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藥店主任述職報告

時間：2024-11-26 11:12:28 2

藥店主任述職報告（通用11篇）

　　時光在流逝，從不停歇；萬物在更新，而我們在成長，回顧過去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，我們要做好總結(jié)，寫好述職報告哦。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的藥店主任述職報告，希望能夠幫助到大家。

　　藥店主任述職報告 1

　　我是XX藥店的主任，在過去的一年里，我深感責(zé)任重大，同時也為能夠在這個崗位上為大家的健康服務(wù)而感到無比榮幸?，F(xiàn)在，我將就過去一年的工作情況向大家做一述職報告，請予審議。

　　一、工作回顧

　　在過去的一年中，我始終堅守在藥店工作的第一線，密切關(guān)注市場動態(tài)，不斷優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)，確保藥店的藥品供應(yīng)充足且質(zhì)量可靠。同時，我注重加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，通過定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高團(tuán)隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。在大家的共同努力下，我們藥店的銷售額穩(wěn)步增長，客戶滿意度也得到了顯著提升。

　　在藥品管理方面，我嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品管理法規(guī)，確保所有藥品均來自正規(guī)渠道，且符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時，我加強(qiáng)對過期、破損等不合格藥品的處理，確保藥店的藥品安全有效。此外，我還積極推動電子監(jiān)管碼的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對藥品的全程追溯，提高了藥品管理的科學(xué)性和透明度。

　　在服務(wù)客戶方面，我始終堅持以客戶為中心，注重提升服務(wù)質(zhì)量和效率。我們藥店提供了多種便捷的購藥方式，如電話購藥、網(wǎng)上購藥等，方便客戶隨時隨地購買所需藥品。同時，我們還加強(qiáng)了與客戶的溝通與交流，及時了解客戶的需求和反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)容。

　　二、存在的問題與不足

　　在回顧過去一年的工作時，我也深刻認(rèn)識到存在的問題與不足。例如，在團(tuán)隊建設(shè)方面，雖然我們已經(jīng)取得了一定的成績，但仍有部分員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識有待提高。在藥品管理方面，雖然我們已經(jīng)建立了完善的制度，但在執(zhí)行過程中仍存在一些細(xì)節(jié)上的疏忽。在服務(wù)客戶方面，雖然我們已經(jīng)提供了多種便捷的.購藥方式，但在滿足客戶個性化需求方面還有待加強(qiáng)。

　　三、未來工作計劃

　　針對上述問題與不足，我制定了以下未來工作計劃：一是繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，通過更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識；二是完善藥品管理制度，加強(qiáng)對藥品采購、儲存、銷售等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保藥品質(zhì)量和安全；三是深化客戶服務(wù)，通過更多的客戶調(diào)研和反饋機(jī)制了解客戶的個性化需求，提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)。

　　同時，我還將積極探索新的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向，如開展健康咨詢、慢性病管理等增值服務(wù)，以拓寬藥店的服務(wù)領(lǐng)域和收入來源。我相信，在大家的共同努力下，我們藥店一定能夠取得更加輝煌的成就。

　　最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，感謝同事們的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念，帶領(lǐng)大家共同創(chuàng)造更加美好的明天。

　　謝謝大家！

　　藥店主任述職報告 2

　　我是XX藥店的主任，非常榮幸能在此向大家匯報我過去一年的工作情況。在過去的一年里，我深感責(zé)任重大，同時也為能夠服務(wù)于社區(qū)、幫助到每一位顧客而感到自豪。下面，我將從幾個方面對我的工作進(jìn)行詳細(xì)的述職。

　　一、銷售業(yè)績與管理提升

　　在過去的一年中，我?guī)ьI(lǐng)藥店團(tuán)隊，通過優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)市場營銷等多種手段，實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長。我們根據(jù)市場需求和顧客反饋，不斷調(diào)整藥品和保健品的種類與數(shù)量，確保顧客能夠在我們藥店找到他們所需的商品。同時，我也非常注重團(tuán)隊的建設(shè)和培訓(xùn)，定期組織員工進(jìn)行專業(yè)知識和服務(wù)技能的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　二、顧客服務(wù)與滿意度提升

　　作為藥店主任，我深知顧客滿意度的重要性。因此，我始終將顧客服務(wù)放在首位，要求員工以熱情、專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客。我們還設(shè)立了顧客意見箱和在線評價系統(tǒng)，積極收集顧客的意見和建議，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。通過這些努力，我們的顧客滿意度得到了顯著提升，也贏得了更多顧客的信任和支持。

　　三、藥品質(zhì)量與安全管理

　　藥品質(zhì)量和安全是藥店的生命線。在過去的一年里，我嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品管理法規(guī)，加強(qiáng)藥品的采購、驗(yàn)收、儲存、銷售等各個環(huán)節(jié)的'監(jiān)管，確保每一盒藥品都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時，我還定期組織員工進(jìn)行藥品安全知識的培訓(xùn)，提高他們的安全意識和操作技能。通過這些措施，我們有效地保障了藥品的質(zhì)量和安全，為顧客提供了放心的購藥環(huán)境。

　　四、團(tuán)隊建設(shè)與文化建設(shè)

　　我深知一個團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊對于藥店發(fā)展的重要性。因此，我注重團(tuán)隊的建設(shè)和文化的塑造。通過組織團(tuán)建活動、開展員工表彰大會等方式，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和向心力。同時，我還倡導(dǎo)“以人為本、誠信服務(wù)”的企業(yè)文化，鼓勵員工以真誠、專業(yè)的態(tài)度對待工作和顧客。這些努力不僅提升了團(tuán)隊的整體素質(zhì)，也為我們藥店的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　五、未來展望與計劃

　　展望未來，我將繼續(xù)帶領(lǐng)藥店團(tuán)隊，秉承“顧客至上、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，不斷提升銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。同時，我也將加強(qiáng)市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，把握市場趨勢和顧客需求的變化，為藥店的發(fā)展制定更加科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。我相信，在大家的共同努力下，我們的藥店一定能夠取得更加輝煌的成就！

