我們在一些事情上受到啟發(fā)后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。怎樣寫好心得體會(huì)呢?下面是小編整理的銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得,歡迎大家分享。
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得1
時(shí)光荏苒,如白駒過隙般匆匆而去,兩周的xx行實(shí)習(xí)生活馬上就要隨著春節(jié)的到來而成為美好的回憶。在這短短十多天的時(shí)間里我感覺自己成長了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重,感謝xx行給我提供了一個(gè)努力拼搏的舞臺(tái),讓我學(xué)會(huì)了如何面對這個(gè)真實(shí)的社會(huì),實(shí)現(xiàn)了從在校學(xué)子向職場人士的轉(zhuǎn)變。
對每個(gè)人來說,第一次都是最難忘的,現(xiàn)在想想實(shí)習(xí)期間我經(jīng)歷了太多太多的“第一次”:第一次來到“湖南南大門”——郴州這片熱土;第一次與xxx同租一室,天南海北聊到忘記了時(shí)間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內(nèi)容是發(fā)報(bào)紙,在迷宮似的辦公區(qū)穿梭竟然完全轉(zhuǎn)暈了頭;第一次寫的通訊稿在xx主任的嚴(yán)格把關(guān)下終于在我們網(wǎng)站上的“分行簡報(bào)15期”刊發(fā);第一次在走廊上遇到xx行長,聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長好”,劉行長慈愛地回答“你好”,讓我的拘謹(jǐn)一掃而光……
第一天的工作就讓我來了個(gè)措手不及,由于很多事情剛接觸并不懂,所以我只能主動(dòng)找一些力所能及的事情做做,比如打印復(fù)印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運(yùn)器材、登記裝訂等等,我就像一只上躥下跳的猴子一樣來回奔波,因?yàn)槲颐靼讀x哥、xx姐和xx主任的事情很多,如果我能為他們多分擔(dān)一點(diǎn),那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當(dāng)然,就算是這么簡單的工作同樣還是會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,這時(shí)他們總是會(huì)寬容的笑笑,說聲沒事的,然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實(shí)習(xí)的日子里我發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)非常重視員工素質(zhì)的培養(yǎng),我小小的總結(jié)為“一個(gè)法寶,三項(xiàng)技能”?!耙粋€(gè)法寶”就是“溝通與交流”,高高的藍(lán)色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡(luò),每個(gè)部門在工作時(shí)緊密合作,下班后一起就餐,分享零食,聚在一起侃大山;“三項(xiàng)技能”就是我們銀行工作必備的基礎(chǔ)能力,點(diǎn)鈔、打傳票、五筆打字,這些技能與我們的工作都息息相關(guān)。這不,劉行長專門為我們配置了一名“訓(xùn)導(dǎo)員”——xxx,開始了天天被“訓(xùn)”的生活。
以前認(rèn)為人生最愜意的生活就是“睡覺睡到自然醒,數(shù)錢數(shù)到手抽筋”,現(xiàn)如今每天聞雞而起、披星戴月而歸,睡覺就不能保證了,但是我們銀行最不缺的就是錢,數(shù)到手抽筋還是做得到的,不過那是我們交行的“練功券”。在我們來的第三天早上,xx哥就把我們召集到營業(yè)大廳,督導(dǎo)我們練習(xí)點(diǎn)鈔,那是我生平第一次見到這么多的鈔票,緊張的抓都抓不穩(wěn),可想而知當(dāng)天就屬我最差。
后來的日子里我也沒怎么練,應(yīng)該是沒有端正態(tài)度吧,在第一次的測驗(yàn)中也慘遭敗北,急的我眼淚都差點(diǎn)掉下來,后來痛定思痛加緊練習(xí),可是接下來的測驗(yàn)還是差強(qiáng)人意。我終于明白,作為中文系學(xué)生,與金融專業(yè)科班生相比,在某些方面還是存在著天然的差距,這時(shí)我更要笨鳥先飛,主動(dòng)學(xué)習(xí),而不是等著別人來教或者是糊弄過關(guān),正如xx哥說的,只要高中一畢業(yè),就沒有誰有義務(wù)教會(huì)你什么,我們交行提倡的是主動(dòng)學(xué)習(xí),自己去覓食,這才不會(huì)餓死。
短短的兩周時(shí)間,我收獲了誠摯的友情,結(jié)識(shí)了六位和我一同來的實(shí)習(xí)生;我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),辦公室里xx主任、xx哥、xx姐給了我無私的幫助和鼓勵(lì);我收獲了真正的成熟,在與各個(gè)部門打交道的過程中,各位領(lǐng)導(dǎo)和師哥師姐們耐心開導(dǎo)啟迪讓我從教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)。記得在面試時(shí),我在自我介紹中最后說道:“如果有幸我能榮幸的加入這個(gè)溫馨的大家庭,我一定竭盡全力、奉獻(xiàn)自己;倘若不能如愿,我也不后悔,因?yàn)?,xx銀行,為你,我奮斗過?!?span style="display:none">QqB萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得2
一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)1個(gè)月來的體會(huì):
首先來工行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是應(yīng)付考試去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等?,F(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識(shí)別客戶,并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個(gè)人在社會(huì)上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。
每一天都有幾百人來我所在工行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個(gè)人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)人,要耐心,認(rèn)真的傾聽每一個(gè)人的想法要求,盡量為客戶著想,因?yàn)槟阋残枰獎(jiǎng)e人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復(fù)性較高的工作,因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的。
