日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，一年的工作即將收尾，在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點收獲，該好好總結(jié)一下過去一年的工作了！你知道什么邏輯順序的年終總結(jié)才是的優(yōu)秀的嗎？以下是小編精心整理的工程年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏！
工程年終工作總結(jié)（篇1）
我是大地建筑工程有限公司工程部的一位工作人員。能為自己的專業(yè)而拼搏奮斗，我感到無比的自豪和喜悅，同時深深感謝公司能給我這樣一個機會！作為一名質(zhì)量安全管理人員，20__年在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我主要做了以下幾方面的工作。
一、主要工作表現(xiàn)
1、20__年公司開工建設(shè)項目有瑞蓮世紀(jì)佳苑6、7、9、10樓及橋溝譚護(hù)坡工程、旬陽縣國有林業(yè)總場2樓工程、白柳鎮(zhèn)中心幼兒園工程、石門鎮(zhèn)中心幼兒園工程、仁河廉租房工程、仁和鎮(zhèn)便民服務(wù)綜合樓工程、關(guān)口鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓工程、蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、尖山完小食堂宿舍樓工程等十余在建項目。其中已經(jīng)進(jìn)行主體驗收的工程項目有：瑞蓮世紀(jì)佳苑6、7、9、10樓、蜀河敬老院工程、仙河中心學(xué)校工程、國有林業(yè)總場2樓工程、雙河衛(wèi)生院綜合樓工程、吳世平，陳玲私人住宅樓工程?？偼旯っ娣e：六萬余平米。其余工程均進(jìn)行基礎(chǔ)及基槽驗收。期間全程參與驗收過程，并詳細(xì)記錄驗收過程，驗收資料齊全，按公司規(guī)范要求，及時收集項目報建手續(xù)，與項目經(jīng)理簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書，按月上報安全生產(chǎn)進(jìn)度表。
2、全年對公司自建項目瑞蓮世紀(jì)佳苑小區(qū)工地檢查74次，其中專項質(zhì)量安全檢查37次，分項工程驗收記錄29次。冬季安全防火用電檢查，消防設(shè)施及配電房檢查，施工揚塵控制檢查各1次。公司招標(biāo)項目檢查23次。參與上級主管單位檢查，四季度施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查4次、“三基工作”“打非治違工作”“標(biāo)準(zhǔn)化實施工作”“旬陽縣建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)大檢查”共計4次。
3、全年公司在建項目未發(fā)生一起人員死亡事故，圓滿完成了公司楊總20__年初布置的安全任務(wù)。5月24日發(fā)生了一起挖樁工人宋忠臣墜井事故，現(xiàn)已進(jìn)入司法鑒定傷殘等級階段。此次事故也給公司各級管理人員敲響安全第一的警鐘，安全工作一刻都不能放松。
4、20__年，我與工程部陳部長，張兆杰共同編制了《三基工作實施方案》《打非治違各階段工作實施方案》《大地建筑工程有限公司施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化實施方案》《工程部規(guī)章制度》《項目部規(guī)章制度》《建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》《施工現(xiàn)場質(zhì)量安全檢查表》等30余項方案、規(guī)范、表格。在制定規(guī)范的同時積極學(xué)習(xí)相關(guān)質(zhì)量安全規(guī)范知識，努力提高個人專業(yè)知識水平，以便日后指導(dǎo)開展工作。
二、工作不足之處
上半年公司各項目共接受上級主管部門四季度建筑施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)綜合檢查，建筑施工安全生產(chǎn)“三基、標(biāo)準(zhǔn)化”工作檢查，建設(shè)系統(tǒng)質(zhì)量和安全生產(chǎn)檢查等檢查共計11次，其中填寫整改回復(fù)報告6次，檢查中出現(xiàn)了很多問題，主要是工程報建手續(xù)不齊全，質(zhì)量安全保證體系不健全，人員交叉任職，項目部人員配備不齊全。安全生產(chǎn)責(zé)任制度建立和落實不到位，專項施工方案制度，審批和落實不到位，不能正確指導(dǎo)施工。施工機械，塔吊、施工電梯、龍門架的使用登記辦理不及時，施工現(xiàn)場消防設(shè)施配備不到位，模板支撐、施工用電、施工外架搭設(shè)不規(guī)范。
工程資料與施工進(jìn)度不符合。針對上述檢查問題，在上報工程整改回復(fù)完成后，我總結(jié)了出現(xiàn)上述問題的原因，首先在平時的工作檢查中，因為對具體的規(guī)范規(guī)章要求不熟悉，工作經(jīng)驗太少，沒有將書中學(xué)到的知識與具體施工現(xiàn)場聯(lián)系起來，沒有經(jīng)常向陳部長及項目經(jīng)理咨詢具體規(guī)范要求，缺乏對工程質(zhì)量安全責(zé)任心，學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真，對陳部長及公司布置的任務(wù)不能及時完成。導(dǎo)致無法指導(dǎo)開展工作。其次是工程部制定了相應(yīng)的規(guī)章制度要求項目部實施，由于平日缺乏施工現(xiàn)場實地檢查，導(dǎo)致不能及時發(fā)現(xiàn)工程施工過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量安全問題，出現(xiàn)上級單位領(lǐng)導(dǎo)檢查時出現(xiàn)的問題。
三、20__年工作目標(biāo)
在即將到來的20__年，隨著新建工程數(shù)量的增加及新規(guī)范的頒布，我對自己也提出了新的.要求和工作目標(biāo)。我要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)質(zhì)量安全管理知識，不恥下問，認(rèn)真看書多與同事交流探討，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教工程中的問題，努力考取工程相關(guān)的證件，積極提高自身素質(zhì)，迎合建筑行業(yè)的發(fā)展需要，做一名大地公司值得信賴的員工。其次新的一年我要加強與各項目工程聯(lián)系，多去工地實地檢查質(zhì)量安全問題，了解工程進(jìn)度，保證工程質(zhì)量安全順利開展，按公司制定的規(guī)章制度辦事，積極參與工程的全程監(jiān)管工作，及時收集工程相關(guān)資料。通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個人認(rèn)為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。總結(jié)出工作中的不足，我會在日后的工作中努力克服，同時還要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
工程年終工作總結(jié)（篇2）