　　最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持以及同事們的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)。讓我們攜手共進(jìn)，共同創(chuàng)造更加美好的未來！

　　謝謝大家！

　　藥店主任述職報告 3

　　我是XX藥店的主任，很榮幸今天能夠在這里向各位匯報過去一年來的工作情況。在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在全體同事的支持與配合下，我們共同努力，克服了種種困難，取得了一定的成績。下面我將從以下幾個方面進(jìn)行述職：

　　一、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

　　銷售業(yè)績：通過優(yōu)化藥品種類和服務(wù)質(zhì)量，我們的銷售額較去年增長了20%，特別是針對季節(jié)性疾病預(yù)防和治療的藥物銷量顯著增加。

　　顧客滿意度：為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，并引入了顧客反饋機(jī)制，根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)流程。據(jù)最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，顧客對我們服務(wù)的整體滿意度達(dá)到了95%以上。

　　市場拓展：積極開拓新市場，在周邊社區(qū)增設(shè)了兩個小型售藥點(diǎn)，并通過線上線下相結(jié)合的方式擴(kuò)大了影響力。

　　二、內(nèi)部管理優(yōu)化

　　人員配置：合理調(diào)配人力資源，確保每個崗位都有合適的人選負(fù)責(zé)；同時注重培養(yǎng)后備力量，為未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　制度建設(shè)：進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于考勤制度、獎懲制度等，使得管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。

　　團(tuán)隊文化建設(shè)：組織多次團(tuán)建活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力；鼓勵創(chuàng)新思維，營造開放包容的工作氛圍。

　　三、面臨的'問題及改進(jìn)措施

　　盡管取得了一些成績，但我們也面臨著不少挑戰(zhàn)：

　　藥品成本上漲給利潤空間帶來了壓力；

　　競爭日益激烈，需要不斷創(chuàng)新以保持競爭優(yōu)勢。

　　針對上述問題，我們計劃采取以下措施加以應(yīng)對：

　　加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作關(guān)系，爭取更優(yōu)惠的價格政策；

　　持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整經(jīng)營策略；

　　進(jìn)一步提升服務(wù)水平，打造差異化競爭優(yōu)勢。

　　四、未來展望

　　展望新的一年，我們將繼續(xù)堅持以人為本的原則，不斷提升自身實(shí)力和服務(wù)水平。希望通過全體成員的共同努力，能夠讓我們的藥店成為更多人心目中的首選之地。

　　最后，感謝所有給予支持與幫助的朋友！讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好明天！

　　謝謝大家！

　　藥店主任述職報告 4

　　我是XX藥店的主任XXX，在此向大家匯報過去一年中我的工作情況及對未來的展望。

　　一、個人工作總結(jié)

　　自擔(dān)任藥店主任以來，我始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念，帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量。在過去的一年里，我們主要完成了以下幾個方面的工作：

　　加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理：嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)，確保所有入庫藥品均符合標(biāo)準(zhǔn)；定期組織員工進(jìn)行GSP（良好供應(yīng)規(guī)范）培訓(xùn)，提高全員的質(zhì)量意識。

　　優(yōu)化顧客服務(wù)體驗(yàn)：推出“微笑服務(wù)”計劃，鼓勵員工以更加積極友好的態(tài)度接待每一位顧客；增設(shè)自助查詢機(jī)等設(shè)施，方便顧客快速獲取所需信息。

　　拓展銷售渠道：除了傳統(tǒng)線下銷售外，還積極開拓線上市場，通過官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等多種渠道推廣產(chǎn)品和服務(wù)。

　　提升團(tuán)隊凝聚力：組織各類團(tuán)建活動，增強(qiáng)同事間的'溝通交流；實(shí)施績效考核制度，激發(fā)員工積極性。

　　二、面臨的問題與挑戰(zhàn)

　　盡管取得了一些成績，但我們也面臨著不少困難和挑戰(zhàn)：

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展，如何更好地利用數(shù)字化工具提升效率成為亟待解決的問題。

　　人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重，特別是專業(yè)藥師隊伍的建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　市場競爭日益激烈，需不斷創(chuàng)新營銷模式以保持競爭力。

　　三、未來發(fā)展規(guī)劃

　　針對上述問題，我制定了如下幾項(xiàng)改進(jìn)措施和發(fā)展目標(biāo)：

　　加大信息技術(shù)投入，引入先進(jìn)的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從采購到銷售全過程的信息化管理。

　　完善人才培養(yǎng)機(jī)制，提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和發(fā)展空間給員工，吸引并留住優(yōu)秀人才。

　　深化品牌建設(shè)，強(qiáng)化與醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系，擴(kuò)大市場份額。

　　關(guān)注行業(yè)動態(tài)，緊跟政策導(dǎo)向，適時調(diào)整經(jīng)營策略。

　　總之，面對新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)秉持初心，攜手全體同仁共同努力，為將我們的藥店打造成為區(qū)域內(nèi)最具影響力的健康服務(wù)平臺而不懈奮斗！

　　感謝各位的支持與幫助！

　　藥店主任述職報告 5

同志們：

　　轉(zhuǎn)眼間，20XX年已隨著時刻的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的一年即將來臨?；厥走@一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

　　20XX年對一洲來說，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時刻里，我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計劃之內(nèi)，只要我們一向秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是好處重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應(yīng)站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難！既然公司給了我這樣一個平臺，我深感職責(zé)重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，因此一切事態(tài)的發(fā)展務(wù)必要在掌控之中。店長務(wù)必要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長，務(wù)必比員工站一個更高的層面；也正因是店長，員工就是你的戰(zhàn)友，因此我們要并肩作戰(zhàn)。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。

　　我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。其實(shí)管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它務(wù)必要有一個好的經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的共贏。如何才能到達(dá)這個局面，這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強(qiáng)大的團(tuán)隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個團(tuán)隊，這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興！一個高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊，必定會為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的'價值必定大于他自身的價值！如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值，那么務(wù)必乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自身門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào)，職責(zé)到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自身的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境，讓他們喜愛自身的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。