另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財(cái)意識(shí)的提高,一個(gè)人不光要會(huì)掙錢,還要會(huì)有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會(huì)理財(cái),學(xué)會(huì)投資。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開始接觸保險(xiǎn)、股票、基金等理財(cái)投資項(xiàng)目,并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財(cái)方案,比如一個(gè)家庭要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險(xiǎn),60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財(cái)是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問,也是一個(gè)人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年在大學(xué)校園里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得3
暑假期間,我在中國人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí),我對人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比較清楚的認(rèn)識(shí),區(qū)分了中央人民銀行與地方中支的職責(zé)劃分。
中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計(jì)科、國際收支、外匯管理、會(huì)計(jì)、人事等部門組成。與普通商業(yè)銀行相比,在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù),沒有額外的業(yè)務(wù)指標(biāo),工作相對輕松與模式化。他們時(shí)有在職資格考試,但這也是在類似國家機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)。
我被安排在信貸管理科實(shí)習(xí),這個(gè)科室有兩個(gè)科長,三個(gè)科員(本來有四個(gè),有一個(gè)生病休假了)。由于人員少,每個(gè)科員要承當(dāng)很多的工作任務(wù),而由于他們要負(fù)責(zé)地方貨幣信貸月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的呈報(bào),所以在月中與月末時(shí)工作繁忙,而月初又很閑暇。這也就導(dǎo)致一個(gè)月的事常常要集中在半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成??崎L形象地說,在工作最沉重的那段時(shí)間,他們忙地抬不開端來。
剛到信貸管理科時(shí),一個(gè)同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,有常州市金融運(yùn)行報(bào)告,金融統(tǒng)計(jì)月報(bào),貨幣政策實(shí)行報(bào)告等等,通過這些資料的瀏覽,我對信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個(gè)大致的印象,同時(shí)也了解了故鄉(xiāng)的金融運(yùn)行情形。
過了幾天之后,王科長向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務(wù),集中在三方面:一、實(shí)行貨幣政策(只有中央有制定貨幣政策的權(quán)利,從省一級(jí)往下就只是實(shí)行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制,而信貸管理負(fù)責(zé)的是結(jié)構(gòu)的調(diào)控,貸款在哪些領(lǐng)域鼓勵(lì)投入,在哪些領(lǐng)域有限制);二、金融市場監(jiān)控(地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場中的各個(gè)主體,而市中心支行主要監(jiān)管金融市場中跨區(qū)域的領(lǐng)域,如果經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一片區(qū)域都顯現(xiàn)了問題,這是需要他們負(fù)責(zé)的);三、確保金融穩(wěn)固。由于權(quán)限有限,他們的工作做的不可能很深入,常常是表面文章。實(shí)際上他們工作的主要任務(wù)是分析地方政府的經(jīng)濟(jì)政策,還有分析監(jiān)控地方金融運(yùn)行情形和貨幣政策實(shí)行情形。另外,還有一個(gè)“2+1”2指學(xué)生助學(xué)貸款和下崗工人貸款,但這兩項(xiàng)的不良貸款比例很高,后者高達(dá)202X前者更高,目前還沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)字。1指房地產(chǎn)貸款。
我在看了一星期的材料之后,科長逐漸安排一些工作讓我做,比如制作簡單的報(bào)表,繪制圖表,統(tǒng)計(jì)匯總等,在這個(gè)進(jìn)程中,我體會(huì)到書本上的知識(shí)在實(shí)際工作中不一定用的到,而且在絕大部分時(shí)候是用不到的,但知識(shí)作為一種儲(chǔ)備又是必不可少的,由于它會(huì)在潛移默化中影響一個(gè)人的思維,摸索的方式,決定一個(gè)人能否高效、創(chuàng)造性地完成自己的工作。工作與學(xué)習(xí)不同,學(xué)習(xí)需要一個(gè)人專心致志做好自己的事,而工作除此之外,還需承當(dāng)應(yīng)盡的責(zé)任,有的時(shí)候乃至不是自己的責(zé)任,由于工作大多數(shù)情形下不是一個(gè)人就可以完成的,工作中存在分工,大家各司其職,工作中的上下游各環(huán)節(jié)只有確保準(zhǔn)確無誤的完成,全部工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣,井然有序。記得有一次,我在做金融市場業(yè)務(wù)情形的匯總報(bào)表,資料來自各國有銀行、地方銀行發(fā)來的填報(bào)報(bào)表。我只顧把數(shù)據(jù)匯總,卻忽視了對報(bào)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行最簡單的邏輯分析。因此在有體會(huì)的科員檢查時(shí),就發(fā)覺了好幾處問題,比如有銀行在產(chǎn)生筆數(shù)一欄填寫了1.5,這明顯是在填報(bào)時(shí)顯現(xiàn)了過失,還有銀行在同一欄目的“產(chǎn)生筆數(shù)”未做填寫,在“產(chǎn)生金額”下卻填有數(shù)據(jù),這多是該銀行沒法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),因此空缺該欄的結(jié)果。這樣最后匯總出的該欄目產(chǎn)生筆數(shù)和產(chǎn)生金額是不匹配的,沒有統(tǒng)計(jì)的意義。實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作中,會(huì)顯現(xiàn)數(shù)字資料罅漏的情形,需要一個(gè)仔細(xì)的統(tǒng)計(jì)員及時(shí)發(fā)覺,核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對數(shù)字資料做出處理。盡管這可能并非一個(gè)統(tǒng)計(jì)員的責(zé)任,但為了使自己的工作成心義,能正確的反應(yīng)問題,發(fā)覺別人的毛病,并令其及時(shí)改正,也是對自己職責(zé)的實(shí)行。另外,工作中常會(huì)顯現(xiàn)一些突發(fā)狀態(tài),需要職員有較好的應(yīng)變能力,恰當(dāng)處理問題,并在此進(jìn)程中逐漸積存體會(huì)。工作中工序的安排也是門大學(xué)問,恰當(dāng)安排,會(huì)使工效大大提高,時(shí)間得到極大地節(jié)省。
