述職報(bào)告的主要內(nèi)容介紹
述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面是小編整理的述職報(bào)告的主要內(nèi)容,希望對(duì)大家有幫助。
第一段:概述,述職報(bào)告的主要內(nèi)容。寫在工作生活中,一年的時(shí)間又匆匆而過。本人通過對(duì)業(yè)主的盡心服務(wù),團(tuán)隊(duì)內(nèi)的密切配合,與同事之間的互相幫助和交流,參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,在業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、思想覺悟等方面得到很大的鍛煉和提高。
第二段:業(yè)務(wù)工作內(nèi)容。列舉承攬的工程名稱,投資額;參與的工程名稱、擔(dān)任的職責(zé)(是負(fù)責(zé)人還是設(shè)計(jì)、校對(duì)等等)。
第三段:學(xué)習(xí)經(jīng)歷。積極參加各種培訓(xùn)和活動(dòng),參加的學(xué)習(xí)培訓(xùn),取得的證書,考的執(zhí)照,發(fā)表的文章。通過學(xué)習(xí)掌握的新技能、新知識(shí)。如果有其他的活動(dòng),也可以寫。如運(yùn)動(dòng)會(huì)、單位組織的其他文娛活動(dòng)等。
第四段:思想的提高??梢耘e例說明在團(tuán)隊(duì)配合中認(rèn)識(shí)到互相配合的重要性;舉例說明為甲方服務(wù)過程中認(rèn)識(shí)到不僅要業(yè)務(wù)好,服務(wù)意識(shí)也要跟上去等等。
第五段:今后的展望。先提下自身的不足,要誠懇,不要多,然后針對(duì)不足提出今后的學(xué)習(xí)鍛煉發(fā)展方向,有幾條具體措施最好。
最后一段:希望我今年的工作能為團(tuán)隊(duì)帶來幫助,不使領(lǐng)導(dǎo)和同事失望。謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這一年來對(duì)我的關(guān)心和幫助,在今后的工作中我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)等各方面有更大的提高以回報(bào)單位,匯報(bào)社會(huì)。之類的話,不需要太多。
如果單位領(lǐng)導(dǎo)是講究人性的,關(guān)心員工的,可以適當(dāng)寫點(diǎn)與生活有關(guān)的。如果領(lǐng)導(dǎo)在某方面對(duì)你有明面上的照顧,應(yīng)明確提出感謝;如領(lǐng)導(dǎo)的照顧不想讓別人知道的,就寫的籠統(tǒng)一些,比如在一年中得到領(lǐng)導(dǎo)各方面的關(guān)心和幫助。
記住,你的述職報(bào)告是會(huì)讓你的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看到的,不需要寫太多,但你對(duì)他們的感激之情要寫出來,對(duì)你有過重大幫助的人(最好是直接領(lǐng)導(dǎo))要點(diǎn)出來,這樣對(duì)你對(duì)他人都有好處。這也是你在工作崗位上要盡量做到的。
述職報(bào)告不僅是形式,也是一年的總結(jié),寫的過程中你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多,對(duì)自己有好處,所以還是建議你自己寫。
述職報(bào)告與工作總結(jié)的區(qū)別
1、什么是述職報(bào)告
述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員,主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級(jí)、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問題、設(shè)想,進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書面報(bào)告。
2、述職報(bào)告怎么寫
述職報(bào)告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對(duì)個(gè)人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個(gè)人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。述職報(bào)告的寫作方式一般為2種:
一是四大段式,即做法+成績(jī)+不足+改進(jìn)。
二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個(gè)回答:做法+效果+問題+改進(jìn)。采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級(jí)的要求進(jìn)行。
述職報(bào)告寫作技巧
一、寫作前的準(zhǔn)備工作