　　氛圍有了，每個人的積極性自然也就上去了?？鞓返毓ぷ?，每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T店有機(jī)會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一向都很低調(diào)的。我們只是做好自身該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺?dāng)競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自身去做得更好！

　　應(yīng)對明年的工作，我深感職責(zé)重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，但是業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云！唯有績效才是王道！我想重點(diǎn)主要在以下幾個方面下功夫：

　　一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn)，學(xué)會聯(lián)合用藥，提升客單價。

　　二、樹立員工愛崗敬業(yè)的職責(zé)感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。

　　三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識?？驮锤偁幨顷P(guān)鍵，務(wù)必建立自身的客戶群。任何一種優(yōu)勢都能夠打敗競爭對手。

　　四、提升自身的業(yè)務(wù)水平潛質(zhì)，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

　　藥店主任述職報告 6

同志們：

　　大家好，很榮幸能在此做這份述職報告。

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，告別不平凡的20xx，回首這一年更多的應(yīng)該是充滿感激的一年?；仡欉@一年的工作歷程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。從職361度工作的過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開家人的支持。離不開是團(tuán)隊的精神。80后的我扮演多個角色：一個盡職的終端店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽或許在同齡人中我不是最優(yōu)秀的，但是我絕對是積極去對待和接納！希望來年好的方面能再接再厲，劣的方面填補(bǔ)殘缺，爭取更大的表現(xiàn)。

　　在這一年的時間里，能夠按照公司的規(guī)章制度去執(zhí)行，努力的完成公司每個月所下達(dá)的任務(wù)，并很好的配合公司及銷售代表的工作！公司下達(dá)目標(biāo)是：1265000元整。全年總業(yè)績完成了1266671元整。

　　20xx年度，通過團(tuán)隊的不懈努力，業(yè)績突出時并獲取得5.1銷售黃金周“佳節(jié)之星獎”。

　　新的一年我的.計劃也分為以下幾點(diǎn)作為主要講述：

　　1、銷售管理：陳列靈活分配與應(yīng)用，通過，活動物資展示；氣候變化的更改陳列；按公司規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn)，建立和提升品牌形象，有效提供消費(fèi)者信息，吸引顧客，促進(jìn)銷售。其次，指導(dǎo)店鋪店員以專業(yè)品牌化水準(zhǔn)銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)顧客滿意服務(wù)，妥善處理顧客合理要求，與顧客建立良好關(guān)系，維護(hù)老顧客，開發(fā)新顧客！

　　2、人員管理：嚴(yán)格監(jiān)管員工制度的執(zhí)行情況，對新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品知識，企業(yè)文化的了解培訓(xùn)，激勵員工互相探討銷售技巧及相關(guān)工作知識；煅練隨機(jī)應(yīng)變的能力，面對有些顧客的刻意為難處理遲疑，努力讓顧客滿意而歸，又維護(hù)本店形象。增強(qiáng)凝聚力，提高戰(zhàn)斗力，加大團(tuán)隊競爭力，發(fā)揮其特長。

　　3、貨品管理：進(jìn)出倉數(shù)目清晰，留意市場趨勢，根據(jù)市場須求量補(bǔ)貨確保店內(nèi)存貨合理，及分析本地區(qū)市場行情變化，向商品組及時溝通。

　　4、財務(wù)管理及信息管理：通過不斷了解競爭品牌信息，了解顧客購物心理，所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，不斷完善自己，改進(jìn)工作。妥善保管錢財，細(xì)心最重要，防偷，防假幣，與收銀交接清楚，做到及時性和準(zhǔn)確性。

　　本店位于本鎮(zhèn)繁華地段品牌商業(yè)街，周邊品牌店相互競爭大，按平時日銷售成交量分析，節(jié)日有促銷活動的時段成交量比平時增60%左右，建議公司摧出多元化活動，促使人流效應(yīng)，增加銷售交易。

　　總結(jié)過去是為了更好面向未來，新的一年我們還要加強(qiáng)培訓(xùn)力度，全面提高店員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)店員在工作中的全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮店員對工作的熱情，成為一支最理想的隊伍。

　　以上是我對20xx的計劃。希望在以后的工作中能與361度同仁們攜手同行，共同努力把銷售做的蒸蒸日上。

　　藥店主任述職報告 7

　　根據(jù)湖北省衛(wèi)計委《醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理藥店創(chuàng)建》文件的要求，9月，我院對照《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查，主要是從標(biāo)準(zhǔn)中的“制度與人員”、“基礎(chǔ)條件”、“藥品購進(jìn)與養(yǎng)護(hù)”、“藥品調(diào)劑和使用”、“藥學(xué)服務(wù)”五個方面發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)，并以此為抓手強(qiáng)化藥店規(guī)范化管理，促進(jìn)臨床合理用藥?，F(xiàn)將自查情況匯報如下。

　　一、基本情況

　　藥劑科是集藥店藥品管理、藥學(xué)服務(wù)、教學(xué)和科研為一體的多元化醫(yī)技職能科室，現(xiàn)有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員44人，其中具有高級職稱的專業(yè)技術(shù)人員8人，大學(xué)本科以上學(xué)歷人員18人，5人獲得執(zhí)業(yè)藥師資格?？剖以O(shè)有門診中藥店、門診西藥店、住院部藥店、藥庫、臨床藥學(xué)室等部門，承擔(dān)全院藥品供應(yīng)、藥品調(diào)劑、藥學(xué)服務(wù)和藥事管理方面的日常工作，目前科室藥品全部實(shí)行了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。門診藥店全面實(shí)施“劃價、發(fā)藥、核對”一條龍服務(wù)，有效地解決了患者來回排隊的問題，受到了患者的一致好評。