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得4
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我于x年6月17日在中國銀行桂林分行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年,就要離開學(xué)校走上社會(huì)步入工作單位,面對新的環(huán)境新的生活。在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與技能立刻就要用于實(shí)際了。雖然,在學(xué)校老師們上課都有講授過。但是自己還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實(shí)習(xí)期間工作的原因,我曾被安排在兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了不同工作的實(shí)習(xí)。先將畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情形及體會(huì)總結(jié)以下:
一、x年6月——x年9月(中國銀行建干路分理處)建干是我開始實(shí)習(xí)工作的第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),正式開始工作的地方,記得哪天很早就去網(wǎng)點(diǎn)報(bào)到了。行長和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的情形等。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我相當(dāng)?shù)恼展堋S胁欢乃麄兌紩?huì)耐心的,仔細(xì)的給我講授。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理。在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。雖然,自己的工作看起來很簡單沒有什么。行長曾對我說過我是第一個(gè)接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學(xué)對面,大學(xué)內(nèi)有較多的外國籍學(xué)生進(jìn)行購匯結(jié)匯業(yè)務(wù)。自己對于外國客戶進(jìn)行溝通和交換有些困難。由于自己的英語表達(dá)能力不是很流暢,只會(huì)簡單的單詞與手勢溝通。平時(shí),工作閑暇時(shí)間,經(jīng)理他們都會(huì)教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多很多,永久都不要滿足于現(xiàn)狀,體會(huì)是在不斷積存中才得到的。只有積存體會(huì)才能得到成功的捷徑才能在小河中可以激流。如果無所事實(shí)但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一個(gè)女大學(xué)生用中國銀行網(wǎng)銀,她說我的服務(wù)態(tài)度很好,是她遇到工作這么用心熱情的工作人員。當(dāng)時(shí)自己感覺好開心由于自己的工作得到了他人的認(rèn)可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶指導(dǎo)客戶教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開心。由于每天都會(huì)學(xué)習(xí)到不一樣的知識(shí)來充實(shí)完善自己。從害羞到被動(dòng)主動(dòng)在建干的實(shí)習(xí)無疑成為了以后踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),也奠定了基礎(chǔ)。
二、x年9月——x年3月
剛剛在建干工作實(shí)習(xí)了三個(gè)月,熟悉了環(huán)境同事。但是由于工作的需要被調(diào)到了地處于桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的吧!由不得自己像在學(xué)校一樣隨便無束縛,這就是社會(huì)與學(xué)校的不同處之一。都是在中國銀行實(shí)習(xí)工作但是工作的內(nèi)容產(chǎn)生了改變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導(dǎo)客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務(wù)。
在王城的工作量要比建干的多。早上9點(diǎn)到銀行里報(bào)到,9點(diǎn)半去國海證券公司駐點(diǎn)。在國海證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請書咨詢開戶銷戶等各種業(yè)務(wù)。在國海證券公司駐點(diǎn)工作客戶多的時(shí)候人來人往的。辦理股票賬戶一定要有一個(gè)托管銀行,在國海證券公司駐點(diǎn)的也有桂林的商業(yè)銀行交通銀行工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務(wù)就要主動(dòng)的和客戶交換與客戶溝通。介紹中國銀行的三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)待政策。如果,工作是被動(dòng)的話一天都會(huì)沒有客戶。下午3點(diǎn)股市收盤后就要回到銀行里開始大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心鄰近,每天的客戶活動(dòng)量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明情形。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位摸索問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)中意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為中國銀行最好的名片。
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得5
時(shí)光匆匆,我在浦發(fā)銀行當(dāng)客戶經(jīng)理助理已經(jīng)有四個(gè)月了。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在科長的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī),碎紙機(jī),打印機(jī),掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了我行的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。作為客戶經(jīng)理助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次,有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真,復(fù)印,整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成,更重要的是要替客戶經(jīng)理辦理貸款,承兌等銀行重要的業(yè)務(wù),當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。要"分主次,有條理"是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的4個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。通過實(shí)習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。老板和同事的信任,不到一但由于是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的它需要一個(gè)過程,更需要一份恒心。