時間飛逝，20__年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一、日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時抄錄各種表計，認(rèn)真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視；每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
三、工作中，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當(dāng)報修工作較多時，及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的.重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時進(jìn)行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應(yīng)的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2—3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：
1、將樓
內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。
3、對e棟空調(diào)機組加裝計量表，增大電量核算的準(zhǔn)確度，減少公用電量的分?jǐn)偂?span style="display:none">hMO萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com
4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
六、弱電設(shè)備維修工作：
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機，重新調(diào)整號碼分配和布線工作
2、對樓內(nèi)弱點豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作
3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
七、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū)，每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
工程年終工作總結(jié)（篇3）
轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去，新的一年即將來臨，回顧這一年來的工作，在公司和項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人本著恪盡職守、嚴(yán)從律己、寬以待人的工作態(tài)度，較好的完成了公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。為了在以后的工作中能夠更好的揚長避短，做好管理工作，現(xiàn)將個人這一年來工作中情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事作簡要匯報：
一、在工作中增強政治意識，較好的完成各項工作
本人自從參加工作以來，便嚴(yán)格遵守公司和項目部的各項規(guī)章制度，堅持學(xué)習(xí)黨和國家的各項政策和方針，時刻保持著頭腦清醒，對待事物反復(fù)思考，抓住重點，做到把具體問題研究透徹，把手頭工作做得細(xì)致，做到辦事不延誤、不積壓、不差錯，使自己真正成為工程建設(shè)的得力助手。
二、工作情況
在過去的一年里，本人工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終。每天堅持在施工一線，對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等負(fù)起責(zé)任，及時解決生產(chǎn)中的各種問題，并在工作中處理好工序與工序之間、項目與項目之間的關(guān)系，避免了各種矛盾發(fā)生，保證了工程的進(jìn)度、安全和質(zhì)量。
對于__工程，由于天氣原因，工期遭到了嚴(yán)重滯后，為了按時圓滿完成該工程，經(jīng)常加班加點做__、__和__，不管在寒風(fēng)中，還是烈日下，我都堅守在崗位，管理著一個個工序順利完成。
今年五月又兼管了__施工，由于__施工作業(yè)面小，工期短，問題多，屬于全程跟蹤管理項目，因此，為了管好該項目，本人利用休息時間堅持學(xué)習(xí)，翻閱檔案，查閱資料，對施工中出現(xiàn)的問題及時處理，同時提前做好進(jìn)度計劃，確保后續(xù)工作順利開展，最終使得__工程的__部位施工順利完成。
隨著__工程的順利中標(biāo)，我加入到了該工程的生產(chǎn)管理中來，從前期的投標(biāo)準(zhǔn)備工作到現(xiàn)在有序生產(chǎn)，經(jīng)歷了合同談判、成本核算、人員設(shè)備組織、材料進(jìn)場、進(jìn)度安排等諸多工作，較好的完成了一個項目的前期工作，為以后的工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
看著一根根浪中挺立的樁基，一塊塊平整的場地，一臺臺矗立的__，我的內(nèi)心感到無比的欣慰，覺得自己在這一年里付出的艱辛和汗水總算沒有白費。同時也得到了社會的一直好評和肯定。
三、努力提高學(xué)識水平和專業(yè)能力
在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，不斷的學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識，努力提高自己的學(xué)識水平和專業(yè)能力。從20__年開始我就參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，已取得了一定的成績，今年又參加了工碩繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。此外，對于__行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額，每出臺一次，必購買并認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，以掌握新知識新標(biāo)準(zhǔn)。對于此次__工程竣工驗收的結(jié)算資料和驗收資料，我都經(jīng)過了認(rèn)真分析和研究，及時發(fā)現(xiàn)自己在工程建設(shè)中存在的問題，及時學(xué)習(xí)及時提高。
工程行業(yè)是一項學(xué)問頗深，涉及知識面較廣的行業(yè)，是一個“做到老，學(xué)到老”的行業(yè)，在今后的工作中，我將更加努力的學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識，不斷的去實踐，去提升自我，搞好本職工作，為公司和項目部的發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。
工程年終工作總結(jié)（篇4）
當(dāng)我開始寫這篇總結(jié)的時候已經(jīng)是公元20__年的12月28號了，回過頭來看走過的20__年在公司的工作是感慨萬千一言難盡，既有成績也有不足，收獲很多付出很多，有過辛酸有過喜悅，有過無柰和無助，有過困惑與迷茫，很感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和公司的培養(yǎng)以及同事的幫助。