　　科室積極開展臨床藥學(xué)服務(wù)，現(xiàn)有專兼職臨床藥師4名，經(jīng)常下到臨床科室參與查房、病例討論及醫(yī)、護(hù)、患用藥教育，增進(jìn)藥師與醫(yī)生、護(hù)士的良性互動，為臨床提供多種治療藥物濃度監(jiān)測（TDM）、開展藥物臨床觀察、實(shí)施藥物不良反應(yīng)的監(jiān)測，負(fù)責(zé)全院藥品不良反應(yīng)收集并上報，對抗菌藥物的使用情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，為臨床提供合理用藥信息及藥學(xué)技術(shù)支持，盡全力保障患者的用藥安全。

　　二、主要實(shí)施過程與自查情況

　?。ㄒ唬┙∪M織，完善制度

　　新成立了藥事管理與藥物治療學(xué)委員會，下設(shè)藥劑科負(fù)責(zé)日常工作。藥劑科充分發(fā)揮工作職能，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥學(xué)相關(guān)法律法規(guī)，科學(xué)制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施細(xì)則完善，科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展井然有序。同時，結(jié)合實(shí)際制定了部分核心制度并上墻明示，抽考藥學(xué)工作人員政策和制度知曉率達(dá)100%。藥店狠抓廉政建設(shè)，規(guī)范藥學(xué)工作人員醫(yī)療行為，加強(qiáng)藥品購銷工作的監(jiān)督，建立了黑名單制度，與配送公司簽訂了廉潔從業(yè)承諾書，并嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度，最大限度地保證藥品購銷行為廉潔、公平、公正。

　?。ǘ┘訌?qiáng)教育培訓(xùn)，提高藥學(xué)人員素質(zhì)

　　近幾年，科室積極參加各類藥學(xué)學(xué)術(shù)交流活動，選派業(yè)務(wù)骨干到上級藥店進(jìn)修。同時，制定了科室年度培訓(xùn)計劃和方案，按照計劃對全科人員進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)及職業(yè)道德教育等，并將培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育情況作為人員考核、晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和專業(yè)崗位聘任的條件和依據(jù)。除此，對直接接觸藥品的從業(yè)人員每年進(jìn)行一次體檢，并建立健康檔案，做到藥品從業(yè)人員全部持證上崗。

　?。ㄈ└纳苹A(chǔ)條件，加大設(shè)施設(shè)備投入

　　隨著藥店整體改造升級，藥學(xué)部門布局更加合理，環(huán)境更顯明亮整潔。藥店及藥庫各工作區(qū)域相對獨(dú)立，并按要求設(shè)置標(biāo)識牌。藥店及藥庫配備了專門存放藥品的藥柜和藥架，配置了防塵、防潮、防霉、防污染、陰涼通風(fēng)、避光、冷藏、特殊藥品專用柜等設(shè)施設(shè)備，消防及安全設(shè)施符合要求。同時，我院自全面實(shí)行電子處方和藥品管理信息化，門診藥店實(shí)行大窗口式發(fā)藥，新配備了發(fā)藥顯示屏，取藥可實(shí)行語音叫號提示，服務(wù)患者更加安全、及時，更具人性化。

　?。ㄋ模﹪?yán)格藥品購進(jìn)與驗(yàn)收

　　藥店所有藥品全部由藥劑科負(fù)責(zé)采購和供應(yīng)，藥品采購嚴(yán)格按照湖北省藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購程序進(jìn)行，我院自9月實(shí)行藥品集中配送，6家配送公司均具有合法資質(zhì)，藥店與各配送公司簽訂了配送協(xié)議及質(zhì)量保證協(xié)議，并有資料存檔備查。同時，所有購進(jìn)的藥品均有合法票據(jù)，進(jìn)口藥品均索取了進(jìn)口藥品注冊證和檢驗(yàn)報告書復(fù)印件，并按規(guī)定逐批檢查驗(yàn)收，審核藥品的合法性。藥品購進(jìn)與驗(yàn)收記錄完整真實(shí)，做到了票、帳、貨相符一致。現(xiàn)隨機(jī)抽查了2家配送公司經(jīng)營資質(zhì)和2種進(jìn)口藥品資料，合法性100%。

　　（五）藥品存儲和養(yǎng)護(hù)

　　藥品按照理化性質(zhì)和儲存條件分類存放，及時調(diào)整環(huán)境溫濕度并做好記錄，定期對藥品存放環(huán)境和藥品質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。對近效期藥品進(jìn)行統(tǒng)計標(biāo)示，督促臨床及時使用。對過期失效藥品、可疑藥品進(jìn)行管控，保證不投入臨床使用。

　?。┨厥馑幤饭芾?span style="display:none">0pu萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

　　成立了特殊藥品管理組織，制定了嚴(yán)格的管理制度和流程。特殊藥品實(shí)行“三級五?！惫芾?，麻精藥品處方至少留存2-備查。特殊藥品使用與登記記錄齊全，安全保管措施完善?，F(xiàn)隨機(jī)抽查2種麻醉的`藥品專冊登記的記錄，未發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的情況。

　?。ㄆ撸┧幤氛{(diào)劑及處方管理

　　從事藥品調(diào)劑工作的人員均具有藥師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，嚴(yán)格執(zhí)行處方審核和“四查十對”制度。對于退回藥品及高危藥品，均實(shí)行雙人審核及校對，對不合理處方及不合理用藥進(jìn)行有效干預(yù)，處方審方率達(dá)100%。此外，我院制定了“藥品目錄”，優(yōu)先配備使用基本藥物，基本藥物信息在門診大廳動態(tài)電子屏幕上進(jìn)行了公示。

　?。ò耍┧幤肥褂眉安涣挤磻?yīng)監(jiān)測

　　我院為紅安縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心，是國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)成員單位。成立了ADR監(jiān)測小組，制定相應(yīng)制度和程序，及時收集資料并完成監(jiān)測報表。同時，建立藥品濫用登記和報告制度，初步開展了合理用藥的監(jiān)督、指導(dǎo)、評價，開展藥物安全性監(jiān)測，特別是對用藥失誤、濫用藥物的監(jiān)測，藥品濫用登記和報告記錄齊全。