4個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能。
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得6
有幸在__銀行(__支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。
由于銀行規(guī)定沒有柜員號(hào)(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會(huì)計(jì)主管整理每日會(huì)計(jì)憑證,就是從《__銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過后來的實(shí)際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會(huì)貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認(rèn)識(shí)。
銀行首先要提一點(diǎn),_行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動(dòng)組合方式。
每天清晨,營業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_(dá)后,一天的工作就可以開始了。柜員要進(jìn)入__柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。 個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺(tái)簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端__系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲(chǔ)蓄存款使用同一帳號(hào)、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載??珊w目前普通本、外幣活期儲(chǔ)蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種?;钇趦?chǔ)蓄開戶和存取款的程序是這樣的:
在開戶時(shí),需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持_元。大額款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于_萬元,存款標(biāo)準(zhǔn)則為_萬)要登記報(bào)備,涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后方可支取。定期儲(chǔ)蓄是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲(chǔ)蓄方式。
零存整取有專門的儲(chǔ)蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲(chǔ)戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲(chǔ)蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。
網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由__系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺(tái)業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動(dòng)處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在__所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會(huì)計(jì)核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級(jí)行進(jìn)行“事后稽核”。
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得7
時(shí)光荏苒,如白駒過隙般匆匆而去,兩周的某某行實(shí)習(xí)生活馬上就要隨著春節(jié)的到來而成為美好的回憶。在這短短十多天的時(shí)間里我感覺自己成長了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重,感謝某某行給我提供了一個(gè)努力拼搏的舞臺(tái),讓我學(xué)會(huì)了如何面對這個(gè)真實(shí)的社會(huì),實(shí)現(xiàn)了從在校學(xué)子向職場人士的轉(zhuǎn)變。
對每個(gè)人來說,第一次都是最難忘的,現(xiàn)在想想實(shí)習(xí)期間我經(jīng)歷了太多太多的“第一次”:第一次來到“湖南南大門”——郴州這片熱土;第一次與同租一室,天南海北聊到忘記了時(shí)間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內(nèi)容是發(fā)報(bào)紙,在迷宮似的辦公區(qū)穿梭竟然完全轉(zhuǎn)暈了頭;第一次寫的通訊稿在某某主任的嚴(yán)格把關(guān)下終于在我們網(wǎng)站上的“分行簡報(bào)15期”刊發(fā);第一次在走廊上遇到某某行長,聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長好”,劉行長慈祥地答復(fù)“你好”,讓我的拘謹(jǐn)一掃而光……
第一天的工作就讓我來了個(gè)措手不及,由于很多事情剛接觸并不懂,所以我只能主動(dòng)找一些力所能及的事情做做,比方打印復(fù)印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運(yùn)器材、登記裝訂等等,我就像一只上躥下跳的猴子一樣來回奔波,因?yàn)槲颐靼啄衬掣?、某某姐和某某主任的事情很多,如果我能為他們多分?dān)一點(diǎn),那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當(dāng)然,就算是這么簡單的工作同樣還是會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,這時(shí)他們總是會(huì)寬容的笑笑,說聲沒事的,然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實(shí)習(xí)的日子里我發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)非常重視員工素質(zhì)的培養(yǎng),我小小的總結(jié)為“一個(gè)法寶,三項(xiàng)技能”?!耙粋€(gè)法寶”就是“溝通與交流”,高高的藍(lán)色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡(luò),每個(gè)部門在工作時(shí)緊密合作,下班后一起就餐,分享零食,聚在一起侃大山;“三項(xiàng)技能”就是我們銀行工作必備的根底能力,點(diǎn)鈔、打傳票、五筆打字,這些技能與我們的工作都息息相關(guān)。這不,劉行長專門為我們配置了一名“訓(xùn)導(dǎo)員”——,開始了天天被“訓(xùn)”的生活。