20__年5月，由于工作的需要，我從客服部調(diào)到工程部工作，主要負(fù)責(zé)對東區(qū)__建設(shè)的相關(guān)工作并對所有__進(jìn)行統(tǒng)計。因為我剛來工程部，對工程部的工作還非常不熟悉，所以日常工作中我認(rèn)真的對待每一件小事，但凡能交給我工作事無大小悉心盡善認(rèn)真對待，經(jīng)過短短半個月的時間，我已經(jīng)掌握了相關(guān)工作的工作流程。
在工作的過程中我發(fā)現(xiàn)工程部的工作和以前的工作完全不同，在以前，只要解決用戶的問題就行了，可是在工程部，我除了認(rèn)真對待自己的工作之外還需要補充更多的相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識，只有這樣才能更好的完成自己的工作。所以，不管是在工作中還是業(yè)余時間里，為了能更好的完成工作，我都積極的去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)和努力，我考取了相關(guān)專業(yè)的__職稱，并較好的完成了東區(qū)__工作，同時也完成了所有__統(tǒng)計并匯總的工作。
20__年很快過去，回顧這8個月的工作生活，真的收獲很多，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)，更要感謝的在這一年中公司給我很多學(xué)習(xí)的機會，尤其是每一次去工地檢查工作的都有很大收獲，不管從專業(yè)技術(shù)知識，還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學(xué)習(xí)領(lǐng)悟的寶貴財富，這一年也是我工作生活中自我感覺成長最快的一年。
當(dāng)然，自己在工作中仍有很多不足之處：專業(yè)只是掌握不深不全、工作能力有待進(jìn)一步加強。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的開始的一年，也是我非常重要的一年。在此，針對自己的不足，我訂立了20__年的動作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、制定學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)對于技術(shù)人員來說至關(guān)重要，所以我會針對我自身的情況適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。積極主動的把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力來減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、20__年，我有著更對的期待，相信自己
一定能在20__年取得更大的進(jìn)步，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20__年一定會走的更遠(yuǎn)，加油！
工程年終工作總結(jié)（篇5）
20__年，轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年的時間里，經(jīng)歷了最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實踐。
項目部在施工前期，詳細(xì)而明確的說明用戶需求，讓用戶在施工之前進(jìn)行需求確認(rèn)，避免發(fā)生有質(zhì)疑的變更，或者施工中實現(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致大量的變更，用戶拒簽。我認(rèn)為在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。據(jù)我的經(jīng)驗，項目部在制定項目計劃的時候，一定要把項目部所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里，包括投標(biāo)資料的評審、檢查、會議紀(jì)要等管理及溝通工作。如果按照以上的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中，到了對應(yīng)的時間點，也不會忘記此項的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
成本管理核算環(huán)節(jié)做的過于簡單，而忽略了對采購、運輸人員等基層人員的成本核算，從而導(dǎo)致項目核算出來的成本與項目真實支出的成本不一致。項目成本核算基礎(chǔ)工作薄弱，增加了項目成本管理的風(fēng)險。在以后的項目中做好事前成本預(yù)測，事中成本控制，事后成本復(fù)核，科學(xué)有效、合理的做好成本控制。
時間管理重要的是保證項目進(jìn)度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目能夠按照進(jìn)度計劃執(zhí)行項目。一個任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。一個進(jìn)度控制相對比較好的項目，項目部內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
過去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認(rèn)為自己做的并不好。在過去的一年中，公司要求的很多內(nèi)容都沒有做到。當(dāng)然也有一定的收獲：盡量熟悉業(yè)務(wù)盡快介入，及時發(fā)現(xiàn)項目中復(fù)雜部位、重點部位、嚴(yán)格檢查，防患于未然，否則在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個方法就是重點部位預(yù)防、檢查和評審。去年已經(jīng)在項目中用到了，重點部位預(yù)防的方法。一般項目的工期都比較緊，檢查覆蓋率不能達(dá)到100%。很多情況都是竣工驗收檢查后進(jìn)行整改。在以后的項目中加強檢查力度和審評管理工作。
我認(rèn)為溝通管理是項目管理中最重要的一個，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間90%用于溝通，50%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與客戶及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標(biāo)；項目執(zhí)行過程中，要積極與甲方負(fù)責(zé)人溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案。要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，工作才算是做好了。
綜合所述，20__年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項目管理理論運用到了部分實踐中，同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。
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