　?。ň牛┧帉W(xué)服務(wù)

　　建立了“以病人為中心”的臨床藥學(xué)工作模式，設(shè)置了臨床藥學(xué)室，配備有專職臨床藥師，開展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)服務(wù)工作。目前我科與呼吸內(nèi)科已建立良好的互助學(xué)習(xí)模式，臨床藥師積極參與呼吸內(nèi)科內(nèi)部講課，并經(jīng)常下到病房，開展藥學(xué)查房及用藥教育，積極參與臨床合理用藥。

　　門診藥店設(shè)有藥物咨詢窗口，印有合理用藥宣傳資料，由主管以上的高年資藥師負(fù)責(zé)，悉心為患者提供用藥咨詢服務(wù)，對特殊病人進(jìn)行用藥交代和用藥教育。

　　臨床藥學(xué)室借助《臨床藥師工作站》系統(tǒng)，對醫(yī)師醫(yī)囑實(shí)施后臺監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)不合理用藥情況，并采取措施進(jìn)行干預(yù)，有效地促進(jìn)了臨床合理用藥。此外，按季度編寫藥訊，加大對臨床合理用藥的宣傳。

　　三、自查總結(jié)及存在問題的解決方案

　?。ㄒ唬┧帉W(xué)繼續(xù)教育形式比較單一，缺少正式培訓(xùn)，專業(yè)知識自學(xué)缺乏主動性，將聯(lián)系醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)藥學(xué)人員的進(jìn)修及培訓(xùn)。

　?。ǘ╅T診處方質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)部分不合理現(xiàn)象，如診斷未寫、用法不準(zhǔn)確等，處方合格率未達(dá)標(biāo)，下一步將加大處方點(diǎn)評及反饋力度，督促醫(yī)師規(guī)范開具處方。

　　（三）科室自身沒有開展臨床藥物濃度監(jiān)測的工作設(shè)施和條件，血藥濃度監(jiān)測工作主要依靠檢驗(yàn)科的技術(shù)和設(shè)備支持，監(jiān)測藥物品種較少，下一步將逐步擴(kuò)大血藥濃度監(jiān)測項(xiàng)目，開展個體化用藥研究。

　?。ㄋ模┡R床藥學(xué)工作開展不夠深入，將加大臨床藥師培訓(xùn)力度，制定具體的考核方案，督促臨床藥師積極參與臨床合理用藥。

　　我院積極準(zhǔn)備規(guī)范化管理藥店創(chuàng)建，并根據(jù)自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真整改抓落實(shí)，不斷提升藥學(xué)服務(wù)能力，促進(jìn)臨床用藥更加規(guī)范合理。通過自查活動，認(rèn)為我院基本達(dá)到了規(guī)范化管理藥店的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。同時，懇請上級一如既往地給予關(guān)心指導(dǎo)，使我院藥店管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

　　藥店主任述職報告 8

　　近期，貴部門對我藥店進(jìn)行了全面而細(xì)致的監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與不足，我們深感責(zé)任重大，立即組織全體工作人員進(jìn)行了深刻反思，并制定了詳盡的整改措施?，F(xiàn)將整改情況報告如下：

　　一、問題概述

　　本次檢查中，主要發(fā)現(xiàn)了以下幾個方面的問題：

　　一是藥品分類擺放不夠規(guī)范，部分處方藥與非處方藥混放；

　　二是溫濕度記錄不完整，未能嚴(yán)格按照藥品儲存要求執(zhí)行；

　　三是部分藥品有效期管理不到位，存在過期藥品未及時下架的情況；

　　四是員工對藥品知識掌握不夠全面，服務(wù)態(tài)度及專業(yè)能力有待提升。

　　二、整改措施

　　加強(qiáng)藥品分類管理：我們已重新調(diào)整藥店布局，嚴(yán)格按照《藥品管理法》及GSP要求，對藥品進(jìn)行分類存放，確保處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用藥、易串味藥等分類清晰、標(biāo)識明確，便于患者選購及藥師審核。

　　完善溫濕度監(jiān)控：增設(shè)了溫濕度自動監(jiān)測設(shè)備，并設(shè)定了合理的報警閾值，確保藥品儲存環(huán)境符合規(guī)定。同時，安排專人負(fù)責(zé)每日記錄溫濕度數(shù)據(jù)，定期分析數(shù)據(jù)變化，及時調(diào)整儲存條件。

　　強(qiáng)化有效期管理：建立了更為嚴(yán)格的藥品有效期管理制度，采用先進(jìn)先出原則，確保藥品按批次有序銷售。定期對庫存藥品進(jìn)行盤點(diǎn)，對即將過期或已過期藥品進(jìn)行集中處理，防止流入市場。

　　提升員工素質(zhì)：組織全體員工參加藥品知識及法律法規(guī)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立以患者為中心的服務(wù)理念，確保為患者提供專業(yè)、準(zhǔn)確、熱情的服務(wù)。

　　三、整改效果

　　經(jīng)過上述整改措施的'實(shí)施，我藥店在藥品管理、服務(wù)質(zhì)量等方面均取得了顯著成效。藥品分類更加規(guī)范，儲存環(huán)境得到有效控制，過期藥品問題得到有效解決，員工素質(zhì)和服務(wù)水平顯著提升。我們深知，藥品安全無小事，將以此次整改為契機(jī)，持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保患者用藥安全有效。

　　四、后續(xù)計劃

　　未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通聯(lián)系，主動接受監(jiān)督指導(dǎo)。同時，定期開展自查自糾工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題。此外，我們還將積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，提升患者購藥體驗(yàn)，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。