以前認(rèn)為人生最愜意的生活就是“睡覺睡到自然醒,數(shù)錢數(shù)到手抽筋”,現(xiàn)如今每天聞雞而起、披星戴月而歸,睡覺就不能保證了,但是我們銀行最不缺的就是錢,數(shù)到手抽筋還是做得到的,不過那是我們交行的“練功券”。在我們來的第三天早上,某某哥就把我們召集到營業(yè)大廳,督導(dǎo)我們練習(xí)點(diǎn)鈔,那是我生平第一次見到這么多的鈔票,緊張的抓都抓不穩(wěn),可想而知當(dāng)天就屬我最差。
后來的日子里我也沒怎么練,應(yīng)該是沒有端正態(tài)度吧,在第一次的測驗(yàn)中也慘遭敗北,急的我眼淚都差點(diǎn)掉下來,后來痛定思痛加緊練習(xí),可是接下來的測驗(yàn)還是差強(qiáng)人意。我終于明白,作為中文系學(xué)生,與金融專業(yè)科班生相比,在某些方面還是存在著天然的差距,這時(shí)我更要笨鳥先飛,主動(dòng)學(xué)習(xí),而不是等著別人來教或者是糊弄過關(guān),正如某某哥說的,只要高中一畢業(yè),就沒有誰有義務(wù)教會(huì)你什么,我們交行提倡的是主動(dòng)學(xué)習(xí),自己去覓食,這才不會(huì)餓死。
短短的兩周時(shí)間,我收獲了誠摯的友情,結(jié)識(shí)了六位和我一同來的實(shí)習(xí)生;我收獲了珍貴的經(jīng)驗(yàn),辦公室里某某主任、某某哥、某某姐給了我無私的幫助和鼓勵(lì);我收獲了真正的成熟,在與各個(gè)部門打交道的過程中,各位領(lǐng)導(dǎo)和師哥師姐們耐心開導(dǎo)啟迪讓我從教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)。記得在面試時(shí),我在自我介紹中最后說道:“如果有幸我能榮幸的參加這個(gè)溫馨的大家庭,我一定竭盡全力、奉獻(xiàn)自己;倘假設(shè)不能如愿,我也不懊悔,因?yàn)椋衬炽y行,為你,我奮斗過?!?span style="display:none">QqB萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得8
曾有人這樣說,第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部,心情是十分緊張和好奇的,看著光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準(zhǔn)時(shí)上班,但不可能準(zhǔn)時(shí)下班,極其認(rèn)真不能敷衍了事,錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個(gè)時(shí)代生活著,無論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華,嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸?!昂煤米鋈耍煤米鍪隆蹦谴蜗闹魅魏屠蠋煹呐u,我才深刻體會(huì)這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會(huì)導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員,還做過人事工作。
也許我們會(huì)認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會(huì)有損你的個(gè)人形象,會(huì)讓人覺得不可靠,別人也會(huì)在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會(huì)因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂趣。看專家文章那么好總是羨慕不已,會(huì)上,我只是如饑似渴的做著記錄,恐怕拉下什么,可就在討論時(shí),楊總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭求著意見,路過我這里時(shí),他很誠懇的的問我有什么意見,我當(dāng)時(shí)是什么也沒想,結(jié)果回答的也很敷衍,我真沒想到作為一個(gè)學(xué)生的意見,他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結(jié)束時(shí),有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動(dòng)的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時(shí)的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺得,他們到社會(huì)上會(huì)給這個(gè)世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個(gè)同事很忙,老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時(shí),我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機(jī)跟上,不多說一句,動(dòng)作也不太大,我看到他接著老師的手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會(huì)是那么有水平的成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì)上會(huì)有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì)把尊敬老師作為我認(rèn)識(shí)朋友的原則,終身的學(xué)習(xí),用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對我的培養(yǎng)。
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得9
作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我一直很渴望到銀行去實(shí)習(xí),在今年的暑假,我來到了xx銀行xx支行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),系統(tǒng)且深刻的了解了xx行各方面的實(shí)物工作,對于銀行的管理經(jīng)營的知識(shí)得到提高。
實(shí)習(xí)的目的
1)通過在xx銀行實(shí)習(xí)了解和熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),為下學(xué)期學(xué)的課程打好基礎(chǔ)。
2)通過在xx銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過在xx銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
開始進(jìn)入銀行時(shí),主管人員安排我進(jìn)入銀行粗略了解了一下銀行的業(yè)務(wù),通過詢問,查閱,我了解到很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為xx銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
xx銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為xx銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“xx理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),xx銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務(wù)