1、明確寫作目的和受眾
在寫作之前,需要明確寫作目的和受眾。寫作目的是指寫作的目標(biāo)和意義,受眾是指閱讀此篇文章的人。根據(jù)寫作目的和受眾的不同,寫作風(fēng)格和內(nèi)容也會(huì)有所不同。
2、搜集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)
在撰寫述職報(bào)告過程中,需要搜集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以反映自己在工作中的表現(xiàn)和成果,可以是項(xiàng)目進(jìn)度、客戶成功案例、銷售額等。這些數(shù)據(jù)可以幫助你向上級(jí)匯報(bào)自己的工作成績(jī)。
3、回顧和思考
在正式開始寫作之前,可以回顧和思考過去一段時(shí)間的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思不足之處。這有助于你尋找寫作靈感和話題,并增加文章的可讀性和深度。
二、寫作要點(diǎn)和模板
1、開頭
開頭部分需要簡(jiǎn)要介紹自己的職務(wù)和工作背景。同時(shí),需要說明此次述職報(bào)告的目的和受眾。
2、工作成果和經(jīng)驗(yàn)
在這一部分,需要詳細(xì)介紹自己在過去一段時(shí)間內(nèi)的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。這些成果可以是你在工作中取得的任務(wù)完成率、業(yè)績(jī)提升、項(xiàng)目進(jìn)展等。同時(shí)也要對(duì)此類成功的原因進(jìn)行分析和總結(jié),幫助下屬或上級(jí)更好地理解你的工作。
3、問題和解決方法
在工作中,難免會(huì)遇到一些問題和挑戰(zhàn)。這里需要介紹你在工作中遇到的問題以及解決方法。同時(shí),也要強(qiáng)調(diào)自己在面臨問題時(shí)的解決能力和應(yīng)變能力。
4、未來規(guī)劃
在最后一部分,需要介紹自己的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。這些目標(biāo)可以是短期、中期或長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃。這可以幫助下屬或上級(jí)更好的了解你的未來發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)也能激勵(lì)自己更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
三、寫作技巧
1、文風(fēng)簡(jiǎn)潔明了
述職報(bào)告需要使用簡(jiǎn)潔明了的語言,避免使用冗長(zhǎng)或太過專業(yè)的術(shù)語。這樣會(huì)讓閱讀者更加容易理解你所描述的內(nèi)容。
2、深度分析
在寫作過程中,需要對(duì)工作的細(xì)節(jié)加以深度分析。這有助于讓讀者更好地理解你的工作內(nèi)容,同時(shí)也能證明你在工作上的專業(yè)性和深度分析能力。
3、客觀公正
在寫作中,需要盡量客觀公正,恰當(dāng)體現(xiàn)自己的貢獻(xiàn)和成功,同時(shí)也需要強(qiáng)調(diào)自己的不足和需要改善之處。
四、結(jié)尾
結(jié)尾部分需要總結(jié)自己的工作成果和經(jīng)驗(yàn),并再次強(qiáng)調(diào)自己的目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃。同時(shí),也可以對(duì)未來的工作提出建議和期望,以表達(dá)自己對(duì)工作的熱情和誠意。
總體來說,寫作一份好的述職報(bào)告需要對(duì)工作進(jìn)行深度分析,突出自己的優(yōu)點(diǎn)和成功,同時(shí)也要客觀公正地反思自己的不足之處。通過這些方式,可以讓閱讀者更好地理解你的工作,同時(shí)也可以更好地促成團(tuán)隊(duì)合作的發(fā)展。
寫好述職報(bào)告要把握五個(gè)要點(diǎn):
一、寫出信心。
不管你的工作情況如何,寫述職報(bào)告時(shí)一定要寫出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好,找出問題,分析原因,制定切實(shí)可行的對(duì)策,樹立來年能做好此項(xiàng)工作的信心。
一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,交了學(xué)費(fèi),知道了不足,來年會(huì)改進(jìn)。若換了新人,沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)。
這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒干好,你對(duì)自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會(huì)對(duì)你有信心?