　　再次感謝貴部門對我藥店的關(guān)心與指導(dǎo)！

　　藥店主任述職報告 9

　　為推動我店實(shí)施gsp認(rèn)證工作，根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和省藥品監(jiān)督管理局關(guān)于做好gsp認(rèn)證工作的要求，結(jié)合本店的實(shí)際情況，以質(zhì)量管理為重點(diǎn)，對業(yè)務(wù)流程和各環(huán)節(jié)整改、完善，使藥店的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理各項(xiàng)工作得到全面的落實(shí)和加強(qiáng)，質(zhì)量管理水平有了較大的提高，并認(rèn)真組織自查，現(xiàn)將我店實(shí)施gsp認(rèn)證自查工作情況匯報如下：

　　一、藥店概況

　　xx藥店成立于20xx年2月7日，企業(yè)性質(zhì)為個人獨(dú)資企業(yè)，注冊地址為珠海市唐家灣鎮(zhèn)金鼎北京師范大學(xué)珠海分校海華苑6棟1號鋪b區(qū)，注冊資金為3萬元。藥店經(jīng)營范圍為中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生物制品（預(yù)防性生物制品除外），經(jīng)營藥品品種達(dá)695個，開業(yè)以來實(shí)現(xiàn)銷售4.5萬元，屬小型企業(yè)。

　　本店目前共有人員5人，其中藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員3人，質(zhì)量管理員（兼驗(yàn)收員）1人，大專學(xué)歷，職稱為藥師，養(yǎng)護(hù)員1人，高中學(xué)歷。藥師分別負(fù)責(zé)質(zhì)量管理和處方審核等項(xiàng)工作。藥店營業(yè)場所60平方米，無倉庫。配備有空調(diào)、冰箱、用于調(diào)配處方和拆零的設(shè)備設(shè)施等。

　　藥店自從開展藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)以來，按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和gsp認(rèn)證的要求，堅持質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨，抓管理，促經(jīng)營，求發(fā)展。加強(qiáng)軟、硬件的建設(shè)和改造，公司從經(jīng)營業(yè)務(wù)到藥品質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)了電腦化、系統(tǒng)化管理，并建立了一套完善的質(zhì)量經(jīng)營管理等規(guī)章制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕一切不合格和偽劣藥品流入市場，確保市民用藥安全，樹立起良好的形象。

　　二、實(shí)施gsp認(rèn)證工作自查情況

　?。ㄒ唬?、設(shè)立質(zhì)量管理組織、制定質(zhì)量管理體系

　　為了保證gsp的'有效運(yùn)行，藥店成立了由全體員工為成員的質(zhì)量小組，負(fù)責(zé)研究、決策藥房質(zhì)量管理工作的重大問題。質(zhì)量管理體系文件是藥房質(zhì)量管理工作滿足gsp要求的具體規(guī)定、依據(jù)和規(guī)范，建立健全質(zhì)量管理體系文件是實(shí)施gsp的前提條件。質(zhì)量負(fù)責(zé)人制定管理制度、質(zhì)量管理程序、質(zhì)量職責(zé)，使藥房的質(zhì)量活動“有法可依、有章可循、有據(jù)可查”杜絕了質(zhì)量管理的隨意性，使所有員工都能把好藥品質(zhì)量關(guān)。并由具有藥師資格的專業(yè)人員擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及相應(yīng)的質(zhì)管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)崗位等，明確崗位職責(zé)制定了企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理制度，做到gsp認(rèn)證實(shí)施工作有步驟、有計劃、有措施、有落實(shí)。

　?。ǘ?、加強(qiáng)培訓(xùn)，合理配備人員

　　圍繞質(zhì)量管理這個中心，根據(jù)gsp的要求，全員培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識，采取崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)等方式進(jìn)行職工教育，提高職工整體業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。藥店制定內(nèi)部培訓(xùn)計劃，做好培訓(xùn)記錄及考核，重點(diǎn)培訓(xùn)《藥品管理法》、gsp及崗位知識，質(zhì)量管理員、養(yǎng)護(hù)員、驗(yàn)收員等相關(guān)崗位人員全部符合上崗要求。并對直接接觸藥品崗位的人員進(jìn)行嚴(yán)格健康檢查，每一員工均建立了健康檔案。重點(diǎn)崗位配備了符合gsp認(rèn)證要求的人員。

　　藥店主任述職報告 10

　　為確實(shí)做好20xx年度部門整體支出績效自評工作，提高財政資金使用效益，根據(jù)《嘉禾縣財政局關(guān)于開展20xx年度部門整體支出和專項(xiàng)支出績效自評通知》（嘉財監(jiān)發(fā)[20xx]9號）文件精神，結(jié)合實(shí)際，通過檢查基本支出、有關(guān)賬目，收集整理支出相關(guān)資料進(jìn)行分析、總結(jié)，現(xiàn)將我單位整體支出績效自評結(jié)果報告如下：

　　一、部門概況

　?。ㄒ唬┎块T基本情況

　　1.職能職責(zé)：嘉禾縣中醫(yī)藥店為郴州市首批“二級甲等”中醫(yī)藥店，是縣職工醫(yī)療保險，工傷、生育保險，新農(nóng)合醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。擁有雄厚的技術(shù)力量，采用中醫(yī)、西醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合方法治療各種疾病，是集醫(yī)療、教學(xué)、預(yù)防保健、科研為一體的綜合性中醫(yī)藥店，是全縣中醫(yī)工作指導(dǎo)中心。

　　2.機(jī)構(gòu)設(shè)置：藥店現(xiàn)有在職職工569人（差額編276人，自收自支編293人）退休人數(shù)59人，遺補(bǔ)2人，專業(yè)技術(shù)人員398余人，其中高級職稱27人，中級職稱107余人。開設(shè)病床800張，設(shè)有門診部、急診科、微創(chuàng)治療中心、腦病康復(fù)科、心血管科、針灸理療科、骨傷科、頸肩腰腿痛科、外科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、兒科、肝腸科、眼耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、功能科、影像科、檢驗(yàn)科、藥劑科、血透室、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、120急救中心等臨床一級科室。

　?。ǘ┎块T整體支出規(guī)模、使用方向和主要內(nèi)容、涉及范圍

　　20xx年1-10月，總支出為15409萬元，其中基本支出15303萬元。具體是工資福利支出4547萬元、商品和服務(wù)支出10755萬元、對個人和家庭的補(bǔ)助1萬元，沒有項(xiàng)目支出