xx銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。
實(shí)習(xí)過程
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和ExCEL表格,使用ExCEL公式計(jì)算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
營業(yè)部的主要職能:
①負(fù)責(zé)辦理總行對外經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
②負(fù)責(zé)辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;
③負(fù)責(zé)全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算;
④會(huì)同相關(guān)部門,開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn),協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。
⑤擬訂資金營運(yùn)相關(guān)制度和操作規(guī)程,負(fù)責(zé)全行資金營運(yùn)管理,保持適度的備付金比例;
⑥負(fù)責(zé)內(nèi)部資金利率調(diào)整;
⑦負(fù)責(zé)辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù);
⑧負(fù)責(zé)同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;
⑨負(fù)責(zé)債券市場分析,制定債券市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃,并組織實(shí)施;
⑩負(fù)責(zé)建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺(tái)賬,定期與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部做好債券余額對賬工作。
雖然這只是一個(gè)月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是和銀行同事之間的溝通交流,盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。我對這些學(xué)到的新知識(shí)感到既新奇又激動(dòng)。這使我對自己的以后學(xué)習(xí)有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí),還有就是做人做事的道理。
相信在今后的學(xué)習(xí)中,我能夠運(yùn)用實(shí)踐中所學(xué)習(xí)到的知識(shí)把自己的專業(yè)學(xué)得更好,更細(xì)致,做到學(xué)以致用。
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得10
一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)1個(gè)月來的體會(huì):
首先來工行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是應(yīng)付考試去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識(shí)別客戶,并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是效勞性行業(yè)的根本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的根本素養(yǎng),這也是一個(gè)人在社會(huì)上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。
每一天都有幾百人來我所在工行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個(gè)人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰明多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)人,要耐心,認(rèn)真的傾聽每一個(gè)人的想法要求,盡量為客戶著想,因?yàn)槟阋残枰獎(jiǎng)e人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復(fù)性較高的工作,因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的。
另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財(cái)意識(shí)的提高,一個(gè)人不光要會(huì)掙錢,還要會(huì)有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會(huì)理財(cái),學(xué)會(huì)投資。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開始接觸保險(xiǎn)、股票、基金等理財(cái)投資工程,并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財(cái)方案,比方一個(gè)家庭要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險(xiǎn),60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財(cái)是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問,也是一個(gè)人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年在大學(xué)校園里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比擬全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得11
嚴(yán)格來說我們應(yīng)該算是實(shí)習(xí),初次來到商行,同事們給我的第一感覺是那羨慕的眼光,說實(shí)話我真的感到挺不好意思的,我真想說:我們都是一樣的,我來到這感到很業(yè)余,雖是學(xué)電視的但現(xiàn)實(shí)的一切我感到空空的,我知道一切將要從零開始。
工作小而言之是個(gè)飯碗,大而言之是份信仰。每個(gè)人都有每個(gè)人的世界觀職業(yè)觀,一分合適的工作對每個(gè)人都很重要,我十分幸運(yùn)能走進(jìn)商行走進(jìn)這個(gè)團(tuán)體,我想在這里就是給人補(bǔ)充血液的地方,剛剛走出校門,一股學(xué)生氣的不切實(shí)際還似有非無,我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學(xué)習(xí)討教,不對的地方敬請批評指正!
我十分感謝同事給我的幫助和關(guān)懷,從點(diǎn)鈔到珠算,從支票到匯票,從市行到人行,每一個(gè)角落都有你們的悉心幫助,每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。我知道我的每一次差錯(cuò)都給你們電視來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機(jī)會(huì)和信心,在此鞠躬謝過,請相信:我一定會(huì)用最短的時(shí)間學(xué)好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。
