚴(yán)格要求自己,無特別重要事情從未請假;
2.積極參加各種培訓(xùn),并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢;
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