　　二、部門整體支出管理及使用情況

　　（一）基本支出

　　1、20xx年1-10月，基本支出15303萬元，其中：工資福利支出4547萬元占基本支出比例30%，包括用于基本工資、津貼補(bǔ)貼、社保繳費(fèi)、住房公積金等；商品和服務(wù)支出10755萬元，占基本支出比例70%，包括辦公費(fèi)、交通費(fèi)、會議費(fèi)、印刷費(fèi)、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)備購置等日常公用經(jīng)費(fèi)；對個人和家庭的補(bǔ)助支出1萬元占基本支出比例0%，包括遺囑補(bǔ)助等。

　　2、“三公”經(jīng)費(fèi)使用管理情況

　　20xx年1-10月，“三公”經(jīng)費(fèi)支出決算為30萬元，比上年增加0.06萬元，因?yàn)樯夏杲?jīng)費(fèi)緊張，公務(wù)招待費(fèi)未報賬。其中：因公出國（境）費(fèi)支出0元，比上年增減0元，增加下降0%，完成預(yù)算的0%；公務(wù)接待費(fèi)支出7萬元，比上年減少2元，主要接待上級專家用餐；公務(wù)用車購置及運(yùn)行維護(hù)費(fèi)完成23元，比上年減少3萬元，下降11%。

　　（二）專項(xiàng)支出

　　我單位今天專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)27.5萬元，暫未撥付到單位。

　　三、部門整體支出績效情況

　　20xx年，我單位積極履職，強(qiáng)化管理，較好的完成了年度工作目標(biāo)。通過加強(qiáng)預(yù)算收支管理，不斷建立健全內(nèi)部管理制度，梳理內(nèi)部管理流程，部門整體支出管理水平得到提升。根據(jù)部門整體支出績效評價指標(biāo)體系，我單位20xx年度評價得分為98分。部門整體支出績效情況如下：

　　20xx年1-10月，基本支出15303萬元，其中：工資福利支出4547萬元占基本支出比例30%，包括用于基本工資、津貼補(bǔ)貼、社保繳費(fèi)、住房公積金等；商品和服務(wù)支出10755萬元，占基本支出比例70%，包括辦公費(fèi)、交通費(fèi)、會議費(fèi)、印刷費(fèi)、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)備購置等日常公用經(jīng)費(fèi)；對個人和家庭的'補(bǔ)助支出1萬元占基本支出比例0%，包括遺囑補(bǔ)助等；“三公”經(jīng)費(fèi)支出決算為30萬元，比上年增加0.06萬元，因?yàn)樯夏杲?jīng)費(fèi)緊張，公務(wù)招待費(fèi)未報賬。其中：因公出國（境）費(fèi)支出0元，比上年增減0元，增加下降0%，完成預(yù)算的0%；公務(wù)接待費(fèi)支出7萬元，比上年減少2元，主要接待上級專家用餐；公務(wù)用車購置及運(yùn)行維護(hù)費(fèi)完成23元，比上年減少3萬元，下降11%。主要原因是加大貫徹落實(shí)了中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神和厲行節(jié)約要求，進(jìn)一步從嚴(yán)控制“三公”經(jīng)費(fèi)開支，精簡招待費(fèi)用，單位領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)重視，堅持“以收定支、勤儉節(jié)約”的宗旨，嚴(yán)把開支關(guān)口。單位對有效資金的合理利用對后續(xù)可持續(xù)性開支得以保障，各項(xiàng)工作得以正常開展

　　四、存在的主要問題

　　新院運(yùn)營以來，我院雖嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi)及運(yùn)營成本，但藥店因負(fù)債大、人員經(jīng)費(fèi)及運(yùn)營成本大幅增長、醫(yī)保基金結(jié)算嚴(yán)重滯后等原因造成藥店資金周轉(zhuǎn)十分困難，逾期應(yīng)付賬款較多。

　　五、改進(jìn)措施和有關(guān)建議

　　請縣委、縣政府、縣財政、衛(wèi)健局及各相關(guān)部門對我單位基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)工程款及大型設(shè)備采購資金方面給予關(guān)心、扶持。

　　藥店主任述職報告 11

　　一、項(xiàng)目的公益性

　　中藥店改建傳染病區(qū)項(xiàng)目由中藥店負(fù)責(zé)。經(jīng)公益性論證分析，該項(xiàng)目符合項(xiàng)目公益性的條件，具體闡述如下：

　　1、法律對公益性的第一點(diǎn)基本要求，即非營利性。公益項(xiàng)目的非營利要求與項(xiàng)目收益并不矛盾，區(qū)分營利性和非營利性，關(guān)鍵不在于是否從事經(jīng)營活動獲得收入，而主要看其是否將其經(jīng)營所得進(jìn)行利潤分配。專項(xiàng)債券公益項(xiàng)目的收益應(yīng)全部歸屬政府財政收入，用于償還債券本息及項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營公共用途，不存在利潤分配的可能性。該項(xiàng)目包含發(fā)熱門診、核酸實(shí)驗(yàn)室等醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)，建成后存在運(yùn)營收益，主要運(yùn)營收入來源為醫(yī)療收入、藥品收入等。該項(xiàng)目收益將全部歸屬于政府財政收入，用于償還債券本息及項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營公共用途，不會進(jìn)行利潤分配?；诖?，判斷其滿足公益性論證的第一點(diǎn)基本要求。