我同樣感謝丁行長和兩個(gè)張主任對我的信任,你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)讓我有機(jī)會(huì)零距離向你們學(xué)習(xí),感謝你們對我工作中點(diǎn)點(diǎn)粗心的包容,今后我一定細(xì)心再細(xì)心,你那句話我會(huì)記在心里:在銀行干活比干針線活還細(xì)才行。我相信我一定會(huì)做的更好!
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得12
xx年前,我懷著一顆期待的心來到了中山支行,剛開始是以一個(gè)什么都不懂的小女孩來到了我們的實(shí)習(xí)學(xué)校———江北支行,在這里,我度過了一個(gè)非常忙碌而又充實(shí)的兩周,我從中學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),在這里,我學(xué)到的是一些在學(xué)校中學(xué)不到的東西,這里的一切都使我受到了很大的啟發(fā),讓我對這個(gè)社會(huì)更有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),也讓我明白了我的責(zé)任與義務(wù)。
這里的工作人員對我非常和氣,不論是工作時(shí)師傅還是其他工作人員,都能夠幫助我完成他們交付的工作,令我非常感動(dòng);我在學(xué)校學(xué)的是會(huì)計(jì),但是來到這里我確實(shí)有一些不適應(yīng),在學(xué)校中我們只是一些理論性的東西,在這里工作并沒有太多的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),而是需要我們有經(jīng)驗(yàn)的操作。在這里,我真正感受到了工作的樂趣,以及工作人員那種幫助別人感到非常的高興,因?yàn)樵谶@里,我可以接觸到各式各樣的人,每個(gè)都是我的朋友,使我獲得了很多在學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)。
剛到這里我們首先接觸的工作就是審核原始憑證和記賬憑證,由于審核的內(nèi)容和以前在學(xué)校學(xué)過的理論有所不同,審核一般是單純地先憑證后計(jì)量,這里要將單證審核,再由會(huì)計(jì)人員簽字后報(bào)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審核,然后再由經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)主管把原始憑證傳遞到審核的過程中,然后進(jìn)行會(huì)計(jì)師事務(wù)所的會(huì)計(jì)處理。審核憑證的過程也是需要一定的技巧的,審核的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
一)原始憑證的審核
審核原始憑證主要是憑證的內(nèi)容填寫,包括憑證號(hào)、憑證編號(hào)、會(huì)計(jì)賬簿及有關(guān)憑證的名稱和編號(hào);
二)記帳憑證的審核:記帳憑證必須附有真實(shí)性、完整性和可靠性,憑證的摘要必須是真實(shí)可靠的,一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的金額,不能出現(xiàn)真實(shí)性差錯(cuò),否則,會(huì)計(jì)憑證不可能向來往的發(fā)生。
三)記帳憑證的審核
記帳憑證的填寫,應(yīng)當(dāng)是保證帳證相符,并加蓋“收訖”的章,以及保證金額合法的正確性;
四)明細(xì)帳憑證的審核
記帳憑證應(yīng)當(dāng)注意摘要填寫的正確和完整性,應(yīng)當(dāng)符合會(huì)計(jì)法的要求。憑證填寫規(guī)定,不得涂改,涂改過多,對帳涂改或漏注。
五)登記帳簿的審核
審核憑證的過程,應(yīng)當(dāng)記帳簿上記帳憑證的名稱、科目、數(shù)字和金額,憑證的編號(hào)、日期,憑證編號(hào)、會(huì)計(jì)科目、有關(guān)明細(xì)帳和帳簿的名稱,憑證類別、編號(hào)等應(yīng)當(dāng)詳細(xì)清楚、有效。憑證類別及有關(guān)憑證應(yīng)當(dāng)記帳,填寫完畢后,應(yīng)將憑證數(shù)據(jù)整理完整,進(jìn)行會(huì)計(jì)科目的登記。
在實(shí)習(xí)期間,我還學(xué)到了會(huì)計(jì)的一些知識(shí),比如說:做會(huì)計(jì)最需要耐心,需要細(xì)心,需要一顆熱心,需要恒心,需要一顆責(zé)任心。
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得13
不住不覺的已經(jīng)在交通銀行實(shí)習(xí)了6個(gè)月了,在這轉(zhuǎn)正之際,心里卻是既激動(dòng)又有些擔(dān)心。激動(dòng)的是通過6個(gè)月的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)辦理,比較出色的完成了各項(xiàng)工作,即將成為一個(gè)真正的交行人;擔(dān)心的是在轉(zhuǎn)正之后害怕自己的業(yè)務(wù)能力和自身修養(yǎng)可能還滿足不了今后的發(fā)展。不過總體來說還是很高興的,因?yàn)殛P(guān)于我的擔(dān)心都是可以通過后面的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化來彌補(bǔ)的,只要我謙虛謹(jǐn)慎、
樂于學(xué)習(xí)、提升個(gè)人涵養(yǎng)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理就完全能勝任今后的工作需要。想當(dāng)初,我對金融這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)不夠、涉足不深、
了解不多,有許多的餓理論知識(shí)都是在培訓(xùn)之后才銘刻于心的,對于業(yè)務(wù)辦理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是少之又少,但是我還是虛心學(xué)習(xí),努力使自己達(dá)標(biāo)。在培訓(xùn)時(shí),最讓我記憶深刻的是對于責(zé)任的解說和體會(huì),交行通過培訓(xùn)深入講解、實(shí)例分析、觀看視頻等多種方式,使我們深刻體會(huì)到了作為一名銀行工作者應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù),使責(zé)任決定一切和責(zé)任大于一起的觀念是深入我心。我相信在以后的任何時(shí)刻我都會(huì)謹(jǐn)記,不會(huì)出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。
“千里之行,始于足下”,這近6個(gè)月實(shí)習(xí),我不斷的向他人虛心求教,嚴(yán)格的遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,
與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,
師傅每每嚴(yán)格要求,堅(jiān)持不遺漏一個(gè)細(xì)節(jié),決不在任何細(xì)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,在我看來即使是微不足道的事情她也會(huì)耐心細(xì)致的教我做好,豪不保留地傳授著她們的經(jīng)驗(yàn),在工作中給予了我莫大的幫助,使我體會(huì)到始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。