不怕有缺點(diǎn),就怕沒自信。
二、寫出成績(jī)。
可不是“成績(jī)不說沒不了,問題不著不得了”,成績(jī)不說也不得了,現(xiàn)在都實(shí)行層次管理,況且人力資源部門對(duì)你不會(huì)有太多了解,成績(jī)一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。
寫成績(jī)時(shí)切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺你有一點(diǎn)在吹,不實(shí)事求是,對(duì)你的好印象立即減少50%,搞不好會(huì)歸入“另類”。二戒“傲”。只談個(gè)人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機(jī)遇,自信心過強(qiáng),叫自大了。這樣也會(huì)進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
三、寫出特點(diǎn)。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時(shí)就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)時(shí)間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績(jī)來。
述職報(bào)告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評(píng)委們精神一振,就會(huì)記住你的。
四、寫出不足。
不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說的,不斷改進(jìn)、完善自己,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)立于不敗之地。
五、寫出方向。
要通過述職報(bào)告,給自己定一個(gè)來年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個(gè)振奮,看到一個(gè)自信的、充滿活力的你在前進(jìn)!
不要把述職報(bào)告當(dāng)成是“年終過關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時(shí)機(jī)”!抓住人生的每一個(gè)機(jī)遇,你會(huì)比別人進(jìn)步得更快!
述職報(bào)告例文
大家好!能夠站在這里向大家報(bào)告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級(jí)下達(dá)的招生任務(wù),把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn),明確招生責(zé)任,拓寬招生渠道,落實(shí)工作措施,積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系,想方設(shè)法,千方百計(jì)全力抓好招生工作?,F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅(jiān)持“無論何時(shí)何地,我都推崇對(duì)工作的持續(xù)激情?!辈粩嗵岣呗?lián)辦學(xué)校的開拓力度,目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校x所,其中x所已成功簽訂協(xié)議,下月x號(hào)將與xx學(xué)校簽訂協(xié)議,另x所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向,同時(shí)通過發(fā)放招生簡(jiǎn)章,并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生xx群等方式發(fā)布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想,不斷開拓新資源,爭(zhēng)取更輝煌的業(yè)績(jī)。同時(shí),針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、老師的來電咨詢和來訪進(jìn)行解答,將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項(xiàng)信息及時(shí)傳達(dá)到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象,取得了學(xué)生和家長(zhǎng)的信任,使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點(diǎn)
認(rèn)真總結(jié)20xx年招生工作,對(duì)生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進(jìn)行了研究分析,對(duì)各專業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了大量充分調(diào)研,鑒于民航專業(yè)的特殊性,確定招生計(jì)劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實(shí)際的招生方案。今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式,推出了電話營銷招生,但這種招生模式,需要提前對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn),使得我的個(gè)人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計(jì)劃,于x月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作,成功組建了xx人的話務(wù)員招生隊(duì)伍,并于x月份對(duì)話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn),并就招生工作,擬定了話務(wù)員管理制度,在提高招生工作的同時(shí),使每一電話均能夠落到實(shí)處,此外,內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制,招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人,并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅(jiān)持以身作者,確保招生紀(jì)律
招生工作的責(zé)任重,工作量大,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;不計(jì)名利和得失,時(shí)刻提醒自己的職責(zé)。一年來,我能自覺遵守我校規(guī)章制度,時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做,時(shí)刻對(duì)照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己,正確處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。
四、落實(shí)整體發(fā)展,展現(xiàn)招生成績(jī)
20xx年生源繼續(xù)萎縮,我嚴(yán)格按照招生計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作,在招生形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,搶抓機(jī)遇,堅(jiān)持各項(xiàng)工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”,成功錄取新生xx人,報(bào)到xx人,報(bào)到率xx%,超額完成了20xx年學(xué)院的招生任務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。此外,通過新招生模式,成功打開了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年以來,奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內(nèi)斂霸氣,我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù),用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是,歷史已成過往,今朝歲月如舊,未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新,必須清楚的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問題,未來我將放平心態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),不斷挑戰(zhàn)未來,為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績(jī)!
五、站在新起點(diǎn),迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新成績(jī)
1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)研究,密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進(jìn)行深入研究,申報(bào)xx年招生計(jì)劃,制定招生工作方案。
3、走訪生源學(xué)校,建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場(chǎng)調(diào)查,多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn),使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo),以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ),力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)良的業(yè)績(jī)?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
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