　　2、法律對公益性的第二點(diǎn)基本要求，即注重社會整體目標(biāo)和長遠(yuǎn)利益。專項(xiàng)債的公益性應(yīng)體現(xiàn)在地方重大區(qū)域發(fā)展內(nèi)容。地方政府作為責(zé)任主體發(fā)行專項(xiàng)債的公益性項(xiàng)目一定是在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會建設(shè)中有重大影響力的建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目的投資規(guī)模大，項(xiàng)目建設(shè)完成投入運(yùn)營后，將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)與社會效益，往往能帶來當(dāng)?shù)毓伯a(chǎn)品與服務(wù)的較大提升，影響當(dāng)?shù)嘏c該領(lǐng)域相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和部門，甚至影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)整，乃至影響當(dāng)?shù)卣麄€社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人民生活質(zhì)量的提高。本項(xiàng)目建設(shè)有利于貫徹落實(shí)“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，加強(qiáng)突發(fā)疾病機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立和完善醫(yī)療衛(wèi)生控制體系，提高疾病預(yù)防控制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理能力，保障人民群眾身體健康與生命安全，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展，全面建設(shè)小康社會、構(gòu)筑和諧社會。項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營，促進(jìn)就業(yè)人口增加，帶來了家庭人口的安置，使項(xiàng)目所在地文化、教育，衛(wèi)生得以發(fā)展、提高?；诖耍袛嘣擁?xiàng)目符合公益性論證的第二點(diǎn)基本要求。

　　3、法律對公益性的第三點(diǎn)基本要求，即追求公共福利和公共價值。為公眾平等地提供公共福利，滿足公眾的基本需求。專項(xiàng)債券公益項(xiàng)目應(yīng)為社會公共利益服務(wù)，不以營利為目的的投資項(xiàng)目。藥店的擴(kuò)建有利于城市品位的提高和醫(yī)療環(huán)境改善，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，以滿足人民群眾不同層次的醫(yī)療保健服務(wù)需要，更好地滿足人民日益增長的醫(yī)療需，對提高當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷?健康保障水平有著重要的意義。此外，該項(xiàng)目的建設(shè)必將產(chǎn)生大量的社會效益和環(huán)境效益，追求公共利益和價值?；诖?，判斷該項(xiàng)目符合公益性論證的第三點(diǎn)基本要求。

　　二、項(xiàng)目的必要性

　　1、項(xiàng)目建設(shè)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會、保障人民群眾身體健康的需要。黨和國家始終把人人享有初級衛(wèi)生保健作為建設(shè)和諧社會的重要目標(biāo)和基本內(nèi)容，要全面建設(shè)小康社會必須加強(qiáng)衛(wèi)生事業(yè)，而傳染病控制工作是衛(wèi)生工作最基本、最核心的內(nèi)容之一。隨著現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深入，隨著人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生保健需求的不斷增長，縣傳染病醫(yī)療體系的整體布局和硬件建設(shè)已經(jīng)嚴(yán)重地制約了其自身的發(fā)展和服務(wù)水平的提高，與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生保健和疾病預(yù)防控制等服務(wù)需求不相適應(yīng)。為了貫徹落實(shí)“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，進(jìn)一步解放思想，爭當(dāng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵，堅持以人為本，將改革開放的成果惠及普通百姓，只有加強(qiáng)傳染病控制機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立和完善傳染病控制體系，提高傳染病控制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理能力，才能保障人民群眾身體健康與生命安全，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展，全面建設(shè)小康社會、構(gòu)筑和諧社會。

　　2、項(xiàng)目建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需求。傳染病預(yù)防控制是衛(wèi)生工作的先鋒，先鋒作用發(fā)揮不好，傳染病控制不住，四處流行蔓延，就會給其他方面的工作帶來極大的困難。本項(xiàng)目的建設(shè)可以盡快解決目前縣傳染病醫(yī)療體系病房、設(shè)備設(shè)施等緊缺的問題，是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。

　　三、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)社會效益

　　1、經(jīng)濟(jì)效益分析

　　本項(xiàng)目是社會公益性項(xiàng)目，其本身的直接經(jīng)濟(jì)效益并不十分明顯，但它所產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)效益是巨大的，表現(xiàn)在：

　?。?）衛(wèi)生事業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活中發(fā)揮著非常重要的作用。該項(xiàng)目的建設(shè)，讓當(dāng)?shù)厝嗣窬徒涂梢韵硎艿礁咂焚|(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，有利于保護(hù)廣大人民群眾的身體健康和生命安全。

　?。?）該項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營，可促進(jìn)就業(yè)人口增加，帶來了家庭人口的安置，使項(xiàng)目所在地文化、教育，衛(wèi)生得以發(fā)展、提高。

　?。?）本項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)一步完善城市功能，提升城市形象，有利于改善的投資環(huán)境，促進(jìn)對外開放，加速社會經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

　　2、社會效益分析

　　（1）促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會、保障人民群眾身體健康。項(xiàng)目建設(shè)為了貫徹落實(shí)“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，進(jìn)一步解放思想，爭當(dāng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵，堅持以人為本，將改革開放的成果惠及普通百姓，只有加強(qiáng)突發(fā)疾病機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立和完善醫(yī)療衛(wèi)生控制體系，提高疾病預(yù)防控制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理能力，才能保障人民群眾身體健康與生命安全，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展，全面建設(shè)小康社會、構(gòu)筑和諧社會。

　?。?）促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需求。醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，是城市發(fā)展的一個重要組成部分。藥店的擴(kuò)建有利于城市品位的提高和醫(yī)療環(huán)境改善，以滿足人民群眾不同層次的醫(yī)療保健服務(wù)需要，該項(xiàng)目的建設(shè)可以說是一個德政工程、民心工程，將對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高起到積極的推動作用。

　?。?）有利于社會和諧。本項(xiàng)目是一所綜合性醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中起著極為重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和廣大人民群眾物質(zhì)、文化生活水平的不斷提高，人們對醫(yī)療保健、住院環(huán)境提出了更高的要求，特別是現(xiàn)在規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不多，且規(guī)模不大，而邯鄲市區(qū)有幾家藥店聚集，現(xiàn)有的醫(yī)療布局情況阻礙了當(dāng)?shù)匦l(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)療用房功能布局不合理，現(xiàn)有條件不能滿足需求。項(xiàng)目建成后，能改善醫(yī)療環(huán)境和布局，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，滿足居民群眾的需要。

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