用自己的實(shí)際行動(dòng)來證明自我的能力,用自己的全面發(fā)展來突出自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),為交行盡一份自己的力,在工作期間成為交行不可或缺的一部分。從另一個(gè)角度來看,我作為交通銀行的一份子,只有交行有了蒸蒸日上的發(fā)展勢頭,我才能有更美好的將來。所以,為了交行的美好未來,也為了我自己的光明前途,我一定會(huì)用盡全力、力爭最好,爭取做一個(gè)優(yōu)異的交行人。
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得14
以前聽見人去實(shí)習(xí),感覺都很羨慕,好像他每天都可以充實(shí)的學(xué)到很多知識(shí),其實(shí)不然。很多地方的實(shí)習(xí)都是分派一些簡單的活,讓人覺得自我價(jià)值無處體現(xiàn)??墒?仔細(xì)想想:人家的正式員工每天也就無非做這些事情,何況你一個(gè)實(shí)習(xí)生呢?我還算好了,開始去幫他們抄合同,基本沒什么技術(shù)含量,熟悉了流程就埋頭狂寫好 了。開始也覺得很枯燥無趣,抄合同抄得吐血只想快點(diǎn)結(jié)束算了,但是后面卻發(fā)現(xiàn)表面上很無腦的工作,只要用心的話還是能學(xué)到東西的。我接觸的業(yè)務(wù)大部分都是 辦理個(gè)人住房借款。在合同中有很多內(nèi)容,例如規(guī)定的一些條款都是一樣的。以我所在的中國銀行舉個(gè)例子:它對提前還款者有著如下兩條限制:1,必須在正常還 款滿12期(即一年)后才能提前還款。2,每次提前還款的金額不得少于10000元。這其實(shí)主要還是為了限制提前還款行為的發(fā)生(那樣的話銀行得到的借款 利息會(huì)少很多,因此提前還款一般被視為違約行為如果合同中事先沒有規(guī)定)。再譬如對于住房按揭的抵押率(按揭借款本息和與抵押物估價(jià)之比),不同的銀行有 不同的規(guī)定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,當(dāng)借款風(fēng)險(xiǎn)越大時(shí)抵押率上限也就越低。這些都是平時(shí)抄寫合同時(shí)注意到的細(xì)節(jié),記住后回家上網(wǎng) 查,也能學(xué)到不少金融知識(shí)。
其他的還有利息浮動(dòng),信貸循環(huán),票據(jù)貼現(xiàn),公積金借款等等,都是從材料中或者平時(shí)工作人員的對話中留意到的,就這樣變成了自己的知識(shí)。
由此可見,學(xué)習(xí)確實(shí)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)主動(dòng)的過程。你不主動(dòng)去求知,難道等著別人像學(xué)校老師一樣來主動(dòng)灌輸不成?這點(diǎn)上我有不少進(jìn)步,不過還有不足,須多多改善。
銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得15
一、銀行的簡介
興業(yè)銀行是首批成立的股份制商業(yè)銀行,1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。
開業(yè),興業(yè)銀行以支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀,改革創(chuàng)新,奮力開辟,事業(yè)連續(xù)、、健康發(fā)展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化提升,逐漸成長為金融業(yè)的一支有益氣力。
(一)連續(xù)、、健康發(fā)展
截止Xx末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣存款余額20xx億元,比年初增長43%;本外幣貸款余額1569億元,比年初增長58%;五級(jí)分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中先進(jìn);稅前利潤16.33億元,同比增長77%。Xx7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強(qiáng)。
(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全
,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個(gè)分支機(jī)構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,開通了全國的客戶服務(wù)熱線“95561”,并與全球550多家銀行了代理行關(guān)系,了虛實(shí)、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(三)創(chuàng)新
興業(yè)銀行緊跟市場,傳統(tǒng)服務(wù)與新興并重,在依法合規(guī)的條件下金融創(chuàng)新,同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
興業(yè)銀行緊跟市場,傳統(tǒng)服務(wù)與新興并重,在依法合規(guī)的條件下金融創(chuàng)新,同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
(四)科技建設(shè)
興業(yè)銀行金融科技建設(shè),在國內(nèi)銀行中率先了全行數(shù)據(jù)大,并在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)硬件建設(shè)上重大,是國內(nèi)銀行中唯唯一家具有全年365天、7ⅹ24小時(shí)不中斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)害備份能力的銀行。
(五)人才隊(duì)伍精干高效
十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)良好、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。截止Xx末,全行員工總數(shù)6250人,具有大專學(xué)歷的占84%。
總之我相信未來,興業(yè)銀行將一流現(xiàn)代銀行,實(shí)行從嚴(yán)治行、專家辦行、科技興行戰(zhàn)略,有形網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大與無形服務(wù)延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng)新與無形體制改革兩個(gè),轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,提升經(jīng)營質(zhì)量,塑造核心競爭力,在可連續(xù)發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。
二、實(shí)習(xí)的進(jìn)程內(nèi)容
在興業(yè)銀行我的工作是儲(chǔ)蓄。是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲(chǔ)蓄是最忙的,每天每位同志的平均就要近兩百筆,接待的顧客二百人左右,的工作環(huán)境就迫使我的提示要在工作中再,行里的制定的規(guī)章制度來操作。三個(gè)月中如一的要求。
在正式學(xué)習(xí)銀行前,我在實(shí)習(xí)老師的下學(xué)習(xí)銀行工作必須的技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這好像給了我下馬威,本來自以為銀行的簡單,以前技能都學(xué)過,卻沒我本來離銀行的要求還差遠(yuǎn)著呢!
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